Au-delà de l'écran du téléphone - Faites en sorte que votre marketing aille plus loin que les médias sociaux
Publié: 2019-09-10Vous avez planifié votre calendrier de médias sociaux, pensé à un hashtag percutant, les éléments créatifs sont approuvés et tout a été planifié. Maintenant quoi? Amplifiez-le !
Mais comment? Il est temps de regarder au-delà de l'écran du téléphone. Bien sûr, les réseaux sociaux sont importants. Avec une personne moyenne qui passe 145 minutes par jour sur les réseaux sociaux, la mise en place d'une stratégie de réseaux sociaux pour des plateformes telles que TikTok , Instagram, Facebook et Snapchat fait partie intégrante d'un plan marketing global.
Une fois qu'une campagne a été activée, il peut être facile d'avoir l'impression que votre travail est terminé. Mais il existe de nombreuses opportunités hors ligne pour créer une dynamique et créer un battage médiatique autour d'un produit ou d'un service. Avec autant d'activités en ligne utilisées pour générer des comportements hors ligne et près de deux ans de vie à travers l'écran, il est temps de réfléchir à la manière de faire fonctionner votre marketing dans la nouvelle normalité.
Dans cet article, nous expliquerons comment faire avancer votre marketing en créant une campagne intégrée multicanal qui utilise des plateformes et des activités en ligne et hors ligne pour vraiment amplifier votre message et vous faire remarquer IRL.
Qu'est-ce qu'une campagne intégrée ?
Une campagne intégrée signifie que votre message et votre idée passent par plus d'un canal, c'est-à-dire les médias sociaux. Cela signifie que tous vos efforts de marketing visent le même objectif de manière cohérente, plutôt que de se concentrer chacun sur ses propres objectifs.
Lorsque votre site Web, vos e-mails, vos publicités payantes et vos réseaux sociaux fonctionnent en tandem, il peut être plus facile pour le public et les clients de vraiment comprendre ce qu'est votre entreprise et la promotion d'un message cohérent encouragera la confiance.
Mais comment pouvez-vous transformer votre grande idée pour les médias sociaux en une campagne intégrée ? Voyons quels canaux peuvent le mieux soutenir l'activité des médias sociaux.
Comment améliorer les campagnes sur les réseaux sociaux avec le marketing hors ligne ?
Page de destination
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Le contenu des médias sociaux peut capturer visuellement l'identité et le thème de votre campagne, mais souvent, une description plus détaillée est nécessaire pour expliquer et engager pleinement votre public. Bien qu'il y ait de la place pour étendre votre campagne via des légendes et des descriptions, des études ont montré que 65 % des utilisateurs d'Instagram ne lisent pas les légendes.
Ainsi, la création d'une page de destination de campagne est l'endroit idéal pour diriger votre public vers une zone dédiée de votre site Web qui donne plus de contexte à votre campagne et partage du contenu visuel et écrit supplémentaire lié à votre campagne.
Les pages de destination sont également d'excellents endroits pour vous aider à analyser le succès de votre campagne, surtout si vos indicateurs de performance clés (KPI) sont la capture de données, les inscriptions par e-mail ou, bien sûr, les visites de la page de destination ! L'ajout de formulaires, de pop-ups ou d'autres plugins peut vraiment vous aider à suivre le succès de votre campagne et à améliorer votre campagne pour les visiteurs engagés.
Le contenu est roi
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En plus de votre page de destination, la création d'autres contenus qui soutiennent votre campagne peut vraiment amplifier le message.
Ok, techniquement , cela peut être consommé à travers l'écran, mais écoutez-nous. Vous avez peut-être entendu la phrase "Le contenu est roi", et c'est vrai. Ne sous-estimez jamais la puissance du contenu organique optimisé. Bien sûr, le contenu comme les blogs et les articles peut être utilisé dans un calendrier de contenu de médias sociaux (et devrait l'être !).
Mais le contenu d'une campagne offre la possibilité d'être découvert par des publics qui ne sont peut-être pas aussi actifs sur les réseaux sociaux. Mener une recherche SEO approfondie spécifique à votre campagne peut aider à produire un contenu Web optimisé.
De même, considérez la création de liens comme une forme de relations publiques numériques avant votre activité de campagne principale pour créer une dynamique et susciter l'intérêt. Ciblez la presse et les publications clés avec du contenu et des articles engageants.
Le retour des événements IRL
La fatigue du Zoom est réelle ! Les réunions et événements virtuels signifient que nous en avons tous assez de voir à travers les écrans. Aussi longtemps que la sécurité peut être assurée, il est temps de revoir les événements en personne.
Les événements en personne sont un excellent moyen d'engager les clients existants, ou même d'augmenter la notoriété de votre marque en attirant de nouveaux clients dans votre zone cible. Il y a tellement d'opportunités de travailler avec des marques alignées pour des partenariats, des sacs cadeaux ou même des parrainages.
Considérez également un événement hybride. Les événements qui combinent IRL et virtuels présentent plusieurs avantages. Certaines personnes peuvent encore se sentir mal à l'aise d'assister à des événements en personne, donc avoir un élément virtuel signifie qu'elles peuvent participer au plaisir.
Les événements en streaming signifient également que l'emplacement et la distance ne doivent pas être un obstacle pour les personnes souhaitant participer. Les événements hybrides signifient également que les événements pour la presse et les influenceurs peuvent également inclure des clients et que le public en ligne peut se sentir impliqué.

Assurez-vous de mettre en évidence pour les invités et les participants les hashtags pertinents à partager lorsqu'ils publient sur l'événement sur les réseaux sociaux !
Marketing expérientiel
Bien que similaire à un événement, le marketing expérientiel ou le marketing d'engagement présente quelques différences. Bien que les campagnes expérientielles puissent impliquer un événement, elles sont moins liées au type d'événement et plus liées aux interactions entre la marque et le client.
Les événements sont souvent des occasions plus importantes et ponctuelles, comme l'ouverture d'un magasin éphémère ou d'une soirée cocktail. Cependant, des activations de marque plus petites, comme des journées thématiques en magasin, une collaboration de marque ou une prise de contrôle sur les réseaux sociaux.
Le marketing expérientiel est un moyen de permettre aux clients et au public de se connecter plus profondément avec la marque, et un moyen pour les marques de montrer un peu plus leur personnalité ! Cela peut également aider à humaniser la marque. C'est également un excellent moyen d'encourager les clients à s'immerger dans votre marque, votre produit ou votre style de vie associé à la marque.
L'impression n'est pas morte.
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Le marketing numérique est indéniablement au centre de nos préoccupations. Mais, pour les campagnes, les lancements de produits ou les occasions spéciales, pensez à l'impression. Tout comme le retour des événements, les consommateurs apprécient davantage le physique maintenant.
Cela aussi est lié au marketing physique. Il peut s'agir de publipostages à domicile, de catalogues ou d'autres supports physiques, tels que des dépliants ou des cartes postales. Si vous envoyez des livraisons, ajouter des supports imprimés aux commandes avant la campagne pourrait augmenter l'intérêt et l'enthousiasme.
Vous pensez que le publipostage est obsolète ? Détrompez-vous. Jusqu'à 94 % du courrier est ouvert, lu ou classé. Et pour 70 % des clients, le courrier donne une meilleure impression de l'entreprise qui l'a envoyé. Cela donne également à votre équipe créative une chance rare de créer du matériel marketing tangible et de faire couler son jus créatif.
Principaux conseils pour planifier une campagne intégrée.
Bien que de nombreuses entreprises et campagnes soient axées sur le mobile, il existe de nombreuses opportunités pour combler le fossé entre l'expérience des clients de votre marque en ligne et hors ligne.
La planification de votre campagne intégrée peut toujours commencer par le numérique d'abord, avec la messagerie et l'identité de la campagne. La création de votre plan numérique peut inspirer des domaines que vous pouvez amplifier, hors ligne.
La pensée créative

Lorsqu'il s'agit de créer les éléments créatifs de la campagne, n'oubliez pas de prendre en compte tous les formats dont vous avez besoin. Bien que les réseaux sociaux aient besoin d'une vidéo verticale optimisée et d'images fixes 4: 5, réfléchissez à la manière dont cela s'intègre à vos besoins hors ligne.
Un moyen simple d'y parvenir est de créer des images aux formats portrait et paysage. Cela permettra de le réutiliser pour différentes plates-formes ou matériaux, plutôt que de nécessiter un temps (et un budget) complètement séparé pour chaque canal.
Le timing est la clé

Le numérique a le luxe d'avoir des délais d'exécution rapides et la capacité d'être réactif. Le marketing imprimé et les événements nécessitent souvent des temps de planification et de production beaucoup plus longs.
Cela signifie que vous devrez probablement commencer à travailler hors ligne avant le numérique, afin qu'il soit physiquement créé, installé ou publié, selon la forme de marketing hors ligne que vous explorez. Pour que les campagnes intégrées aient le plus grand impact, avoir tous vos efforts en direct en même temps va vraiment amplifier et augmenter votre visibilité.
Par exemple, si vous publiez des informations sur votre campagne sur les réseaux sociaux, mais que votre page de destination n'est pas encore prête, il n'y a nulle part où diriger les clients. De même, si votre événement se produit avant que votre produit ne soit prêt, l'élan et l'excitation suscités par l'événement seront perdus en attendant que les produits soient disponibles .
Dernières pensées
Dans l'ensemble, les médias sociaux sont toujours au cœur d'une campagne intégrée avec la création d'un élan et la connexion d'une activité multicanal. Mais après avoir vécu si longtemps à travers des appels vidéo et des événements virtuels, nous avons tous envie de nous amuser sans écran.
Avoir une stratégie de marketing hors ligne qui soutient et aide à amplifier votre campagne sur les réseaux sociaux peut augmenter l'engagement, la notoriété de la marque et améliorer l'expérience client globale.
Des messages clairs, une identité de campagne qui se démarque et un thème général pour le marketing en ligne et hors ligne permettront aux clients de suivre clairement l'histoire. Présenter un hashtag pertinent et unique pour votre marque aidera les clients à relier tous vos efforts de campagne à vos marques. Cela peut être partagé sur les réseaux sociaux et s'appliquer à toutes les activités en ligne et hors ligne pour regrouper tout votre marketing afin de créer une campagne marketing ayant un impact.
