4 conseils de planification des médias numériques pour réussir votre stratégie marketing (avec exemples)

C'est une période passionnante et imprévisible pour la planification des médias numériques, en particulier dans le monde des agences.

De nouvelles propriétés médiatiques semblent apparaître quotidiennement, les tendances des médias sociaux évoluent constamment et la concurrence pour l'espace publicitaire est plus vive que jamais.

Même ainsi, c'est dans ce chaos que les agences indépendantes prospèrent. Tant qu'ils sont assez agiles pour s'adapter.

Les marques se tournent désormais vers les agences avec de nouvelles approches pour créer un plan média numérique afin de s'adapter à l'époque et d'atteindre les publics cibles de manière percutante et efficace.

Mais qu'est-ce que le digital media planning exactement ?

C'est un processus qui implique l'élaboration d'un plan de marketing numérique qui prend en charge les campagnes médiatiques en ligne. Son objectif est d'optimiser le message d'une entreprise sur plusieurs canaux - des médias sociaux et de la recherche à l'affichage et au mobile.

Ici, nous vous donnons tous les trucs et astuces pour déverrouiller le public cible de votre client en utilisant des informations extraites des données d'enquête, afin que vous puissiez les intégrer à vos plans médias et obtenir une orientation claire sur comment et où placer vos annonces.

1. Regardez au-delà de la démographie et des comportements

Chaque agence aborde les études de marché différemment, mais l'objectif final reste le même :

Apprenez à connaître le public cible de votre client au niveau le plus profond possible.

Les clients peuvent penser qu'ils ont une bonne idée de leur marché, mais ils aiment qu'on leur montre de nouvelles opportunités, surtout quand vous avez les données pour les étayer.

Voici comment l'équipe de WeAreSocial lance son étude de marché :

"Nous essayons de répondre à quelques questions spécifiques autour de quatre domaines : le consommateur, la marque, la catégorie et la culture au sens large", explique Jamie Robinson, Global Research and Insight Director.

Le diable est dans les détails, donc une fois que vous avez une idée de l'endroit où ils traînent, vous aurez besoin d'en savoir plus. Beaucoup plus.

N'ayez pas peur de demander "pourquoi?". Pas seulement pourquoi un public apprécie une plate-forme médiatique particulière, ou pourquoi il trouve certains types de contenu ou de publicité numérique ennuyeux, mais la vue d'ensemble.

Examinez leurs modes de vie, leurs attitudes, leurs perceptions et même leurs aspirations pour voir ce qui motive réellement leurs actions dans les différents médias qu'ils utilisent. Voici un échantillon des questions que vous devriez vous poser :

• Types de personnalité : comment se décriraient-ils ?
• Indicateurs de style de vie : Comment décrivent-ils leur mode de vie ?
• Perception de soi : quels attributs disent-ils posséder ?
• Désirs : Que veulent-ils pour eux-mêmes dans la vie ?
• Valeurs et opinions : où placent-ils leur énergie et leur confiance ?

Pour Arya Alfieri, Creative Strategist chez Kiwi, obtenir ce niveau de compréhension est essentiellement ce qui motive le succès de tout plan marketing.

« Les données nous donnent les outils dont nous avons besoin pour cartographier la vie de nos consommateurs. Nous pouvons construire une véritable idée de notre consommateur, puis chercher à comprendre les émotions derrière le comportement, les intérêts personnels et les actions d'achat.

Chaque agence indépendante essaie de trouver son « avantage » - quelque chose qui la distingue de la concurrence - et ce qui différencie les bons plans médias numériques des meilleurs, c'est qu'ils aient ou non une vue d'ensemble globale de leur public cible.

2. Évaluez le marché pour chaque média avec des chiffres réels

Venons-en au cœur de la raison pour laquelle la taille du marché est importante et revenons en arrière.

Le grand avantage pour les planificateurs médias est de voir combien d'audiences cibles d'un client existent sur un marché particulier.

Une grande partie du travail d'un planificateur média consiste à obtenir des estimations précises du nombre d'humains réels qui verront sa campagne publicitaire et à traduire cela en revenus prévus.

Lorsque vous vous fiez uniquement aux chiffres d'audience que vous présente un média indépendant, vous lui accordez une grande confiance. Oui, cela peut ressembler au type de média avec lequel le public cible de votre client s'engage, mais vous ne pouvez pas être totalement sûr qu'il mesure les bons paramètres, le bon public ou même une source précise.

Lorsque vous complétez leurs données avec votre propre analyse de marché indépendante, vous ne vous contentez pas de quantifier l'audience de votre client dans son ensemble, vous pouvez appliquer cette même audience sur plusieurs types de médias pour trouver les meilleures options.

Et, si vous avez construit l'audience de votre client avec autant de détails que possible, vous pouvez filtrer par tranche d'âge, sexe et style de vie pour obtenir un chiffre précis pour ce segment.

C'est le genre de flexibilité qui ouvre la porte à une campagne publicitaire hyper-ciblée.

3. Plongez la tête la première dans un avenir sans cookies

Dans le monde sans cookies dans lequel nous entrons, le fil d'Ariane numérique que les consommateurs avaient l'habitude de laisser disparaît rapidement. Et c'est logique, les consommateurs le voulaient :

Les agences sont désormais mises au défi de trouver des solutions de contournement qui leur donnent le même niveau de surveillance que les cookies fournissaient.

Cela semble être une mauvaise nouvelle pour les planificateurs médias, mais en réalité, c'est une situation gagnant-gagnant si vous êtes prêt à investir dans des données solides. Voici pourquoi.

Une meilleure législation sur la protection de la vie privée convient aux enquêtes. C'est parce qu'ils sont entièrement opt-in, vous donnant accès aux attitudes, comportements, peurs, espoirs, préférences et plans des consommateurs - tout en préservant la confidentialité et l'anonymat des répondants.

Avec un accès au bon type de données, collectées de la bonne manière, les agences peuvent franchir la ligne où leurs clients ne peuvent pas mesurer l'impact de leur stratégie média, rendre la publicité numérique plus pertinente et, en fin de compte, maximiser le retour sur leurs dépenses publicitaires. .

4. Approfondissez l'analyse de votre canal avec des données harmonisées

La façon dont nous consommons le contenu et nos relations avec les marques ont énormément changé ces derniers temps. Ainsi, nos parcours clients et les points de contact qui les informent sont devenus plus fragmentés.

Étudier chaque point de contact médiatique isolément est trop restrictif. Au lieu de cela, il est plus sûr de considérer l'espace numérique comme un écosystème, avec votre public au centre.

Prenons l'exemple de l'audience sportive.

Près de la moitié des personnes qui regardent des matchs de sport interagissent également avec d'autres types de médias en même temps.

Regarder le jeu n'est qu'une partie de l'expérience globale, suscitant de nouvelles opportunités de messagerie et d'engagement.

Les planificateurs de médias doivent aborder la gestion des médias de manière plus globale.

Avec un ensemble de données harmonisé, les données sur chaque canal, support et public sont collectées et traitées en utilisant la même méthodologie. Cela signifie que tout est comparable, mettant l'accent sur les zones grises entre les canaux et ouvrant un nouveau monde d'analyse cross-canal.

Étude de cas d'une agence créative et média : YW Istanbul

Pour l'agence créative et média basée en Turquie YW Istanbul, augmenter les abonnés et l'engagement pour la marque alimentaire Bizim Mutfak sur Instagram et Facebook était une priorité absolue.

Le défi

Suivre l'évolution rapide du comportement des clients peut être délicat.

Avec une diminution du nombre de nouveaux abonnés et de l'interaction actuelle avec le public, il était important pour le responsable des médias numériques Selin Ergin Acar de développer un plan média qui a aidé la marque à capturer et à créer sa propre communauté.

Acar explique : « Nous avons pensé que la marque devrait créer sa propre communauté en atteignant des publics cibles en ligne avec le canal, le contenu et la stratégie publicitaire les plus précis, et ce faisant, elle devrait ressembler à un influenceur plutôt qu'à une marque avec un compte Instagram. .”

Si l'équipe voulait évoluer rapidement et rivaliser avec les plus grandes agences, elle devait connecter la marque à son public cible. C'est là que GWI est intervenu.

L'action

Le type de contenu que le public consomme sur Instagram et Facebook a été étudié par GWI. Cela a aidé YW Istanbul à reconnaître les consommateurs potentiels de Bizim Muftak et à identifier son public cible sous 5 rubriques principales :

• Pratiques : Les femmes qui n'ont pas le temps de cuisiner et qui sont à la recherche de solutions pratiques.
• Concentré sur l'apparence : les femmes qui se soucient de leur apparence et préfèrent les repas légers qu'elles peuvent manger à tout moment de la journée.
• Experiencers : Femmes qui aiment les délices gastronomiques, découvrir de nouveaux goûts et des présentations différentes.
• Axé sur la santé : les femmes qui s'efforcent d'avoir une vie saine et qui aiment faire des choix alimentaires sains.
• Habitants : les femmes qui préfèrent les plats traditionnels de la cuisine turque.

Une fois leur processus de recherche d'audience bien défini, la marque a recruté un chef expert pour produire des recettes traditionnelles pouvant être réalisées avec les produits Bizim Mutfak. Les contenus ont été adaptés aux intérêts du public cible et publiés sur Instagram et Facebook à des jours et heures spécifiques présentant le potentiel d'interaction le plus élevé.

Le résultat

Habituée à tirer parti de toutes sortes de données pour favoriser le succès, l'agence a fait de GWI son point focal pour tout ce qui concerne l'audience, ce qui a entraîné une augmentation immédiate du nombre d'abonnés et d'engagement.

Grâce à l'utilisation correcte des données, du contenu personnalisé et de la stratégie publicitaire, Bizim Mutfak a pu augmenter le nombre de vues de profil Instagram uniques de 955 à un incroyable 19K, et a augmenté le nombre d'interactions de publication mensuelles de 324 à 25K.

Le nombre d'utilisateurs atteints par le compte Instagram de Bizim Mutfak est passé de 152 000 à 1 million. Il y a également eu une augmentation nette de 1 500 abonnés, ce qui place la marque à 32 172 abonnés.

La planification des médias numériques trouve sa place

Avec tous les défis auxquels sont confrontés les planificateurs médias d'aujourd'hui, une règle fondamentale doit rester à l'esprit : garder les intérêts des consommateurs au cœur.

Le monde de la publicité numérique doit évoluer avec les consommateurs – et les consommateurs évoluent rapidement.

Surveillez leurs nouveaux comportements, repérez les relations entre les canaux médiatiques et approfondissez également les attitudes et perceptions clés qui motivent la décision de regarder, d'interagir et d'acheter.

Les plans médias numériques doivent être conçus pour réduire le bruit et l'encombrement croissants du monde en ligne. Et avec les bonnes données à vos côtés, les réponses dont vous avez besoin ne sont pas loin.

Pour des agences comme WeAreSocial, Southpaw et YW Istanbul, les données d'étude de marché leur donnent un niveau de clarté et de sécurité sur leur recherche d'audience et de canal que les données de première partie ne peuvent pas. Cela leur permet de produire de meilleurs résultats, et parce qu'ils sont à la fine pointe de la technologie et de la législation, ils sont indispensables à leurs clients.