Meilleur moment pour envoyer des e-mails froids

Le marketing par e-mail est un excellent moyen d'atteindre les prospects et les clients et d'établir des relations. Cependant, le taux de réussite peut être assez faible lorsqu'il s'agit d'e-mails froids.

Un e-mail froid est un e-mail envoyé à une personne qui n'a pas manifesté d'intérêt pour votre produit ou service. Étant donné que votre communication n'est pas sollicitée, il est important de comprendre le meilleur moment pour envoyer des e-mails froids afin d'améliorer votre taux d'ouverture et d'attendre une réponse par e-mail.

Lisez aussi : Meilleurs outils d'automatisation du marketing par e-mail

Cet article discutera de tout ce que vous voulez savoir sur les e-mails froids, de ce qu'est un e-mail froid au meilleur jour et à l'heure pour envoyer des e-mails froids et tout le reste. Continue de lire!

Qu'est-ce qu'un e-mail froid ?

Un e-mail froid est un message envoyé à un prospect ou à un client potentiel qui n'a pas manifesté d'intérêt pour votre offre. C'est un moyen d'atteindre des clients potentiels et de leur présenter votre marque.

Les e-mails froids peuvent être utilisés pour générer des prospects, promouvoir un produit ou un service, ou simplement établir des relations.

Ces types d'e-mails sont généralement envoyés à une liste de contacts qui n'ont pas choisi de les recevoir. En tant que tels, les taux d'ouverture et de réponse sont généralement inférieurs à ceux des pistes chaudes ou chaudes.

Qu'est-ce qui peut affecter les taux d'ouverture des e-mails ?

Les taux d'ouverture des e-mails sont cruciaux pour les entreprises qui utilisent le marketing par e-mail pour atteindre des prospects ou des clients potentiels. Le taux d'ouverture indique le pourcentage de personnes ayant ouvert votre email sur le nombre total de destinataires.

Plus le taux d'ouverture est élevé, plus la campagne est efficace. Cependant, plusieurs facteurs peuvent affecter le taux d'ouverture d'un e-mail.

Comprendre ces facteurs peut aider les entreprises à améliorer le taux d'ouverture des e-mails et à augmenter les chances d'obtenir une réponse.

Objet

La ligne d'objet de votre e-mail est le premier élément que le destinataire voit après avoir reçu votre message.

Une ligne d'objet trop longue ou trop courte, ou qui n'est pas pertinente pour le destinataire, peut entraîner la suppression ou le marquage de l'e-mail comme spam.

Une bonne ligne d'objet doit être courte, claire et pertinente pour le destinataire. De bonnes lignes d'objet aident à améliorer le taux d'ouverture des campagnes par e-mail.

Nom et adresse e-mail de l'expéditeur

Le nom et l'adresse e-mail de l'expéditeur jouent également un rôle dans la détermination de l'ouverture ou non d'un e-mail.

Les gens sont susceptibles d'ouvrir un e-mail d'une personne qu'ils connaissent ou en qui ils ont confiance.

L'e-mail sera probablement supprimé ou marqué comme spam si le nom et l'adresse e-mail de l'expéditeur ne sont pas familiers.

Contenu

Le contenu de l'e-mail joue un rôle dans la détermination du taux d'ouverture. En fait, lorsque votre contenu est suffisamment bon, vous pouvez vous attendre à une réponse par e-mail assez rapidement .

Il est important de s'assurer que le contenu est pertinent, bien écrit et apporte de la valeur au destinataire.

Encombrement de la boîte de réception

Une boîte de réception encombrée peut empêcher votre courrier électronique de se démarquer. Avec autant d'e-mails à parcourir, les destinataires peuvent ignorer ou manquer complètement votre e-mail.

Pour lutter contre cela, les entreprises peuvent utiliser des outils tels que la personnalisation et la segmentation de la ligne d'objet pour augmenter les chances d'ouverture de leurs e-mails.

Horaire

Si l'e-mail est envoyé à un moment inopportun pour le destinataire, il se peut qu'il n'ait pas le temps de l'ouvrir ou qu'il l'ignore.

Il est important de tester différentes heures de la journée et différents jours de la semaine pour voir quand vos e-mails ont le taux d'ouverture le plus élevé.

En comprenant ces facteurs et en procédant à des ajustements, les entreprises peuvent améliorer leurs taux d'ouverture des e-mails et augmenter les chances d'obtenir une réponse.

Le timing est-il important pour le marketing par e-mail ?

En ce qui concerne le timing, de nombreuses entreprises se demandent si cela compte vraiment.

Le timing joue-t-il un rôle dans le succès d'une campagne d'email marketing ?

La reponse courte est oui; le moment est important pour le marketing par e-mail. L'heure à laquelle vous envoyez des e-mails peut affecter les taux d'ouverture et de réponse d'une campagne par e-mail.

Le timing affecte également les taux de conversion du marketing par e-mail, car il est également important d'envoyer des e-mails au bon moment dans le parcours client.

Par exemple, c'est une bonne idée d'envoyer un e-mail de bienvenue juste après qu'un client s'est enregistré auprès de vous ou s'est abonné à votre service.

En outre, c'est une bonne stratégie d'envoyer un e-mail d'abandon de panier dans l'heure qui suit le départ d'un client d'un panier en ligne. Ou peut-être voudrez-vous envoyer un e-mail post-achat dans les 24 heures après qu'un client a effectué un achat.

Un autre aspect important du timing est de tenir compte du fuseau horaire du destinataire.

Si le destinataire se trouve dans un fuseau horaire différent, il est important d'envoyer l'e-mail à une heure qui lui convient. Sinon, vous pourriez envoyer l'e-mail à un moment où le destinataire dort ou n'est pas disponible pour consulter ses e-mails.

Il est bon de tester différents moments pour déterminer celui qui convient le mieux à votre public spécifique. Vous pouvez utiliser des outils comme les tests A/B pour voir quels e-mails ont le taux d'ouverture le plus élevé.

Le meilleur jour de la semaine pour envoyer des e-mails

Les recherches suggèrent que le meilleur jour de la semaine pour envoyer des e-mails est un mercredi, un mardi ou un jeudi.

Ces jours sont les plus productifs pour la plupart des gens, et ils sont moins susceptibles d'être submergés par d'autres e-mails.

De plus, les gens sont plus susceptibles de retourner au travail après le week-end et ont plus de temps pour vérifier et répondre aux e-mails.

Le meilleur moment de la journée pour envoyer des e-mails

Alors, quel est le meilleur moment pour envoyer un e-mail à des prospects froids, demandez-vous ?

Eh bien, le meilleur moment pour envoyer des e-mails est pendant la semaine de travail, plus précisément entre 9 h et 14 h.

Ces moments ont tendance à être ceux où les gens sont les plus actifs et engagés dans leur travail.

De plus, les gens sont plus susceptibles de consulter leurs e-mails pendant les pauses et l'heure du déjeuner, ce qui augmente les chances que votre e-mail soit ouvert.

Éléments à prendre en compte pour choisir l'heure d'envoi des e-mails

Alors, vous avez finalement décidé d' envoyer un e-mail à des prospects froids . C'est très bien, mais lorsque vous choisissez un moment pour envoyer des e-mails, il y a quelques éléments clés à prendre en compte :

• Calendrier du destinataire : comprendre le calendrier du destinataire et le moment où il est le plus susceptible de consulter ses e-mails peut aider à augmenter les chances que votre e-mail soit ouvert.

• Fuseau horaire du destinataire : si le destinataire se trouve dans un fuseau horaire différent, il est important d'envoyer l'e-mail à une heure qui lui convient.

• Jour de la semaine : les recherches suggèrent que le meilleur jour de la semaine pour envoyer des e-mails est un mardi ou un mercredi.

• Heure de la journée : le meilleur moment pour envoyer des e-mails est pendant la semaine de travail, plus précisément vers 10 h 00 ou 14 h 00.

• Parcours client : il est également important d'envoyer des e-mails au bon moment dans le parcours client, par exemple en envoyant un e-mail de bienvenue immédiatement après l'inscription d'un client.

• Test A/B : testez différents moments pour voir lequel fonctionne le mieux pour votre public spécifique.

De plus, soyez toujours conscient des jours fériés, des week-ends et des événements spéciaux qui pourraient affecter l'horaire de votre destinataire. Et assurez-vous que le contenu est pertinent, bien écrit et apporte de la valeur au destinataire.

Quand éviter d'envoyer des e-mails froids

• Vacances : les gens ont tendance à être occupés pendant les vacances et n'ont peut-être pas le temps de consulter leurs e-mails.
• Les week-ends : les gens sont généralement plus détendus et ont d'autres activités prévues, de sorte que les chances qu'ils ouvrent et répondent aux e-mails froids sont plus faibles.
• Événements spéciaux : si vous savez que votre destinataire s'absente pour un événement spécial, comme un mariage, il serait préférable d'éviter d'envoyer un e-mail pendant cette période.
• Tard le soir et tôt le matin : les gens sont moins susceptibles de consulter leurs e-mails pendant ces périodes, donc les chances que votre e-mail soit ouvert et répondu sont plus faibles.

Ce n'est pas non plus une bonne idée d'envoyer des e-mails froids lorsque vous rencontrez un nombre élevé de désinscriptions ou de plaintes pour spam. De plus, n'envoyez pas d'e-mails si vous ne disposez pas de suffisamment d'informations sur le destinataire.

À quelle fréquence devriez-vous envoyer votre liste de prospects par e-mail

La fréquence d'envoi d'e-mails à votre liste de prospects dépend du type de relation que vous entretenez avec vos prospects et des objectifs de votre campagne d'e-mails. Cependant, certaines directives générales peuvent vous aider à déterminer la meilleure fréquence pour vos e-mails.

• Pour les prospects froids : pour les prospects froids qui n'ont jamais manifesté d'intérêt pour votre produit ou service, il est préférable de commencer par une fréquence faible.

Par exemple, vous pouvez envoyer un e-mail à des prospects froids une fois par mois. En fait, envoyer un ou deux emails par mois est un bon point de départ. Cela vous permet d'établir des relations avec vos prospects sans les submerger avec trop d'e-mails.

• Pour les prospects chaleureux : une fréquence plus élevée peut être appropriée pour les prospects chaleureux qui ont manifesté un certain intérêt pour votre produit ou service.

L'envoi d'un e-mail par semaine ou toutes les deux semaines peut aider à garder votre marque à l'esprit et augmenter les chances de les convertir en clients.

• Pour les clients : la fréquence des e-mails peut être plus élevée pour les clients existants. L'envoi de newsletters hebdomadaires ou mensuelles, d'e-mails promotionnels ou de messages personnalisés peut contribuer à accroître l'engagement et la fidélité des clients.

Article connexe : Meilleurs exemples de campagnes de goutte à goutte par e-mail

Mesurer le succès de votre diffusion par e-mail froid

Mesurer le succès de votre diffusion par e-mail froid est crucial pour comprendre l'efficacité de votre stratégie de marketing par e-mail et apporter des améliorations si nécessaire.

En surveillant les indicateurs clés, vous pouvez déterminer quels éléments de vos e-mails fonctionnent bien et lesquels doivent être modifiés. Certaines des mesures clés à suivre incluent :

• Taux d'ouverture
• Taux de clics
• Taux de rebond
• Taux de conversion
• Taux de désinscription

Conclusion

Le meilleur moment pour envoyer des e-mails froids peut varier en fonction du secteur, de l'emplacement et de l'audience spécifiques . Cependant, nous vous recommandons d'envoyer des e-mails pendant la semaine de travail et d'éviter les week-ends et les jours fériés.

De plus, il est important de prêter attention au fuseau horaire et à l'horaire du destinataire pour s'assurer que l'e-mail est reçu au bon moment. Les tests A/B à différentes heures et différents jours peuvent également aider à déterminer l'heure d'envoi optimale pour votre situation spécifique et à améliorer le taux d'ouverture des e-mails.

En fin de compte, la clé est de s'assurer que l'e-mail est reçu lorsque le destinataire est le plus susceptible de vérifier sa boîte de réception et d'avoir le temps de s'engager avec le contenu.

Lire aussi : Meilleur moment pour publier sur LinkedIn