Maximiser la croissance de l'entreprise : les outils d'analyse BigCommerce que vous devez connaître

Gérez-vous une boutique en ligne avec BigCommerce ?

Eh bien, félicitations pour avoir fait un pas en avant pour développer votre entreprise !

Mais vous êtes-vous déjà demandé comment tirer le meilleur parti de vos données de vente ? Voici l'importance des outils d'analyse.

Dans ce blog, nous allons explorer BigCommerce Analytics et comment vous pouvez améliorer votre jeu BigCommerce avec la puissance d'analyses précises et d'informations exploitables.

Alors, tenez-vous bien et préparez-vous à apprendre à prendre des décisions basées sur les données pour votre boutique BigCommerce !

Qu'est-ce que BigCommerce Analytics ?

BigCommerce Analytics aide les propriétaires de magasins BigCommerce à mieux comprendre les performances de leur magasin.

Ainsi, si vous possédez votre propre boutique BigCommerce, vous pouvez suivre et analyser des mesures clés telles que les revenus, les ventes, le comportement des clients, etc., pour obtenir des informations précieuses sur les performances de votre boutique avec cet outil.

Quels sont les avantages de BigCommerce Analytics ?

Maintenant, si vous vous demandez ce que de bons rapports Bigcommerce peuvent faire pour votre entreprise, laissez-nous vous dire que BigCommerce Analytics présente de nombreux avantages.

Vous pouvez jeter un coup d'œil sur ce que cet outil d'analyse de BigCommerce fait pour vous, ici -

• Suit et analyse les mesures clés pour obtenir des informations précieuses
• Offre une gamme de mesures et de rapports pour identifier les domaines à améliorer
• Fournit des rapports en temps réel pour surveiller les performances de votre magasin en temps réel
• Offre 11 rapports d'analyse de commerce électronique pour une compréhension complète des performances de votre magasin
• Vous aide à identifier les domaines de croissance et à garder une longueur d'avance sur la concurrence

Ces avantages peuvent certainement vous aider à garder une longueur d'avance sur vos concurrents et à augmenter le retour sur investissement de votre magasin.

Maintenant, en parlant des 11 types de rapports d'analyse, voyons de quoi il s'agit.

Types de rapports BigCommerce

Avec les rapports BigCommerce, vous obtenez un total de 11 rapports d'analyse de commerce électronique. Ceux-ci aident à surveiller les performances de votre boutique en ligne et à prendre des décisions basées sur les données.

Jetez un coup d'œil aux rapports sur lesquels vous pouvez mettre la main avec les rapports BigCommerce :

• Rapport de présentation du magasin
• Rapport en temps réel
• Rapport de marchandisage
• Rapport de commercialisation
• Rapport sur les commandes
• Rapport clients
• Rapport sur l'entonnoir d'achat
• Rapport de panier abandonné
• Rapport de récupération de panier abandonné
• Rapport de recherche en magasin
• Rapport de taxe de vente

Sans aucun doute, les rapports BigCommerce offrent une vue complète des performances de votre boutique. Cela vous permet de mieux optimiser vos stratégies commerciales et de générer plus de ventes.

De plus, il est important de garder un œil sur certains indicateurs clés pour vous assurer que vous êtes sur la bonne voie.

Approfondissons-les.

6 mesures clés dont vous avez besoin pour grandir

Si vous regardez attentivement dans vos rapports d'analyse BigCommerce ou dans votre tableau de bord BigCommerce, vous trouverez ces mesures.

Ceux-ci sont -

• Statistiques sur les paniers abandonnés - Suivez les paniers abandonnés pour cibler les acheteurs potentiels et augmenter les conversions réussies.
• Valeur vie client – ​​Affichez la valeur vie client de vos acheteurs pour les segmenter et les cibler plus efficacement.
• Taux de conversion – Surveillez le pourcentage d'achats réussis par rapport au nombre total de spectateurs du produit.
• Revenus et commandes – Vérifiez les performances des revenus et des commandes pour une plage de dates sélectionnée et comparez les performances.
• Métriques des produits – Gardez une trace des produits les plus vendus, les moins vendus, les plus rapides et les plus lents.
• Données client – ​​Affichez les acheteurs nouveaux et connus, les profils des clients et l'historique des achats pour mieux comprendre le comportement des clients.

Maintenant que vous savez sur quelles mesures clés vous devez garder un œil, vous devez savoir comment les suivre correctement.

Comment suivre les indicateurs clés de votre boutique BigCommerce ?

Bien sûr, BigCommerce vous fournit de nombreuses informations et mesures clés qui peuvent vous aider à mieux comprendre la situation de votre entreprise.

Mais, pour suivre les données de la bonne manière et prendre des décisions susceptibles de booster efficacement le succès de votre commerce électronique, vous devez apporter des outils qui peuvent vous guider tout au long du parcours.

Alors, découvrons les meilleurs outils d'analyse BigCommerce qui peuvent faire le travail.

Meilleurs outils d'analyse BigCommerce (Choisissez environ 5 outils)

De nombreux outils de reporting et d'analyse BigCommerce sont disponibles sur Internet aujourd'hui. Cependant, il est important de choisir le ou les bons qui peuvent vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux souhaités.

Voyons quelques-uns d'entre eux.

Lueur Analytics

Glew Analytics est une solution d'analyse de commerce électronique qui consolide les données de plusieurs canaux en une seule plateforme. Il offre des informations et des outils pour aider les entreprises à prendre des décisions éclairées et à optimiser leurs performances de vente en ligne.

Caractéristiques:

• Suivi des ventes multicanal
• Visualisation de données
• Connaissance du client
• Gestion de l'inventaire
• Analyses marketing

Tarification :
Glew Analytics propose trois plans tarifaires :

• Starter : Forfait gratuit pour toujours
• Pro : À partir de 79 $/mois
• Personnalisé : appelez l'équipe pour obtenir un devis

Ouvrez Gleu Analytics

Putler

Putler est un outil d'analyse multicanal complet qui s'intègre sans effort à BigCommerce ainsi qu'à d'autres plateformes de commerce électronique et passerelles de paiement.

Il est conçu pour les propriétaires d'entreprises en ligne afin d'obtenir des informations sur les performances de leur entreprise, les données de vente et le comportement des clients grâce à des analyses avancées sur plusieurs plates-formes. Il vous permet de visualiser vos données avec des tableaux de bord personnalisables, des fonctionnalités de reporting et de prévision.

Caractéristiques -

• Suivi des ventes en temps réel
• Analyse RFM
• Prise en charge de plusieurs devises
• Analyse du comportement client
• Suivi des ventes pendant les fêtes
• Des informations exploitables sur la croissance
• Prévision de croissance

Tarification :
Putler propose trois plans tarifaires -

• Starter : À partir de 20 $/mois
• Croissance : À partir de 50 $/mois
• Personnalisé : appelez l'équipe pour obtenir un devis

Putler propose également un essai gratuit de 14 jours qui vous permet de jeter un coup d'œil à ses offres. Cela vous permet de mieux comprendre avant de commencer avec un forfait payant de votre choix.

Essayez Putler gratuitement

Slemma

Slemma est un outil d'analyse et de visualisation de données basé sur le cloud conçu pour aider les entreprises de toutes tailles à analyser, visualiser et partager leurs données en temps réel. Il offre un large éventail de fonctionnalités et d'outils pour rendre l'analyse des données facile et accessible à tous.

Caractéristiques:

• Tableaux de bord personnalisables
• Mélange de données
• Collaboration avec les équipes
• Analyses avancées - analyses prédictives, modélisation des données et prévisions
• Intégration avec d'autres plateformes

Tarification :
Slemma propose trois plans tarifaires -

• Petite entreprise : cotée à 99 $/mois
• Standard : Listé à 199 $/mois
• Rapports client : Inscrit à 599 $/mois

Slemma propose également un essai gratuit de 14 jours ainsi que des packs d'utilisateurs qui vous permettent d'intégrer 10 utilisateurs supplémentaires pour 100 $/mois.

Slemma ouvert

Google Analytics

Google Analytics est un service d'analyse Web gratuit proposé par Google qui suit et signale le trafic du site Web. Il offre une gamme de fonctionnalités pour aider les entreprises à comprendre leurs clients et à améliorer leur présence en ligne.

Caractéristiques:

• Analyse de recherche de site
• Informations sur l'audience
• Suivi des conversions
• Rapports personnalisés
• Intégration avec Google Ads

Tarification :
Google Analytics est un service gratuit proposé par Google.

Cependant, les entreprises peuvent opter pour des fonctionnalités et une assistance supplémentaires avec Google Analytics 360, une solution payante au niveau de l'entreprise. Le prix de Google Analytics 360 commence à partir de 150 000 $/an.

Ouvrez Google Analytics

Segmétrie

Segmetrics est une plateforme d'analyse marketing et d'attribution qui aide les entreprises à suivre et à analyser le parcours de leurs clients, du prospect à la vente. Il offre une gamme de fonctionnalités pour aider les entreprises à optimiser leurs campagnes marketing et à améliorer leur retour sur investissement (ROI).

Caractéristiques:

• Suivi et scoring des leads
• Visualisation du parcours client
• Rapports sur les attributions
• Rapports automatisés
• Intégration avec les outils marketing

Tarification :
Segmetrics propose trois plans tarifaires :

• Starter : Inscrit à 175 $/mois
• Entreprise : cotée à 495 $/mois
• Entreprise : À partir de 15 000/an

Segmetrics propose également un essai gratuit de 14 jours pour ses plans Starter et Business.

Segmetrics ouvert

Tous ces outils vous fournissent des informations précieuses qui peuvent s'avérer cruciales pour votre boutique BigCommerce.

Vous pourriez vous sentir confus quant à l'outil qui vous aiderait le mieux, et vous n'êtes pas seul. Mais, ne vous inquiétez pas pendant que nous allons vous couvrir.

Alors, découvrons quel outil serait votre meilleur ami BigCommerce pour faire monter en flèche les revenus de votre magasin.

Alors, lequel choisir ?

Il existe plusieurs options disponibles sur le marché qui fonctionnent plutôt bien lorsqu'il s'agit d'un outil d'analyse complet pour votre magasin BigCommerce.

Cependant, lorsque nous les approfondissons, Putler se démarque de la foule. En effet, il offre des informations approfondies et des fonctionnalités robustes qui sont tout à fait indispensables à la croissance de votre boutique en ligne.

Explorons plus en détail pourquoi Putler est le seul outil pour vous.

Putler est un outil d'analyse tout-en-un qui fournit des rapports détaillés et perspicaces pour les magasins BigCommerce.

Voici quelques-unes des fonctionnalités de Putler qui lui permettent de garder une longueur d'avance sur les autres outils d'analyse :

• Rapports complets pour les produits, les clients, les commandes et les abonnements : Putler vous permet de suivre et d'analyser facilement les performances de vos produits, clients et commandes. Cela peut vous aider à identifier vos produits les plus performants, vos clients les plus précieux et vos tendances de vente au fil du temps.
• Segmentation efficace pour les produits, les clients et l'analyse des ventes : Putler offre de puissantes capacités de segmentation qui vous permettent de segmenter vos produits, clients et données de vente en fonction des critères de votre choix. Cela peut vous aider à identifier les tendances et les opportunités que vous pourriez autrement manquer. Cela vous aide également à comprendre le comportement et les préférences de vos clients et à adapter vos efforts de marketing en fonction de leurs besoins.
• Analyse RFM pour une connaissance approfondie des clients : l'analyse RFM (Récence, Fréquence, Monétaire) de Putler vous permet de segmenter et d'identifier vos clients en fonction de leur comportement d'achat. Cela peut vous aider à identifier vos clients les plus précieux et à les cibler avec des campagnes marketing personnalisées.
• Prévision précise de la croissance de votre entreprise : Putler offre de puissantes capacités de prévision qui vous permettent de prédire les tendances de vos ventes et d'identifier les opportunités ou les défis potentiels. Cela peut vous aider à planifier plus efficacement votre inventaire et vos stratégies de marketing.
• Suivi des objectifs pour surveiller les objectifs commerciaux : Putler vous permet de définir et de suivre vos objectifs commerciaux, tels que les objectifs de vente ou les taux de conversion. Cela peut vous aider à mesurer le succès de vos stratégies commerciales, à rester concentré sur vos objectifs et à prendre des décisions basées sur les données pour les atteindre.
• Gestion multidevises et multimagasins à partir d'une plateforme unique : Putler prend en charge plusieurs devises et fuseaux horaires, ce qui facilite la gestion et l'analyse des données de vos magasins internationaux. Vous pouvez également gérer les données de plusieurs magasins à partir d'un seul tableau de bord, ce qui vous fait gagner du temps et des efforts.
• Partage avec les équipes pour la collaboration et une meilleure prise de décision : Putler vous permet de partager vos rapports et vos idées avec les membres de votre équipe ou les parties prenantes. Cela peut vous aider à permettre à tout le monde de rester plus facilement sur la même longueur d'onde, de collaborer plus efficacement et de prendre ensemble des décisions éclairées.
• Analyse de site Web pour optimiser l'expérience utilisateur : Putler fournit des analyses de site Web détaillées, telles que le trafic du site Web, les pages vues, les taux de rebond et les taux de conversion. Cela peut vous aider à améliorer l'expérience utilisateur de votre site Web et à optimiser votre site Web pour de meilleures performances et de meilleurs taux de conversion.
• Rapports et métriques SaaS et eCommerce détaillés : Putler prend en charge les entreprises SaaS et eCommerce, vous fournissant des informations adaptées à votre entreprise. De plus, il offre un large éventail de rapports et de mesures pertinents pour différents types d'entreprises.
• Des informations précieuses pour vous aider à prendre des décisions basées sur les données : Putler offre des informations exploitables qui vous aident à mieux comprendre votre entreprise. Il identifie également les tendances, les opportunités et les défis dans vos données. Cela peut vous aider à prendre des décisions éclairées et à améliorer les performances de votre entreprise.
• Filtres avancés pour affiner votre analyse de données : Putler vous permet de filtrer vos données en fonction de tous les critères que vous choisissez. Cela peut vous aider à identifier des tendances ou des modèles spécifiques dans vos données qui sont pertinents pour votre entreprise.
• Segments personnalisés pour des analyses personnalisées : Putler vous permet de créer des segments personnalisés en fonction de tous les critères de votre choix. Cela peut vous aider à identifier des groupes de clients ou des catégories de produits spécifiques qui sont pertinents pour votre entreprise.

Ainsi, que vous soyez une petite ou une grande entreprise, Putler peut vous aider à analyser vos données, à identifier les tendances et à prendre des décisions basées sur les données pour améliorer les performances de votre entreprise.

Conclusion

Bien qu'il existe d'autres outils d'analyse sur le marché, Putler surpasse la concurrence avec son ensemble complet et robuste de fonctionnalités.
C'est un outil indispensable pour toute entreprise qui cherche à obtenir des informations précieuses sur ses données BigCommerce, à suivre les indicateurs de performance clés et à prendre des décisions basées sur les données.

Avec ses rapports détaillés, ses options de segmentation, ses analyses RFM, ses prévisions, son suivi des objectifs, ses analyses de sites Web, etc., Putler fournit une solution complète et intégrée pour vous aider à prendre des décisions basées sur les données et à atteindre vos objectifs commerciaux.

La prise en charge de plusieurs devises et fuseaux horaires, les segments personnalisés et les options de partage de Putler facilitent la collaboration avec votre équipe et font évoluer votre entreprise vers de nouveaux sommets, quelle que soit sa taille.

Alors pourquoi se contenter d'un outil d'analyse de qualité inférieure alors que vous pouvez tirer le meilleur parti de Putler ? Essayez-le et voyez la différence que cela peut faire pour votre entreprise.

FAQ

Comment connecter BigCommerce à Google Analytics ?
Pour connecter BigCommerce à Google Analytics, vous devez vous connecter à votre compte Google Analytics, accéder à la section Admin, sélectionner la propriété appropriée, puis cliquer sur l'option "Informations de suivi". À partir de là, vous pouvez sélectionner "Code de suivi" et copier l'ID de suivi. Ensuite, dans votre compte BigCommerce, accédez à la section "Configuration de la boutique", sélectionnez "Analytics" et collez l'ID de suivi dans le champ "Google Analytics". Enregistrez les modifications et vous êtes prêt !