Marketing IA : la nouvelle ère de la publicité

Le marketing de l'IA a récemment attiré beaucoup d'attention. Lorsque l'intelligence artificielle est mentionnée dans une conversation, elle évoque une gamme d'émotions. Certaines personnes sont fascinées et enthousiasmées par ce que l'avenir nous réserve alors que la technologie s'empare davantage de notre société, se frayant un chemin dans tout ce qui est possible. D'autres personnes ont immédiatement fermé l'idée, craignant que les intrigues des films dystopiques les plus effrayants ne se réalisent à cause de l'IA.

Que vous soyez un passionné d'IA ou terrifié à l'idée, cela fait indéniablement partie intégrante de la vie quotidienne. L'intelligence artificielle peut être vue dans une simple recherche sur le Web, les achats en ligne, la cybersécurité, les voitures, l'agriculture et l'élevage, les voyages et bien plus encore.

La technologie de l'IA est décrite comme une technologie qui utilise l'intelligence démontrée par les machines. Ce concept semblait obscur et imaginatif il y a seulement quelques décennies, et maintenant, nous pouvons trouver l'intelligence artificielle dans la plupart des facettes de la vie. Alors, qu'est-ce que le marketing de l'IA apporte si nous avons déjà tout ?

Qu'est-ce que le marketing IA ?

L'intelligence artificielle dans le marketing fait référence à la méthode d'utilisation des technologies d'intelligence pour collecter des données sur l'activité des clients, anticiper les tendances des consommateurs et décider des choses qui ont un impact sur les efforts de marketing. En matière de marketing, l'IA est généralement utilisée lorsque la vitesse est cruciale.

L'IA permet aux spécialistes du marketing de comprendre pleinement les comportements de leurs clients pour construire un modèle efficace autour des données acquises. Connaître leurs actions et leurs indications peut conduire à une meilleure compréhension des changements nécessaires à apporter pour apaiser les consommateurs. Plutôt que d'avoir à attendre des résultats comme celui-ci générés par un humain, l'IA fait gagner du temps et est capable de cibler efficacement la bonne stratégie à la bonne personne.

Par exemple, lorsque vous tapez un e-mail sur Gmail, vous avez probablement vu la fonctionnalité "Smart Compose" qui vous propose des suggestions de mots qui suivent ce que vous avez tapé. Cette forme de marketing de l'IA s'est avérée efficace pour faciliter la vie et accélérer les tâches.

L'intelligence artificielle dans le marketing se concentre sur l'utilisation d'outils pour déterminer la meilleure option pour le client. Ensuite, des messages, des publicités et des recommandations personnalisés leur seraient acheminés en fonction de leur activité. Bien qu'un être humain soit capable de le faire, le processus prendra probablement plus de temps à réaliser et, dans les affaires, le temps c'est de l'argent.

À l'époque contemporaine, le marketing de l'IA est un élément clé pour propulser votre entreprise devant vos concurrents. Si vous n'intégrez pas d'outils efficaces et rapides comme celui-ci, vous devez être en mesure de livrer dans une autre catégorie afin de rester à la hauteur des meilleures entreprises.

Composantes du marketing de l'IA

Il y a des parties cruciales de l'intelligence artificielle et de son rôle dans le marketing qui doivent être prises en compte. La base du marketing de l'IA est que les spécialistes du marketing essaient de se connecter avec les consommateurs à un niveau plus profond et plus compréhensif. Pour ce faire, vous devez considérer les composantes du marketing de l'IA.

Tout d'abord, il y a l'apprentissage automatique. L'apprentissage automatique fait référence aux algorithmes informatiques qui analysent les informations et améliorent automatiquement l'expérience client. Vous devez donner la priorité aux appareils qui tirent parti de l'apprentissage automatique, car ils analysent les informations tout en contextualisant les données historiques et les modèles pertinents. De ce fait, l'IA est dotée de toutes les informations nécessaires pour vous conseiller sur la meilleure décision marketing possible.

Les développements technologiques récents ont engendré un afflux de données, ce qu'un humain est capable d'analyser. Cependant, cela n'est pas recommandé. Les mégadonnées offrent aux spécialistes du marketing la possibilité de comprendre pleinement ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Bien qu'elle puisse conduire à une saturation des données, l'intelligence artificielle s'est avérée efficace pour collecter ce qui est crucial.

Les solutions de plate-forme d'IA sont un autre outil de marketing de l'IA. Les solutions basées sur l'IA offrent aux spécialistes du marketing une plate-forme centrale pour gérer toutes les données collectées. L'intelligence marketing est tirée de ces plateformes pour s'appliquer à votre public cible. Cela vous amènera à prendre des décisions basées sur les données qui vous donneront un aperçu de la meilleure méthode pour atteindre le consommateur.

Pourquoi le marketing de l'IA est-il important ?

Rejoindre des passionnés d'IA peut être la meilleure option pour une entreprise qui souhaite être compétitive sur un marché assez avancé. Le marketing de l'IA est un moyen d'apaiser les clients, de générer des résultats plus rapides et de traiter d'énormes quantités de données.

L'IA permet à votre automatisation marketing d'augmenter en qualité. Si vous demandez à un outil de marketing d'IA de traiter les informations nécessaires pour déterminer vos prochaines étapes en tant qu'entreprise, vous pouvez avoir cette réponse prête à être analysée en quelques secondes. C'est une fonctionnalité qui rend les choses plus faciles et plus efficaces.

Les humains sont connus pour faire des erreurs presque comme si c'était dans notre sang. Avec l'IA, même s'il n'y aura pas une disparition complète des erreurs, il y aura forcément une diminution significative. Ce concept est important en matière de sécurité des données. Sans une protection adéquate ou l'assurance que les données sont analysées efficacement, une entreprise risque sa réputation et son progrès.

L'utilisation d'une stratégie de marketing peut parfois coûter cher. En ce qui concerne les ressources, la campagne proprement dite et ceux qui l'exécuteront, les coûts commencent à s'accumuler. En introduisant l'intelligence artificielle, vous pouvez travailler plus efficacement et obtenir de meilleurs résultats à moindre coût.

Le marketing est censé attirer le consommateur, mais il ne sert à rien si vous n'avez pas une vue suffisamment complète de votre public cible et de ses besoins. L'IA aide les spécialistes du marketing à acquérir cette meilleure compréhension jusque dans les moindres détails. Si vous vous demandez pourquoi les femmes âgées de 18 à 22 ans sont mécontentes de votre entreprise, les outils de marketing de l'IA peuvent afficher des tendances et des informations utiles avant même que vous ne puissiez terminer votre question.

Cela s'accompagne d'une augmentation de la personnalisation. Les clients apprécient d'être servis. L'une des raisons pour lesquelles le marketing de l'IA est si important dans les affaires est qu'un afflux de données s'accompagne d'un afflux d'informations et de problèmes à résoudre. Grâce à l'intelligence artificielle, vous pouvez personnaliser les expériences des clients afin qu'ils sentent que votre entreprise est fiable, digne de confiance et répond à leurs besoins.

Comment l'IA est utilisée dans le marketing

Lorsque vous incluez l'intelligence artificielle dans le plan marketing de votre entreprise, il y a quelques points à noter pour avoir les meilleures chances d'utiliser cet outil avec succès. En commençant par un plan d'exécution approfondi, en minimisant les défis potentiels et en comprenant pleinement l'IA utilisée, votre système d'IA fonctionnera probablement de manière optimale.

Tout d'abord, vous devez établir les objectifs que vous visez. Dans le marketing et la publicité, avoir des analyses et des objectifs clairs dès le départ est important pour le succès d'une campagne. Si vous analysez exactement où l'IA pourrait aider dans les opérations, vous l'utiliserez plus efficacement. Ce concept est particulièrement important si vous avez des objectifs qualitatifs plutôt que des objectifs quantitatifs basés sur des données.

Vous devez également vous assurer que votre programme d'IA ne franchit pas la limite de l'utilisation acceptable des données. La personnalisation peut être un outil populaire et utile, mais si elle est poussée trop loin, la vie privée peut être violée et les conséquences s'ensuivront. Assurez-vous que les normes de confidentialité sont établies et programmées dans les plateformes nécessaires.

Le marketing de l'IA nécessite de nombreuses données pour travailler. Au début, assurez-vous que vous disposez de suffisamment de données pour que votre outil d'IA puisse s'entraîner correctement pour déterminer les tendances, les préférences des clients et d'autres facettes de votre entreprise. Cela affectera le succès de votre campagne. Si nécessaire, vous pouvez également compléter votre manque de données avec des données secondes et tierces juste pour habituer le programme à analyser une grande partie.

Votre entreprise ou votre marque devrait également avoir quelqu'un qui est un expert en IA et en science des données. Les programmes doivent être lancés par des mains qui les comprennent. Ce faisant, il est également important de maintenir la qualité des données lors de leur traitement par votre outil d'IA. La qualité des données est essentielle pour rendre les résultats les meilleurs et les plus informatifs.

Avantages du marketing IA

Les avantages de l'intelligence artificielle dans le marketing varient en fonction de vos objectifs, de votre modèle commercial et de votre stratégie d'exécution. Parmi les avantages du marketing de l'IA, citons la réduction des risques, des taux de satisfaction client plus élevés, des vitesses de traitement accrues, des revenus accrus, etc.

Si une équipe marketing est capable d'utiliser correctement l'IA, elle peut l'utiliser pour transformer l'ensemble de son système marketing en tirant les informations les plus précieuses des données et en agissant immédiatement en conséquence. La vitesse de l'IA est imbattable et peut faciliter la prise de décisions en termes d'allocation de fonds, d'analyse des placements publicitaires, etc.

L'IA dans le marketing permet également de renforcer les relations avec les clients et la personnalisation en temps réel. Un problème rencontré par un client peut être résolu en quelques secondes par l'IA ou par un humain qui peut ou non comprendre quel est le problème. L'intelligence artificielle dans le marketing peut également aider les spécialistes du marketing à identifier les clients à risque pour les cibler avec des informations qui leur donneront envie de se réengager avec votre entreprise.

L'organisation des données, leur contribution et les campagnes dont elles bénéficient peuvent être accomplies avec un système d'IA efficace. On vous donne une compréhension plus complète de ce qui doit être réparé ainsi que de ce qui doit être célébré. À partir de là, vous pouvez déterminer les prochaines étapes sans les attribuer par erreur à un autre changement d'opérations.

Parce que l'IA peut effectuer une analyse tactique des données à des vitesses incroyables, les conclusions sont tirées sur la base des données de manière plus efficace. Il y aura probablement une énorme diminution des erreurs et une augmentation de la vitesse de réception des informations critiques. Grâce à la technologie de l'IA, les spécialistes du marketing n'ont pas à attendre la fin d'une campagne pour prendre une décision qui peut faire ou défaire une entreprise.

Les défis du marketing IA

Bien qu'il existe de nombreux avantages et avantages à intégrer l'IA dans votre plan marketing, il y a quelques inconvénients qui doivent d'abord être pris en compte. Les équipes marketing doivent faire preuve d'un discernement sain lorsqu'elles envisagent la meilleure façon d'intégrer l'IA dans leurs opérations. Malheureusement, ce n'est pas toujours un processus fluide.

Bien que les outils de marketing de l'IA soient essentiellement programmés pour faire la majeure partie du travail, supposer qu'ils feront tout est une logique erronée. Les outils d'IA doivent être informés des actions à entreprendre pour atteindre les objectifs marketing. Cela nécessite beaucoup de temps et de formation pour acquérir des connaissances sur les objectifs organisationnels, les tendances historiques, les préférences des clients, le contexte et l'expertise éventuelle.

Passer par ce processus d'apprentissage pour l'équipe marketing de votre entreprise prend beaucoup de temps et d'assurance de la qualité des données. L'intelligence artificielle dans le marketing est seulement aussi bonne et fiable que la personne qui contrôle ses tâches.

Un autre défi que beaucoup de gens n'aiment pas dans la publicité et le marketing de l'IA est le manque de confidentialité pour le consommateur. Les équipes marketing doivent donner la priorité à l'utilisation éthique des données des consommateurs, en travaillant dans le respect des normes établies. S'ils ne le font pas, ils risquent des réactions juridiques et publiques, ce qui peut être préjudiciable à toute entreprise.

Bien que de nombreuses personnes comprennent les subtilités et l'importance de l'intelligence artificielle dans le marketing, il peut être difficile de démontrer sa valeur aux parties prenantes de l'entreprise. Démontrer l'amélioration de l'expérience client ou de la réputation de la marque grâce à l'IA n'est pas une mince affaire. C'est pourquoi il est crucial de s'assurer que vous disposez d'une méthode de mesure.

Un défi supplémentaire pour intégrer l'IA dans votre entreprise est l'aspect adaptation. Les opérations marketing quotidiennes peuvent être perturbées par l'introduction d'un tout nouveau système d'IA, de sorte que les spécialistes du marketing doivent se préparer aux remplacements d'emplois ainsi qu'aux emplois créés. Cela peut être un changement difficile auquel tout le monde ne survivra pas.

Exemples d'IA dans le marketing

Si vous ne savez pas si l'inclusion de l'intelligence artificielle dans votre plan marketing est la bonne voie pour votre entreprise, il existe plusieurs exemples concrets sur lesquels vous pouvez baser votre décision.

Quelques exemples d'intelligence artificielle dans le marketing incluent les expériences en ligne personnalisées de Nike, les recommandations d'achat d'Amazon, la boutique d'IA de mode d'Alibaba, l'assistant personnel intelligent de BMW et même le programme de récompenses de Starbucks.

Le marketing de l'IA est une idée sans cesse croissante vers laquelle de nombreuses entreprises et entreprises se sont tournées en raison des avantages évidents qui en découlent. Que vous soyez une personne qui hésite à mettre en œuvre l'intelligence artificielle dans nos vies ou la personne qui anticipe avec impatience la prochaine grande idée de la technologie, il est sûr de dire que le marketing de l'IA a déjà joué un rôle énorme dans nos expériences quotidiennes. .