Revenu moyen par visiteur : le KPI pour gagner de l'argent

Ce message a été mis à jour pour la dernière fois le 18 janvier 2023

Qu'est-ce que le revenu moyen par visiteur ?

En tant qu'éditeur en ligne, vous recherchez probablement en permanence des moyens d'améliorer le modèle commercial. Le but ultime de tout éditeur en ligne est de maximiser la valeur de chaque visiteur qui atterrit sur votre site Web. Le revenu moyen par visiteur (ARPV) est une mesure qui peut vous aider à atteindre cet objectif.

L'idée derrière ARPV est de mieux comprendre où se situe votre valeur en termes de sources de trafic et de partenaires publicitaires. Cette métrique est le montant moyen que chaque visiteur génère pour vous en termes de revenus publicitaires. Il vous donne un aperçu de la valeur de chaque source de trafic individuelle, ainsi qu'un moyen de définir des objectifs de croissance future en fonction des types de sources de trafic qui contribuent le plus à vos revenus globaux.

La raison pour laquelle ARPV est une mesure de comparaison si efficace est qu'elle nous donne un aperçu du montant des revenus que nous recevons de chaque utilisateur. La métrique peut être utilisée à plusieurs moments différents. Par exemple, si vous souhaitez comparer votre revenu moyen par visiteur au T3 et au T4, vous devez prendre le nombre de visites qui ont eu lieu au T3 et le multiplier par le revenu moyen par visite au T3, puis répéter ce processus avec le T4. C'est si simple!

Une chose importante à propos de l'ARPV est qu'il aide à éliminer une partie de l'ambiguïté présente dans les impressions, les CTR et les taux de clics, car il se concentre uniquement sur la mesure des revenus ; à partir de là, ils peuvent aller de l'avant avec des données exploitables afin de mieux évaluer leurs sources de trafic.

Revenu moyen par visiteur (ARPV) : point de vue de l'éditeur

Le revenu moyen par visiteur (ARPV) mesure le revenu brut généré par le site Web chaque fois qu'un visiteur atterrit sur une page, que ce soit par le biais de clics publicitaires, de liens d'affiliation, etc. Il prend en compte les visiteurs uniques que votre site reçoit mensuellement ou trimestriellement.

Les visites ici ne sont pas égales au nombre de visiteurs.

Par rapport à l'ARPU (revenu moyen par utilisateur), le revenu moyen par visiteur fournit une image plus complète de la contribution de chaque visiteur au résultat net.

Il peut également être utilisé à un niveau plus granulaire au sein de chaque canal en fonction de la nature de chaque campagne et de la force de sa source de trafic.

Lorsque vous réfléchissez aux métriques à utiliser pour déterminer l'ARPV et l'ARPU, il est important de se rappeler qu'ils se concentrent tous les deux sur les revenus plutôt que sur des métriques telles que les impressions ou uniquement les clics. Cela signifie que les deux mesures sont basées sur vos revenus totaux, et pas seulement sur les revenus de ce canal particulier.

Comment calculer le revenu moyen par visiteur ?

L'ARPV est calculé à l'aide de la formule suivante :

 « Revenu moyen par visiteur = Revenu total / Nombre de visiteurs »

Le revenu moyen par visiteur (ARPV) prédit la rentabilité de la campagne publicitaire et quel segment de votre trafic est la meilleure source de revenus. Pour calculer cette mesure, divisez le revenu total par mois par le nombre de visiteurs chaque mois.

Par exemple : si vous avez gagné 300 $ à partir de 100 visiteurs, votre ARPV serait de 3,0 $. Cela prédit quel segment de visiteurs génère le plus de revenus, ainsi que le canal d'où proviennent les revenus. Les sources de revenus bruts incluent tous les canaux, des liens d'affiliation aux inscriptions aux blogs et aux newsletters.

La principale raison de calculer votre ARPV est de déterminer qui sont vos meilleurs clients (c'est-à-dire ceux qui rapportent le plus de revenus). Déterminer cela vous aidera à optimiser vos efforts de marketing et de publicité à l'avenir. Par exemple, si vous savez que les personnes qui viennent de Facebook génèrent plus de revenus que celles qui viennent de Google AdWords, vous voudrez peut-être vous concentrer sur l'augmentation du nombre de visiteurs de Facebook plutôt que d'essayer d'augmenter le nombre de visiteurs de Google AdWords. Vous pouvez également utiliser ces informations pour voir quels canaux valent la peine de dépenser plus d'argent et quels canaux devraient être moins prioritaires.

L'ARPV peut également fournir des informations sur les types d'annonces qui fonctionnent le mieux pour votre entreprise. Une façon de le faire consiste à comparer les dépenses mensuelles moyennes aux revenus mensuels moyens, ce qui vous indiquera si vous obtenez ou non un bon retour sur investissement.

C'est pourquoi le suivi du revenu moyen par visiteur est important

Si vous êtes un éditeur qui diffuse des campagnes publicitaires sur votre site, vous savez à quel point il est important de suivre votre revenu moyen par visiteur (ARPU).

Si votre ARPU ne correspond pas aux attentes, vous pouvez rapidement comprendre pourquoi et faire des ajustements pour augmenter les revenus.

Vous pouvez également obtenir des informations sur les campagnes publicitaires qui convertissent et les canaux qui génèrent la majeure partie de votre trafic.

Une analyse granulaire du comportement des visiteurs est également possible, vous permettant de voir quelles parties spécifiques de votre site génèrent des ventes ou échouent.

Ces données peuvent vous aider à apporter des corrections futures pour éviter toute divergence dans l'entonnoir de vente et résoudre les problèmes susceptibles d'empêcher les conversions.

En examinant les données d'une analyse du revenu moyen par visiteur, les éditeurs peuvent prendre des décisions éclairées qui améliorent leur activité en ligne.

Pour commencer votre propre analyse du revenu moyen par visiteur, voici quelques questions auxquelles vous devez répondre :

– Quelles campagnes publicitaires convertissent ? S'agit-il d'annonces graphiques, de liens d'affiliation, de blogs ou de campagnes de marketing par e-mail ?

– Quels canaux génèrent le plus de revenus ? S'agit-il de réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter ? Ou peut-être s'agit-il de campagnes de marketing par e-mail ?

– Quelles pages génèrent le plus de revenus ? S'agit-il de types de pages spécifiques, tels que des articles de blog ou des pages d'abonnement ? Ou peut-être des pages de destination spécialement conçues pour promouvoir un produit ou un service ?

– Notre entonnoir de vente est-il un succès ? Pouvons-nous voir où les utilisateurs abandonnent le processus et ne parviennent pas jusqu'au bout ?

Il est essentiel que les éditeurs surveillent en permanence leurs ARPV afin de comprendre combien ils peuvent dépenser sur différents canaux et quel est le retour sur investissement de leurs efforts marketing.

Meilleures façons d'augmenter votre revenu moyen par visiteur

Chaque éditeur veut savoir comment augmenter son revenu moyen par visiteur (ARPV), mais ce n'est pas toujours aussi simple. Les éditeurs doivent réfléchir aux types de visiteurs qu'ils souhaitent voir et à la manière dont ils souhaitent qu'ils interagissent avec le site. Les deux facteurs jouent un rôle dans l'augmentation de l'ARPV.

Une visite moyenne sur le site Web d'un éditeur dure environ deux minutes, un chiffre qui ne devrait pas surprendre quiconque a déjà visité un site Web. Le fait est que vous devez faire en sorte que vos visiteurs restent le plus longtemps possible et les convertissent en clients payants - et la seule façon d'y parvenir est d'offrir quelque chose qu'ils ne peuvent pas obtenir ailleurs, du moins pas facilement. Vous avez besoin de quelque chose qui vous rendra unique et vous démarquera de la foule de vos concurrents.

Certaines de ces stratégies comprennent :

1- Ajouts et mises à niveau

Les modules complémentaires ou les mises à niveau peuvent inciter un visiteur à acheter le produit en ajoutant plus de produits ou de mises à niveau dans une offre groupée. Par exemple, si quelqu'un regarde une chemise à 20 $ sur le site Web d'un magasin, il pourrait être intéressant pour ce visiteur d'ajouter 10 $ supplémentaires pour la livraison gratuite ou peut-être 5 $ supplémentaires pour un délai de livraison plus rapide. L'ajout de ces options supplémentaires peut avoir un impact positif sur les taux de conversion globaux et le revenu moyen par visiteur.

2- Tests A/B cohérents

Une autre option est le test A/B, qui consiste à tester de petites variations de vos annonces afin de déterminer quelle annonce est la plus performante avant sa mise en ligne. Ce type de test peut vous fournir des données qui vous permettront de créer et de répliquer la campagne d'enchères d'inventaire publicitaire gagnante.

3- Programmes de récompenses et de fidélité

L'un des moyens de créer une proposition de vente unique (USP) qui vous démarque de la foule consiste à vous concentrer sur les programmes de fidélité, tels que les programmes de points et de récompenses. La plupart des lecteurs ont l'habitude de recevoir des points de fidélité lorsqu'ils achètent en ligne, mais si vous introduisez de nouvelles façons de gagner des points ou offrez à vos lecteurs des remises et d'autres avantages, ils trouveront cela plus excitant et convaincant qu'une simple autre chance de gagner des miles aériens ou d'obtenir un boisson gratuite au Starbucks.

4- Alternatives Adblock

L'augmentation de l'adoption de logiciels de blocage des publicités est une tendance alarmante pour les propriétaires de sites, les éditeurs et les annonceurs. Alors que le nombre de consommateurs en ligne utilisant des bloqueurs de publicités continue d'augmenter, les éditeurs et les marques s'efforcent de trouver des moyens d'atténuer leur impact sur les revenus du site.

L'approche la plus courante consiste à essayer de lutter contre le blocage des publicités avec des formes de publicité plus agressives qui sont moins susceptibles d'être bloquées (telles que les publicités interstitielles ou les publicités vidéo qui jouent automatiquement sans le son). Cependant, cela signifie parfois sacrifier l'expérience utilisateur afin d'améliorer les revenus publicitaires.

5- Marketing par courriel

L'une des stratégies les plus faciles à mettre en œuvre est la campagne par e-mail. En fonction de la recherche de votre client, vous pouvez lui envoyer des offres pertinentes et l'aider à prendre sa décision d'achat. Lorsque vous ciblez votre public via le marketing par e-mail, vous pouvez même proposer des abonnements lucratifs pour augmenter vos revenus.

6- Débloquez les visiteurs d'Adblock avec des solutions de récupération de revenus

Pour les équipes axées sur la maximisation de l'ARPV, les éditeurs peuvent tirer pleinement parti de leur contenu, de leur trafic et des publicités au CPM les plus élevées en engageant des bloqueurs de publicités. En déverrouillant les visiteurs d'adblock avec une solution d'engagement de liste blanche basée sur le consentement (telle qu'Admiral), les éditeurs peuvent récupérer les revenus publicitaires et les pages vues précédemment perdus à cause d'adblock.

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Toutes ces tactiques peuvent vous aider à augmenter vos ARPV, mais il est préférable de laisser aux OG le soin de vous apporter un revenu maximal durable à long terme chaque trimestre.

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