15 outils pour gérer vos équipes distantes
Publié: 2022-07-27Les entreprises travaillaient à distance avant même que la pandémie ne frappe et aujourd'hui, plus de 50 % des professionnels en activité préfèrent travailler à distance. Sans bureau ni siège. Maintenant, avec tant d'entreprises qui s'éloignent, la dépendance à l'égard de la technologie a augmenté.
Il serait impossible d'imaginer travailler à distance et gérer une équipe sans l'utilisation d'outils à distance.
En tenant compte de cela, nous avons interrogé quelques experts du secteur, journalistes et dirigeants sur les outils qu'ils utilisent pour gérer leurs équipes à distance. Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des meilleurs outils qui facilitent la gestion des équipes distantes .
Alors sans plus tarder, parlons de ces outils.
1. ZoomShift
ZoomShift est un logiciel SaaS de planification des employés qui est créé et conçu principalement pour les employés horaires. Il permet à votre entreprise de planifier les employés plus rapidement, de surveiller le temps des employés, d'économiser beaucoup d'argent sur la masse salariale et de gérer facilement leurs quarts de travail.
Le tableau de bord du produit est simple et permet aux équipes de vérifier plus facilement les détails des employés en un seul endroit.
Caractéristiques distinctes :
Détails des prix :
2. Quel correctif
Whatfix est une plateforme d'adoption numérique qui permet aux organisations distantes de créer du contenu guidé intégré à l'application pour l'intégration et la formation contextuelles, ainsi que l'assistance à la demande et la gestion des connaissances.
Avec des procédures pas à pas interactives et des guides intégrés à l'application, rationalisez la formation des membres de votre équipe WFH, tout en suivant les progrès des membres de l'équipe avec des listes de tâches.
Avec des procédures pas à pas interactives et des conseils intelligents contextuels, personnalisez votre apprentissage et votre développement, et fournissez une assistance autonome à la demande aux employés.
Caractéristiques distinctes :
Détails des prix :
3. Appliquer
Apploye time tracker convient à un large éventail d'utilisateurs, des indépendants aux grandes entreprises. C'est un excellent logiciel pour suivre les activités et organiser votre journée de travail de manière plus dynamique.
Il vous aide à gérer les tâches, à obtenir des rapports sur les performances des employés et à surveiller à l'aide de captures d'écran aléatoires, d'applications et d'utilisation d'URL. Apploye vous permet de gérer plusieurs projets, d'allouer des budgets et de définir des alertes. Son interface utilisateur est de premier ordre, fluide et conviviale.
Le tableau de bord est simple et compare les performances de votre équipe à travers les projets. Vous pouvez exporter les rapports de performance des employés pour une analyse plus approfondie. Dans l'ensemble, Apploye est un outil pratique pour suivre votre temps et maintenir la productivité de vos employés pendant les heures de bureau.
Caractéristiques distinctes :
Détails des prix :
4. PdfLiner
PDFLiner est une plate-forme d'édition de PDF en ligne avancée qui permet aux utilisateurs de créer, de télécharger et d'éditer leurs documents PDF sans avoir besoin de télécharger et d'installer un logiciel.
En utilisant cette plate-forme, les utilisateurs peuvent créer des fichiers PDF uniques, remplir des documents importants avec un cryptage de compte AES-256 complet, signer des documents à distance de 4 manières différentes, partager des fichiers avec des employés ou des clients, commenter la documentation du projet, et bien plus encore !
De plus, il existe une bibliothèque gratuite intégrée sans cesse croissante de modèles de documents à des fins diverses.
Cette application Web est également adaptée aux mobiles, elle est donc très facile à utiliser sur les smartphones et les tablettes sur iOS et Android. PDFLiner propose 3 niveaux d'abonnement pour les individus et les équipes de 5 utilisateurs maximum.
Caractéristiques distinctes :
Détails des prix :
La différence entre les forfaits réside uniquement dans le nombre d'utilisateurs simultanés.
5. Courrier
Mailbutler est une extension de messagerie qui fournit un ensemble de fonctionnalités pour votre boîte de réception. Parce que Mailbutler s'intègre directement dans votre client de messagerie, il n'est pas nécessaire d'apprendre à utiliser un nouveau logiciel - il est rapide et facile de commencer immédiatement. Mailbutler vous aide à devenir plus productif.
Caractéristiques distinctes :
Détails des prix :
Vous pouvez tester Mailbutler avec un essai gratuit de 14 jours pour Outlook, Gmail et Apple Mail pour déterminer exactement les fonctionnalités dont vous avez besoin et apprendre à utiliser leur programme.
Ensuite, une fois l'essai terminé, cliquez simplement sur le bouton de mise à niveau dans votre client de messagerie et vous serez redirigé vers notre page d'abonnement. C'est aussi simple que ça!
6. Mise au point aérienne
Airfocus propose une plateforme de gestion de produits moderne et modulaire pour les équipes distantes. Il fournit une solution complète aux équipes de produits pour gérer et communiquer leur stratégie, hiérarchiser leur travail, créer des feuilles de route et connecter les commentaires pour résoudre les bons problèmes.
Conçu dans un souci de flexibilité, airfocus vous permet de personnaliser rapidement la plateforme en fonction de vos besoins sans perturber le fonctionnement de votre équipe.
Caractéristiques distinctes :
Détails des prix :
7. Lieu de travail quantique
Quantum Workplace est un fournisseur de technologies de ressources humaines, qui équipe les lieux de travail des solutions de gestion des talents les plus intelligentes afin qu'ils puissent se développer et réussir.
La plate-forme complète intègre des solutions d'engagement des employés, de performance et d'analyse des personnes. Le même logiciel est utilisé pour la collecte de données pour les programmes Best Places to Work reconnus à l'échelle nationale.
Les solutions d'engagement des employés de Quantum Workplace aident les organisations à comprendre ce qui se passe au plus profond de l'organisation afin que les dirigeants puissent agir pour le succès de l'entreprise. Les outils intégrés de gestion des performances alignent les équipes, renforcent le dialogue critique et célèbrent la réussite des employés.
Les solutions d'analyse des personnes aident les organisations à découvrir et à explorer des informations et des tendances significatives pour prendre des décisions commerciales plus judicieuses. Les technologies d'engagement, de performance et d'intelligence sont interconnectées et regroupées au même endroit.
Caractéristiques distinctes :
Ressources – Chaque client dispose de ressources et d'outils pour la formation, l'adoption et l'utilisation des produits.
Des guides faciles à suivre pour la mise en œuvre et des sites de réussite complets pour chaque outil aux modèles promotionnels prêts à l'emploi pour stimuler l'adoption par les utilisateurs et des ressources techniques personnalisables pour éduquer les employés, les clients ont accès à tout ce dont ils ont besoin.
La bibliothèque d'aide regorge de ressources facilement accessibles pour informer les employés et les équipes sur la navigation, les fonctionnalités et les meilleures pratiques du produit.
Qualité du support – La qualité du support est inégalée. La mission de Quantum Workplace de faire une différence sur le lieu de travail guide tout ce qu'ils font. Les représentants du support sont disponibles pour les besoins techniques et les questions de tous les utilisateurs.
Succès des employés et de l'entreprise – L'équipe d'assistance aide les clients à maximiser la valeur et l'impact du produit tout au long de l'année, afin que l'organisation tire le meilleur parti de la plateforme. L'équipe se concentre sur les objectifs clés de chaque client et trace un chemin pour y parvenir.
Détails des prix :
8. CloudTalk
Il s'agit d'un outil de gestion de centre d'appels qui permet aux entreprises de simplifier les communications entre les équipes d'assistance et les clients grâce à des systèmes d'appels virtuels.
Il s'intègre de manière transparente à des plates-formes telles que Salesforce, Hubspot, Pipedrive, etc., grâce à son système téléphonique VoIP qui peut rationaliser les flux de travail téléphoniques sur différents sites.
Caractéristiques distinctes :
Renvoi d'appel
Le transfert d'appel peut transférer automatiquement les appels entrants vers des numéros externes, rediriger automatiquement les appels entrants des agents occupés vers ceux disponibles et permet le transfert manuel des appels vers des agents mieux qualifiés.
Le transfert d'appel est une fonctionnalité qui garantit que chaque client qui appelle reçoit l'aide dont il a besoin et atteint l'agent approprié. De plus, le transfert d'appel peut aider à soulager les agents occupés et à répartir les charges de travail de manière égale.
Distribution automatique des appels (ACD)
ACD est une fonction qui organise et distribue automatiquement tous les appels entrants vers les canaux appropriés, ce qui réduit les temps d'attente et gère plus efficacement les appels des clients.
Cette fonctionnalité peut être déclenchée par divers facteurs tels que la disponibilité d'un agent, le numéro de téléphone de l'appelant, l'emplacement de l'appelant, la date ou l'heure de la journée.
Par exemple, vous pouvez faire en sorte que tous les appels entrants provenant de numéros de téléphone avec l'indicatif régional allemand +49 soient automatiquement dirigés vers des agents germanophones.
Composeur automatique
Autodialer est un système qui appelle automatiquement les numéros de téléphone, ce qui est idéal pour les entreprises qui souhaitent passer un volume élevé d'appels sans embaucher de nouveaux agents. Le numéroteur automatique est une fonctionnalité révolutionnaire qui a démontré qu'elle augmentait la productivité et l'efficacité de 300 à 350 %.
C'est 3 fois plus d'appels par heure et par agent. Étant donné que les agents n'ont pas à perdre de temps à passer manuellement des appels téléphoniques et à rechercher des numéros de téléphone, ils peuvent plutôt se concentrer sur des choses plus importantes comme la génération de prospects.
Détails des prix :
Le plan Starter commence à partir de 25 $ par mois s'il est facturé annuellement, puis monte jusqu'à 50 $.
9. FactoTime
FactoTime est un outil complet de suivi des heures de travail des employés et des calculs de paie qui aide à automatiser et à simplifier le processus de présence et de paie. L'application permet aux employés de marquer le poinçon de présence directement depuis leur téléphone portable.
De plus, l'application offre une fonctionnalité appelée remarques tout en perforant qui permet aux employeurs d'avoir une vue d'ensemble de l'activité des employés.
Les outils ont des fonctionnalités telles que les selfies et le poinçonnage basé sur la localisation qui permettent aux employés de marquer la présence et d'éliminer le poinçonnage des copains.
L'application propose également une fonction de présence par code QR pour marquer la présence, ce qui aide les employeurs à connaître l'heure de l'employé même lorsqu'il travaille à domicile. Il permet également aux employés de vérifier les données de temps utilisées pour le calcul de la paie.
FactoTime est extrêmement simple à utiliser et note tout ce qui concerne les employés, comme les horaires d'entrée et de sortie, les congés et les présences, les heures de travail, le salaire et d'autres détails. Avec les données de présence, l'application donne des données détaillées et des calculs de salaire.
Caractéristiques distinctes :
Détails des prix :
10. Alice
Alyce est une plateforme de cadeaux B2B qui simplifie l'envoi de cadeaux aux employés, clients et prospects. Lorsque les destinataires reçoivent un cadeau, ils peuvent accepter, échanger ou donner sa valeur à une cause qu'ils aiment.
Le cœur de l'approche de l'entreprise est d'envoyer des cadeaux que les gens veulent vraiment. Lorsqu'un cadeau est personnel, pertinent et attentionné, il crée des relations.
Plutôt que d'envoyer un mug de marque, optez pour un article lié à vos centres d'intérêt. Alyce simplifie l'ensemble de ce processus pour les entreprises afin d'accroître l'engagement des employés, la fidélité des clients et les ventes.
Les entreprises peuvent choisir parmi des milliers d'articles sur le marché Alyce. Ils peuvent envoyer des cadeaux virtuels et physiques, ainsi que la possibilité d'envoyer des kits de cadeaux d'entreprise de marque. La plateforme s'intègre également à Salesforce, HubSpot, Marketo Eloqua, Outreach et Chrome.
Il prend en charge de nombreuses campagnes de cadeaux, notamment les récompenses des employés, la reconnaissance des partenaires, la génération de la demande et la réussite des clients. Chaque campagne comprend un budget, des utilisateurs et des contrôles pour améliorer la sécurité.
Caractéristiques distinctes :
Détails des prix :
Le coût d'Alyce dépend du volume de cadeaux envoyés et des fonctionnalités supplémentaires du produit. La société sert principalement le marché intermédiaire et les entreprises avec tous leurs besoins en matière de cadeaux d'entreprise.
Alyce a une tarification transparente sans aucun frais surprise. Inscrivez-vous pour une démonstration du produit pour voir comment cela fonctionne et obtenir un devis précis.
11. Salut5
Hi5 est une plateforme simple et facile à utiliser pour donner du feedback et de la reconnaissance au travail. Hi5 a été développé au sein d'une entreprise qui a reconnu le besoin d'une application RH capable de réduire radicalement l'insatisfaction des employés au travail sans prendre trop de temps et d'efforts à mettre en œuvre.
En bref, il fallait intégrer rapidement les collègues, et la plate-forme devait proposer des outils de retour d'information sur les performances ainsi qu'un moyen de reconnaître les personnes pour un travail bien fait.
Et ça devait être amusant ! Aujourd'hui, Hi5 est un choix populaire pour les petites et moyennes entreprises de divers secteurs du monde entier, en particulier celles qui s'intègrent à Slack, Microsoft Teams ou WhatsApp.
Hi5 contient également d'autres fonctionnalités intéressantes, telles que des outils de communication et des rapports de gestion complets.
Caractéristiques distinctes :
Détails des prix :
12. Rillo
Rillo aide les entreprises à stimuler l'engagement des prospects sur la page de destination et à automatiser le pipeline de prévente. Fondamentalement, il transforme les vidéos explicatives de produits statiques en visites de produits interactives en ajoutant des fonctionnalités sophistiquées qui stimulent l'engagement.
Caractéristiques distinctes :
Détails des prix :
13. Fyle
Fyle est un logiciel de gestion des dépenses qui automatise complètement votre pré-comptabilité de bout en bout. Il vous permet de contrôler vos dépenses professionnelles tout en ayant accès à des informations financières qui peuvent garantir des économies de coûts au fil du temps.
Récemment, Fyle a lancé une solution de gestion des dépenses en temps réel pour les PME utilisant des cartes d'entreprise Visa. Cela fait de Fyle la première plate-forme à offrir des flux de transactions directs à l'utilisateur de n'importe quelle carte Visa de n'importe quelle banque. Cela signifie que n'importe quelle PME peut désormais accéder au logiciel sans changer de carte.
Caractéristiques distinctes :
Détails des prix :
14. Astucieux
Zavvy aide les équipes distantes et hybrides à donner le meilleur d'elles-mêmes grâce à de puissants flux de travail pour se connecter, se former et se développer. Il s'intègre de manière transparente à tous vos outils tels que Slack ou Teams, les systèmes HRMS, GDrive, etc. Quelques-unes des choses que vous pouvez faire avec :
Caractéristiques distinctes :
Détails des prix :
15. Jobsoïde
Jobsoid est un excellent outil de recrutement qui offre aux cadres RH la possibilité de gérer leurs activités de recrutement. Ils peuvent attirer des candidats à l'aide d'une page de carrière personnalisée et s'engager et communiquer avec eux en leur envoyant des e-mails et des SMS personnalisés.
Cela peut être rapidement entrepris via des modèles pertinents. Les flux de travail peuvent également être automatisés et il est possible de suivre la progression des candidats tout au long du pipeline de recrutement personnalisé de l'utilisateur, d'attribuer des tâches connexes aux membres de l'équipe et de collaborer et de présélectionner les candidats les mieux adaptés avec des filtres intelligents.
Les utilisateurs peuvent programmer des entretiens vidéo pour les candidats lors des premiers tours de sélection, créer des plages horaires d'entretien et permettre aux candidats de choisir les heures d'entretien souhaitées et recevoir des notifications en temps réel sur leur statut.
Les utilisateurs peuvent également publier sur l'onglet Carrières de leur page Facebook et sur les sites d'emploi et les réseaux sociaux tels que Indeed, Adzuna, Glassdoor, Facebook, Twitter, Trovit, ZipRecruiter, etc. Jobsoid comprend des applications mobiles sur Google Play Store et Apple Store.
Caractéristiques distinctes :
Détails des prix :
Conclusion
Auparavant, il semblait que les équipes à distance ne seraient qu'une solution temporaire, mais avec tant d'entreprises qui s'éloignent et que la productivité n'est toujours pas affectée, il est facile de dire que les équipes travailleraient à distance depuis longtemps maintenant.
Lorsque vous avez des personnes travaillant dans plusieurs fuseaux horaires et avec différents styles de travail, il est important que la technologie vous aide. Avec l'utilisation d'outils à distance pour gérer ces équipes, cela devient plus facile pour les employés.