Image de marque pour les petites entreprises : conseils et exemples pratiques

"Les produits sont fabriqués en usine, mais les marques sont créées dans l'esprit." – Nalter Landor.

Dans un monde matérialiste, où il y a tant de choix, les acheteurs font leurs choix en fonction des marques plutôt que des produits. Selon une enquête mondiale , 55 % des acheteurs préfèrent acheter directement auprès des marques plutôt que des détaillants.

Bien sûr, la qualité du produit est importante. Mais les clients recherchent quelque chose au-delà des produits - l'expérience globale, les valeurs de la marque, l'histoire et les visuels.

En tant que petite entreprise, comment pouvez-vous créer une marque et vous démarquer de la foule du commerce électronique ? Lisez ce blog pour en savoir plus sur l'image de marque pour les petites entreprises avec des exemples et des leçons de marques indiennes D2C.

Qu'est-ce que l'image de marque ?

L'image de marque est la façon dont vous positionnez votre entreprise devant votre public cible. Les composantes d'une marque comprennent à la fois les éléments visuels et non visuels.

Imaginez une entreprise une personne. Tout comme une personne a besoin de temps pour construire son identité et sa personnalité, une marque en a besoin. Il faut du temps et des efforts pour créer une marque significative et la présenter au monde. Vous devez différencier votre entreprise de vos concurrents.

Voici les composants clés d'une marque :

• Image de marque
• Valeurs
• Histoires
• Émotions
• Logos et autres éléments visuels

Maintenant que vous savez ce qu'est l'image de marque, jetons un coup d'œil à certains mythes de création de marque que de nombreux propriétaires d'entreprise entretiennent.

Pourquoi l'image de marque est-elle importante ?

Pourquoi faire l'effort de créer une marque pour votre petite entreprise alors que vous pouvez simplement commencer à vendre en ligne ?

1. Fidélisation accrue des clients

Une entreprise avec une forte présence de marque en ligne est plus susceptible de fidéliser ses clients.

44 % des consommateurs déclarent qu'ils deviendront probablement des acheteurs réguliers après une expérience d'achat personnalisée avec une entreprise en particulier.

L'image de marque est l'un des aspects les plus importants de la fidélisation de la clientèle, les autres étant un excellent service client et une bonne qualité des produits.

2. Meilleure croissance

77 % des spécialistes du marketing affirment que la création d'une marque forte est essentielle à la croissance de leur entreprise.

L'image de marque est directement liée aux ventes de votre entreprise - une identité de marque forte vous distingue de la concurrence et génère des ventes à long terme.

Comment créer une marque à partir de votre petite entreprise : conseils pratiques

Construisez une marque forte pour votre petite entreprise grâce à ces conseils et exemples éprouvés. Nous nous concentrerons sur les moyens rentables de commencer à créer une marque que vous pouvez appliquer dès maintenant.

1. Définissez votre public cible

Tout d'abord, vous devez savoir à qui vous vendez.

N'oubliez pas qu'une bonne marque se construit autour de ses clients. Vous voulez donc avoir une idée claire de leurs intérêts afin de vous lancer dans l'image de marque. Cela vous aidera à tracer une voie claire pour le processus de construction de votre marque.

Voici quelques questions qui vous aideront à définir votre public cible :

Comment utilisez-vous ces informations dans le cadre de votre image de marque ?

Tout d'abord, vous pouvez communiquer sur cette base. Utilisez un langage et des phrases que votre public cible utilise et rendez le message cohérent.

2. Quels problèmes résolvez-vous ?

Maintenant que vous savez qui est votre acheteur idéal, il est temps de montrer comment votre produit résout son problème.

Les clients achètent un produit ou un service parce que cela leur facilite la vie.

Lorsque vous décrivez votre produit, que ce soit sur des pages de description de produit ou des publicités, assurez-vous de vous concentrer sur ce point douloureux. De cette façon, vous transmettez les avantages de votre produit de la meilleure façon possible.

3. Concentrez-vous sur un produit ou une catégorie

Qu'est-ce que votre gamme de produits a à voir avec l'image de marque ?

Les consommateurs identifient une marque également en fonction des produits qu'ils vendent.

Il peut être tentant d'ajouter plus de variétés de produits à votre catalogue. Mais en réalité, il est préférable d'en avoir un ou plusieurs sur votre boutique en ligne.

La principale raison est d' éviter la fatigue décisionnelle . Les clients veulent décider facilement ce qu'ils veulent acheter. De nombreux produits et options peuvent les distraire et les empêcher de se convertir.

De plus, les meilleures marques ont un produit ou une catégorie comme point fort. Par exemple, quand vous pensez à Nike, vous pensez à des chaussures de sport et à rien d'autre. Souled Store est synonyme de t-shirts et

Cela ne signifie pas que vous ne devez pas diversifier les produits que vous vendez. Il est préférable de commencer avec une gamme de produits et de l'élargir progressivement.

4. Partagez votre histoire

Selon les psychologues, les histoires sont 22 fois plus mémorables que les faits.

Chaque propriétaire d'entreprise a une histoire. Et cette histoire est importante pour plus que vous-même. Cela résonnera auprès de vos clients, cultivera une communauté qui défend votre marque.

Voici comment vous pouvez commencer à créer une histoire de marque :

• Écrivez votre histoire d'origine : comment avez-vous démarré votre entreprise et qu'est-ce qui vous a inspiré ?
• Tirez parti de l'émotion : la meilleure façon de rendre votre marque mémorable est de tirer parti des émotions dans l'histoire de votre marque. Les clients peuvent ne pas se souvenir de tous les détails de l'histoire de votre marque, comme le moment où vous avez eu l'idée ou l'emplacement de votre premier magasin. Cependant, ils se souviendront de ce qu'ils ont ressenti lorsqu'ils ont entendu votre histoire. Alors, racontez l'histoire de votre marque d'une manière qui suscite une réaction émotionnelle.
• Soyez authentique : les acheteurs peuvent facilement savoir si vous simulez une histoire de marque. Assurez-vous donc de le garder réel. Évitez tout ce qui semble trop cliché.
• Un bon support pour raconter des histoires : il est également important de bien distribuer votre histoire de sons une fois que vous l'avez créée. Cela peut se faire sur : une boutique en ligne, des réseaux sociaux, des étiquettes de produits, des e-mails, etc.

5. Image de marque du site Web

Un site Web est une partie importante de votre activité en ligne. Et cela devrait refléter votre marque.

Comment présentez-vous votre marque sur votre site Web ?

Tout d'abord, écrivez l'histoire de votre marque dans votre page À propos de nous .

Deuxièmement, sélectionnez un thème qui correspond à l'identité de votre marque. Sur une boutique en ligne Instamojo, vous pouvez personnaliser la couleur de vos thèmes et polices. Cela permettra à votre site Web de refléter davantage votre marque.

6. Choisissez les couleurs de votre marque

Les clients se souviennent d'une marque en fonction de leurs couleurs et de leur logo.

Des recherches ont montré que l'utilisation d'une couleur de signature peut entraîner une augmentation de 80 % de la reconnaissance de votre marque par le consommateur.

Donc, si vous voulez que vos clients reconnaissent votre marque, utilisez les couleurs qui décrivent magnifiquement votre marque. Voici un tableau pour vous aider à démarrer :

Vous devez choisir avec soin les couleurs de votre marque. Voici une formule en trois étapes pour vous aider à démarrer :

1. Trouvez 3 mots pour décrire la personnalité de votre marque : pensez aux valeurs, au ton de la voix et à l'apparence, ceux-ci deviennent vos mots clés
2. Recherchez des combinaisons de couleurs potentielles : accédez à Adobe Color (voir les commentaires pour le lien), saisissez vos mots clés (recherchez 1 mot à la fois).
3. Choisissez 3 couleurs : 1 couleur dominante (foncée), 1 couleur secondaire (claire), 1 couleur neutre

Conseil de pro : regardez vos concurrents, recherchez les couleurs de leur marque, trouvez un thème de couleur commun, choisissez une couleur complètement différente.

7. Ajoutez une preuve sociale

L'image de marque ne se résume pas à des conceptions créatives et à une histoire. Il s'agit aussi de l'authenticité qui se cache derrière. C'est ce qui se transforme en revenus à long terme.

55% des acheteurs en ligne considèrent que les avis des clients sont très utiles dans leurs décisions d'achat.

Les avis sur les sites Web sont le meilleur moyen d'ajouter une preuve sociale.

De conclure

Il est temps de renforcer l'identité de marque de votre petite entreprise et de créer une place pour votre entreprise dans le monde du commerce électronique.

Vous aurez besoin d'un site Web où vous présenterez votre marque. Avec Instamojo, vous pouvez obtenir gratuitement votre propre site Web de commerce électronique. Commencer aujourd'hui!

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