Amazon Posts Hacks : votre guide ultime

Il y a peu de passe-temps plus courants que de faire défiler avec désinvolture les fils d'actualité des médias sociaux. Entre les réunions, dans le train, en attendant à l'arrêt de bus, ou même à table entre les bouchées - il n'y a pas de place interdite pour un parchemin.

C'est pourquoi il vient de lancer les "postes Amazon", qui permettent aux acheteurs en ligne de faire défiler le site de commerce électronique et de découvrir des produits avec un fil d'actualité de type réseau social.

Puisqu'il s'agit d'un nouvel outil, si nouveau qu'il est encore en version bêta en fait, j'ai pensé que nous passerions rapidement en revue les bases, puis je vous donnerai quelques astuces pour que vos publications Amazon attirent l'attention des acheteurs potentiels.

Que sont les publications Amazon et comment les clients les trouvent-ils ?

Les publications Amazon ressemblent beaucoup aux publications Instagram. Ils comportent une grande image, une courte légende et un en-tête avec le nom de la marque et le logo.

Les clients potentiels peuvent voir vos publications lorsqu'ils parcourent les flux de catégories, vos listes de produits ou même les listes de produits de vos concurrents. L'endroit où ils apparaissent dépend du tout-puissant algorithme d'Amazon.

La création de publications Amazon est entièrement gratuite, du moins pour le moment, alors profitez-en. Ils constituent un excellent moyen de renforcer la notoriété de votre marque et d'informer les acheteurs sur les nouveaux produits, fonctionnalités et avantages.

Qui peut créer des publications Amazon ?

Actuellement, vous devez…

• Être un vendeur ou un fournisseur américain
• Être inscrit au registre des marques Amazon .
• Avoir une boutique Amazon
• Avoir une responsabilité Seller Central ou Amazon Advertising

Avantages des publications Amazon

44% des utilisateurs d'Instagram utilisent la plateforme pour faire du shopping chaque semaine. Est-ce pratique ? Oui. Les acheteurs peuvent-ils trouver des offres ? Aussi, oui. Mais ce ne sont pas les seules raisons pour lesquelles les Instagramers achètent sur le site de médias sociaux. Son agencement attrayant séduit les acquéreurs potentiels.

Les publications d'Amazon pourraient-elles avoir le potentiel d'offrir des avantages similaires à votre entreprise ? Tu paries.

Voici les quatre principaux avantages :

1. Augmenter la portée

Les publications Amazon vous offrent la possibilité d'atteindre de nouveaux publics au sein de votre marché cible. Avec plus de 95 millions de membres Amazon Prime, la plateforme Amazon représente un énorme bassin de clients potentiels.

Vos publications seront visibles dans les flux de catégories pertinents, afin que les clients parcourant les balises liées à vos produits puissent facilement vous trouver. Vos messages peuvent même apparaître au bas des produits de vos concurrents, vous offrant une opportunité unique de développer votre clientèle.

2. Augmenter l'engagement

Il existe de nombreuses façons créatives de renforcer l'engagement des clients.

Vous pouvez intégrer vos médias sociaux à l' outil de publications Amazon , afin que le contenu que vous publiez sur Instagram et Facebook soit partagé sur votre flux Amazon. Cela fonctionne également dans les deux sens : renforcer l'engagement du public sur Amazon peut aider à augmenter le trafic non seulement vers vos listes de produits, mais également vers vos comptes de médias sociaux.

3. Accroître la notoriété de la marque

Avec les publications Amazon, vous pouvez promouvoir gratuitement vos produits de différentes catégories auprès de clients nouveaux et existants. Les publications Amazon vous permettent d'utiliser des images de marque captivantes pour créer un flux coloré qui raconte l'histoire unique de votre marque et renforce l'engagement des utilisateurs. Cela peut aider à faire connaître la marque et à informer les acheteurs de vos dernières offres.

4. Les clients peuvent « suivre » votre marque

Les marques peuvent désormais ajouter l'option "suivre" à leur page pour augmenter leur engagement client. Tout comme les gens suivent leurs marques préférées sur les réseaux sociaux, Amazon a également activé cette option pour aider les magasins à accroître la notoriété de la marque et à renforcer l'engagement des clients. Faire en sorte que votre public suive votre marque vous aidera à établir une relation solide avec des clients potentiels et existants et à améliorer vos taux de conversion.

Comment créer une stratégie de publications Amazon gagnante

Avec cet outil encore à ses débuts, c'est le moment idéal pour comprendre son fonctionnement et développer la meilleure stratégie de publications Amazon pour votre marque.

Facteurs à prendre en compte lors de l'utilisation des publications Amazon

Comme les publications Amazon sont toujours en version bêta, les fonctionnalités peuvent changer à l'avenir. Cela dit, voici quelques facteurs clés à garder à l'esprit.

Où votre contenu apparaîtra

L'endroit où Amazon Posts apparaît est déterminé par l'algorithme d'Amazon, qui place le contenu dans les flux et les listes de produits pertinents. Par conséquent, bien que l'emplacement soit ciblé, vos messages atteindront toujours un large éventail de clients potentiels, vous ne voulez donc pas être trop précis. Essayez de créer des publications qui plairont au plus grand nombre.

Éléments visuels

Comme tous les types de marketing numérique, les visuels sont essentiels pour créer des publications Amazon. Optez pour des images propres et peu encombrées qui se démarqueront dans un flux chargé ou sur une page de produit encombrée. Assurez-vous que vos images sont en haute résolution et conçues pour capter l'attention de votre client cible, avec une légende courte et intéressante.

À quelle fréquence publiez-vous

Il est important de publier régulièrement sur Amazon, tout comme sur Instagram, Facebook et d'autres plateformes de médias sociaux. C'est une bonne idée de publier quotidiennement, voire plusieurs fois par jour. N'oubliez pas que vous pouvez programmer des publications à l'avance. Mais n'oubliez pas que la qualité est toujours plus importante que la quantité : assurez-vous que tous vos messages contiennent un contenu informatif, engageant et pertinent qui attirera votre public cible vers votre flux et le convaincra de suivre votre page de marque.

Suivi des résultats

Les publications Amazon sont accompagnées d'un tableau de bord où vous pouvez suivre les performances de vos publicités, le nombre total de vues, les clics et le taux d'engagement . Cela vous donnera un aperçu de votre engagement client et vous aidera à améliorer votre stratégie de publications Amazon. À tout le moins, vous pourrez voir quel type de messages attirent vos clients cibles et publier un contenu similaire.

Grâce au tableau de bord, vous pouvez télécharger des rapports détaillés pour mesurer diverses mesures. Le suivi de ces résultats au fil du temps vous aidera à identifier les types d'images, de légendes et de titres auxquels votre public répond le mieux. Cela vous aidera à créer des publications qui augmentent votre engagement, augmentent votre portée et, en fin de compte, génèrent plus de ventes.

Amazon Overview Conseil de pro : utilisez le tableau de bord de Types de publications Amazon

Les publications Amazon peuvent apparaître à différents endroits. Cependant, vous ne pourrez pas choisir : l'algorithme A9 d'Amazon décidera où placer vos publications en fonction de la pertinence et de l'engagement client.

Voici quatre endroits où Amazon peut choisir d'afficher vos publications :

• Sur vos listes de produits – Vos publications doivent apparaître sur vos propres listes de produits, entre « les clients qui ont acheté cet article ont également acheté » et « les questions des clients ».
• Listes connexes – Vos publications Amazon peuvent apparaître sur des listes de produits connexes d'autres marques – un excellent moyen d'attirer des clients potentiels loin de vos concurrents !
• Flux de publication associés – Lorsqu'une personne clique sur une publication d'une autre marque qui se rapporte à votre publication d'une manière ou d'une autre, elle peut voir votre publication dans le flux de publication associé, qui apparaît sous la publication.
• Flux de publication de catégorie – Ce sont des flux de toutes les publications Amazon liées à une balise particulière. Amazon attribue des balises à vos publications, puis les utilisateurs peuvent utiliser le flux pour explorer les publications liées à une balise particulière.

Vos publications apparaîtront également sur votre flux de marque, où vous pourrez publier du contenu.

Et, les quatre meilleurs hacks de publication Amazon sont…

1. Planifiez les publications Amazon à l'avance, ce qui vous permet de créer efficacement des publications afin de maximiser votre portée.
2. Réutilisez le contenu. L'adaptation des publications de vos plateformes de médias sociaux est un excellent moyen de créer facilement des publications Amazon de haute qualité.
3. Créez une histoire de marque captivante avec une légende convaincante qui explique aux utilisateurs ce qui rend votre marque unique.
4. Créez des titres qui attireront l'attention de votre public cible. Vous pouvez écrire jusqu'à 200 caractères dans les titres.

Exemples de publication Amazon

Certaines marques ont déjà commencé à utiliser Amazon Posts pour accroître l'engagement avec leur public cible. Voici quelques exemples de marques utilisant efficacement la puissance des publications Amazon pour augmenter leur portée et accroître leur engagement.

1. Tekton

Dans cet article, la marque de matériel Tekton utilise une légende pour expliquer les fonctionnalités et les avantages du produit :

2. Thorogood

Thorogood utilise une légende engageante dans cet article destinée à son public cible, ainsi qu'une image qui affiche clairement le produit tout en le mettant en contexte :

3. Rachel Ray Nutrish

Ici, la marque pour animaux de compagnie Rachael Ray Nutrish a mis une citation de témoignage client dans l'image pour utiliser la preuve sociale :

Le monde appartient à ceux qui se lèvent tôt

Si vous êtes éligible pour les publications Amazon, c'est le moment idéal pour déterminer comment les utiliser efficacement et développer une stratégie solide pour augmenter votre portée et développer votre magasin.

Pour vraiment faire passer votre jeu Amazon au niveau supérieur, essayez l'outil Shopper Intelligence de Similarweb pour optimiser vos performances avec le comportement et l'analyse en temps réel des acheteurs.

FAQ

Qui peut utiliser Amazon Posts ?

Comme Amazon Posts est encore sous sa forme bêta, la participation est actuellement limitée aux fournisseurs et vendeurs situés aux États-Unis qui sont également inscrits au registre des marques Amazon et qui ont un magasin.

Comment mesurez-vous les performances d'Amazon Posts ?

Vous pouvez consulter les performances de vos Amazon Posts en vous rendant sur : https://posts.amazon.com/ .

Vous trouverez des métriques telles que :

• Atteindre
• Suivre les clics
• Clics sur le produit
• Impressions visibles
• Taux d'engagement

Quelles sont les règles pour le contenu d'Amazon Posts ?

Amazon a mis en place des directives sur le contenu des publications et des politiques d'acceptation, que vous pouvez consulter dans leur intégralité ici.

Les règles générales incluent (mais ne sont pas limitées à) :

• Les messages doivent être adaptés à un public général
• Ne doit pas contredire la page de destination
• Doit être dans la langue principale du site Amazon sur lequel la publication est publiée
• Les messages doivent être clairs et précis