Marketing LinkedIn B2B : Maximiser la présence de votre entreprise

La question n'est plus : "Avons-nous besoin d'une page d'entreprise LinkedIn ?"

Auparavant, il y avait un courant de pensée conventionnel : "Eh bien, nous avons un site Web avec toutes les informations pertinentes sur notre entreprise, ET nous utilisons déjà Facebook et Twitter. De combien de plateformes sociales notre entreprise a-t-elle réellement besoin ? Notre public est-il sur LinkedIn ? La présence de l'entreprise sur LinkedIn est-elle si importante ?"

Si les dix dernières années nous ont appris quelque chose, c'est que LinkedIn est là pour rester. Si votre entreprise n'a pas de profil configuré, continuez à lire. Si votre entreprise a une page LinkedIn ancienne ou obsolète, continuez à lire. Tout d'abord, nous commencerons par la façon dont les gens utilisent LinkedIn à des fins professionnelles et comment les entreprises utilisent LinkedIn pour le marketing B2B :

Comment les gens utilisent-ils LinkedIn ?

Les professionnels du monde utilisent LinkedIn pour :
• Connectez-vous avec vos collègues
• Rechercher et explorer des entreprises, des produits et des services
• Trouver des ressources
• En savoir plus sur les opportunités d'emploi
• Collecter des informations
• Perspective
• Renforcer les relations
• Accroître la visibilité et la crédibilité

Les entreprises B2B utilisent LinkedIn pour :

• Communiquer l'histoire de leur entreprise

• Fournir un aperçu de l'entreprise

• Présenter les produits et services

• Interagissez avec les membres de LinkedIn

• Renforcer les relations avec leur public

• Générer des prospects

• Embaucher des employés

Pourquoi devriez-vous avoir une page d'entreprise LinkedIn ?

Près de 80 % des membres de LinkedIn souhaitent entrer en contact avec les entreprises de leur vie. En adaptant vos conversations avec les membres en fonction de leurs intérêts professionnels, vous améliorerez l'image de votre marque et alimenterez l'intention d'achat de vos produits et services. Si vous décidez de ne pas créer de page d'entreprise sur LinkedIn, votre entreprise manquera l'occasion de se connecter avec des prospects à la recherche de ce que vous avez à offrir.

Toujours pas convaincu ? Prenez un moment pour examiner les profils personnels sur LinkedIn. Connaissez-vous quelqu'un avec un profil personnel sur LinkedIn ? Bien sûr, vous le faites. Vous et vos employés (passés et présents) répertoriez votre entreprise en tant que lieu de travail sur des profils LinkedIn personnels.

En parcourant les profils, de nombreux utilisateurs de LinkedIn cliquent sur le nom de votre entreprise. L'utilisateur sera alors dirigé vers votre page d'entreprise LinkedIn - c'est-à-dire si vous avez une page d'entreprise - PAS votre site Web. Donc, si vous voulez avoir accès à la plateforme de médias sociaux professionnels n° 1 au monde, augmenter la visibilité et la crédibilité de votre entreprise, renforcer les relations et générer des prospects, alors oui, vous devriez ABSOLUMENT avoir une page d'entreprise LinkedIn.

Maintenant que vous comprenez et, espérons-le, acceptez qu'il est impératif d'avoir une page d'entreprise LinkedIn, nous allons vous expliquer comment maximiser la présence de votre entreprise sur LinkedIn.

1. Établir une présence de l'entreprise

Nous avons expliqué pourquoi vous devriez établir une présence d'entreprise sur LinkedIn. Dans cette section suivante, nous expliquerons comment configurer la page de votre entreprise. Pour créer une page d'entreprise, vous aurez besoin des éléments suivants :

1. Vous devez avoir un profil LinkedIn personnel.
2. Vous devez être un employé actuel de l'entreprise avec une adresse e-mail d'entreprise (exemple : [email protected]), qui doit être ajoutée et confirmée sur votre compte LinkedIn.
3. Votre poste actuel dans votre entreprise doit être répertorié sur votre profil LinkedIn personnel dans la section Expérience.
4. Vous devez avoir plusieurs connexions dans la communauté LinkedIn. LinkedIn n'autorisera PAS un utilisateur à créer une page d'entreprise s'il n'a qu'une ou deux connexions.
5. Votre profil LinkedIn personnel doit être classé intermédiaire ou all-star. (LinkedIn mesure les profils en fonction de la quantité de contenu ajouté – plus votre profil est complet, meilleur est le classement de votre profil.)
6. Le domaine de messagerie de votre entreprise doit être unique pour votre entreprise.

Une fois que vous avez coché ces étapes, vous êtes officiel ! Ajoutons maintenant cette page d'entreprise.

Comment créer une page LinkedIn pour votre entreprise

1. Cliquez sur l'icône "Travailler" dans le coin supérieur droit de votre page d'accueil LinkedIn.
2. Cliquez sur la page "Créer une entreprise".
3. Sélectionnez le type de page que vous souhaitez créer.
   
   
   
   
   
4. Sur la page suivante, vous entrerez des informations concernant l'identité de votre page et les détails de votre entreprise.
5. Cochez la case de vérification pour confirmer que vous avez le droit d'agir au nom de l'entreprise pour laquelle vous créez une page.
6. Cliquez sur "Créer" pour commencer à créer votre page.
   

Modification d'une page d'entreprise

Sur cette page, les membres pourront :

• Découvrez un aperçu de haut niveau de votre entreprise et de sa mission

• Lisez les mises à jour de votre entreprise, y compris les articles de blog, les communiqués de presse, les nouvelles de l'industrie, les lancements de produits, etc.

• Déterminez quels membres de leur réseau sont connectés à votre entreprise

Conseils pour remplir les champs de la page d'accueil de votre entreprise

Après avoir choisi la langue de votre entreprise, l'étape suivante consiste à créer une description de l'entreprise. La description de l'entreprise vous oblige à fournir une représentation efficace et riche en mots clés de votre entreprise. Cette description doit comporter 1 à 2 paragraphes et résumer les éléments suivants pour les utilisateurs de LinkedIn :

• Un aperçu de haut niveau de votre entreprise

• La vision de votre entreprise

• La proposition de valeur de votre entreprise

• Domaines d'expertise

Administrateurs de la page Entreprise

Cette section vous permet de désigner d'autres membres de l'entreprise pour avoir un accès administrateur à la page de votre entreprise. Envisagez de limiter soigneusement l'accès aux seuls employés qui joueront un rôle actif dans la mise à jour de la page.

Astuce PMG : Bien que nous suggérions de limiter l'accès administrateur à votre page d'entreprise LinkedIn, nous vous conseillons également fortement de donner l'accès administrateur à plus d'un employé ; de préférence deux ou trois.

Récemment, un de nos clients n'a pas pu accéder à sa page d'entreprise car l'employé qui l'a créé a quitté l'entreprise et son adresse e-mail n'était plus valide. Pour des raisons de sécurité, LinkedIn n'autorisait pas l'entreprise à démarrer une nouvelle page tant que l'ancienne page n'était pas supprimée, mais seuls les administrateurs pouvaient supprimer l'ancienne page. Il a fallu de nombreuses journées de recherche effrénées pour apprendre que l'un des partenaires de l'entreprise était un administrateur de page, et qu'il a pu se connecter et accorder l'accès au service marketing. Pour faire court, il est essentiel de s'assurer que plus d'un employé détient les clés de la voiture.

Tailles des images de la page d'entreprise LinkedIn

À ne pas confondre avec votre logo, l'image est destinée à accueillir les utilisateurs sur votre page d'entreprise LinkedIn. Choisissez une photo qui ressort et qui reflète votre entreprise et votre marque. Selon Hootsuite, les exigences d'image de page d'accueil pour LinkedIn sont :

• Taille du logo de l'entreprise : 300 x 300 pixels
• Taille de l'image de couverture : 1128 x 191 pixels
• Taille de l'image principale de l'onglet Vie : 1128 x 376 pixels
• Taille de l'image des modules personnalisés de l'onglet Vie : 502 x 282 pixels
• Taille des images des photos d'entreprise de l'onglet Vie : 900 x 600 pixels
• Logo carré : Au moins 60 x 60 pixels
  
  

Ajouter des spécialités de l'entreprise

Remarque : bien que LinkedIn fournisse de l'espace pour 20 spécialités, cela ne signifie pas que vous devez utiliser les 20. Il est préférable d'énumérer trois ou quatre spécialités spécifiques à des mots-clés pour lesquelles vous souhaitez vous classer plutôt que de remplir l'espace avec des termes génériques.

• Type de compagnie
• Taille de l'entreprise
• Année de fondation
• nombre d'employés
• Adresse
  
  

Prenez SpaceX par exemple :

Lorsque les utilisateurs accèdent à la page de votre entreprise, ils ne voient pas seulement les informations sur votre entreprise comme décrit ci-dessus. Ils recevront également des informations personnalisées sur leur lien avec l'entreprise, le nombre de relations personnelles qui travaillent dans votre entreprise et les autres diplômés employés de leur collège ou université.

Créer des pages vitrine liées à votre page

Les pages vitrines sont des pages de niche issues de la page principale de votre entreprise et visent à :

• Mettez en avant des produits ou services spécifiques proposés par votre entreprise

• Mettre en avant une marque d'entreprise ou une unité commerciale

• Commercialiser auprès de personnalités d'acheteurs et de publics cibles spécifiques

• Promouvoir les initiatives et projets de l'entreprise

• Créer une page personnalisée pour une campagne ou un événement particulier

• Fournir un forum de questions-réponses ou un point de vente pour la formation sur les produits

Pour créer une page vitrine, cliquez sur "Outils d'administration" dans le menu déroulant de votre vue d'administration.

Étape 1 : Choisissez un nom de page et un administrateur. Le nom de la page doit être différent de celui de la page principale, car il est utilisé pour créer une URL personnalisée. Dans la mesure du possible, gardez à l'esprit le référencement (optimisation pour les moteurs de recherche) lorsque vous nommez vos pages Vitrine. Vous aurez la possibilité de modifier le nom de la page et d'ajouter des administrateurs de page si vous le souhaitez.

Conseil PMG : laissez le référencement guider cette étape. Si vous êtes une entreprise d'aménagement paysager, par exemple, et que l'un des services que vous proposez à vos clients est l'aménagement paysager, ne passez pas beaucoup de temps à essayer de trouver un nom fantaisiste pour votre page Vitrine. Quels mots-clés familiers votre utilisateur recherchera-t-il lorsqu'il recherchera vos produits et services ? "Landscape Design" est un nom de page parfaitement acceptable. Si une autre entreprise a déjà pris la phrase clé ou le nom de la page que vous souhaitez utiliser, essayez de proposer une version longue ou plurielle, de modifier l'ordre des mots ou d'y ajouter un acronyme d'entreprise.

Étape 2 : Rédigez une description de la page Vitrine. Utilisez des descriptions riches en mots clés, en commençant par une phrase d'ouverture forte parsemée de vos mots clés lorsque cela est possible. Vous n'avez que 200 caractères (minimum 75) avec lesquels travailler, alors faites en sorte qu'ils comptent !

Étape 3 : Ajoutez une image représentant votre créneau Page Vitrine (974 x 330 pixels ; PNG, JPEG, GIF ; pas plus de 2 Mo). Aussi, incluez à nouveau votre logo !

Étape 4 : Choisissez une industrie. Il est important de savoir que les membres de LinkedIn peuvent rechercher vos produits et services en fonction de ces critères, alors choisissez la catégorie la plus appropriée.

Étape 5 : Ajoutez une URL qui dirige les internautes vers une page pertinente de votre site Web. Utilisez-le pour lier les membres à une page de votre site Web où ils peuvent en savoir plus sur cette initiative ou ce segment particulier de votre entreprise. Envisagez de diriger les utilisateurs vers les pages de destination de votre site Web pour des contenus tels que des livres électroniques, des blogs, des guides et des livres blancs afin de maximiser la génération de prospects.

Étape 6 : Ajouter des groupes en vedette. Vous pouvez choisir jusqu'à trois groupes vedettes pour lesquels l'un des administrateurs de votre page Vitrine est membre ou administrateur.

Étape 7 : Créez du contenu pour cette communauté de niche. Le contenu de la page Showcase est affiché dans une conception de flux à deux colonnes sous la section d'en-tête. Bien sûr, assurez-vous que ce que vous publiez sur votre page Vitrine est spécifique au thème de la page. Les abonnés de votre page vitrine choisissent de garder un œil sur un segment ciblé de votre entreprise, alors assurez-vous que toutes les informations sont pertinentes par rapport à leurs intérêts pour générer une activité sociale et un soutien !

Cliquez sur "Publier" et répétez le processus pour chaque segment d'entreprise ou initiative que vous souhaitez présenter à partir de votre page d'entreprise LinkedIn. Vous pouvez créer jusqu'à 10 pages Showcase gratuites.

Maintenant, vous avez une page d'accueil flashy et des pages vitrines tout aussi impressionnantes ! Vous avez créé une belle plateforme sociale pour votre entreprise. Maintenant, il est enfin temps de partager votre travail et de sortir et d'obtenir des abonnés.

« Mais attendez, quelle est la meilleure façon de faire ça ? À qui dois-je le dire et comment puis-je le leur dire ? »

Nous sommes si heureux que vous ayez demandé.

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2. Attirez des abonnés

Pour interagir avec les membres de LinkedIn et créer et renforcer des relations, vous devrez d'abord attirer des abonnés sur votre page d'entreprise LinkedIn.

Astuce 1. Utilisez les défenseurs des employés

Pour commencer à attirer des abonnés sur la page de votre entreprise, le meilleur endroit pour commencer est vos employés. Encouragez vos employés (et vos commerciaux, le cas échéant) à attirer des abonnés de qualité pour votre nouvelle page d'entreprise. Pour commencer, ils doivent :

1. Complétez leurs profils LinkedIn personnels et incluez votre entreprise comme employeur actuel.
2. "Suivez" la page de votre entreprise.
3. À partir de là, les employés peuvent ajouter l'URL de la page de l'entreprise ou "Partager sur le plug-in LinkedIn" à leur signature électronique.
4. Envoyez un InMail (le système de messagerie de LinkedIn) à toutes leurs connexions, en leur demandant de suivre la page de votre entreprise sur LinkedIn.

Conseil PMG : Fournissez à vos employés un exemple du message que vous aimeriez qu'ils partagent avec leur réseau. Dans ce message, indiquez les types d'informations à valeur ajoutée que vous partagerez avec vos abonnés. N'oubliez pas de faire en sorte que cette invitation concerne l'utilisateur et la valeur qu'il recevra en suivant votre entreprise sur LinkedIn.

Astuce 2. Annoncez votre nouvelle page d'entreprise LinkedIn via tous les canaux disponibles

• Site Internet

• Livres blancs et autres contenus

• Comptes de médias sociaux existants

• Newsletters et communications par e-mail

Astuce 3. Suivez-les et ils vous suivront

Si vous suivez une entreprise sur LinkedIn (l'organisation d'un client, par exemple), les personnes de ces entreprises sont beaucoup plus susceptibles de suivre la vôtre. Suivez et interagissez avec les pages d'entreprise LinkedIn de votre :

• Clients existants et précédents
• Perspectives
• Vendeurs
• Publications de l'industrie

Aimez, commentez et partagez leurs publications avec votre réseau. Par conséquent, ils sont susceptibles de vous suivre et de rendre les likes, les commentaires et les partages avec leur réseau. Ce sont les réseaux sociaux, après tout !

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3. Engagez les abonnés

Vous avez mis beaucoup d'efforts dans la création d'un chef-d'œuvre. Une page d'entreprise LinkedIn qui raconte l'histoire de votre entreprise donne un aperçu de votre entreprise et présente vos produits et services. Et puis, bien sûr, les followers arrivent au compte-gouttes. Mais ne vous arrêtez pas là ! De nombreuses entreprises déploient tant d'efforts dès le départ pour créer leur page et gagner des abonnés, mais elles abandonnent ensuite la balle lorsqu'elles s'engagent, se connectent et renforcent leurs relations.

"Régler et oublier" votre profil LinkedIn ne fait pas l'affaire de nos jours. Alimentez et nourrissez ces relations en leur fournissant des ressources en fonction de leurs intérêts professionnels et de leurs besoins et désirs. Dans le processus, vous avez la possibilité de gagner la confiance et de renforcer la notoriété et la reconnaissance de la marque.

Mises à jour du statut de l'entreprise
La barre d'outils de mise à jour du statut de l'entreprise est située en haut de votre page d'accueil. Cliquez sur l'icône "Moi" en haut de la page, puis sur "Afficher le profil". De là, vous ferez défiler jusqu'à la section expérience et cliquez sur l'icône "Modifier" à côté du nom de votre entreprise.

C'est l'outil que vous utiliserez pour partager les mises à jour avec vos abonnés. Les mises à jour récentes apparaîtront sur votre écran d'accueil et seront également diffusées dans les fils d'actualité de vos abonnés. En règle générale, lorsque vous publiez des mises à jour, demandez-vous s'il s'agit d'une mise à jour que vous souhaiteriez personnellement recevoir. Si oui, postez loin. Si non, ne perdez pas le temps de votre suiveur. N'oubliez pas que votre objectif est d'ajouter de la valeur, pas de publier des mises à jour juste pour le plaisir.

Lignes directrices pour la publication de mises à jour de statut

Publiez du contenu pertinent - Identifiez et ciblez votre personnalité client idéale et publiez du contenu basé sur cette recherche.

Timing - Essayez de publier au moins une fois par jour ouvrable pour augmenter vos chances d'atteindre votre public pendant la semaine de travail. De plus, publier le matin augmente les possibilités d'engagement. Cependant, il est bon d'expérimenter et de voir ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise. Chaque entreprise et chaque public est unique. Quant à la longueur d'un poste? Rester simple. Écrivez une ou deux phrases accrocheuses pour piquer la curiosité et incluez des liens vers du contenu pertinent.

Photos et vidéos - Nous vivons dans une société visuelle. Dans la mesure du possible, incluez des photos et des vidéos dans vos publications. Selon Hootsuite, les publications LinkedIn avec images obtiennent un engagement 2 fois plus élevé que celles sans.

Types de choses à publier :

• Actualités de l'industrie

• Invitations à assister à des webinaires, des événements, des conférences, des salons professionnels

• Communiqués de presse

• Articles de blogue

• Mises à jour de l'entreprise

• Mises à jour du produit

• Liens vers du contenu et des actualités pertinents de l'industrie, y compris des articles, des billets de blog, des événements, etc.

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4. Amplifier via le réseau

Vous attirez maintenant des abonnés. Et vous engagez les followers que vous avez. Mais qu'en est-il du reste des 700 millions de membres de LinkedIn ? Comment allez-vous les atteindre ? Tout est question de partage .

Les recommandations d'amis, de collègues et de relations sont un moyen important d'obtenir nos informations aujourd'hui. Bien sûr, nous pouvons – et devrions – faire nos propres recherches, mais les recommandations relancent souvent ces recherches. Lorsque vous partagez un contenu si précieux pour vos abonnés qu'ils aiment, partagent ou commentent votre publication, cette publication atteindra l'ensemble de leur réseau via les fils d'actualité LinkedIn. Et si leurs relations aiment, partagent ou commentent également votre publication. Et si leurs relations aiment, partagent ou commentent également votre message, celui-ci atteindra leurs fils d'actualité.

Magnifiez votre portée

Les recommandations de LinkedIn pour rendre votre contenu partageable :

• Encouragez vos employés à aimer et à partager votre contenu avec leurs relations.

• Posez des questions et demandez des commentaires à vos abonnés. Il est important de se rappeler que LinkedIn est une plate-forme de médias sociaux. Les gens aiment avoir la possibilité d'être social. Faites-les participer en leur posant des questions. Leurs réponses (et votre question) apparaîtront également dans leur fil d'actualité, ce qui amplifiera encore la portée de votre entreprise.

• Lien vers des listes « best of » qui se concentrent sur votre industrie. N'oubliez pas d'ajouter un commentaire expliquant pourquoi vous partagez ceci et comment vous pensez que cela profitera à vos abonnés dans des espaces similaires.

• Publiez des vidéos intéressantes et pertinentes. Des études montrent que les vidéos attirent l'attention et garantissent la plus grande probabilité d'agrandir la portée d'une entreprise. N'oubliez pas de le garder pertinent. Pas besoin de partager People Are Awesome simplement parce que vous pensez que c'est génial. (C'est génial, soit dit en passant, mais ça n'a rien à voir non plus avec ce papier !)

• Surveillez les conversations sociales en ligne. Restez au courant des blogs, articles et autres conversations sociales populaires de l'industrie. Publiez le contenu qui, selon vous, sera le plus pertinent pour votre public et partagez vos sentiments à propos de l'article avec votre public. Êtes-vous d'accord avec ce que dit l'auteur? Êtes-vous en désaccord? Pourquoi?

• Encourager l'amplification hors site. Des plug-ins LinkedIn sont disponibles pour aider à créer des applications destinées à un public professionnel. Utilisez le plug-in LinkedIn Recommend sur votre site Web et votre blog. L'utilisation de ces outils permet aux utilisateurs de recommander votre produit ou service à l'ensemble de leur réseau en appuyant simplement sur un bouton.

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5. Dernière étape : analyser et affiner

Comme pour tout effort marketing réussi, la mesure de vos performances conduira au succès futur de votre page d'entreprise LinkedIn. LinkedIn recommande d'établir des objectifs pour développer votre communauté d'abonnés, apprendre à connaître vos abonnés, mesurer la génération de prospects et la conversion des abonnés, et définir des objectifs d'engagement comme étapes essentielles pour suivre les progrès.

Maximiser la présence de votre entreprise sur LinkedIn ne se fera pas du jour au lendemain. Comme pour toute relation, vous devez rechercher, prospecter, explorer, connecter, nourrir, engager et communiquer. Modifier. Modifier. Tordre. Votre relation avec la page de votre entreprise est ce que vous en faites. Utilisez-le à sa pleine capacité et amusez-vous avec. C'est censé être social, après tout !

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Votre entreprise pourrait-elle bénéficier d'un excellent marketing ? Precision Marketing Group, LLC propose des services de marketing externalisés de premier ordre aux organisations B2B, en se concentrant sur le marketing entrant qui génère des prospects qualifiés. En tant que partenaire diamant certifié HubSpot, PMG a les capacités de servir ses clients avec le meilleur des stratégies et des services marketing intégrés qui produisent de vrais résultats commerciaux.

Bien sûr, notre équipe d'experts aime fournir une stratégie et une exécution marketing B2B à des entreprises de différentes tailles et types. Le mélanger rend la vie intéressante ! Cela dit, nous avons trouvé notre point idéal pour faire équipe avec des entreprises privées avec une vente complexe - le plus souvent, des entreprises des secteurs de la fabrication, de la technologie, des AEC et des services professionnels.

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