9 meilleurs logiciels de gestion des patients en 2024
Publié: 2024-02-08Sommaire : Êtes-vous un médecin qui dirige une clinique ? Dans ce cas, vous recherchez probablement un logiciel de gestion des patients robuste, capable de gérer toutes vos tâches quotidiennes. Découvrons le meilleur logiciel de facturation pour les entreprises médicales disponible actuellement sur le marché.
La tenue des dossiers des patients dans un secteur de la santé est très importante. Que vous dirigiez une clinique ou un hôpital, vous devez gérer avec précision les patients, leurs rendez-vous, leurs dossiers de traitement, leurs admissions, leurs sorties et autres données.
Cependant, gérer manuellement ces opérations peut s’avérer frustrant. C'est pourquoi vous avez besoin d'un logiciel de gestion des patients pour gérer les données des patients et les tâches quotidiennes. Dans ce blog, nous examinerons certains des meilleurs logiciels pour gérer les patients, rationaliser les opérations et améliorer les soins aux patients.
Table des matières
Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des patients ?
Le logiciel de gestion des patients ou PMS est conçu pour le secteur de la santé et ses employés. L'outil aide à réduire les tâches administratives en automatisant les flux de travail et en rationalisant les tâches pour de meilleurs soins aux patients.
Avec ces outils, vous pouvez créer, stocker, gérer et accéder aux dossiers des patients, planifier des rendez-vous et même des factures.
Avantages du logiciel de gestion des patients
L'utilisation d'un logiciel de gestion des patients présente de nombreux avantages, notamment une charge de travail humaine réduite, une gestion transparente des patients, une facturation facile, des rendez-vous automatisés, une gestion des revenus, etc.
- Flux de travail efficace : il rationalise les tâches administratives, telles que la prise de rendez-vous, la facturation et le traitement des réclamations d'assurance. Cela conduit à une efficacité améliorée du flux de travail global d’un établissement de santé.
- Dossiers de santé électroniques (DSE) : La tenue de dossiers manuellement ou sur papier peut s'avérer fastidieuse. Cependant, le système de gestion des dossiers des patients permet aux prestataires de soins de conserver des enregistrements numériques des informations sur les patients. Cela améliore l’accessibilité et l’exactitude des données sur les patients, conduisant à une meilleure prise de décision et à de meilleurs soins aux patients.
- Facturation et facturation : automatise les processus de facturation et votre cycle de revenus, facilitant ainsi la génération de factures, le traitement des paiements et la gestion des réclamations d'assurance. Cela peut entraîner des cycles de remboursement plus rapides et une réduction des erreurs de facturation.
- Portails patients : comprend des portails patients qui aident les patients à accéder en toute sécurité à leurs dossiers de santé et aux résultats de tests et à planifier des rendez-vous. Il améliore l'engagement des patients et permet aux individus de jouer un rôle actif dans la gestion de leur santé.
- Analyses et rapports : les prestataires de soins de santé peuvent utiliser le logiciel pour générer des rapports et analyser les tendances des données. Cela peut être utile pour identifier les domaines à améliorer, optimiser l’allocation des ressources et respecter les indicateurs de performances.
Top 9 des logiciels de gestion des patients en Inde
- Pratique simple
- eClinicalWorks
- Clinique
- DocPulse
- Pratiquer la fusion
- AthénaOne
- drchrono
- Courbe Dentaire
- Prochaine génération
Les meilleurs logiciels de gestion des patients peuvent vous aider dans des tâches telles que la prise de rendez-vous en ligne pour les patients, la prescription électronique, la gestion des patients, etc., vous libérant ainsi du temps pour vous concentrer sur les activités principales. Voici la liste des meilleurs logiciels de gestion des patients pour les médecins et les cliniques :
Pratique simple
SimplePractice est un logiciel de gestion de cabinet de DSE tout-en-un qui aide les utilisateurs dans leurs tâches quotidiennes telles que la planification, la documentation, les sessions clients (virtuelles ou au bureau). Il fournit également une solution de télésanté qui permet aux patients et aux médecins de communiquer via des appels vidéo et téléphoniques, un chat en direct, un courrier électronique, etc.
Caractéristiques du système de gestion des patients de l'hôpital SimplePractice
- Rendez-vous en ligne
- Synchronisation du calendrier
- Modèles personnalisés intégrés
- Traitement des paiements en ligne
- Déposer une réclamation d'assurance
- Portail clients
- Facturation et facturation automatisées
Tarification : SimplePractice propose trois types de forfaits payants, à savoir :
- Entrée : à partir de 29 $/mois
- Essentiel : à partir de 69 $/mois
- Plus : À partir de 99 $/mois
Avantages et inconvénients de l'outil SimplePractice
- Clients illimités
- Rappels de rendez-vous
- Paiements mobiles
- Support en direct
- Manque d’option de prescription électronique
- Fonctionnalités complémentaires coûteuses
eClinicalWorks
eClinicalWorks est une entreprise de soins de santé qui propose des solutions de dossiers de santé électroniques (DSE) et de gestion de cabinet (PM). Il fonctionne en collaboration avec les applications Healow pour les appareils Android et iOS.
Avec ce système de gestion des patients, les patients peuvent planifier des rendez-vous en fonction des créneaux libres et définir des rappels, et ils disposent même d'un assistant virtuel pour aider les patients.
Caractéristiques d'eClinicalWorks
- Gestion du cycle de revenus
- Portail patients et clients
- Traitement et gestion des réclamations
- Propose une assistante virtuelle nommée Eva
- DME (Dossier Médical Electronique)
Tarification : eClinicalWorks propose trois plans. Ceux-ci sont:
- DSE uniquement : à partir de 449 $/mois
- DSE avec gestion de cabinet : à partir de 599 $/mois
- RCM en tant que service : disponible sur demande
Avantages et inconvénients d'eClinicalWorks
- eCallMessagener pour les rappels
- Propose une assistante virtuelle nommée Eva
- Prescription électronique
- Gestion de documents
- Le support client est lent
- L'interface utilisateur n'est pas tout à fait conviviale pour les débutants
Clinique
Clinicia est un logiciel cloud complet de gestion de cabinet qui aide les médecins à gérer les dossiers de santé et de traitement de leurs patients. Il aide à la prise de rendez-vous, à la planification, à la gestion des dossiers des assistants, à la gestion de plusieurs médecins et cliniques, à la génération de divers rapports, etc.
De plus, vous pouvez accéder à l'historique des patients et à leurs rapports et même envoyer des campagnes SMS illimitées à tous vos patients et rester régulièrement en contact avec eux. Clinicia est une option idéale pour aider les médecins à enregistrer les antécédents médicaux des patients, les plans de traitement, les ordonnances et les détails de facturation.
Caractéristiques de la Clinique
- Accédez à l'historique du patient
- Gestion des ordonnances pour
- Prise de rendez-vous
- Envoyez des rappels SMS illimités à vos patients
- Fonctionnalité de gestion des dépenses
- Gérez plusieurs cliniques dans un seul tableau de bord
- Rapports et analyses des patients
Tarification : Clinica propose trois forfaits avec un essai gratuit de 7 jours.
- De base : à partir de 75 $/an (environ)
- Standard : à partir de 105 $/an (environ)
- Personnalisé : disponible sur demande
Avantages et inconvénients de Clinica
- Notifications WhatsApp
- Prise en charge de plusieurs langues régionales
- Intégration des médias sociaux
- Aide à collecter et à suivre les paiements
- N'a pas de forfait gratuit
DocPulse
DocPulse est un logiciel conforme à la loi HIPAA qui aide les utilisateurs à capturer rapidement les informations sur les patients, à émettre des factures, à suivre les stocks et à réduire la consommation de papier en envoyant des rapports par e-mail et SMS.
Il propose des solutions telles que CMS (Clinic Management Software), PMS (Patient Management Software) et HIMS (Hospital Integrated Management Software) pour répondre aux besoins uniques des médecins, des cliniques et des hôpitaux. Il permet également aux patients et aux médecins de participer facilement à des appels audio et vidéo haute définition.
Caractéristiques de DocPulse
- Mesures de sécurité et de sûreté élevées
- Plateforme conforme HIPAA
- Logiciel de gestion OPD
- Consultation en ligne
- Dossiers de santé électrique
- Gestion des stocks et des stocks
Tarifs : Disponible sur demande
Avantages et inconvénients de DocPulse
- Consultation vidéo/audio HD
- Création et traitement systématisés des factures
- Se conformer aux normes internationales en matière de données
- Prendre rendez-vous avec IVR, en ligne ou via une application
- Ne prend pas en charge hors ligne
- Pas d'essai gratuit
Pratiquer la fusion
Cette plate-forme propose des milliers de modèles prédéfinis pour automatiser les flux de travail afin d'améliorer l'efficacité. Il propose une cartographie pratique des patients et des tableaux de bord perspicaces. De plus, Practice Fusion se connecte à plusieurs pharmacies et laboratoires pour aider les patients à obtenir des médicaments sur la base d'ordonnances électroniques.
Caractéristiques de Practice Fusion
- Modèles intégrés et dossiers de patients
- Prescription électronique transparente
- Se connecte à plus de 90 000 pharmacies et plus de 500 laboratoires
- Aide à gérer le processus de facturation
- Des tableaux de bord perspicaces pour gérer vos données
- Planificateur de rendez-vous personnalisable
Tarification : Le forfait payant de Practice Fusion vous coûtera 149 $/mois
Avantages et inconvénients de la fusion des pratiques
- Assistance client gratuite
- Mises à jour automatiques
- Stockage illimité de documents
- Intégration de Veradigm et AdvancedMD pour une facturation transparente
- Nécessite un engagement annuel pour le plan d’achat
- Manque d'application mobile
athénaOne
athenaOne est un logiciel de gestion des soins chroniques axé sur le patient qui vous permet de gérer toutes les données de vos patients du bout des doigts. Vous pouvez vérifier les antécédents des patients, leurs médicaments, les dates d'admission et de sortie et plus encore.
L'outil prend en charge les paiements mobiles, en ligne et en personne pour rendre la collecte des frais efficace. Vous pouvez également envoyer des rappels aux patients concernant leurs rendez-vous, leurs factures et leurs réclamations.
Caractéristiques d'athenaOne
- Gestion des rendez-vous
- Possède une application mobile
- Gestion et accompagnement des réclamations
- Portail patients
- Rappels automatiques
- Gestion de la facturation
Tarifs : Disponible sur demande
Avantages et inconvénients d'athenaOne
- Assistance virtuelle avec atheneaTelehealth
- Vidéo conférence
- Facturation intégrée
- La configuration initiale peut être frustrante
Dr Chrono
DrChrono est un logiciel médical basé sur le cloud et propose des modules de DSE, de gestion de cabinet et de facturation médicale. Il offre plusieurs fonctionnalités, notamment la télésanté, la cartographie des patients, la prescription électronique, etc.
Avec un taux de réclamations propres de 96 %, DrChrono contribue à améliorer la rentabilité du cabinet et réduit les tâches administratives afin que vous puissiez vous concentrer sur les soins aux patients.
Caractéristiques du système de gestion des données patient DrChrono
- Autorisation préalable
- Gestion du cycle de revenus
- Gestion des patients conforme à la loi HIPAA
- Éligibilité en temps réel
- Soumission des réclamations
- Portail patients
Tarifs : Disponible sur demande
Avantages et inconvénients de DrChrono
- Prend en charge la prescription électronique
- Processus de facturation médicale fluide
- Dispose d'une application mobile dédiée
- Consulter les patients par appel vidéo
- L'application est disponible uniquement pour les appareils iOS
- Le support client peut s'améliorer
Courbe Dentaire
Le logiciel de gestion des patients Curve Dental offre une solution tout-en-un pour les cabinets multisites et indépendants.
Il propose Curve SuperHero, qui comprend la planification, la facturation, l'envoi de SMS, la gestion des patients, l'imagerie et Curve GRO de Curve Dental envoie des rappels automatisés aux patients pour réduire les non-présentations, les annulations et les rappels.
Caractéristiques de Curve Dental
- Offre une option de création de graphiques visuels pour expliquer clairement les traitements
- Prise de rendez-vous facile
- Facturation et facturation configurables
- Donnez accès à votre patient via le portail patient
- Éliminez la saisie manuelle des données à l’aide de formulaires personnalisés
Tarifs : Disponible sur demande
Avantages et inconvénients de Curve Dental
- Gestion et protection des données
- Réclamations illimitées
- Assistance 24h/24, 7j/7 et 365 jours
- Mises à jour automatiques
- Pas d'essai gratuit
- Manque d'applications mobiles
Prochaine génération
NextGen dispose de fonctionnalités pour les dossiers de santé électroniques, la gestion du cabinet et la gestion du cycle de revenus. Avec des options de planification personnalisables et des modèles à code couleur, il peut éviter la surréservation lors des rendez-vous en ligne.
La gestion du cycle de revenus de NextGen améliore la transparence de la facturation, identifie les refus et accélère le recouvrement.
Caractéristiques du système de gestion des dossiers hospitaliers NextGen
- Plateforme DSE mobile
- Planification des rendez-vous des patients
- Gestion de cabinet
- Gestion du cycle de revenus
- Codage médical automatisé et précis
- Gestion des réclamations et de la facturation
Tarifs : Disponible sur demande
Avantages et inconvénients de NextGen
- Analyses et rapports
- Conformité HIPAA
- Application mobile iOS et Android
- Excellent support client
- Pas tout à fait adapté aux grandes institutions médicales
Comparaison des prix du meilleur logiciel de gestion des patients
Logiciel | Meilleur pour | Notes | Option gratuite | Tarifs |
Pratique simple | Pratiques en solo | 4.5/5 | Non | À partir de 29 $/mois |
eClinicalWorks | Solution DSE multidimensionnelle | 4.3/5 | Non | À partir de 449 $/mois |
Clinique | Gestion de plusieurs cliniques et médecins | 4.1/5 | Oui | À partir de 75 $/an |
DocPulse | CMS et HMS | 4.3/5 | Non | Sur demande |
Pratiquer la fusion | Laboratoires et imagerie | 4.6/5 | Non | À partir de 149 $/mois |
AthénaOne | DSE, RCM et engagement des patients | 4.5/5 | Non | Sur demande |
Docteur Chrono | Processus de facturation des patients | 4.2/5 | Non | Sur demande |
Courbe Dentaire | Planification du traitement | 4.1/5 | Non | Sur demande |
Prochaine génération | Gestion de la pratique | 4.4/5 | Non | Sur demande |
Comment choisir le meilleur logiciel de gestion des patients
Le logiciel de gestion des patients est doté de différentes fonctionnalités et cas d’utilisation. Lorsque vous recherchez un logiciel pour la gestion des patients, tenez compte de facteurs tels que vos utilisations, vos fonctionnalités clés, vos besoins en matière de tarification, etc. Voici quelques-uns des facteurs à considérer :
- Vos exigences de pratique
La première étape lors de la recherche d’un logiciel de gestion des patients consiste à rechercher les exigences de votre pratique. Différentes spécialités médicales ont des exigences spécifiques, et la taille de votre cabinet influence également le type de logiciel requis.
Réfléchissez à la manière dont le logiciel s'intègre à votre flux de travail existant, notamment les dossiers de santé électroniques, les systèmes de facturation et les outils de communication.
- Principales caractéristiques
Concentrez-vous sur les fonctionnalités clés qui correspondent à votre pratique médicale. Des fonctionnalités telles que la planification efficace des rendez-vous, les données démographiques des patients, les antécédents médicaux et la facturation transparente sont quelques-unes des fonctionnalités essentielles du logiciel du système d'administration des patients.
- Budget et prix
Les considérations budgétaires et tarifaires viennent ensuite. Choisissez entre un déploiement basé sur le cloud et sur site en fonction des besoins de flexibilité et de sécurité. Découvrez également les frais d’abonnement, les fonctionnalités complémentaires et les intégrations adaptées à la taille et aux besoins de votre cabinet.
- Avis et notes
Effectuer des examens et des recherches approfondis. Lisez les critiques et les comparaisons en ligne pour obtenir des informations auprès des autres utilisateurs. Utilisez des essais gratuits, recherchez les avantages et les inconvénients du logiciel et comprenez ses capacités avant de prendre une décision.
Conclusion : quel est le meilleur logiciel de gestion des patients ?
En fin de compte, le système de gestion des patients peut changer la donne pour les opérations quotidiennes de votre clinique. Vous pouvez consulter la liste et choisir le logiciel qui correspond le mieux à vos besoins. Le meilleur système de gestion des patients mentionné dans cet article offre une gamme de fonctionnalités et d'avantages qui répondent aux besoins spécifiques des petits cabinets de soins de santé.
Prenez le temps d'évaluer soigneusement chaque option et de prendre en compte des facteurs tels que le coût, la compatibilité avec les systèmes existants et le support client avant de prendre votre décision finale.
FAQ relatives au logiciel de gestion des patients
Quels sont les avantages d’utiliser un logiciel de gestion des patients ?
Un logiciel de gestion des patients aide les entreprises à améliorer l'engagement des patients, la sécurité des données, les dossiers numériques des patients, moins de paperasse et bien plus encore.
Combien coûte un logiciel de gestion des patients ?
Le coût d’un logiciel de gestion des patients dépend des caractéristiques et fonctionnalités dont vous avez besoin. Cependant, cela peut vous coûter de quelques dollars à plusieurs milliers.
Quels sont les meilleurs logiciels de gestion des patients pour les petits cabinets ?
Simple Practice, Dr Chrono et Curve Dentals font partie des meilleurs outils de gestion des patients pour les petits cabinets.
Quelles sont les fonctionnalités à rechercher dans un logiciel de gestion des patients ?
Des fonctionnalités telles que la gestion de la documentation, la planification des rendez-vous, les portails patients et le traitement des paiements sont importantes.
Comment choisir le bon logiciel de gestion des patients pour mon cabinet ?
Lorsque vous recherchez le bon logiciel de gestion des patients, tenez compte de facteurs tels que vos besoins, vos fonctionnalités clés, vos prix, etc. De plus, vous devez également tenir compte de l’évolutivité lors de la sélection d’un logiciel de gestion de cabinet.