Au milieu des problèmes de confidentialité, l'application de recherche de contacts du gouvernement Aarogya Setu dépasse 15 millions de téléchargements
Publié: 2020-04-07Le gouvernement indien a lancé Aarogya Setu dans le cadre d'un partenariat public-privé
L'application exploite le Bluetooth et le suivi de localisation pour identifier les éventuels cas positifs de Covid-19
Arogya Setu offre une assistance dans 11 langues indiennes
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Le système de santé indien a été maintenu sur ses gardes par la pandémie de Covid-19. Des médecins de première ligne, des infirmières et du personnel de soutien médical à l'écosystème technologique, tout le monde s'est précipité pour aider la situation. Alors que la quarantaine, la distanciation sociale et l'auto-isolement sont les principaux mots à la mode dans ce combat, un autre est la recherche des contacts.
Les entreprises technologiques, ainsi que le gouvernement, ont tenté de numériser le processus de recherche des contacts pour suivre ceux qui sont entrés en contact avec une personne infectée par le nouveau coronavirus et qui courent un risque plus élevé d'être eux-mêmes infectés. Ceci est même possible dans le cas de patients asymptomatiques. Par conséquent, il est recommandé aux autorités de surveiller de près ces contacts après l'exposition afin de fournir des soins et un traitement immédiats, si nécessaire.
Le gouvernement indien a lancé l'application Aarogya Setu pour contacter la trace des cas potentiels de coronavirus. L'application lancée le 2 avril a déjà été téléchargée par plus de 15 millions d'utilisateurs. Créé dans le cadre d'un partenariat public-privé entre le gouvernement et d'autres agences sous la direction du Centre national d'informatique (NIC), Aarogya Setu donne aux gens de meilleures informations sur le risque potentiel d'infection, des outils d'auto-évaluation et des conseils contextuels.
Un responsable étroitement impliqué dans le développement d'Aarogya Setu a déclaré qu'il avait été réalisé dans les 10 jours suivant la présentation de l'idée. Le responsable, qui ne voulait pas être nommé, a déclaré que la feuille de route de développement de produits comprenait l'obtention des meilleurs talents de la conception à la politique. aux scientifiques des données aux concepteurs UI/UX. Il offre également un support dans jusqu'à 11 langues régionales et a un taux de conversion de 98 %.
Comment ça marche?
L'application exploite le suivi de localisation basé sur Bluetooth et GPS pour identifier les éventuels cas positifs de coronavirus autour des utilisateurs. Il détecte d'autres appareils avec l'application Aarogya Setu installée et alerte les utilisateurs en fonction de la proximité de l'appareil. Il capture également ces informations pour informer les autorités du mouvement des cas suspects.
Si la personne est positive pour le coronavirus, l'application calcule le risque d'infection de l'utilisateur en fonction de la récence et de la proximité de son interaction et recommande une action appropriée. L'application dispose également d'un test d'auto-évaluation, qui capture la vulnérabilité actuelle de l'utilisateur à l'infection par Covid-19 et fournit des conseils contextuels.
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Les recommandations sont faites en s'appuyant sur la technologie Bluetooth, les algorithmes d'intelligence artificielle et sont basées sur les entrées et les meilleures pratiques suggérées par des médecins experts et des épidémiologistes. Le gouvernement affirme que les informations seront utilisées pour atteindre l'utilisateur, au cas où une intervention médicale serait nécessaire.
Problèmes de confidentialité autour d'Aarogya Setu
Alors que la politique de confidentialité de l'application Aarogya Setu indique que les informations ne seront pas partagées avec d'autres partenaires tiers, mais uniquement avec le gouvernement indien, certains défenseurs de la vie privée ont signalé le fonctionnement de l'application.
Les créateurs de l'application affirment que l'application est conçue pour la confidentialité et que les données personnelles collectées par l'application sont cryptées à l'aide d'une technologie de pointe et restent sécurisées. Il affirme en outre que toutes les communications de l'application, que ce soit vers un autre appareil ou serveur, sont sécurisées et anonymisées, et ne peuvent pas être forcées. L'application aurait également été testée de manière approfondie et rigoureuse pour détecter les vulnérabilités de sécurité par des experts universitaires et industriels de premier plan.
L'application indique: "Vos données ne seront partagées qu'avec le gouvernement indien. L'application ne permet pas que votre nom et votre numéro soient divulgués au grand public à tout moment ».
Conformément à la politique de confidentialité, toutes les informations personnelles sont stockées localement sur l'appareil et seront utilisées par le gouvernement indien (via le cloud) "dans des ensembles de données agrégés anonymisés dans le but de générer des rapports, des cartes thermiques et d'autres visualisations statistiques pour le but de la gestion du COVID-19 dans le pays » ou si l'utilisateur est testé positif au COVID-19, ou entre en contact avec une personne qui a été testée positive.
Il ajoute que les informations personnelles peuvent être partagées avec d'autres personnes pour les interventions médicales et administratives nécessaires.
Cependant, pour un pays comme l'Inde où le projet de loi sur la protection des données personnelles est toujours à l'étude, l'accès aux données des citoyens, même pour la sécurité publique, a plusieurs implications. Et les Indiens ne sont pas les seuls à être sceptiques quant à l'accès du gouvernement aux données des utilisateurs en raison des applications de recherche de contacts.
Premièrement, la Corée du Sud a utilisé des technologies de la nouvelle ère pour la recherche des contacts afin de faire face à la pandémie. Le gouvernement a compilé les données GPS, les lectures de cartes de crédit et d'autres informations dans un journal public indiquant où les patients avaient voyagé.
Dans des pays comme les États-Unis, des efforts sont déployés pour essayer des méthodes telles que les données de localisation des smartphones et le développement de systèmes Bluetooth qui fournissent des avertissements si vous avez croisé une personne infectée.
Cependant, la préoccupation même dans ces endroits reste l'accès aux données des utilisateurs par le gouvernement. Imperturbable, le gouvernement a l'intention d'étendre l'application Aarogya Setu pour inclure également les téléphones et augmenter la fiabilité de l'application.