Stratégie de marque pour les startups - par où commencer ?

Construire la notoriété de la marque (ce qu'on appelle le branding) est la base sans laquelle il est difficile d'imaginer entreprendre des activités commerciales. Le terme recouvre l'attribution de sens, la création d'un réseau d'associations et la consolidation des idées sur les valeurs professées par une entreprise donnée, qui ensemble créent une vision cohérente et consciente de l'entreprise de la part de ses destinataires. En quoi consiste une stratégie de branding efficace ? Nous allons jeter un coup d'oeil.

Stratégie de marque pour les startups. Table des matières:

• Personas dans la stratégie de marque pour les startups
• L'axiologie de la marque dans la stratégie de marque
• Proposition de vente unique dans la stratégie de marque
• Positionnement de la marque versus stratégies de marque
• FAQ. Stratégie de marque pour les startups. Questions fréquemment posées.

Personas dans la stratégie de marque pour les startups

Définissez votre public cible

Lancer un produit ou décider de fournir un service sans connaître le profil du destinataire potentiel, c'est comme jouer à la piñata. C'est pourquoi il est si important de définir certaines idées sur l'image réelle d'un client potentiel d'une entreprise donnée (la soi-disant persona).

Il ou elle a un nom, un sexe, un certain âge, un état civil, une éducation, des traits de caractère, un lieu de résidence, des intérêts, des aspirations, des besoins et des problèmes. Ce sont leurs connaissances qui garantissent non seulement un profilage approprié du produit ou du service lui-même, mais également la bonne mise en forme de la communication marketing de la marque et la sélection des outils utilisés à cette fin.

Où obtenir ces informations ?

La réponse varie en fonction de l'étape à laquelle se trouve votre produit. Après tout, si vous en faites vos premiers pas, vos idées sur le produit et son ciblage d'audiences particulières sont une ressource précieuse à cet égard.

Si le produit a déjà eu l'occasion de faire ses preuves sur le marché, des données analytiques montrant l'efficacité des actions entreprises jusqu'à présent peuvent s'avérer extrêmement utiles.

En fin de compte, cependant, les données sont utilisées pour créer une image d'une personne spécifique avec ses caractéristiques - il est donc nécessaire de pouvoir interpréter les données obtenues et de les traduire en caractère et besoins réels.

Un personnage façonné de cette manière donnera une chance de créer un message qualitatif et bien adressé, ce qui est particulièrement important dans le contexte de l'océan omniprésent de messages ignorés. La cohérence dans la portée des activités de communication entreprises, à son tour, soutient la construction de campagnes marketing cohérentes et se traduit par conséquent par une image de marque.

L'axiologie de la marque dans la stratégie de marque

Pourquoi l'image de marque est-elle importante ?

La sensibilisation croissante des consommateurs signifie que le prix et la qualité des produits ne sont plus les seuls déterminants des décisions d'achat. Le client choisit de plus en plus souvent les marques dont il s'identifie aux valeurs.

Par conséquent, la responsabilité sociale des entreprises, la production et l'éthique de l'emploi - tout cela joue un rôle important lorsqu'il s'agit de stratégie de marque pour les startups. Leur mise en œuvre permet de rassembler autour d'une marque un groupe de consommateurs fidèles qui, selon toute vraisemblance, ne resteraient pas longtemps avec elle par simple « coolness » superficielle.

Développer une vraie valeur

L'authenticité est quelque chose de très apprécié en cette ère de post-vérité omniprésente et d'images idéalisées. Par conséquent, les gens ont développé un désir plus profond de soutenir les idées avec la valeur réelle derrière elles.

La stratégie de marque pour les startups est devenue plus qu'un simple moyen de différencier les biens et services de ceux des concurrents. Ce sont les expériences, les émotions et les valeurs orientées autour d'elle qui constituent sa véritable force et son identité.

Comment identifier les valeurs de la marque ?

La première étape pour y parvenir a déjà été discutée, à savoir l'identification du public de vos produits. Ce sont les valeurs qu'ils partagent qui devraient être au cœur de la marque - cela peut être la haute qualité, la rapidité du service, un sentiment d'intimité, etc.

Mais la question des valeurs peut aussi être abordée dans une perspective plus large, en mettant en œuvre les actions RSE précitées, à savoir la responsabilité sociale des entreprises, dans laquelle les marques soutiennent des actions pro-environnementales, éducatives, sociales, etc. Ils approuvent l'expression de valeurs et, ce qui est le plus important, ils introduisent de vrais changements dans le monde.

Proposition de vente unique dans la stratégie de marque pour les startups

Une proposition de vente unique se résume à mettre l'accent sur les avantages concurrentiels d'une marque sur le marché dans son message.

Cet élément, exprimé dans le langage des avantages, consiste à convaincre les clients potentiels de la rentabilité de votre offre. En même temps, cet élément doit être si expressif qu'il prévaudra en faveur de ce choix particulier.

Et il existe de nombreuses façons de se démarquer. Ils peuvent concerner le processus de production lui-même (par exemple, sans cruauté, végétalien, uniquement des ingrédients naturels), les caractéristiques du produit final (par exemple, goût unique, texture unique), la gamme de produits disponibles (par exemple, disponibilité de différentes nuances, tailles, éléments complémentaires de l'offre) ou l'évaluation par les consommateurs (score moyen le plus élevé parmi les offres concurrentes).

Positionnement de la marque versus stratégie de marque pour les startups

Le positionnement consiste à concevoir la manière dont vous souhaitez que votre marque soit perçue à travers les yeux de votre public.

C'est un élément très important lorsqu'il s'agit de développer une stratégie de marque pour les startups. Le positionnement est un certain modèle, une hypothèse, qui ensuite, avec l'utilisation d'outils dédiés, vous traduisez dans l'image réelle de l'entreprise. Le positionnement s'obtient par la mise en place d'étapes successives de construction de la notoriété de la marque.

Parmi eux, il faut distinguer :

• l'insight consommateur , c'est-à-dire la concrétisation des besoins du groupe cible et leur genèse,
• une promesse de marque est une promesse réelle faite par une marque,
• raison d'y croire, crédibilisant ainsi la marque par ses promesses,
• la proposition de vente unique ou la proposition de vente émotionnelle déjà mentionnée ; ce dernier distingue une marque de ses concurrentes au niveau des émotions ressenties par ses clients grâce aux produits qu'elle propose,
• les valeurs de la marque, c'est-à-dire les valeurs de la marque déjà mentionnées,
• la voix de la marque , c'est-à-dire la manière dont une marque mène sa communication marketing (par exemple le ton de son discours, son caractère, sa connotation),
• le message clé , c'est-à-dire le message principal, le plus important qui résonne en fonction de toutes les actions entreprises par la marque.

Positionner ainsi une marque permet de créer son image claire, cohérente et originale.

Auteur : Zofia Lipska

Avec plus de 10 ans d'expérience en marketing numérique, Sophia connaît non seulement les règles de cette industrie mais sait surtout comment les briser afin d'obtenir des résultats exceptionnels et créatifs.

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