Stratégie de marque pour les startups : éléments verbaux

Les éléments verbaux, à côté des éléments visuels, jouent un rôle tout aussi important dans la stratégie de marque. Après tout, la présentation elle-même, même la plus attrayante, ne serait qu'une forme vide si elle était privée du contenu réel qui la sous-tend. C'est pourquoi les marques accordent beaucoup d'attention à des questions telles que la dénomination, la voix de la marque et la narration. Ce sont des moyens d'ancrer dans l'esprit des destinataires de contenus la prise de conscience de l'existence, du caractère, de l'offre et des particularités d'une entreprise donnée. Cet effet peut être renforcé en combinant correctement ces éléments avec la couche visuelle.

Stratégie de marque pour les startups — éléments verbaux :

• Nom — pourquoi est-il si important et comment le choisir ?
• La voix de la marque - qu'est-ce que c'est et quel rôle joue-t-elle dans l'image de marque ?
• Le storytelling, ou l'histoire de votre marque

Comment choisissez-vous un nom pour votre marque afin qu'elle serve son objectif ? Quoi et comment une marque peut-elle communiquer un message et comment le faire résonner efficacement ? Qu'est-ce que le storytelling et comment le mener ? Si vous êtes curieux de connaître les réponses, lisez la suite !

Nom — pourquoi est-il si important et comment le choisir ?

Choisir un nom pour votre marque est une décision stratégique . Son son ne doit pas être accidentel mais le résultat d'une analyse approfondie - la marque elle-même, les produits qu'elle propose et l'environnement dans lequel elle opère. Cela permettra d'être rappelé par les clients potentiels et d'établir une relation à long terme avec eux.

Un nom bien choisi vous permettra également d' économiser de l'argent sur les activités promotionnelles , car sa formulation invitante en soi permet de gagner beaucoup plus facilement l'intérêt et la faveur des clients.

Le nom peut aussi être un élément de votre avantage concurrentiel par rapport aux autres entités présentes sur le marché .

Enfin, un choix mûrement réfléchi permettra d'éviter le rebranding, qui génère des surcoûts et est lié au risque de « brouiller » le réseau d'associations construit jusqu'alors autour de la marque.

Par conséquent, vous devez laisser la création du nom aux professionnels — rédacteurs ou service de marketing de contenu . Ce faisant, ils doivent agir en tenant compte de contextes tels que l'objet commercial de l'entreprise et le groupe cible ainsi que son style d'être et le langage qu'il utilise.

Le nom ne doit pas être trop long (les marques les plus populaires utilisent quatre à huit lettres dans leur nom, par exemple Nike, Lego, Apple, Sony), mais doivent être sonores, accrocheurs, uniques et intemporels. Si vous souhaitez renforcer l'identification de la marque, vous pouvez utiliser les noms de :

• les propriétaires (par exemple Jim Beam, Tommy Hilfiger),
• villes (par exemple New Yorker, Eu de Cologne, Nokia),
• noms (par exemple Puma, Apple)
• les produits proposés (par exemple Pampers, Adidas).

La voix de la marque - qu'est-ce que c'est et quel rôle joue-t-elle dans l'image de marque ?

La voix de marque, également appelée langage de marque, identité verbale, langage de marque, voix de marque, langage verbal ou identité verbale , se résume à l'ensemble des activités de communication propres à une marque, de celles relatives à sa mission, sa vision et ses objectifs, à celles liées à activités opérationnelles, qui constituent le quotidien de toute entreprise.

Un langage de marque spécifique et unique permettra de construire un réseau d'associations autour d'elle, mais aussi de créer des relations à long terme, d'apporter une valeur ajoutée aux clients, d'engager votre public et même de l'inciter à participer au processus de diffusion du contenu créé. (via le soi-disant marketing viral).

De nos jours, cependant, le caractère seul ne suffit pas pour que la voix d'une marque soit entendue - pas seulement entendue. En effet, le destinataire du contenu exige la réciprocité à cet égard .

La vraie communication ne doit pas être unilatérale mais axée sur l'interaction. Par conséquent, la création d'une voix de marque devrait être un processus soumis à un examen constant en termes de réception de cette voix. La possibilité d'obtenir des commentaires du public sur le contenu est un énorme potentiel et ce serait un péché de ne pas l'utiliser.

Une voix de marque ainsi construite vous permettra non seulement de vous démarquer de la concurrence mais aussi d' atteindre votre groupe cible, de créer de l'imagination et des émotions qui poussent à l'action et de construire votre image unique .

Le storytelling, ou l'histoire de votre marque

Le nom lui-même en dit long sur l'essence de cet outil de communication. Le storytelling n'est rien d'autre que raconter des histoires. Il permet d' entraîner le destinataire dans le réseau de contextes , de rebondissements et d'émotions, qui sont l'arrière-plan grâce auquel les valeurs du produit seront exposées de manière appropriée de manière convaincante et en même temps non intrusive et attrayante .

Le storytelling, par conséquent, devient une forme qui attire l'attention ; qui est plus crédible et compréhensible pour le destinataire ; qui leur permet de voir la marque et ses produits d'un tout autre point de vue . Cela permet aux clients de prendre conscience de leurs besoins ou même d'en créer de nouveaux, et cela peut transmettre un message plus profond derrière la marque et ses produits.

De plus, le storytelling construit l'identité de la marque à partir des émotions qui lui sont associées, et enfin, il crée du lien entre la marque et ses clients en leur apportant des conseils précieux et concrets.

Au cœur de la narration devraient se trouver les thèmes qui sont importants pour le destinataire - ceux auxquels il s'identifie, qui ont un sens pour lui, qui évoquent des émotions positives en lui ou ceux qui conditionnent la décision qu'il ou elle fait du. La marque et le produit lui-même, bien que présents dans le récit, ne le dominent pas – le lecteur en est le protagoniste silencieux .

Si vous aimez le contenu que nous publions, partagez un commentaire ci-dessous et rejoignez notre communauté Facebook. Restons en contact!

Auteur : Zofia Lipska

Avec plus de 10 ans d'expérience en marketing numérique, Sophia connaît non seulement les règles de cette industrie mais sait surtout comment les briser afin d'obtenir des résultats exceptionnels et créatifs.

Afficher tous les articles