10 outils d'analyse Facebook pour votre marque

Alors que Facebook continue d'être un moteur de connexion avec le public, il est essentiel de tirer parti des bons outils pour analyser vos performances. Cependant, avec autant de plateformes et d’outils d’analyse disponibles, il peut être difficile de savoir par où commencer.

Ainsi, pour vous aider à prendre une décision, nous couvrons les 10 meilleurs outils d'analyse Facebook qui peuvent améliorer la stratégie en ligne de votre marque. Mais d’abord, expliquons pourquoi il est si important de se plonger dans vos analyses Facebook.

Pourquoi Facebook Analytics est important

Les analyses Facebook sont les mesures (les données et les chiffres) que vous pouvez suivre pour évaluer les performances de votre marque sur la plateforme. Ils donnent une idée de qui est votre public, de ce qu'il fait et de la manière dont vous interagissez avec lui.

En analysant les mesures fournies par les outils d'analyse, vous pouvez améliorer vos stratégies de contenu pour être plus efficaces au fil du temps en vous permettant de cibler le bon groupe démographique et d'optimiser votre message. En fin de compte, cette approche basée sur les données améliore les expériences de votre public et vous aide à augmenter votre retour sur investissement grâce à des décisions plus éclairées.

Qu'est-ce qui fait un bon outil d'analyse Facebook

En vous donnant un aperçu complet des performances de votre page, les bons outils devraient vous permettre de disséquer facilement les données et d'en extraire des informations exploitables. Lorsqu'il s'agit de sélectionner un outil d'analyse Facebook, voici quelques qualités à rechercher :

1. Interface conviviale.Optez pour des outils offrant une interface intuitive et facile à naviguer. Une interface conviviale signifie moins de temps à tâtonner et plus de temps à comprendre vos métriques.
2. Données complètes .Plus on est de fous, plus on rit! Un outil d'analyse robuste doit fournir un large éventail de données, allant des mesures d'engagement aux informations détaillées sur les données démographiques du public. Vous devez également déterminer si l'outil d'analyse est spécifique à un canal, fournissant des informations détaillées pour une plate-forme particulière, ou s'il s'agit d'un outil multicanal qui vous donne une vue globale des données pour différentes plates-formes.
3. Options de personnalisation.Les objectifs commerciaux varient et vos outils d’analyse doivent être capables de s’adapter. Sélectionnez-en un qui permet la personnalisation pour s'aligner sur vos objectifs commerciaux spécifiques et vos préférences en matière de reporting.
4. Données en temps réel.Compte tenu de la rapidité avec laquelle les médias sociaux évoluent, les mises à jour en temps réel sont cruciales. Choisissez un outil qui offre des données en temps réel, vous garantissant de rester au courant des derniers développements et de pouvoir adapter votre stratégie marketing en conséquence.

Jetons maintenant un coup d'œil à certains des meilleurs outils d'analyse Facebook que vous pouvez utiliser aujourd'hui, depuis les analyses natives fournies par Facebook (Meta) jusqu'aux plates-formes tierces conçues pour vous aider à faire passer votre jeu sur les réseaux sociaux au niveau supérieur.

Meilleurs outils d'analyse Facebook

1. Suite Méta-Business

Meta dispose de son propre outil que vous pouvez utiliser pour gérer votre page Facebook et suivre les indicateurs de performances clés. Meta Business Suite est présentée comme un « guichet unique » permettant aux entreprises et aux créateurs de gérer leurs efforts de marketing et de publicité sur Facebook et Instagram, y compris la planification des publications et la création de publicités.

Dans Meta Business Suite, sous Insights, vous pouvez voir des mesures, des tendances et des rapports visuels sur vos performances Facebook. Voici quelques-unes des informations fournies par l’outil :

• Tendances des performances.Obtenez des informations sur les performances de votre page grâce aux tendances en termes de portée, de nombre d'abonnés, etc.
• Mesures d'engagement.Consultez une répartition de votre engagement pour les publications organiques et boostées.
• Informations sur le public.Obtenez des résumés démographiques et géographiques des fans de votre page.

2. QI rival

C'est nous! Nous sommes un outil d'analyse des médias sociaux compétitif qui vous permet de comparer facilement vos performances avec celles de la concurrence et de surveiller la santé de votre marque. Nous disposons d'analyses approfondies présentées dans des tableaux de bord personnalisables, ainsi que de fonctionnalités d'écoute sociale qui vous permettent de surveiller les conversations en ligne sur votre marque, vos concurrents et bien plus encore. Certaines fonctionnalités clés et cas d'utilisation de Rival IQ incluent :

• Analyse compétitive.Voyez où vous vous en sortez et comment vous vous situez par rapport à vos pairs du secteur. Avec des paysages personnalisés et des benchmarks permanents, vous pouvez évaluer sans effort vos mesures avec le contexte supplémentaire des performances de vos concurrents.
• Analyse des publications sociales.Déterminez quoi publier et quand grâce à des informations sur l'engagement des publications, les hashtags et l'activité de l'audience.
• Audits des réseaux sociaux.Plongez en profondeur dans vos performances sur les réseaux sociaux grâce à des données complètes sur votre contenu organique et payant, vos hashtags, vos sujets populaires et vos concurrents.

3. Suite Hoot

Hootsuite est une plateforme de gestion des réseaux sociaux conçue pour rationaliser et améliorer votre présence en ligne en vous permettant de planifier, publier, gérer des messages et suivre les performances en un seul endroit. En matière d'analyse Facebook, Hootsuite propose plusieurs outils de reporting pour vous aider :

• Tableau de bord unifié.Hootsuite présente vos données pour tous les comptes, y compris les métriques organiques, payantes et Web, dans un seul tableau de bord afin que vous puissiez les analyser côte à côte.
• Rapports compétitifs.Recevez des rapports qui comparent vos performances à celles de vos pairs du secteur.
• Axé sur le retour sur investissement.Les analyses avancées de Hootsuite rendent compte de vos dépenses totales et de votre retour total sur les réseaux sociaux, ce qui facilite l'identification des plateformes et des publications qui vous rapportent le plus de revenus.

4. Sprout Social

Sprout Social est une autre plateforme de gestion des réseaux sociaux « tout-en-un » avec diverses fonctions, de la publication de contenu à l'écoute sociale. Sa fonction d'analyse présente les données sociales de Facebook, Instagram et d'autres réseaux sociaux dans des tableaux de bord conviviaux. Parmi les autres faits saillants, citons :

• Outils de suivi des hashtags.Découvrez quels hashtags votre public suit et utilisez-les pour augmenter votre portée et votre audience.
• Diverses perspectives.Sprout Social peut générer une gamme de rapports différents, allant d'un aperçu de haut niveau de vos performances sur tous les comptes aux analyses post-niveau en passant par les rapports de productivité des équipes.
• Rapports sur mesure.Avec Premium Analytics de Sprout, vous obtenez plus de contrôle sur les mesures suivies et présentées, vous permettant de personnaliser vos rapports pour les principales parties prenantes.

5. Tampon

Décrit comme une « boîte à outils de médias sociaux pour les petites entreprises », Buffer vise à vous aider à développer votre audience de manière organique avec des outils pour publier du contenu, analyser les performances, engager les utilisateurs et créer des pages de destination personnalisées pour les réseaux sociaux. L'outil d'analyse de Buffer est conçu pour vous aider à étendre votre portée, votre engagement et vos ventes avec :

• Un tableau de bord analytique intuitif.Suivez les mesures d'engagement pour votre page Facebook, vos histoires et vos publications, ainsi que les détails sur les données démographiques de votre audience.
• Rapports personnalisables.Créez des rapports en ajoutant des mesures et des graphiques provenant de différents canaux sociaux et exportez-les facilement pour les partager avec d'autres.
• Recommandations stratégiques.Obtenez des informations basées sur des données sur quand, quoi et à quelle fréquence publier pour obtenir les meilleurs résultats.

6. Iconocarré

Iconosquare est une plateforme d'analyse, de gestion et de planification des médias sociaux qui permet la collaboration entre les équipes pour l'approbation du contenu, la publication de publications sur plusieurs comptes, l'écoute sociale, etc. Pour surveiller vos performances sur Facebook, il propose des analyses faciles à comprendre avec des fonctionnalités telles que :

• Plus de 100 métriques.De la croissance du nombre d'abonnés au taux d'engagement, vous disposez de plus de 100 mesures sur cinq plateformes de médias sociaux parmi lesquelles choisir et suivre.
• Tableau de bord personnalisé.Personnalisez votre tableau de bord en choisissant parmi plus de 100 métriques et entre des graphiques ou des données brutes.
• Rapports automatisés.Réglez vos rapports sur pilote automatique, avec Iconosquare créant et fournissant des rapports visuels aux destinataires de votre choix selon un calendrier régulier.

7. Trou de serrure

Keyhole est une plateforme d'analyse des médias sociaux dotée d'outils d'écoute sociale, d'analyse des performances des profils et des campagnes, de suivi des influenceurs et d'études de marché. Avec ses fonctions d'analyse Facebook, vous pouvez :

• Surveillez les pages Facebook publiques.Suivez vos pages et celles de vos concurrents afin de comparer les performances.
• Suivez les analyses de hashtag.Découvrez de quoi parlent les principaux acteurs en suivant des hashtags ou des mots-clés spécifiques.
• Comprenez les sentiments.Grâce à l'analyse des sentiments, vous pouvez identifier le ton des conversations sur votre marque, d'autres entreprises ou des mots-clés pertinents.

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