Qu'est-ce qu'un guide de style de marque et pourquoi en avez-vous besoin ?
Publié: 2021-11-08Vous avez un plan d'affaires. Vous avez une stratégie produit. Votre entreprise a un nom. Mais avez-vous un guide de style de marque ? Parfois appelé guide de marque, votre guide de style de marque explore et définit les éléments critiques de votre marque, comment ils fonctionnent ensemble et comment les mettre en œuvre pour la croissance de l'entreprise.
Qu'est-ce qu'un guide de style de marque ?
Un guide de style de marque est la pierre de Rosette pour le développement de la marque , en gardant vos actifs créatifs et vos messages cohérents sur tous les médias et canaux. Il construit votre identité visuelle et votre personnalité avec des informations sur le public cible et des directives de messagerie basées sur des recherches approfondies et une analyse concurrentielle.
Votre guide de style de marque explore les piliers marketing de votre entreprise, y compris votre objectif, votre personnalité, votre positionnement, votre perception et votre promotion.
Bien que votre marque soit tournée vers le client, votre guide de style de marque ne l'est pas. Il s'agit d'un ensemble de règles internes pour vous guider, vous, vos employés et tous les indépendants ou agences tiers impliqués dans la construction de votre marque.
Guide de style de marque vs. Guide de style éditorial : quelle est la différence ?
Il est également important de noter que votre guide de style de marque est distinct et différent de vos documents de guide de style éditorial. Votre guide de style de marque explore la vue d'ensemble de votre marque. Il comprend tout ce qui entre dans la création d'une apparence cohérente pour votre marque. Par exemple, votre guide de style de marque peut inclure des informations sur les concurrents, les personnalités des clients, les problèmes des clients et les caractéristiques et avantages uniques des offres de votre entreprise.
En revanche, votre guide de style éditorial ne montre que comment transmettre ces éléments à travers le choix des mots. Le contenu de votre guide de style éditorial sera influencé par le contenu de votre guide de style de marque, mais ne plongera pas dans votre processus de réflexion de la même manière.
Considérez le guide de style de marque comme le qui et le pourquoi de votre marque, et votre guide de style éditorial comme offrant le comment à votre équipe créative.
Guide de style de contenu éditorial
Votre guide de style éditorial décrit la voix de votre marque, ainsi que des directives spécifiques pour les rédacteurs. Il doit décrire le guide de style utilisé par votre entreprise (AP ou Chicago). Cela peut inclure des nuances grammaticales et stylistiques spécifiques à votre entreprise, comme si vous mettez les titres en majuscule ou si vous utilisez une virgule en série. Il doit également indiquer les préférences vocales - telles que l'utilisation de paragraphes courts et scannables - et peut inclure des conseils sur la messagerie ou les mots que vous préférez que les rédacteurs n'utilisent pas pour décrire vos offres ou votre marque.
Pourquoi votre entreprise a-t-elle besoin d'un guide de style de marque ?
Votre marque est la façon dont le monde perçoit votre entreprise. Une image de marque inexacte ou incohérente nuira à la perception que les consommateurs ont de votre entreprise, entravant votre capacité à vous développer, même avec les meilleurs produits ou services.
Qu'est-ce qui fait une bonne image de marque ? Cohérence, pour commencer. Les recherches montrent que la présentation cohérente d'une marque sur toutes les plateformes peut augmenter les revenus jusqu'à 23 % . Votre guide de style de marque montre à votre équipe créative comment présenter votre marque de manière uniforme.
Pense-y de cette façon. Si votre marque était un restaurant, vous voudriez fournir des plats constants à chaque fois. Les clients veulent savoir que s'ils commandent le même repas une, deux ou 10 fois, il aura le même goût à chaque fois.
Votre guide de style de marque est comme le livre de recettes qui aide tous les membres de votre équipe créative à offrir une expérience cohérente aux consommateurs. En ce qui concerne l'image de marque, ce type d'uniformité est essentiel pour développer la reconnaissance de la marque auprès de votre public cible. Cette reconnaissance est le fondement de la confiance des consommateurs.
Qu'y a-t-il dans un guide de style de marque ?
Chaque marque est unique, donc chaque guide de style de marque devrait l'être aussi. Le vôtre dépendra de ce qui compte le plus pour votre entreprise, sa mission et sa vision. Cependant, certains éléments communs devraient apparaître dans la plupart des guides de style de marque pour aider à orienter votre équipe marketing sur la bonne voie lors de l'élaboration de votre stratégie marketing ou de la création de contenu.
Analyse compétitive
Effectuez des recherches approfondies sur les concurrents directs et ambitieux pour identifier les opportunités de différenciation de votre marque des autres. Les résultats de cette analyse n'ont pas besoin d'être inclus dans votre livrable final, mais doivent être conservés quelque part pour référence et inspiration.
histoire de la marque
Racontez l'histoire de la création de la marque, en expliquant ce que votre marque vise à faire, pour qui et pourquoi. Vous voudrez garder à l'esprit les piliers de votre marque lorsque vous écrivez cette histoire, pour assurer la cohérence. Articuler la mission donnera à votre marque un objectif de développement, ce qui se traduira par une marque globale plus forte qui résonne davantage auprès de votre public cible, tant que votre mission est alignée sur ses valeurs.
Publics cibles
Définissez la hiérarchie des publics cibles de votre marque en fonction des données démographiques, des comportements et des intérêts. La plupart des marques doivent avoir au moins des publics cibles primaires et secondaires.
Créez des profils de clients détaillés, c'est-à-dire des profils des principaux types de clients sur vos marchés cibles, pour humaniser vos clients cibles. Ces personas vous aident à vous rappeler à qui vous parlez, afin que vous puissiez personnaliser votre messagerie.
Dressez la liste des problèmes clients pertinents (immédiats, futurs et à vie) pour vos personas et comment vos produits ou services les résolvent.
Consignes de messagerie
Votre message doit se concentrer sur les avantages de votre marque et transmettre clairement la proposition de valeur - identifiez ce qui distingue votre marque de vos concurrents et la rend attrayante pour les consommateurs.
Avec votre proposition de valeur cimentée, construisez une pyramide de marque. Votre pyramide de marque doit inclure :
- Essence de la marque - une pensée en une ou deux phrases qui capture l'essence ou l'âme de la marque
- Persona/voix — comment la marque est perçue par les consommateurs ; décrire les tons à utiliser et ceux à éviter
- Valeurs - croyances ou attributs que la marque représente et qui résonnent avec le public cible
- Avantages émotionnels - comment le produit fait ressentir le client
- Avantages fonctionnels - ce que le produit accomplit pratiquement pour le client
- Caractéristiques — aspects tangibles et faits concernant la marque/les produits
Vous n'avez pas besoin d'entrer dans les détails de la formulation et du choix des mots à ce stade, juste le message global que vous souhaitez transmettre avec vos supports marketing. Les détails iront dans votre guide de style éditorial plus tard.
Éléments visuels
Les éléments visuels de votre guide de style de marque reflètent la manière dont votre marque apparaît dans les médias. Tout comme votre message sera reflété dans votre guide de style éditorial, les aspects suivants doivent être transmis de manière simple et claire dans votre guide de style visuel, inspiré de votre guide de style de marque.
Logo : Votre logo est une représentation visuelle simple et reconnaissable de votre marque. Votre guide de style de marque peut inclure des logos secondaires et des variantes du logo dans différentes configurations, y compris des styles de badges horizontaux, verticaux et petits. Le processus de conception de logo comprend la recherche, l'esquisse d'idées et la vectorisation de concepts de logo complets. Mais une fois que c'est fait, vous pouvez le partager dans votre guide de style visuel pour aider les artistes sous contrat ou votre équipe créative interne à comprendre exactement comment ils peuvent - et ne peuvent pas - utiliser votre logo.
Typographie : les polices créent une expérience de lecture cohérente, distincte et identifiable dans toutes les communications écrites, du texte publicitaire aux titres Web en passant par les e-mails, etc. Faites attention à la sélection de vos polices primaires et secondaires ; choisissez des polices qui correspondent à votre marque et complètent votre logo. Une fois que vous avez fait vos sélections de polices principales et secondaires, fournissez des instructions sur la façon de les mettre en œuvre dans toutes les marques, avec des exemples.
Palette de couleurs : une palette de couleurs est un ensemble de couleurs prédéfinies qui seront utilisées dans toutes les marques. Les couleurs sont associées à l'humeur, aidant à évoquer une réponse émotionnelle chez votre public cible. Ils contribuent également à la familiarité. Choisissez des couleurs qui représentent bien la personnalité de votre marque, s'harmonisent les unes avec les autres et sont uniques mais polyvalentes.
Éléments de marque : les éléments de marque sont tous les éléments secondaires qui peuvent être utilisés pour améliorer votre marque, comme les motifs, les dégradés ou les traitements photo. Vous pouvez également inclure des illustrations et des icônes personnalisées.
Normes visuelles : utilisez un tableau d'ambiance pour vous inspirer et décrivez les caractéristiques qui devraient être trouvées dans toute photographie de marque. Cela peut inclure des couleurs, des mises en page et d'autres éléments.
Directives pour les médias : fournissez des instructions sur la façon d'utiliser des éléments visuels dans les médias, comme des exemples d'annonces, des publications sur les réseaux sociaux, etc., avec des suggestions sur les messages d'accompagnement, comme les mots à utiliser dans les légendes, les hashtags, etc. Bien que la plupart des aspects de votre guide de style de marque ne soient pas accessibles au public, vos directives médiatiques doivent être partagées avec toute publication ou site Web couvrant votre marque.
Application
C'est une chose de créer un guide de style de marque avec des instructions spécifiques pour exécuter la création sur une variété de canaux. Mais la section d'application de votre guide de style de marque montre spécifiquement comment votre image de marque peut apparaître dans le monde réel.
Cette section peut inclure des cartes de visite, des t-shirts, des panneaux d'affichage et des emballages de produits, à titre d'exemples. Ces exemples guideront également la création de futurs contenus visuels.
Besoin d'aide avec votre guide de style de marque ?
Votre marque est un équilibre minutieux d'ingrédients. Au fur et à mesure qu'il se développe et évolue, vous ne pouvez pas laisser les changements au destin ou être ouverts à l'interprétation. La consolidation de directives de marque claires est essentielle pour tracer la bonne voie pour le développement de la marque.
En plus du temps et de la patience, la création d'un guide de style de marque nécessite de l'inspiration, une vision claire, une compréhension de votre public cible basée sur la recherche et les données, une maîtrise de la conception graphique, une connaissance de la théorie de la création de marque et de solides compétences en communication.
De nombreuses entreprises bénéficient de la collaboration avec des professionnels expérimentés, tels qu'un cabinet de conseil en marketing, pour les aider à élaborer leur guide de style de marque. Hawke Media est là pour vous et votre marque. Contactez-nous dès aujourd'hui pour une consultation gratuite .