Blue Ocean Strategy : L'art d'innover Un avantage concurrentiel durable sur votre marché

Avec des centaines de milliers de nouvelles entreprises qui démarrent chaque année, est-il possible de se démarquer de la concurrence ?

Aucune entreprise ne veut être dans un océan rouge, luttant contre une concurrence acharnée qui rend l'eau rouge sanglante. Toutes les industries, tous vos concurrents, sont dans l'océan rouge, comme des eaux infestées de requins où tout le monde se bat pour la même proie.

Au lieu de cela, nous préférons tous l'océan bleu… calme, paisible… et la seule entreprise de ce type sur ce marché. Idéalement, chaque entreprise veut être dans l'océan bleu, mais que doit faire votre entreprise pour être dans cet espace de marché incontesté ?

Avant de partager le business model qui vous différenciera, intéressons-nous à un phénomène récent qui a bouleversé le marché. Uber.

Les taxis existent depuis longtemps comme option de transport public. Il existe de nombreuses compagnies de taxi. Chacun essaie de se démarquer en disant : « Je suis meilleur que tout le monde. Mes services sont meilleurs que ceux de tous les autres. Mais il y a un problème.

Ces déclarations peuvent être vraies ou non et les consommateurs deviennent confus. Ils sont sceptiques parce qu'ils ne savent pas ce qui est bien et ce qui ne l'est pas. Ce n'est pas parce que tu dis que tu vas mieux que tu vas mieux.

Ensuite, Uber arrive et introduit le concept de services de covoiturage. Ils changent complètement la façon dont nous payons les frais de taxi. Plus de pourboires ni de cartes de crédit ou d'espèces. Plus besoin de vous demander exactement où se trouve votre cabine.

Il y a du bon et du mauvais dans cette perturbation, mais cela fait partie de la société capitaliste. Pour Uber, la concurrence devient sans objet. Pour les compagnies de taxi et les chauffeurs, ils perdent des parts de marché. Alors, que peut faire votre entreprise pour vous déplacer vers un environnement inexploité ?

Il existe trois modèles que vous pouvez suivre. Pour être différent, pour être un géant dans un vaste océan bleu de clients, vous devez suivre le troisième type.

Regardez cette vidéo sur la façon dont la Stratégie Océan Bleu permet à votre entreprise de se démarquer.

1. Entreprise moi aussi

Dans le premier type d'entreprise, l'entreprise Me-Too, vous êtes comme tout le monde. Si vous êtes placé à côté des concurrents, votre message et vos produits sont engloutis avant que vos consommateurs ne puissent faire la différence. Tu ressembles à tout le monde. Vous fournissez le même produit et service.

Par exemple, il y a plus de 35 000 clubs de santé aux États-Unis et au moins dix, peut-être plus, grandes chaînes de clubs de santé, chacune avec 100 à 2 000 emplacements. Comment un client peut-il décider de choisir votre club plutôt que celui d'un autre ?

Peut-être que vous leur parlez de vos caractéristiques. Votre établissement dispose-t-il d'un espace d'entraînement ? Des cours collectifs d'exercices ? Formation personnelle? Sans surprise, la plupart des clubs de santé et de fitness ont exactement les mêmes caractéristiques. Vous devez en faire plus pour vous démarquer.

2. Moi-meilleure entreprise

Dans le Me-Better Business, tu es meilleur que tout le monde. Peut-être êtes-vous en affaires depuis plus longtemps que vos concurrents, peut-être que votre emballage est meilleur, ou que votre garantie ou votre technologie est meilleure. Cela n'a pas d'importance. Dans le Me-Better Business, c'est vous qui dites que vous êtes meilleur.

Votre club de santé est meilleur car il y a tellement d'endroits qu'un membre peut s'entraîner à tout moment, n'importe où. Votre club dispose des meilleurs équipements et programmes pour perdre du poids. Ou, votre club dispose de plus d'équipements et d'entraîneurs personnels. Ce sont les raisons pour lesquelles vous dites que votre club est meilleur.

Comment pouvez-vous faire dire à vos clients que votre club n'est pas seulement meilleur, mais le meilleur parce que vous êtes différent ?

3. Entreprise réservée à moi

L'entreprise Me-Only est l'endroit où vous voulez être parce que vous êtes la seule personne dans cet espace qui fait ce que vous faites.

Dans les années 1990, un club de santé pour femmes a fait irruption dans un marché déjà saturé de clubs de santé, mais il s'est rendu compte qu'il existait un marché inexploité dans l'industrie du fitness. À une extrémité, il y avait des clubs de santé haut de gamme à service complet. À l'autre extrémité, il y avait des programmes d'exercices à domicile qui nécessitaient peu ou pas d'équipement. Ce club a trouvé un océan bleu quelque part au milieu.

C'était différent d'un club de santé typique parce que les machines étaient disposées en cercle par groupes de dix afin que les membres puissent se parler et se soutenir tout en s'entraînant. L'atmosphère sans jugement comprenait le manque de miroirs sur le mur. Plus important encore, la société Curves offrait de la valeur à moindre coût.

Cela a également créé une nouvelle demande pour les consommateurs de fitness. Et ce n'était pas la seule entreprise à créer une nouvelle demande au cours de la dernière décennie. Il est possible de trouver un océan bleu dans une industrie vieille de 200 ans qui a diverti des générations.

Créer un océan bleu dans une industrie en déclin

Si vous pensez que vous ne pouvez pas trouver un océan bleu pour votre nouvelle entreprise, pensez aux défis que le Cirque du Soleil a dû relever dans une industrie séculaire en déclin : le cirque. Les enfants voulaient jouer à des jeux vidéo et les gens ont protesté contre les droits des animaux. Alors qu'ont ils fait?

Commençons par ce qu'ils n'ont pas fait. Ils ne s'adressaient pas aux utilisateurs finaux traditionnels, les enfants. Ils ont fait appel aux acheteurs traditionnels et ont facturé beaucoup plus pour une expérience de divertissement. Les adultes et les entreprises clientes qui appréciaient le théâtre, le ballet, les spectacles de Broadway et l'opéra avaient désormais une autre option, mais dans un décor de cirque.

Cirque avait maintenant un espace de marché incontesté et ils avaient éliminé les coûts. Plus d'animaux à nourrir et de multiples artistes à transporter. Les gens venaient maintenant au cirque au lieu de l'inverse. Et ils s'adressaient désormais à un public haut de gamme.

Découvrir un Océan Bleu est possible, que vous soyez dans un ancien marché, ou dans un nouveau. Dans le cas d'iTunes, ils sont entrés sur un marché existant et en ont créé un nouveau.

Créer un océan bleu en concurrence avec un marché existant

Maintenant, comment une entreprise crée-t-elle son propre marché en concurrençant celui qui existe déjà ? C'est possible, si le marché actuel est entièrement illégal.

À la fin des années 1990, les programmes de partage de fichiers ont permis le téléchargement illégal de fichiers musicaux numériques. Une demande de lecteurs MP3 pour lire de la musique numérique mobile a été répondue avec des produits tels que l'iPod d'Apple. Après avoir conclu un accord avec cinq grandes sociétés de musique, iTunes d'Apple a proposé des téléchargements de chansons à la carte.

Les consommateurs n'étaient plus obligés d'acheter un CD entier pour une ou deux chansons, ce qui était auparavant un désagrément majeur. Ils pourraient obtenir les chansons précises qu'ils voulaient et les maisons de disques pourraient avoir la protection du droit d'auteur qu'elles voulaient. C'était un gagnant-gagnant qui a lancé une nouvelle tendance.

Avance rapide jusqu'à aujourd'hui, lorsque des millions de chansons, films, émissions de télévision, livres et podcasts sont désormais téléchargés sur iTunes. Apple domine cet océan bleu depuis plus d'une décennie.

Maintenant, je vous ai montré des exemples de la façon dont des entreprises ont créé leur propre Blue Ocean, en s'affranchissant de la tradition, comme l'a fait le Cirque du Soleil, ou en créant une demande, comme l'a fait Curves. Mais que se passe-t-il si vous êtes une petite entreprise, une micro-entreprise ou une entreprise individuelle ? Comment pouvez-vous perturber le marché ?

La stratégie de l'océan bleu de Dan Lok

J'ai démarré beaucoup d'entreprises dans ma carrière. Certains étaient Me-Too. Je tondais des pelouses, réparais des ordinateurs et fonctionnais comme tout le monde avec une entreprise à un seul employé.

J'ai également eu des entreprises Me-Better dans lesquelles je m'efforçais d'avoir de meilleures compétences en marketing, en gestion, un meilleur service ou de meilleurs produits.

Mais là où j'ai trouvé une richesse massive, c'était le Me-Only Business. C'est alors que vous êtes le meilleur au monde dans cette seule chose que vous seul pouvez faire. Vous n'y arriverez peut-être pas du jour au lendemain, mais vous pourrez vous en rapprocher un peu plus avec le temps. Comment j'ai créé une entreprise Me-Only en créant un programme de certification.

J'ai fondé le programme de certification High-Ticket Closers TM qui a diplômé des milliers d'étudiants dans le monde entier au cours de sa première année. Le concept de vendeur n'était pas nouveau, mais le terme « High-ticket Closer » pour décrire les personnes qui concluent des affaires pour des produits haut de gamme n'était pas familier à la plupart des gens. Cela m'a mis dans un océan bleu.

Votre idée d'entreprise n'a pas besoin d'être révolutionnaire. Vous n'avez qu'à donner cette perception au marché. Cette perception qu'ils ont devient la réalité s'ils vous perçoivent comme Me-Only.

Une fois que vous faites quelque chose que personne d'autre ne fait, alors vous avez dominé le marché et vous avez appliqué la Stratégie Océan Bleu.

Alors, réfléchissez à la façon dont vous pouvez trouver l'océan bleu et le dominer.

Comment pourriez-vous appliquer la Stratégie Océan Bleu à votre entreprise ? Commentaires ci-dessous.

Articles suggérés :

4 types d'entrepreneurs : pourquoi certains ont la liberté mais la plupart ont encore un emploi

L'échelle de la richesse : comment gravir votre chemin vers l'indépendance financière

Rédaction : le guide complet de Dan Lok pour conclure en version imprimée