10 meilleurs conseils marketing pour le Black Friday : un tour d'horizon d'experts

Vous vous demandez comment vous préparer pour le Black Friday ? C'est encore cette période de l'année, nous avons donc rassemblé quelques-uns des meilleurs conseils marketing du Black Friday - directement des experts - pour vous aider avec un peu d'inspiration.

Avec une récession imminente, une hausse des taux d'intérêt et quoi que ce soit d'autre cette fois-ci, les dépenses devraient être en baisse pour 2022 et la concurrence plus féroce que jamais.

Blackfriday.com partage ses prédictions sur le reg – jetez un oeil:

10 meilleures stratégies et idées de marketing pour le Black Friday

La partie difficile du lancement d'une campagne Black Friday est - presque certainement - de décider quelles campagnes fonctionnent le mieux pour votre entreprise et votre public cible, et comment les pousser.

C'est pourquoi nous avons fait venir des experts; ceux qui y sont allés, l'ont fait et ont peut-être même obtenu le t-shirt (très bien réduit). 👕

Alors, quels trucs et astuces avaient-ils à partager ?

1) Créer des pages de destination pour les offres promotionnelles et les coupons

"Si vous vendez des produits en ligne, vous pouvez presque garantir que vos clients recherchent des coupons ou des codes promotionnels pour économiser de l'argent. Mon conseil est de créer une page sur votre propre site Web pour le Black Friday, ou des offres promotionnelles et des coupons, afin que vos sites Web affiliés ou de coupons ne cannibalisent pas votre propre trafic de recherche - ou, pire encore, ne perçoivent pas de commission sur des ventes qui ne sont pas vraiment incrémentale.

"Comment pouvez-vous faire cela? Créez une URL sur votre propre site Web et ajoutez tous les détails à vos promotions ou coupons. Assurez-vous que la balise de titre, la méta description et le contenu de la page mentionnent spécifiquement Black Friday/Cyber ​​Monday + [nom de la marque] + coupons/promos.

« Enfin et surtout, je recommanderais également de créer cette page au moins 3 mois avant le Cyber ​​Weekend. Il va falloir du temps à Google pour découvrir votre contenu et le classer pour vos variantes de mots-clés 'marque/nom de site + coupon/promo' ».

2) Gardez la même URL année après année

"Une chose massive qui est négligée dans le référencement est les URL cohérentes - ou persistantes -. Par exemple, si vous avez l'année dans votre URL du Black Friday (ex. /blackfriday2022 ), alors elle perd rapidement de sa pertinence et de sa puissance. En conservant un ensemble d'URL à feuilles persistantes pour les ventes, vous évitez de tels problèmes, et cela signifie que votre page de destination n'a besoin que de quelques mises à jour prévues pour l'année prochaine.

"Changer d'URL est une mauvaise habitude dans le commerce électronique, et cela peut exaspérer les spécialistes du référencement, comme moi. Lorsque l'équipe de commerce électronique a mis en place la page Black Friday sur /blackfriday2022 , vous risquez que quelqu'un recherche votre marque + Black Friday, et qu'une douzaine d'anciennes versions surgissent, dépassant potentiellement la nouvelle. Cela signifie que les clients potentiels atterrissent sur une page sans produits ou avec des produits incorrects, et vous perdez la puissance de tous les liens qui ont été atteints précédemment.

"La conclusion? Ayez une URL statique pour le Black Friday – ainsi que pour toutes les pages supplémentaires environnantes – et les choses devraient mieux fonctionner d'année en année ».

3) La publicité payante sera payante

"Du début à la fin, votre client, la façon dont il apprécie votre produit et son expérience utilisateur doivent être au premier plan de votre esprit et de votre stratégie Black Friday. Cela vous aidera à gagner gros.

"Commencez par optimiser tout le contenu pertinent, que vous ayez une sélection de produits Black Friday ciblée ou des pages de destination spécifiques. Envisagez d'investir dans des médias payants pour augmenter la visibilité de ces pages dans la phase de préparation - qui devrait être d'environ 2 à 3 semaines avant la semaine de l'événement proprement dit.

"Bien que le coût par clic (CPC) puisse être plus élevé sur les mots clés génériques pendant les jours et les semaines de l'événement, pousser avec des publicités payantes dans la phase de préparation améliorera la visibilité avec moins d'investissement. Et une plus grande visibilité vous aide à être au premier plan des préoccupations des acheteurs lorsque le grand jour (ou les jours) arrive.

"Vous pouvez également utiliser l'analyse de données pour optimiser vos dépenses, en mettant en pause les publicités lorsque certains produits sont en rupture de stock, ou en fractionnant la journée lorsque les CPC sont élevés".

Avec Similarweb Digital Intelligence, vous pouvez faire beaucoup de choses. De la visualisation du CPC ou du volume de recherche de n'importe quel mot clé à la découverte des tendances et des informations sur le nombre de clics générés par les Vs organiques payés. Vous pouvez même savoir qui se classe et qui est le plus gros pour ce terme.

4) Regroupez vos produits

"Ma meilleure recommandation pour les vendeurs de commerce électronique est d'envisager le" regroupement de produits "dans leurs plans Black Friday 2022.

« Cette offre est parfaite pour un événement comme le Black Friday car elle profite à la fois aux acheteurs et aux vendeurs. Les clients obtiennent plusieurs articles à prix réduit, tandis que les vendeurs gagnent en visibilité pour leurs produits et augmentent la valeur moyenne de leurs commandes pour l'événement. Sans oublier de diminuer leurs coûts de commercialisation et de distribution.

« Si vous cherchez à prendre une longueur d'avance sur la concurrence en cette saison des fêtes (et soyons honnêtes, qui ne le fait pas ?), Similarweb Shopper Intelligence vous fournit toutes les informations dont vous avez besoin. Notre plate-forme de premier plan découvre ce que les gens achètent et comment vos concurrents vendent sur les marchés en ligne populaires, comme Amazon. Ci-dessous, vous trouverez un produit particulièrement populaire de la section Jouets et jeux qui a explosé lors du Black Friday 2021″.

5) Marie Kondo votre réseau social Black Friday

"Préparer votre marketing pour des événements comme le Black Friday est le moment de repenser vos médias sociaux - bien fait, et c'est un moyen facile d'augmenter l'exposition de votre marque et d'obtenir également une belle augmentation de vos revenus.

« Pour moi, l'organisation est la clé. Commençons par les données d'écoute sociale. Twitter peut être utilisé avant même de commencer la promotion de votre offre. En utilisant des plateformes comme TweetDeck, vous pouvez suivre et surveiller une tonne de choses, notamment :

• Mentions
• Mots-clics
• Ce que les gens disent de votre produit, de votre marque, des tendances dans l'espace
• Le contenu que vous ne relèveriez pas si vous n'étiez pas directement tagué

« Vous pouvez même créer des listes de tweets de vos clients à avoir sous forme de flux afin que vous puissiez voir de quoi ils parlent. Toutes ces informations vous aideront à ajuster – voire à personnaliser – vos offres en fonction de votre public.

«Mais je ne parle pas seulement de mettre de l'ordre dans ce que disent vos abonnés ou utilisateurs, gardez également ce que vous publiez autour et le Black Friday clair et désencombré.

"Chez Paddle, nos clients nous envoient chaque année leurs offres Black Friday pour les promouvoir. Je crée un fil Twitter pour les mettre tous au même endroit, aidant nos clients à obtenir cette exposition supplémentaire pour leurs offres et évitant de submerger (ou de spammer) nos abonnés ».

6) Rationalisez vos offres Black Friday en travaillant davantage sur la vue d'ensemble

« En moyenne, un week-end du Black Friday peut me rapporter plus de 18 000 $ de nouvelles ventes.

«Mais cela a toujours été un défi (lire: cauchemar ) à gérer en tant que petite entreprise de cinq personnes, jusqu'à ce que je change d'approche dans mon pipeline.

"Qu'est ce que je veux dire? Il peut être TELLEMENT facile de se perdre dans le « faire » de tout, que de grandes choses se mélangent ou se gâtent. Travaillez dans un seul logiciel de gestion de projet pour rassembler votre équipe en collaboration sur une offre unique. Ayez l'offre tracée d'abord ; puis à partir de là, attribuez la copie à votre rédacteur et les images promotionnelles au concepteur.

"J'utilise Clickup pour cartographier mes offres mensuelles sur un seul tableau, et à partir de là, je suis en mesure de marquer en collaboration tout le monde avec la mission (c'est-à-dire 5 séquences d'e-mails, un pack d'images promotionnelles de 5 jours) et de suivre en un seul endroit.

«J'avais l'habitude de fragmenter ou d'envoyer les pièces par e-mail, et c'était le chaos. Désormais, une seule source de vérité et une vision globale de l'intérieur pour gérer l'offre du Black Friday ont changé la donne pour moi ».

7) Générez du trafic grâce à l'optimisation des catégories de produits

"L'optimisation des catégories de produits est l'un des moyens les plus puissants de générer du trafic organique pour les entreprises de commerce électronique.

« Jetons un coup d'œil à Bob's Watches , par exemple – la catégorie Rolex Submariner d'occasion, pour être précis. Vous pouvez voir que cela est optimisé de plusieurs façons, notamment :

• Un bref résumé de la préparation des réponses en vedette
• Hiérarchie appropriée des balises H1, H2
• Navigation à facettes limitée dans les paramètres de raffinement
• Tables des matières (sous les produits) avec des sujets de soutien
• Des tableaux, des graphiques et des images uniques sont utilisés - pas seulement des paragraphes de contenu
• Images haute définition qui ne figurent pas déjà dans la base de données d'images de Google
• Utilisation maximisée du balisage, comme la page FAQ, le produit et ImageObject

8) Améliorez les performances de votre site web

"Assurez-vous que votre site Web fonctionne au mieux pour l'événement Black Friday. Vos clients s'attendraient à un temps de chargement rapide, mais pas seulement - ils pourraient même s'y fier pour trouver une offre et effectuer l'achat.

"Avec un taux de conversion de 12 % à 30 %, le temps de chargement idéal pour les sites de commerce électronique est de zéro à quatre secondes. Si l'utilisateur attend plus longtemps que cela, il pourrait commencer à renoncer à ses achats, ce qui signifie que votre nombre de transactions et votre taux de conversion diminueront. 📉

“ Testez la vitesse de votre site et assurez-vous qu'il est à la hauteur pour le ou les grands jours ; la quantité de contenu et la taille des images peuvent avoir quelque chose à dire à ce sujet, alors assurez-vous que tout est optimisé. Rationalisez ce paiement pour le rendre aussi facile à utiliser et fluide que possible pour que les utilisateurs puissent se déplacer et finaliser l'achat. Cela comprend la réduction du nombre de clics, la suppression de toute distraction, la clarté et la cohérence, et l'utilisation d'une véritable localisation pour s'assurer que personne n'abandonne là où vous ne le souhaitez pas ».

9) Associez-vous à une autre marque et récoltez les bénéfices

"Les partenariats avec les marques présentent de nombreux avantages, notamment pour l'acquisition de données auprès d'un public plus large.

« Un partenariat de marque peut ressembler à n'importe quoi, de la simple collaboration aux compétitions. Et laissez-moi vous dire que les compétitions en partenariat avec les marques fonctionnent , en particulier pour un événement spécifique comme le Black Friday . Lancez le vôtre avec une torsion et profitez du retour sur investissement de la campagne grâce à l'inévitable augmentation des ventes supplémentaires grâce aux références de sites Web et aux incitations.

"L'utilisation de Zapier pour une synchronisation d'API entre les CRM des deux partenaires signifie que vous pouvez partager les données d'opt-in en temps réel, permettant l'automatisation des communications de conversion dès le départ. Si vous choisissez d'aller de l'avant avec cette stratégie, considérez quelques points :

• Utilisation de coupons pour les opt-ins pour augmenter l'entrée
• Se méfier des fausses désinscriptions (le RGPD n'exige pas une nouvelle désinscription des clients existants)
• Lien vers une page de destination "Expérience de la marque" avec des produits que vous savez bien convertir
• À l'exclusion des références de sites Web "chercheur de prix" via T&C - segmentez ces références après la campagne et purgez

"Alors, allez voir les candidatures en attente de ces partenaires ou recherchez certaines options et voyez ce qu'ils ont à offrir pour le Black Friday et le Cyber ​​​​Monday."

Le pouvoir des partenariats : Trafic de parrainage Ivypark.com - la quatrième campagne avec Adidas a été lancée en août 2021 et le site a connu une forte augmentation du trafic de parrainage des sites Web d'actualités et de médias.

10) Adaptez votre message cette année

"2022 n'est pas l'année des dépenses frivoles. En fait, c'est l'année de la hausse des intérêts, de la hausse de l'inflation et de la crise du coût de la vie.

"Ainsi, alors que les dépenses devraient être en baisse cette saison des fêtes, il y a un réel désir parmi les consommateurs pour les bonnes affaires, avec de nombreuses personnes attendant (im) patiemment que le Black Friday arrive.

"Le message standard autour de" magasinez jusqu'à ce que vous laissiez tomber "n'est tout simplement pas approprié cette année, ni d'essayer de persuader les clients d'effectuer des achats dont ils n'ont pas besoin.

"Soyez sensible, soyez réfléchi et surtout, soyez honnête à propos de vos produits, de vos offres et de votre offre. Mettez en avant toutes les bonnes choses : la durabilité, les critères éthiques et la valeur que votre produit ajoutera. 2022 est déjà assez difficile pour les entreprises et les consommateurs sans une ruée folle sur les retours la semaine prochaine ».

Comment préparer votre entreprise pour le Black Friday 2022

Alors, maintenant que vous avez absorbé tous ces conseils d'experts, comment préparez-vous votre entreprise pour le Black Friday et son potentiel d'augmentation des revenus, de la publicité, de l'exposition et de la valeur pour votre public ? Coup de feu rapide :

• Étape 1 : Commencez tôt
• Étape 2 : Segmentez votre audience pour un contenu pertinent
• Étape 3 : Envisagez différentes idées de campagne pour le Black Friday
• Étape 4 : préparez-vous et préparez votre site Web pour le Cyber ​​Weekend
• Étape 5 : Suivre, suivre, suivre

Et quand c'est fini, signalez, réévaluez… et répétez en novembre prochain.

Restez stratégique, toute l'année

Voilà donc, quelques conseils d'experts pour profiter au maximum des plus grands jours de shopping de l'année : le Black Friday et le reste de la période des fêtes. Alors que certains d'entre vous apprécieront peut-être de faire des achats de dernière minute à cette époque, le marketing de dernière minute ne suffira pas.

Vous voulez réfléchir à cette stratégie tout au long de l'année si vous voulez vraiment tirer le meilleur parti de ces quelques mois rentables. Utilisez les données pour construire votre stratégie marketing Black Friday et utilisez les données pour analyser et optimiser la prochaine fois.

Similarweb vous donne la compréhension et la perspicacité dont vous avez besoin pour juger du fonctionnement des différents canaux, qui vous permettront de réussir, et comment vous pouvez faire en sorte que le comportement des consommateurs joue en votre faveur.

Prêt à obtenir les informations les plus récentes pour épater la concurrence cette saison des fêtes et au-delà ? Vous l'avez compris, avec Similarweb Digital Marketing Intelligence.

Lectures complémentaires

Prédictions du Black Friday pour 2022

Statistiques du Black Friday que vous devez connaître (2022)

FAQ

Comment commercialiser le Black Friday ?

En suivant certains de ces conseils d'experts en marketing pour le Black Friday, vous pouvez augmenter les revenus de votre entreprise et faire une réelle différence pour votre ARR global.

Comment attirer les clients lors du Black Friday ?

En commercialisant vos campagnes et offres du Black Friday avant l'événement lui-même, vous pouvez contribuer à accroître la notoriété et l'intérêt, et évaluer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour que vos clients apportent des changements dans la mesure du possible.

Qu'est-ce qui fait une bonne campagne Black Friday ?

En écoutant vos clients et en apprenant des données et des informations, les entreprises peuvent dynamiser leurs campagnes Black Friday et les rendre attrayantes pour tous leurs publics.