Automatisation du travail et augmentation de la productivité. Un guide de l'IA pour les indépendants | L'IA en entreprise #96

Les pigistes doivent constamment rechercher de nouvelles façons d'obtenir de nouvelles missions, de maintenir leurs offres à jour et d'être efficaces. L’un des moyens les plus efficaces d’augmenter la compétitivité et la productivité consiste à automatiser le travail et à soutenir la créativité grâce à l’intelligence artificielle (IA). En travaillant avec l’IA, les freelances ouvrent-ils la porte à de nouvelles opportunités commerciales sans précédent ? Dans cet article, nous verrons comment l’IA peut devenir un outil précieux pour les indépendants, leur permettant d’obtenir de meilleurs résultats et de changer leur façon de travailler. Continuez de lire pour en savoir davantage.

Spécialisée en IA

Fiverr a signalé une augmentation de 1 400 % de la demande de compétences en IA au cours des six derniers mois. C'est probablement une raison suffisante pour ajouter une utilisation compétente des outils d'IA à votre portefeuille. Si vous débutez avec l'IA, choisissez un domaine ou un outil et apportez progressivement des modifications. Vous obtiendrez les meilleurs résultats en examinant les tâches peu exigeantes mais chronophages que vous effectuez quotidiennement.

Automatiser le travail dans les tâches répétitives – gagner du temps et se concentrer sur les priorités

Selon une enquête de Freelancer.com, dès juillet 2023, 75 % des indépendants aux États-Unis utilisaient déjà des outils d'IA pour augmenter leur productivité. L'automatisation du travail avec l'IA peut améliorer considérablement les tâches quotidiennes des indépendants, telles que :

• répondre aux e-mails,
• gérer votre calendrier, ou
• à la recherche de nouvelles missions.

L'automatisation du travail avec l'IA permettra aux freelances de réduire considérablement leur routine quotidienne et de gagner un temps précieux, qui est après tout une ressource clé pour tout freelance. De plus, cela leur permettra de garder le contrôle sur le développement de leur entreprise. En termes d'augmentation de la productivité grâce à l'automatisation sans compétences en programmation, il vaut la peine d'examiner :

• Zapier – vous permet d'intégrer plus de 3 000 applications et d'automatiser le flux de travail entre elles. Par exemple, vous pouvez configurer l'ajout automatique de nouvelles tâches depuis le courrier électronique directement vers la liste de tâches.
• Make (anciennement Integromat) – vous permet de créer des scénarios complexes impliquant plusieurs applications et services. Que peut en faire un freelance ? Par exemple, ils peuvent utiliser l’IA pour automatiser le processus d’envoi de factures aux clients une fois un projet terminé.

Source : Upwork (https://www.upwork.com/research/freelance-forward-2023-research-report)

Générer du contenu – créer du texte, des graphiques et des vidéos

Pour réussir, les indépendants doivent non seulement fournir du contenu à leurs clients, mais également se commercialiser. En tirant parti de l’IA, les indépendants peuvent faire les deux en même temps en automatisant le travail de création de contenu et de supports rapidement et efficacement.

L’IA peut y contribuer, en proposant des outils pour générer des brouillons et même des versions avancées de :

• texte – en utilisant le dernier Gemini de Google, ChatGPT Plus de confiance ou des outils spécialisés comme CopyAI ou Jasper,
• graphiques – du DALL-E 3 intuitif disponible via ChatGPT à Midjourney sur Discord, en passant par Stable Diffusion pour les utilisateurs les plus avancés,
• des vidéos – ou des présentations avec des avatars, comme dans Synthesia, ou des vidéos expérimentales avec Runway, ou – prochainement – ​​avec Sora d'OpenAI (https://openai.com/sora).

Les outils de génération de contenu permettent aux indépendants de créer et d'adapter rapidement du matériel pour répondre aux exigences de leurs clients.

Optimisation des processus – augmentation de l’efficacité

L'optimisation des processus est particulièrement importante pour les indépendants qui recherchent des moyens de gagner du temps et d'augmenter leur efficacité. L'IA fournit des outils puissants pour analyser les données, identifier les tendances et optimiser les flux de travail.

Cependant, dans le travail d'un indépendant, la meilleure façon d'optimiser et d'augmenter la productivité peut s'avérer être… une conversation avec ChatGPT sur de meilleures façons d'effectuer des tâches, plutôt que d'automatiser le travail. Tout ce que vous avez à faire est de lui expliquer en détail les tâches que vous effectuez, puis de demander comment l'IA peut aider à accélérer et à améliorer les résultats, conduisant ainsi à une plus grande satisfaction au travail. L'expression « optimisation des processus » à l'aide de l'IA devient la promesse d'une meilleure utilisation des ressources et d'en tirer le maximum de résultats. C'est aussi une chance pour des clients plus satisfaits.

Source : DALL·E 3, invite : Marta M. Kania (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)

Collaborer avec le client – ​​meilleure communication et établissement de relations

Dans le domaine du travail indépendant, il est crucial d’établir des relations solides et durables avec les clients. L’utilisation de l’IA dans ce processus présente une opportunité significative de créer des relations commerciales précieuses et durables. L’IA peut aider les indépendants à maintenir une communication de haute qualité, à analyser les besoins des clients et à adapter les messages à leur style de communication et à leurs attentes.

Utiliser l’IA pour analyser les sentiments peut sembler une tâche réservée aux grandes entreprises. Cependant, avant d'envoyer un e-mail difficile à un client, cela vaut la peine de le coller dans ChatGPT ou Gemini et de demander : « Quel ton émotionnel ce message véhicule-t-il ? Cette simple analyse des sentiments peut aider à éviter les problèmes dans l’exécution du projet. Cela peut également être une recette pour recevoir des commentaires sur notre style de communication. À plus long terme, cela permet une meilleure compréhension des émotions dans la communication écrite et des besoins des clients.

Acquérir de nouveaux clients – atteindre un public plus large

Pour de nombreux solopreneurs, l’un des plus grands défis n’est pas de réaliser des projets mais de trouver de nouveaux clients. L’IA peut jouer un rôle clé dans ce processus en fournissant des outils qui nous permettent de créer des applications parfaitement adaptées aux besoins des clients. Ils nous aident également à savoir que notre offre contient tous les éléments nécessaires et est exempte d'erreurs. Par exemple, Upwork utilise l'IA pour créer de meilleures applications de projet, ce qui augmente les chances de réussite des pigistes.

Élaborer une stratégie commerciale – prendre les bonnes décisions

La stratégie commerciale d'un freelance consiste principalement à prendre des décisions précises concernant le développement de carrière. Avec le rythme actuel de développement des outils basés sur l’IA, ce n’est pas une tâche facile. Par conséquent, les indépendants devraient se concentrer sur l’exploitation de l’intelligence artificielle pour améliorer leurs compétences dans ce qu’ils font le mieux.

L'IA fournit aux indépendants des outils pour analyser le marché, la concurrence et les tendances. Cependant, si vous avez déjà trouvé votre créneau, demandez-vous comment devenir un spécialiste encore meilleur. De cette façon, grâce à l’utilisation d’outils d’IA, votre carrière d’indépendant peut prospérer. L'apprentissage continu est essentiel pour tirer le meilleur parti de l'IA, permettant aux indépendants d'offrir de meilleurs services.

L’avenir des freelances en IA : automatiser le travail et augmenter la productivité

L’évolution de l’IA crée de nouvelles opportunités pour les indépendants, ainsi que des défis d’adaptation à un environnement en évolution rapide. Ceux qui peuvent exploiter le potentiel de l’IA obtiendront un avantage concurrentiel en offrant des services de niveau supérieur et à un rythme plus rapide. À l’avenir, la capacité à exploiter efficacement le potentiel de l’IA déterminera la position et les opportunités de croissance de chaque freelance.

Le développement de l’IA crée de nouveaux métiers, niches et modèles économiques, offrant aux indépendants une chance d’évoluer et d’explorer de nouveaux cheminements de carrière. D’un autre côté, la flexibilité et l’adaptabilité sont essentielles à l’avenir du travail à l’ère de l’IA, car elles contribuent à une utilisation efficace des nouvelles technologies.

L'automatisation du travail avec l'IA offre aux indépendants toute une série d'avantages, allant du gain de temps à l'accès à de nouveaux clients. Cependant, la clé du succès ne réside pas seulement dans la connaissance des outils, mais aussi dans la capacité de les utiliser de manière pratique. Les pigistes capables de s’adapter aux nouvelles réalités et d’exploiter le potentiel de l’IA auront un avantage sur le marché, offrant des services à un niveau que seules les grandes entreprises pouvaient fournir auparavant. Investir dans le développement des compétences et des connaissances en IA est donc essentiel pour quiconque souhaite maximiser son potentiel. Les pigistes doivent apprendre à sortir des sentiers battus et à utiliser l’IA de manière créative pour réussir dans un monde en constante évolution grâce à la technologie.

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Auteur : Robert Whitney

Expert JavaScript et instructeur qui coache les départements informatiques. Son objectif principal est d'améliorer la productivité de l'équipe en apprenant aux autres comment coopérer efficacement lors du codage.

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