Image de marque d'une organisation à but non lucratif : comment concevoir votre marque

Vous n'avez pas besoin de posséder une Tesla pour savoir que c'est l'une des voitures les plus haut de gamme du marché. C'est le pouvoir de l'image de marque. Et ce n'est pas seulement pour les organisations à but lucratif. L'image de marque d'une organisation à but non lucratif joue un rôle important dans la réalisation de sa mission et de ses objectifs.

Avant d'examiner de plus près ce qu'implique l'image de marque d'une organisation à but non lucratif, examinons ce que signifie l'image de marque. L'image de marque implique la création d'un nom, d'un symbole et/ou d'un design facilement reconnaissable comme appartenant à une organisation particulière. Pourquoi est-ce nécessaire ? Eh bien, cela aide les gens à identifier un produit ou un service et à le différencier des autres. Pour les organisations à but non lucratif, développer une stratégie de marque est important pour de nombreuses raisons différentes.

Quels sont les avantages de la marque d'une organisation à but non lucratif ?

L'image de marque d'une organisation à but non lucratif peut aider les organisations à atteindre les résultats souhaités de plusieurs manières.

Différenciation

Il existe aujourd'hui de nombreuses organisations à but non lucratif qui travaillent peut-être pour la même cause que la vôtre. Cela peut rendre très déroutant pour vos publics communs d'identifier et de comprendre ce vers quoi chaque organisation travaille de manière unique. Si vous n'avez pas une bonne image de marque, vos messages peuvent facilement se perdre ou se confondre avec ceux des autres. Si vous voulez vous démarquer et vous assurer que votre organisation à but non lucratif touche les bonnes personnes, une excellente image de marque est indispensable.

Confiance et fidélité

Pour une association, gagner la confiance et la fidélité des partenaires et du grand public qui soutiennent votre cause est primordial. Sans ces piliers, vous ne pourrez pas obtenir le financement et le soutien dont vous avez besoin pour réaliser votre mission et votre vision. Lorsque votre marque a été conçue avec un objectif et a également été correctement positionnée, elle vous aide à vous aligner sur votre public cible. Cela vous aide également à gagner la confiance et la fidélité de votre public cible. Pour un organisme à but non lucratif, il est important de noter que cela renforcera également le sentiment d'unité au sein de l'organisation elle-même en termes de personnel, d'intervenants et de bénévoles. Et tous ces facteurs peuvent se conjuguer pour aider l'organisation à se développer.

Engagement et potentiel de collecte de fonds

Il y a toujours beaucoup de concurrence pour la collecte de fonds dans le secteur à but non lucratif. En gardant cela à l'esprit, lorsque vous avez une marque forte qui vous donne une visibilité accrue, le potentiel de votre collecte de fonds augmente automatiquement. Vous serez également plus susceptible d'atteindre et d'engager des partisans passionnés de vos objectifs.

En plus de tous ces avantages, la bonne image de marque peut également aider les organisations à but non lucratif à atteindre leurs objectifs stratégiques à long terme. Cela pourrait signifier accroître la confiance du public, tout en renforçant la cohésion au sein de votre organisation. Ou cela pourrait signifier créer une image de marque forte tout en générant plus d'opportunités de sensibiliser davantage aux causes et aux initiatives que vous soutenez.

Comment construire une stratégie de marque solide pour les organisations à but non lucratif

Une stratégie de marque implique tout ce qui entre dans la formation, la construction et le partage de votre marque. Cela façonne à son tour la perception publique de votre organisation. Il va donc sans dire que c'est une partie importante de la croissance de votre organisation et de l'augmentation de l'impact que vous pouvez avoir. Examinons les étapes que vous devez intégrer à votre stratégie de marque pour obtenir le meilleur retour sur investissement.

Concentrez-vous sur ce qui vous rend unique

Lors de la construction de votre marque, il peut sembler tentant de l'adapter uniquement aux préférences de vos donateurs potentiels. Mais s'il est important d'adapter votre message à votre public cible, il doit être ancré dans autre chose. Peu importe ce qui rend votre organisation à but non lucratif unique. S'il y a dix autres organisations qui font du lobbying pour la même cause que vous, montrez aux donateurs pourquoi vous vous démarquez d'eux et comment.

Définissez votre histoire

Avant de développer votre stratégie de marque à but non lucratif, prenez le temps de définir l'histoire de votre marque. Lorsque vous abordez cette étape avec intention, vous pouvez créer une histoire claire et convaincante qui aide les parties prenantes internes et externes à s'identifier à votre marque. Et une fois que vous avez défini une histoire, il sera beaucoup plus facile de vous assurer que chaque aspect de votre marque renforce l'histoire globale. Cela vous aidera également à vous démarquer des autres organisations à but non lucratif.

Dans le cadre de ce processus, vous devrez réfléchir à ce que vous souhaitez partager et à la manière dont vous souhaitez le partager. Cela inclut le ton et le type de langage. Par exemple, vous pourriez être une organisation à but non lucratif avec beaucoup de chaleur, de compassion et d'empathie, à la recherche de familles qui ont besoin d'aide. Ou vous pourriez être une organisation progressiste, pragmatique et axée sur la défense des familles et les défis auxquels elles sont confrontées. Bien que les groupes ciblés puissent être identiques ou similaires, ils nécessitent chacun une voix et une approche différentes.

Tenez compte de la situation dans son ensemble et de votre public cible

Avant de vous lancer dans le processus de conception pour développer les atouts de votre marque, il est important de prendre du recul et d'avoir une vue d'ensemble. Maintenant que vous avez passé du temps à réfléchir à ce qui rend votre organisation à but non lucratif unique et à l'histoire de votre marque, il est temps de revoir quelques éléments pour voir s'ils sont alignés :

• Vos énoncés de mission et de vision. Est-ce qu'ils capturent tout ce que vous espérez réaliser ?
• Qu'en est-il de vos objectifs et de votre stratégie organisationnelle ?
• Qu'en est-il de votre public cible ? En tenant compte de l'histoire et des valeurs de votre marque, avez-vous identifié le bon public ? Y a-t-il de nouveaux segments à considérer ? Soyez aussi détaillé que possible lorsque vous notez les détails de votre public cible.

Lorsque vous construisez une marque, vous devez savoir, sans aucun doute, à qui vous voulez vous adresser. Cela vous aidera à adapter votre message et votre communication afin qu'ils attirent leur attention et résonnent.

Spécifiques à votre public cible, voici quelques questions que vous voudrez poser :

• Qui sont vos bénévoles et qui sont vos donateurs ?
• Quels sont leurs buts et objectifs ?
• Quels obstacles peuvent les empêcher de s'impliquer et de soutenir votre mission ?
• Sur quels canaux marketing sont-ils les plus engagés ?
• Comment ont-ils tendance à interagir avec vous ou avec des organisations comme la vôtre ?

Décidez de votre nom

Lorsque vous réfléchissez au nom que vous souhaitez donner à votre organisation à but non lucratif, assurez-vous d'envisager des options qui concernent directement votre mission. Et faites attention aux noms des organisations travaillant dans des domaines similaires. Vous voulez être suffisamment unique pour indiquer que vous avez une organisation distincte. Et en même temps, vous voulez démontrer votre alignement sur votre mission principale. Un nom facile à comprendre joue un rôle important dans l'image de marque d'une organisation à but non lucratif. Il aide les donateurs, les bénévoles et les autres parties prenantes à vous identifier et à vous soutenir. Si vous choisissez de choisir un nom en l'honneur ou à la mémoire de quelqu'un, vous pouvez utiliser les couleurs de votre logo et votre copie marketing pour développer et renforcer vos valeurs et votre mission.

Choisissez les bonnes couleurs et polices

Une fois que vous avez une idée de la façon dont vous voulez que la marque de votre organisation à but non lucratif soit perçue, il est temps de réfléchir à votre identité visuelle. Tout d'abord, les couleurs et les polices. Vos choix dans ces domaines doivent refléter qui vous êtes et vos valeurs en tant qu'organisation. Rappelez-vous que les couleurs ont des connotations différentes et évoquent différentes énergies et émotions. C'est là qu'intervient la psychologie des couleurs, car vous devez choisir les couleurs qui évoqueront les bonnes émotions.

Les couleurs que vous choisissez doivent également être une extension de la copie que vous publiez. Par exemple, si vous vous adressez à des causes curatives, sanitaires ou environnementales, utiliser le rouge serait une grave erreur. Au lieu de cela, vous voudrez peut-être penser à utiliser des verts et des bleus qui ont des effets calmants et apaisants. Cependant les rouges et les oranges peuvent être utilisés pour renforcer un message convivial, vivant et énergique.

En ce qui concerne les polices, le même type de règles s'applique. Les polices qui ont des lignes dures et des bords pointus ne sont généralement pas perçues comme étant ouvertes ou conviviales. Les coins lisses et arrondis ainsi que les lignes fluides fonctionneront mieux à la place. Prenez l'UNICEF. L'étendue du travail humanitaire qu'ils effectuent nécessite des polices qui seront prises au sérieux. Si vous regardez leur logo, vous verrez que s'il est simple et propre, il fait également autorité. Le bleu qu'ils ont utilisé est une couleur apaisante et apaisante. Les polices choisies sont simples mais nettes et soulignent l'importance du travail qu'elles font. C'est un logo qui force immédiatement le respect et qui a un impact dans les sphères professionnelles ainsi que sur les forums mondiaux en raison de la police choisie.

Concevoir un logo impressionnant

Votre logo n'est pas tout lorsqu'il s'agit de marquer une organisation à but non lucratif. Mais cela joue certainement un grand rôle. C'est généralement la composante de votre image de marque à laquelle les gens penseront le plus facilement. Donc, c'est certainement quelque chose que vous voulez prendre votre temps à créer.

Cette tâche peut cependant être difficile car elle doit cocher de nombreuses cases. Un bon logo est un logo assez simple mais aussi convaincant et percutant. Votre logo doit pouvoir communiquer qui vous êtes et ce que vous représentez. Donc, avant de commencer le processus de conception, revenez à l'histoire de votre marque, à votre vision et à votre mission. Essayez de résumer quelques-uns des principaux objectifs, thèmes et idées en quelques mots seulement.

Cela vous guidera dans le choix du bon concept. Lorsque vous concevez le logo, assurez-vous de passer par quelques tours et d'obtenir les commentaires des différentes parties prenantes. Un bon logo doit résonner avec ceux qu'il est destiné à atteindre. Et à cette fin, pendant que vous développez votre logo, c'est aussi le moment idéal pour trouver votre slogan. Surtout si vous souhaitez des versions de votre logo qui l'incluent.

Créer une voix de marque authentique

Parallèlement à vos composants de conception, votre message jouera un rôle important dans la façon dont vous engagez votre public. Et à quel point vous communiquez votre mission. Semblable au développement de vos différents atouts de marque, la création d'une voix authentique consiste à creuser profondément dans l'histoire de votre marque. Et puis en distillant les thèmes et les associations qui le représentent le mieux. Dans cette étape, vous pouvez prendre des notes de phrases clés, des notes sur le ton et rassembler des références d'autres marques que vous souhaitez imiter. Ils n'ont même pas besoin d'être du même secteur. Au fur et à mesure que vous rédigez votre copie, vous pouvez comprendre comment incorporer ce ton dans vos messages principaux. Et encore une fois, tester cela avec vos parties prenantes et obtenir des commentaires vous aidera à itérer sur votre message jusqu'à ce que vous obteniez la voix de votre marque.

Créer des directives de marque

La cohérence est l'aspect le plus important de l'image de marque d'une organisation à but non lucratif. Pour créer une marque forte, votre voix, vos visuels et votre copie doivent tous fonctionner ensemble, plutôt que de se concurrencer et de s'affronter. Passer par l'exercice de création de directives de marque est un excellent moyen de comprendre comment vous voulez que votre marque soit représentée dans différents contextes. Et non seulement cela mettra votre équipe interne sur la même longueur d'onde, mais cela aidera également les concepteurs avec lesquels vous travaillez.

Voici quelques éléments que vous voudrez spécifier :

• Variations, emplacements et traitements de logo approuvés
• S'il y a certaines mises en page à suivre pour certains types de conceptions (par exemple, impression vs numérique, médias sociaux vs images de sites Web)
• Images, éléments et formes qui correspondent à la marque
• Notes sur la typographie (c'est-à-dire les polices, les tailles de police pour les titres, les descriptions, le corps du texte, etc.)
• À faire et à ne pas faire

Configurez vos canaux de commercialisation

Une fois que vous avez trié vos actifs de marque, il est temps de commencer à établir cette empreinte numérique. Assurez-vous de configurer des profils de médias sociaux sur les différentes plateformes. Bien que vous ne prévoyiez de publier activement que sur un ou deux pour commencer, il est toujours idéal de sécuriser ces noms d'utilisateur. Une fois que vous avez configuré vos profils, utilisez votre logo comme photo de profil, et pour les plates-formes nécessitant des images de couverture, ayez quelque chose de conçu qui intègre les couleurs et/ou les images de la marque. Le design doit être simple et simplement renforcer votre image de marque.

Outre les médias sociaux, le marketing par e-mail est un autre moyen de commencer à renforcer la notoriété et l'engagement de la marque. Assurez-vous d'avoir la possibilité de vous abonner aux mises à jour de votre site Web et de le promouvoir également sur les réseaux sociaux. Créez quelques modèles de conception d'e-mails pour les différents types d'e-mails que vous prévoyez d'envoyer. Cela facilitera leur modification rapide et leur envoi afin que vous puissiez le faire de manière cohérente.

Et bien sûr, nous ne pouvons pas parler de canaux marketing sans parler de votre blog – et des blogs invités ! Assurez-vous de publier régulièrement des mises à jour sur les activités de votre organisation. Recherchez également des opportunités de partager ces histoires sur des blogs externes. Et ce faisant, assurez-vous d'inclure des images de marque.

Plus vous parlerez des véritables réussites que vous créez sur différentes plateformes, plus vous inciterez les autres à s'impliquer. La narration est un élément important de l'image de marque d'une organisation à but non lucratif.

L'image de marque d'une organisation à but non lucratif consiste à partager votre mission

Pour de nombreux organismes à but non lucratif, l'image de marque peut sembler être une priorité secondaire. Quelque chose qui serait bien à faire, mais qui n'est pas vraiment important. Et qui peut les blâmer? Les organisations à but non lucratif sont souvent à court de ressources, tout en essayant de relever des défis assez importants, avec des équipes allégées. Mais lorsque vous vous concentrez sur la construction d'une marque forte, vous amplifiez la portée de la mission, de la vision et de l'histoire de votre organisation à but non lucratif. Et cela vaut chaque instant de votre temps. Pour vous aider à démarrer, contactez Kimp où nous offrons des réductions sur nos abonnements de conception illimités pour les organisations à but non lucratif. Envoyez-nous simplement un message sur le chat en direct ou envoyez un e-mail à info@kimp.io. Nous vous ferons marquer votre organisation à but non lucratif de manière authentique et convaincante en un rien de temps.