KPI de notoriété de la marque. Comment mesurer et optimiser les campagnes vers eux

Les KPI de notoriété de la marque devraient être à l'ordre du jour de chaque marketeur en 2020. Pourquoi ? La notoriété de la marque est l'objectif numéro un pour 89 % des entreprises, cependant, seulement 48 % d'entre elles mesurent des mesures liées à l'image de marque. La notoriété de la marque est une préoccupation majeure, car la plupart des consommateurs achèteront auprès de l'une des trois principales marques qui apparaissent dans leur ensemble de considérations au moment de l'achat. Cependant, comment définissez-vous exactement la notoriété de la marque, comment la mesurez-vous et quelles autres mesures devez-vous prendre en considération par la suite ?

Comme on le sait, il existe de nombreuses façons de présenter votre marque aux consommateurs en utilisant des plateformes publicitaires comme la plateforme DSP. Fondamentalement, DSP est une machine pour exécuter des campagnes de notoriété de marque. Le principal avantage est que la publicité programmatique a une portée mondiale, ce qui signifie qu'une large couverture géographique et une précision de ciblage contribueront à une grande notoriété de la marque. En dehors de cela, les analyses de la plate-forme côté demande peuvent vous fournir un tableau de bord KPI robuste. En utilisant les statistiques que DSP accumule, vous pouvez identifier le KPI le plus important pour une campagne publicitaire.

Publicité KPI : quelles mesures sont importantes ?

Qu'est-ce que le KPI dans la publicité en général ? Ce sont des mesures essentielles qui fournissent des informations sur les performances de la campagne publicitaire. La plate-forme publicitaire DSP typique dispose d'analyses intégrées qui génèrent des rapports sur de nombreuses mesures en temps réel. Ceux-ci incluent, mais ne sont pas limités à : Impressions, Clics, CTR. Cependant, l'indicateur clé de la notoriété de la marque est le nombre d'impressions.

Tout en augmentant la notoriété de la marque sur DSP, vous souhaiterez peut-être atteindre des objectifs supplémentaires, tels que la réalisation de conversions et de ventes plus élevées. Ainsi, avant de démarrer une campagne publicitaire sur DSP, nous vous recommandons d'étudier votre public cible afin de mieux travailler avec vos objectifs. Dès que vous découvrez qui est votre public, il est temps de décider comment ils doivent interagir avec votre marque.

Exemple. Vous êtes une startup ou une nouvelle marque qui lance un produit ou un service pour la première fois. Vous avez besoin de reconnaissance et de sensibilisation. Pourtant, vous interagirez avec les gens pour la première fois. Pour vous adresser aux nouveaux utilisateurs, vous devez mesurer les indicateurs publicitaires KPI qui appartiennent au sommet de l'entonnoir de conversion. Si votre objectif principal est une affinité, vous pouvez également vous concentrer sur l'interaction avec la création, telle que la mesure de l'achèvement de la vidéo (si vous appliquez des formats d'annonces vidéo) ou l'interaction avec une création. Après cela, vous pouvez mesurer le KPI secondaire pour une campagne publicitaire, comme par exemple le temps passé sur le site Web. Vous pouvez également définir les segments d'audience qui complètent réellement la vidéo pour leur rappeler votre produit ou service dans une campagne de reciblage, etc.

KPI pour la mesure des campagnes publicitaires :

Mesures de la campagne de notoriété de la marque

Impressions. Vous envisagez de lancer des campagnes de sensibilisation ? Cela signifie que le succès de votre campagne dépendra principalement du nombre de personnes qui verront votre annonce. Ainsi, si vous devez mesurer la notoriété de la marque, votre métrique principale est le nombre d'impressions. Sur SmartyAds DSP, la dynamique et le nombre d'impressions sont répartis par jours et par heures. Accédez à la section "rapport" et découvrez les performances de votre campagne.

Votre objectif parfait est de diffuser les annonces auprès d'autant d'utilisateurs ciblés que possible. Notez que sur DSP, les impressions sont ciblées, ce qui signifie qu'elles n'atteignent que les utilisateurs dont les données de cookie correspondent aux critères de ciblage que vous sélectionnez (âge, géo, langue, etc.). Cela augmente la probabilité de conversion et empêche de diffuser des annonces aux personnes qui restent à l'extérieur. du public cible de la marque.

Utilisateurs uniques. Afin de mesurer le nombre d'utilisateurs uniques sur votre site Web, vous devrez utiliser Google Analytics. Si vous avez un compte Google Analytics, vous pouvez accéder aux statistiques concernant les visiteurs uniques en suivant le chemin : Audience, Overview. Vous verrez le nombre total d'utilisateurs uniques au cours de la période (doit être sélectionné) et le nombre d'utilisateurs qui ont visité votre site pour la première fois. Vous pouvez également lier vos campagnes publicitaires Google Adwords et Facebook à GA afin de savoir combien de nouveaux utilisateurs chaque campagne publicitaire apporte.

Le CTR est un taux de clics, il indique le rapport impressions/clics. Il peut être calculé selon la formule suivante : clics/impressions. Sur les plateformes publicitaires programmatiques comme SmartyAds, vous pouvez obtenir automatiquement le taux CTR dans les analyses. Un CTR élevé signifie que les utilisateurs participent activement à vos campagnes et les trouvent pertinentes.

Conseil de pro : plus votre campagne générera d'impressions, plus vous recevrez de visiteurs uniques sur votre site Web, meilleurs seront donc les indicateurs de notoriété de votre marque. Au stade de la notoriété de la marque, nous vous recommandons d'utiliser des formats publicitaires axés sur la notoriété, tels que les annonces graphiques, les vidéos intégrées et la télévision connectée.

KPI de la campagne de marque Considération

Temps de visionnage de la vidéo et taux d'achèvement. Ces mesures sont attribuées à la prise en compte des KPI de campagne de marque, car elles fournissent des informations sur la façon dont vos utilisateurs réagissent à vos publicités. S'ils interagissent activement avec ceux-ci ou regardent les vidéos jusqu'à la fin (achèvement à 100 %), cela peut indiquer que les utilisateurs sont engagés et ont une intention d'achat élevée. Pour améliorer vos statistiques publicitaires et vos KPI au stade de la réflexion, il est important de suivre la manière dont les utilisateurs interagissent avec vos créations. Pour cela, les annonceurs peuvent appliquer des pixels de suivi tiers sur des plates-formes DSP telles que SmartyAds.

Temps sur place. Lorsque vos clients connaissent déjà votre produit ou service, le temps moyen passé sur la page de destination devrait augmenter. À ce stade, les clients examinent votre offre en détail, la comparent à des alternatives et se préparent à prendre une décision finale. Avec Google Analytics, vous pouvez suivre la dynamique. Allez dans Comportement, Vue d'ensemble pour voir le temps moyen passé sur la page et le taux de rebond. Selon les statistiques, deux minutes est le temps moyen que les gens passent sur le site. De la même manière, vous pouvez suivre le temps passé sur la page pour chaque page de site Web consultée. Si le temps sur la page est trop court, cela signifie que vous devez améliorer le contenu et sa lisibilité.

Conseil de pro : utilisez des annonces graphiques à KPI élevé, des formats d'annonces natives et des vidéos interactives attrayantes, comme des formats de jeu avec récompense et jouables. Ils vous aideront à capter l'attention des utilisateurs au stade de la réflexion. Les formats interactifs comme ceux-ci offrent les meilleures options en termes de mécanismes de suivi comportemental.

KPI publicitaires programmatiques pour la conversion

Clics. Sur DSP, la campagne de notoriété de la marque peut également être mesurée en nombre total de clics. Un tel KPI de notoriété de la marque, comme le nombre de clics, vous permet de voir combien de clics ont été générés sur le nombre total d'impressions servies au cours de la période. Pour les campagnes publicitaires au CPM, cette statistique indique le nombre de clics qu'un annonceur a réussi à générer sur 1 000 impressions diffusées. De la même manière que le CTR, il est automatiquement calculé sur une DSP programmatique.

Ventes. Il s'agit d'un KPI facile à utiliser pour mesurer la notoriété de la marque sur les plateformes programmatiques. Si vous avez besoin de mesurer des indicateurs de performance clés tels que le nombre de ventes, rendez-vous sur Google Analytics. Pour cela, vous pouvez configurer un rapport de performance des ventes. Après cela, vous pourrez voir le total des revenus générés, les changements dans le taux de conversion et la valeur moyenne des commandes au cours de la période.

Conseil de pro : si vos efforts précédents pour accroître la notoriété de la marque et l'engagement n'ont pas été vains, votre public cible finalisera très probablement l'achat. A ce stade, l'optimisation de votre campagne doit encourager cette dernière action, c'est pourquoi nous vous recommandons vivement d'appliquer des créations natives et de lancer des campagnes de reciblage sur différents supports.

Principaux indicateurs et tactiques publicitaires KPI

Le dernier mot

Les plateformes programmatiques ont facilité le suivi des campagnes publicitaires KPI en un instant. Les plates-formes côté demande traitent d'énormes quantités de données et génèrent des rapports personnalisés à la demande en temps réel. Les KPI de notoriété les plus importants sur DSP sont représentés par le nombre d'impressions DSP diffusées au cours de la période. Lorsque votre produit ou service est reconnu, il est important de suivre les performances globales de la campagne, la réaction exacte des utilisateurs aux publicités et le nombre de clics et de ventes générés. Sélectionnez le bon KPI pour les campagnes publicitaires en fonction du parcours du client et appliquez des optimisations stratégiques pour être sûr que vos campagnes atteignent toujours leur plein potentiel.

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