Êtes-vous prêt pour la mise à niveau de Google Analytics 4 ? Voici ce qui change et ce que vous devez savoir

Le changement n'est pas quelque chose de nouveau pour une entreprise. Les spécialistes du marketing et la direction, quelle que soit leur affiliation au service, s'appuient fortement sur l'analyse pour informer et évaluer l'évolution de leurs publics et prendre des décisions cruciales concernant leurs produits et services. La mise à niveau de Google Analytics 4 n'est pas différente.

Google Analytics a été l'une des principales sources d'analyse. Statistica a rapporté qu'à fin décembre 2021, Google Chrome occupait 59,97% du marché mondial. Les marques utilisant des cookies ont été en mesure de suivre les visiteurs du site Web pour aider à améliorer les expériences des utilisateurs et collecter des données utiles à des fins de reciblage.

D'autres navigateurs ont déjà éliminé l'utilisation de cookies, retardant Google sur la partie navigateur sans cookie. La position de Google sur le marché les a très probablement poussés à faire preuve de prudence avec cette mise en œuvre, en particulier avec les nouvelles réglementations en matière de confidentialité.

Mais quel est ce changement et que devez-vous faire ?

Google a officiellement annoncé qu'à compter du 1er juillet 2023, le produit appelé Google Analytics Universal Analytics (UA) ne traitera plus de nouvelles données. Les propriétés UA 360 recevront trois mois supplémentaires de traitement des nouveaux appels se terminant le 1er octobre 2023.

Si vous avez lu nos articles de blog, vous remarquerez que nous mentionnons fréquemment l'utilisation de Google Analytics pour vous aider à préparer votre stratégie ou à en savoir plus sur votre public. Dans cet article, nous allons explorer certains des changements apportés par Google Analytics 4 (GA4), mettre en évidence certains des avantages et recommander des alternatives, avec des conseils pour ajuster les paramètres de votre site Web.

Présentation de Google Analytics 4

Selon Russell Ketchum, directeur de la gestion des produits chez Google Analytics, Universal Analytics a été conçu pour une génération de mesures en ligne ancrées dans le Web de bureau, des sessions indépendantes et des données plus facilement observables à partir de cookies. Cependant, cette méthodologie de mesure devient rapidement obsolète. Google Analytics 4 fonctionne sur plusieurs plates-formes et ne repose pas exclusivement sur les cookies ; il utilise un modèle de données basé sur les événements pour fournir une mesure centrée sur l'utilisateur.

Le briser

Il y a toujours la question de savoir ce qu'il y a dedans ? Il y a pas mal de bruit et les recherches nous ont amenés à croire que cela en valait la peine, alors décomposons quelques éléments. Comprendre les bases de tout nouveau système est un point de départ essentiel. La capacité de relayer ces informations de manière succincte et efficace est utile pour tout le monde (ou tout le monde). Ainsi, trois choses se sont démarquées de la description de Russell Ketchum.

Explorons-les.

Plus de cookies

Les changements réglementaires concernant la navigation sur le Web et la confidentialité ont changé la façon dont nous interagissons avec les utilisateurs et leurs données. Au départ, il y a eu une panique immédiate parmi les spécialistes du marketing car, selon Hubspot :

• 41 % des spécialistes du marketing pensent que leur plus grand défi sera leur incapacité à suivre les bonnes données.
• 44% des marketeurs prédisent un besoin d'augmenter leurs dépenses de 5% à 25% pour atteindre les mêmes objectifs qu'en 2021.
• 23 % des experts en marketing prévoient d'investir dans un logiciel de marketing par e-mail en raison de la nouvelle politique de Google.

Alors, comment Google va-t-il gérer cela ?

Ils ne se débarrassent pas complètement de tous les cookies. Ils comprennent l'importance et la valeur de pouvoir suivre et mesurer vos données pour la planification, la budgétisation et la création de rapports. Ainsi, ils modifient simplement la façon dont la mesure est effectuée. Chaque système doit laisser place à l'amélioration, et cela pourrait être la façon dont Google fait progresser les métriques et les performances.

Analyse de données basée sur les événements

Maintenant que les cookies sont progressivement supprimés ou fondamentalement hors du radar, l'analyse basée sur les événements est en augmentation constante. Selon Amplitute.com, s'appuyer sur une analyse basée sur les événements donne plus de travail. Ils définissent l'analyse basée sur les événements comme une méthode de suivi des interactions entre les utilisateurs et votre produit ou contenu. Les résultats ne vous donnent pas seulement du trafic et des sources, mais vous indiquent également pourquoi les choses se passent. Approfondir la compréhension des produits avec lesquels vos clients interagissent. Ils ont énuméré les trois catégories courantes d'événements comme suit :

• Événements importants pour mener à bien un processus au sein de votre produit, comme un didacticiel ou une inscription
• Des événements qui guident un utilisateur à travers les principaux mécanismes de votre produit
• Événements permettant à un utilisateur d'effectuer un achat intégré

Mesure centrée sur l'utilisateur Google Analytics 4

La mesure centrée sur l'utilisateur entre dans une catégorie qui traite des performances de votre site Web qui se produisent avant et après le développement. Holistic Seo.digital a noté comment les métriques centrées sur l'utilisateur peuvent être mesurées pour inclure :

1. En labo : en stimulant une expérience artificielle en mesurant l'engagement sur une page basée sur un système d'automatisation du navigateur
2. Sur le terrain : là où les commentaires et le comportement des utilisateurs sont collectés
3. En temps réel : lorsqu'un site Web est mis en ligne, la façon dont les utilisateurs interagissent avec le site Web peut alors être mesurée.

Principaux avantages de Google Analytics 4

Nous avons couvert les nouveautés, mais quels sont certains des avantages de ces changements et comment amélioreront-ils vos statistiques ? Plus important encore, comment ces améliorations s'aligneront-elles sur vos objectifs marketing et commerciaux globaux et sur votre engagement ? Voici six avantages de Google 4 :

1. Comprenez vos clients à travers les points de contact

Une image claire du parcours de votre client est la plus souhaitée. Surtout quand il s'agit de fournir le meilleur service. Google 4 promet une expérience unique avec la navigation sur ces points de contact clés. Nous pourrions ajouter cela à la liste de WDB des moyens d'améliorer votre expérience utilisateur et votre conversion.

2. Améliorez le retour sur investissement grâce à l'attribution basée sur les données

Selon Google, l'attribution basée sur les données attribue un crédit aux conversions en fonction de la manière dont les internautes interagissent avec vos différentes annonces et décident de devenir vos clients. Il utilise les données de votre compte pour déterminer quels mots clés, annonces et campagnes ont le plus grand impact sur vos objectifs commerciaux. Désormais, cette amélioration vous permet d'analyser l'impact global de votre campagne marketing. Vous aider à rassembler l'ensemble du package en une seule analyse pour décider comment votre marketing influence vos conversions.

3. Mesurer l'engagement et les conversions en gardant à l'esprit les besoins commerciaux et de conformité

La protection des données et la confidentialité sont des préoccupations mondiales. Cependant, malgré ces préoccupations, nous devons au moins reconnaître que nous vivons en fait dans un monde numérique. Certaines entreprises opèrent exclusivement dans un espace numérique. Google a reconnu ce fait évident et a permis à ce nouveau système d'en tenir sérieusement compte, en comblant le fossé entre les besoins des clients, de la conformité et de l'entreprise.

4. Tirez davantage parti de vos données

Chaque spécialiste du marketing ou décideur aime l'idée des prédictions. Nous prétendons des possibilités basées sur les tendances passées depuis un certain temps. Maintenant, Google 4 aide un peu plus avec la prédiction basée sur des informations prédictives. Non seulement vous pouvez développer votre audience, mais les données fournies sont également efficaces pour évaluer la probabilité d'achats futurs des clients. Ou, s'ils reviendront ou non.

5. Activez facilement vos insights

Le nouveau système facilite l'intégration d'autres produits Google largement utilisés. Les données sont capturées de manière transparente, activant vos informations, en particulier pour que Google Ads optimise davantage vos campagnes.

6. Répondez aux besoins de mesure de votre entreprise

Analytics 360 a été conçu sur la base des propriétés Google Analytics 4 pour répondre aux besoins de mesure des grands annonceurs et agences avec plus de personnalisations, une échelle accrue et une assistance au niveau de l'entreprise.

Alternatives à Google 4

Alors que nous nous dépêchons tous de mettre en œuvre des changements pour s'adapter à Google 4, nous devons également prendre en considération ce qui existe d'autre. Selon leadfeeder.com, bien que Google soit certainement la plateforme d'analyse la plus populaire disponible, elle n'est pas sans limites. Ce n'est pas non plus le seul service fiable que vous pouvez utiliser. Voici donc une liste d'autres outils d'analyse que vous pouvez utiliser :

1. HubSpot
2. Panneau mixte
3. Woopra
4. FoxMetrics
5. Suite analytique Piwik PRO
6. Jauges
7. Compteur W3
8. Clic
9. Matomo Analytique
10. Tas
11. Battement de graphique
12. Microanalyse

Comme mentionné précédemment, des changements se produisent quotidiennement dans les entreprises, donc rien de tout cela ne devrait être une surprise. À ce stade, il est important de positionner correctement votre entreprise pour qu'elle fonctionne avec de meilleures informations globales déjà intégrées dans un système que vous connaissez ou utilisez peut-être. Que vous vous en teniez à Google Analytics ou que vous passiez à un autre système, assurez-vous que ce que vous attendez du système correspond efficacement à vos objectifs commerciaux.

Rester avec Google ?

Si vous vous en tenez à Google, votre prochaine étape consiste à apporter les modifications nécessaires. Comme tout changement commercial majeur, Google Analytics 4 nécessite que vous apportiez certains ajustements au backend. Pour récolter efficacement les bénéfices de ce nouveau système de reporting.

Avoir un plan

Chaque mise à jour ou mise à niveau technique doit être soigneusement planifiée. Surtout quand cela affectera votre référencement, vos publicités et vos systèmes de gestion de contenu. Gardez à l'esprit que les changements que vous mettrez en œuvre pourraient avoir des effets considérables sur votre position dans les résultats des moteurs de recherche.

Faire votre recherche

Les changements sont universels et même si certains aspects ne sont pas nouveaux, il reste encore beaucoup à apprendre. Au cours de notre plongée approfondie sur Internet, nous avons trouvé plusieurs recommandations utiles. Voici une vidéo que nous avons trouvée qui pourrait vous aider avec le reciblage des annonces Google à l'aide de Google 4 et du nouveau gestionnaire de balises Google.

Suivez les meilleures pratiques

Les meilleures pratiques vous permettent de cocher toutes les cases et vous aident à obtenir les meilleurs résultats. Voici quelques conseils et bonnes pratiques pour vous aider à tirer le meilleur parti de GA4 :

• Pour vous assurer que vous pouvez suivre toutes vos données à un endroit spécifique, utilisez l'extrait de code GA4 sur tous vos sites Web et applications.
• Créez des propriétés GA4 distinctes pour chaque site Web ou application dont vous souhaitez effectuer le suivi. Cela vous aidera à garder vos données organisées et faciles à comprendre.
• Utilisez des événements pour suivre les interactions des utilisateurs avec votre site ou votre application. Cela vous donnera une image plus complète de la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre contenu.
• Utilisez des propriétés définies par l'utilisateur pour suivre l'engagement au fil du temps et créer des audiences de remarketing. Cela vous aidera à mieux comprendre vos utilisateurs et à les cibler avec des messages marketing pertinents.
• Utilisez le suivi multi-appareils pour suivre les utilisateurs sur tous les appareils et plates-formes sans avoir besoin de cookies. Cela vous aidera à mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre site ou votre application sur différents appareils.
• Utilisez des rapports, des segments et des dimensions personnalisés pour effectuer une analyse personnalisée. Cela vous aidera à mieux comprendre vos données et à prendre des décisions éclairées concernant vos efforts de marketing

Cela ne fait aucun doute. Le changement est en train de se produire, mais il y a de la puissance en préparation. Si vous n'avez pas fait la mise à jour, réservez un peu de temps pour faire l'ajustement et parcourez la liste des alternatives, pour nourrir votre curiosité, mais si vous restez avec les anciens fidèles, il est temps de vous mettre au travail.