Amazon Direct Shipping : un guide pour les vendeurs

L'expédition directe, contrairement à l'expédition directe, contourne les canaux de distribution standard. Essentiellement, le propriétaire du produit ou l'entreprise envoie les produits directement au consommateur sans qu'aucun grossiste ou détaillant n'ait à livrer les marchandises.

Ce service peut être une aubaine pour les consommateurs car ils peuvent potentiellement recevoir un nombre illimité de cadeaux directement à leur porte, leur donnant la chance d'essayer une variété de nouveaux produits qu'ils n'auraient peut-être jamais rencontrés sans ce service.

Mais comment l'expédition directe aide-t-elle les vendeurs ?

Dans ce guide, nous explorerons tout ce que vous devez savoir sur Amazon Direct Shipping, y compris son fonctionnement, pourquoi votre entreprise devrait envisager d'adopter cette pratique et les erreurs courantes des vendeurs Amazon à éviter . Continuer à lire.

Expédition Amazon 101

Amazon compte plus de 1,5 million de vendeurs actifs dans le monde et plus de 100 millions de consommateurs dans le monde. ¹ Avec une telle portée, les vendeurs ont raison de se méfier de la façon dont les frais d'expédition pourraient grignoter leurs résultats.

Ces vendeurs seraient négligents de compter sur l'expédition de leurs propres produits à l'étranger aux consommateurs américains - les colis pourraient prendre des semaines à livrer et les frais de livraison seraient astronomiques.

Les vendeurs ont plusieurs options pour expédier leurs produits : ²

• Exécution par Amazon
• Commandes exécutées par le marchand
• Expédition directe d'Amazon

Comprendre l'exécution par Amazon

Partout dans le monde, Amazon dispose de plus de 150 millions de pieds carrés d'espace de stockage. Les vendeurs indépendants qui s'inscrivent au service Fulfillment By Amazon (FBA) d'Amazon ont accès à ces étagères en plus du service client d'Amazon, des retours et de l'éligibilité Prime automatique.

Les vendeurs qui utilisent FBA peuvent agir comme une grande entreprise sans avoir à assumer la responsabilité des coûts d'une grande entreprise. Comme l'écrit Entrepreneur : ³

Il existe plusieurs façons de tirer parti du modèle FBA, mais la méthode la plus populaire est l'étiquetage privé. L'idée est d'établir une marque ou un label, de l'appliquer à votre produit et de le vendre sur Amazon… Si vous prenez le temps de trouver une catégorie de produits populaire, faites une analyse concurrentielle, étudiez les avis sur les produits et identifiez un produit que vous pouvez améliorer ou améliorer. vendre à un meilleur prix, vous aurez trouvé le bon endroit.

Détails clés de FBA

Sur la clôture d' Amazon FBA? Voici quelques statistiques sur ce qu'est Amazon FBA : ²

• Frais FBA – Vous pouvez estimer vos frais FBA via un outil Amazon Seller Central. ⁴ Les frais FBA principaux couvrent le coût de stockage de vos produits dans l'entrepôt d'Amazon , la cueillette, l'emballage et l'expédition de vos commandes, ainsi que la fourniture d'un service client pour les produits une fois qu'ils ont été vendus. En plus de ces frais, il y a :
• Frais mensuels de stockage des stocks
• Frais de stockage longue durée
• Frais d'ordre d'enlèvement
• Frais d'ordre d'élimination
• Frais de traitement des retours
• Frais de service imprévus
• Comment fonctionne FBA - Le service d'exécution d'Amazon peut se résumer à quatre étapes clés : ²
• Expédiez votre inventaire à Amazon où il sera scanné et mis en vente
• Amazon emballe et expédie chaque commande amazon directement au consommateur
• Amazon collecte le paiement du client et vous verse les fonds toutes les deux semaines
• L'équipe du service client d'Amazon (que vous payez) gère les questions, les retours et les remboursements
• Ressources FBA supplémentaires – Des ressources supplémentaires, des didacticiels vidéo et des newsletters sont disponibles pour les vendeurs dans le Seller Central d'Amazon. ⁴

Commandes exécutées par le marchand

L'alternative à Expédié par Amazon consiste à choisir les commandes exécutées par le marchand. Cela signifie simplement que vous stockez et expédiez vous-même vos produits.

Voilà comment cela fonctionne:

• Amazon facturera des frais d'expédition en fonction de la catégorie de produit
• Le service d'expédition est sélectionné par le client, qui est ensuite transmis au vendeur sous la forme d'un crédit d'expédition.
• La responsabilité de traiter les produits d'emballage, de produire des étiquettes d'expédition et de suivre les expéditions incombe entièrement au vendeur.

Selon la taille et l'échelle de votre entreprise et les produits dans lesquels vous vous spécialisez, le modèle marchand ou FBA peut mieux répondre aux objectifs de votre entreprise.

Si vous choisissez le modèle FBA, vous voudrez pouvoir couvrir le coût du service avec des revenus pour que cela en vaille la peine.

Qu'est-ce qu'Amazon Direct Shipping ?

Amazon Direct Shipping existe grâce à FBA.

Vous souvenez-vous de ces différents frais associés au service FBA ? Ces frais de stockage à long terme peuvent être une véritable épine dans le pied des vendeurs indépendants, en particulier lorsqu'ils ont un produit qui ne se vend pas bien ou assez rapidement.

Si les articles d'une entreprise sont stockés dans un entrepôt Amazon pendant un certain temps, les frais de stockage à long terme entreront en vigueur. Selon Amazon : ⁴

L'inventaire qui se trouve dans un centre de distribution depuis plus de 365 jours se voit facturer des frais mensuels de stockage à long terme en plus des frais de stockage mensuels de l'inventaire[…]L'inventaire qui se trouve dans un centre de distribution depuis plus de 365 jours sera facturé mensuellement frais d'entreposage à long terme de 6,90 $ par pied cube ou 0,15 $ par unité, selon le montant le plus élevé.

Ces frais de stockage mensuels et à long terme s'additionnent rapidement, ce qui signifie que les vendeurs voudront vider leur inventaire dès que possible avant d'atteindre ce point critique.

Grâce à Amazon Direct Shipping, les vendeurs peuvent sortir de l'entrepôt cet inventaire invendu et de plus en plus cher pour le magasin et le mettre entre les mains des clients qui se sont inscrits pour recevoir des cadeaux d'expédition directe.

Comment fonctionne la livraison directe Amazon ?

Bien qu'Amazon la marque ne soit pas impliquée dans l'expédition directe, les entrepôts Amazon le sont. Les cadeaux sont expédiés directement des centres de distribution d'Amazon aux consommateurs qui se sont inscrits au service d'expédition directe.

Vous vous demandez peut-être pourquoi les centres de distribution participent-ils ? Étant donné que les vendeurs ont déjà payé pour les services FBA, Amazon est toujours responsable de l'expédition de leurs produits stockés. Afin de répondre aux demandes d'expédition directe, le vendeur doit simplement informer Amazon des commandes gratuites et de l'endroit où les expédier.

Les vendeurs essaieront généralement d'attendre le plus longtemps possible avant de décharger leur inventaire au cas où ils constateraient une augmentation des ventes, éliminant ainsi la nécessité d'envoyer des articles gratuits.

Comment les consommateurs s'inscrivent-ils à la livraison directe ?

Alors, qui reçoit cet inventaire supplémentaire ? Des acheteurs avisés qui ont fait preuve de diligence raisonnable et recherché quels vendeurs proposent des services d'expédition directe.

Étant donné qu'Amazon Direct Shipping n'est pas réellement affilié à Amazon, les consommateurs ne peuvent pas simplement accéder à leur compte Prime et remplir un formulaire.

Pour trouver quels vendeurs offrent des cadeaux, ils devront enquêter sur les sources en ligne suivantes : ⁵

• Groupes Facebook - La recherche de groupes de «livraison directe» sur Facebook affichera de nombreuses options. Certaines pages populaires/approuvées incluent :
• KC's Direct Ship Freebies & MORE (17.2K membres, doivent demander à adhérer)
• Expédition directe/Cadeaux Licorne/Surprise Freebies (26.6K membres, doivent demander à adhérer)
• Expédition directe, cadeaux et divertissement (13 400 membres doivent demander à adhérer)
• Sites Web gratuits - Googler simplement "comment obtenir des trucs gratuits en ligne" générera plus de spam qu'autre chose. Certains sites Web gratuits légitimes que les acheteurs peuvent rechercher pour des offres d'expédition directe incluent :
• Vols et offres sur Internet
• Reine des consommateurs
• Donne-moi des cadeaux
• Upfreebie
• Reddit - Certains acheteurs sont assez courageux pour descendre dans le terrier du lapin Reddit lorsqu'ils recherchent des cadeaux. Un sous-Reddit populaire pour les groupies Direct Ship est r/freebies, qui compte plus de 778 000 membres.

Une fois qu'un consommateur a trouvé ce qu'il pense être un site légitime, il remplit un formulaire d'expédition directe qui demande son nom, son adresse, son adresse e-mail et son numéro de téléphone.

Pourquoi les entreprises devraient-elles utiliser Amazon Direct Shipping ?

Si une entreprise choisit d'utiliser le service Fulfillment by Amazon, elle devra déterminer si elle souhaite également utiliser Amazon Direct Shipping.

Lorsqu'il prend une décision commerciale, un vendeur voudra comprendre à quoi ressemble l'expérience du consommateur.

Si l'expérience d'Amazon Direct Shipping est extrêmement positive pour ceux qui reçoivent des articles gratuits, il y a de fortes chances que cela puisse augmenter l'engagement du vendeur à l'acheteur et aider également une petite entreprise à se constituer un nouveau public.

Les avantages d'Amazon Direct Shipping pour les consommateurs incluent : ⁵

• Deux mots : produits gratuits
• Tous les cadeaux non désirés que le consommateur reçoit peuvent être redonnés ou donnés
• Les consommateurs peuvent essayer des produits et des marques dont ils n'ont peut-être jamais entendu parler auparavant

Le plus grand avantage pour les vendeurs qui utilisent Amazon Direct Ship est qu'ils peuvent se connecter avec une variété de consommateurs qui n'auraient peut-être jamais découvert leur produit autrement. L'espoir est qu'ils reçoivent un cadeau qu'ils aiment, puis se connectent à Amazon et achètent plus d'articles de cette marque.

Aussi excitant qu'Amazon Direct Shipping soit pour les clients, il y a quelques inconvénients à considérer :

• Un article gratuit ne mène pas toujours à un achat - L'inconvénient d'Amazon Direct Shipping est que toutes ces sources externes qui font la promotion de vendeurs offrant des cadeaux ne sont pas garanties d'avoir à l'esprit le vendeur ou les meilleurs intérêts du consommateur.
• Risque de réputation - La probabilité qu'une arnaque se prépare entre toutes les offres en ligne légitimes est élevée, et votre entreprise ne voudra pas être associée à une presse négative impliquant une activité aussi néfaste.

Si vous choisissez d'utiliser Amazon Direct Shipping au lieu de payer des frais FBA à long terme, vous voudrez rester au top des sites répertoriés ci-dessus, en vous assurant que le nom de votre entreprise n'est pas associé à une activité illégale ou à un mot négatif. bouche.

Maîtrisez l'expédition directe d'Amazon, la publicité et plus encore avec Power Digital Marketing

Se démarquer sur Amazon en tant que vendeur indépendant n'est pas une mince affaire. La concurrence est féroce (bonjour, les biens et services produits par Jeff Bezos) et les vendeurs doivent rester constamment vigilants afin de suivre les algorithmes en constante évolution d'Amazon.

Si vous êtes nouveau sur le marché Amazon ou si vous souhaitez améliorer votre statut au sein du système, il peut être dans votre intérêt d'embaucher une équipe professionnelle de gestion du marketing Amazon pour rationaliser vos offres de commerce électronique.

Power Digital Marketing possède une compréhension fondamentale du fonctionnement d'Amazon et peut vous aider à développer votre marque en atteignant de nouveaux clients et en créant des fans fidèles, tout en vous en donnant plus pour votre argent. ⁶

L'équipe PDM peut aider votre entreprise à mieux comprendre les avantages et les inconvénients des services Amazon tels que les moments Amazon ou vous familiariser avec la garde-robe Prime pour vous aider à prendre les meilleures décisions pour votre entreprise.

Sources:

1. Impulsion du marché. Nombre de vendeurs sur Amazon Marketplace. https://www.marketplacepulse.com/amazon/number-of-sellers
2. Amazone. Le guide du débutant pour vendre sur Amazon. https://sell.amazon.com/beginners-guide.html
3. Entrepreneur. Guide de démarrage d'une entreprise "Fulfillment by Amazon". https://www.entrepreneur.com/article/282277
4. Amazone. Centrale des vendeurs. https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/help-page.html?itemID=201074400&ref_=sdus_soa_bg_xscus_201074400&initialSessionID=apay%3D145-2248296-6342933&ld=NSGoogle
5. Introverti économe. Guide ultime d'expédition directe d'Amazon. https://thriftyintrovert.com/amazon-direct-ship-freebies/
6. Alimentez le marketing numérique. Services marketing d'Amazon. https://powerdigitalmarketing.com/services/amazon-marketing/