Amplifier l'impact marketing : comment Braze soutient l'excellence en matière de migration

Publié: 2023-10-13

Alors que les marques se lancent dans la transition vers une plateforme moderne d’engagement client, elles ouvrent la porte à des opportunités de transformation. Cependant, le processus peut sembler fastidieux, surtout lorsqu’il s’agit d’une mise à niveau majeure. C'est pourquoi, chez Braze, nous avons créé un ensemble complet de fonctionnalités et de services de migration pour aider à réduire les frictions et le stress associés à la migration vers une nouvelle plateforme d'engagement client. De l'intégration rapide à l'efficacité basée sur les données et aux économies de coûts, la plateforme Braze, nos services internes et nos partenaires de solutions certifiés peuvent tous aider les marques à libérer tout le potentiel de leurs efforts marketing. Jetons un coup d'œil aux trois piliers fondamentaux qui soutiennent le programme de migration Braze :

Pilier 1 : Simplifier la migration pour une transition en douceur
Pilier 2 : Obtenez des résultats optimaux grâce à l’efficacité basée sur les données
Pilier 3 : Réduire les dépenses marketing globales en consolidant les systèmes

Pilier 1 : Simplifier la migration pour une transition en douceur

La migration vers une nouvelle plateforme d'engagement client peut être une tâche ardue pour les marques, mais notre processus de migration simplifié peut contribuer à rendre la transition transparente. La plateforme Braze et nos services d'intégration sont conçus pour aider les marques à être opérationnelles rapidement tout en maximisant la valeur qu'elles reçoivent à la suite du processus de migration.

Ce que cela signifie pour les clients Braze

Facilité de migration : Braze propose une solution complète qui simplifie le processus de migration, et nos conseils d'experts soutiennent une transition en douceur depuis les systèmes existants et les solutions ponctuelles.

Gains de temps : la structure de données efficace de la plateforme Braze, ses API adaptables et ses équipes de service dédiées permettent une configuration rapide et efficace, ce qui peut entraîner des économies significatives pour les marques.

ROI maximisé : la migration vers Braze débloque des fonctionnalités avancées pour une meilleure segmentation, un meilleur ciblage et une meilleure personnalisation, conçues pour améliorer les performances des campagnes et augmenter le retour sur investissement.

Rentabilisation accélérée : les solutions de données clé en main de la plateforme Braze libèrent du temps pour la stratégie et la créativité, permettant aux marques de commencer à engager les clients et à obtenir rapidement des résultats.

Forfaits clients de bonne taille : Braze propose des expériences d'intégration sur mesure qui répondent aux besoins uniques de chaque marque, garantissant une intégration fluide et personnalisée avec la plateforme.

"Notre stratégie d'intégration chez Braze s'articule autour de la matrice Time to Integration (TTI) et Time to Value (TTV). Notre objectif n'est pas seulement des économies de coûts, mais également un retour sur investissement accru. Dans les 90 jours suivant le début de l'intégration, notre objectif est de terminer migrer vos données utilisateur historiques et permettre un flux de données en temps réel. Pendant ce temps, nous configurons également tous vos canaux, tels que l'e-mail, le push et les SMS. Notre équipe d'intégration dédiée sera là à chaque étape du processus, vous guidant tout au long du processus. le processus d'intégration pour réussir !"

—Bansri Manek, responsable principal de l'intégration des clients I, Braze

Pilier 2 : Obtenez des résultats optimaux grâce à l’efficacité basée sur les données

Dans le paysage numérique actuel, les données sont la clé pour libérer tout le potentiel des efforts marketing. Nous nous engageons à permettre aux marques de tirer le meilleur parti de nos capacités d’intégration transparente des données. En exploitant la puissance des données en temps réel, Braze permet aux marques de créer des expériences client personnalisées et percutantes qui génèrent des résultats tangibles.

Ce que cela signifie pour les clients Braze

Exploitez les données plus facilement : la plate-forme Braze comprend des API intuitives, des bibliothèques client et des connecteurs partenaires qui permettent d'accéder facilement aux données en temps réel pour une prise de décision éclairée et une messagerie rapide.

Rentabilisation avec les intégrations clé en main : les intégrations clé en main de la plateforme Braze connectent la plateforme à plus de 100 technologies, ce qui permet de rationaliser la configuration et de réduire le délai de rentabilisation pour des campagnes marketing efficaces.

Ingestion rapide des données : la plate-forme Braze est conçue pour gérer rapidement toutes les données, prenant en charge de véritables expériences en temps réel. Cela fournit aux spécialistes du marketing des informations opportunes et pertinentes, ainsi que la possibilité de prendre des mesures rapides en fonction de celles-ci.

Performances maximisées à grande échelle : la plate-forme Braze est construite sur des données en streaming, prenant en charge l'activation et les résultats instantanés, y compris des performances élevées à mesure que les interactions avec les clients évoluent.

Valeur à vie accrue : grâce à des données unifiées et des interactions personnalisées, Braze permet aux marques de prendre plus facilement des mesures efficaces, améliorant ainsi la valeur à vie du client et favorisant la fidélité.

Pilier 3 : Réduire les dépenses marketing globales en consolidant les systèmes

Pour rester compétitives, les marques doivent trouver des moyens d'optimiser leurs budgets marketing tout en maintenant des programmes d'engagement client exceptionnels qui génèrent de la valeur à vie (LTV) client et des relations à long terme. La plateforme Braze et nos équipes de services s'associent pour rendre cela possible, en fournissant aux marques une solution tout-en-un et des conseils stratégiques pour leur permettre de rationaliser les coûts et de simplifier les opérations.

Ce que cela signifie pour les clients Braze

Coûts technologiques réduits : en consolidant l'engagement des clients dans une solution unique, Braze élimine la redondance, la prolifération et le besoin de solutions ponctuelles spécifiques à un canal.

Complexité réduite : une solution d'engagement client de bout en bout signifie que les équipes n'ont pas besoin de basculer entre les outils pour mener des campagnes multicanaux afin d'atteindre leurs objectifs d'engagement client.

Moins de dette technologique : étant donné que Braze est conçu pour gérer toutes les données, quelle que soit la manière dont elles sont imbriquées ou structurées, les entreprises peuvent commencer à activer la gamme complète de données à leur disposition sans avoir besoin d'équipes techniques pour lancer des campagnes, créer et maintenir des pipelines de données sur mesure, ou chiffrer. des solutions de contournement ponctuelles pour atteindre les cas d'utilisation principaux.

Dernières pensées

Afin de tirer pleinement parti d'une plateforme d'engagement client de premier ordre, il est important d'adopter une approche stratégique du processus de migration. Vous avez également besoin d’un partenaire qui s’engage à votre réussite à chaque étape du processus. Pour en savoir plus sur la différence de migration Braze, consultez Migration Made Easy.