Histoires de fondateur : Brian Winch sur la construction de lots propres

Dans l'histoire du fondateur d'aujourd'hui, nous présentons Brian Winch, l'auteur et créateur de "Cleanlots - America's Simplest Business" !

Poursuivez votre lecture pour découvrir les leçons qu'il a tirées du lancement et de la commercialisation de son entreprise.

1) Veuillez présenter votre entreprise et partager votre rôle.

Je suis l'auteur et le créateur de Cleanlots - America's Simplest Business. Cleanlots est un modèle commercial basé sur mon expérience de plus de 40 ans dans le nettoyage des déchets commerciaux aux sociétés de gestion immobilière. Notre service est fourni à pied à l'aide d'outils à main uniques qui nous permettent de nettoyer plus de déchets en moins de temps, économisant ainsi de l'argent à nos clients.

Le manuel Cleanlots et d'autres produits de marketing connexes sont vendus à des personnes à travers le pays qui recherchent une opportunité commerciale à faible coût et peu qualifiée qui peut être lancée comme une simple activité secondaire basée à domicile avec le potentiel d'évoluer jusqu'à un chiffre de 6 ou 7. Entreprise.

2) Quelle est votre histoire ? À quel type de défis avez-vous été confronté et comment avez-vous trouvé votre idée d'entreprise ?

J'étais un employé à temps plein travaillant comme expéditeur-récepteur pour une grande entreprise d'articles de sport en 1981. J'avais 21 ans au moment où j'ai décidé de chercher à créer ma propre entreprise. Il était devenu clair que mes opportunités d'avancement professionnel n'étaient pas prometteuses car je n'avais qu'un diplôme d'études secondaires.

Je n'avais pas beaucoup d'argent économisé ou de compétences pour démarrer la plupart des entreprises, alors j'ai fait une auto-évaluation de ce que je pouvais faire, de ce que j'aimerais faire et de ce que je ne ferais pas. Ensuite, j'ai décidé de chercher un service que je pourrais fournir en travaillant à l'extérieur, de préférence après les heures. De cette façon, je pourrais démarrer mon entreprise en tant qu'activité secondaire tout en continuant à travailler pour payer mes frais de subsistance.

Mon père était décédé subitement à cette époque. C'était un concierge qui complétait ses revenus en prenant des petits boulots comme couper l'herbe en été et pelleter la neige en hiver. Un autre service qu'il avait fourni consistait à nettoyer les déchets à l'extérieur d'un centre commercial à proximité. Il m'avait emmené avec lui pour l'aider à quelques reprises quand j'étais un jeune adolescent. Je me suis souvenu que le travail était presque aussi facile à faire qu'une promenade.

Nous nous approchions simplement d'un déchet et le balayions dans nos outils de collecte de détritus.

Nous avons couvert la propriété extérieure; trottoirs, parkings et zones paysagères et lorsque nous avons terminé, nous avons vidé nos outils dans une poubelle sur place. C'était un travail facile car mon père entretenait cette propriété quotidiennement tôt le matin avant l'ouverture des entreprises. Cela ne nous a pris qu'un peu plus de temps qu'il n'en a fallu pour marcher dans la propriété.

J'ai pensé que je pourrais créer une entreprise pour moi-même à partir de ce souvenir de mon père et moi pour une promenade tôt le matin et en tirer de l'argent !

3) Comment avez-vous préparé et procédé à votre lancement ?

J'ai démarré mon entreprise avant Internet, donc obtenir des informations pertinentes sur le démarrage et la commercialisation d'une entreprise n'était pas aussi facile qu'aujourd'hui. Divers niveaux d'agences gouvernementales disposaient d'excellentes informations, tout comme ma banque. J'ai parcouru les librairies et ma bibliothèque pour obtenir des informations détaillées. J'ai créé un plan étape par étape et j'ai commencé à cocher les étapes au fur et à mesure que je les terminais.

Une fois les aspects juridiques réglés, j'étais prêt à commencer la commercialisation. Je savais que mes prospects étaient des sociétés de gestion immobilière. Le meilleur endroit pour les trouver à l'époque était l'annuaire téléphonique des Pages Jaunes. J'ai préparé et répété un argumentaire d'ascenseur - deux ou trois phrases où je me suis brièvement présenté ainsi que l'entreprise et comment mon service serait bénéfique pour mon prospect.

J'ai commencé à appeler à froid, non pas pour vendre mais pour parler au décideur en charge du nettoyage des déchets. Après 4 ou 5 appels j'ai trouvé un lead très réactif qui s'est finalement transformé en client. Les revenus générés par leur entreprise ont été investis dans une annonce affichée dans l'annuaire téléphonique (l'Internet du jour) et du matériel promotionnel que j'ai envoyé aux prospects. J'ai créé la copie et les mises en page moi-même à partir de pièces similaires que j'ai compilées. Pourquoi ne pas copier le succès des autres que j'avais pensé.

4) Depuis le lancement, quels types de campagnes et de conceptions marketing ont le mieux fonctionné pour attirer et fidéliser les clients ?

Le démarchage téléphonique a très bien fonctionné pour moi, à l'époque comme maintenant. La plus grande différence est la rapidité avec laquelle vous pouvez échanger des informations aujourd'hui.

Être répertorié dans les moteurs de recherche (Google étant le plus important) est essentiel pour que votre entreprise soit trouvée dans la recherche par vos prospects.

Un site Web optimisant les mots clés pertinents est indispensable et a remplacé notre publicité hors ligne.

Offrir une valeur ajoutée à vos clients et communiquer régulièrement avec eux vous aide à fidéliser vos clients et à développer votre entreprise.

5) Quelles ont été les marques les plus influentes pour votre entreprise ? À quelle image de marque et marketing aspirez-vous et pourquoi ?

Keep America Beautiful est une organisation bénévole à but non lucratif qui vise à la fois à éduquer et à aider les communautés à travers le pays à faire face aux problèmes liés aux déchets. Notre meilleure chance de changement passe par l'éducation et l'action.

6) Quels sont vos plateformes/outils marketing préférés ?

J'ai un profil personnel et une page d'entreprise sur Linkedin et Facebook. Le référencement et l'optimisation du site Web sont essentiels à mon succès.

7) Qui ou quoi vous inspire et vous motive ?

Les leaders qui savent diriger et qui ne gênent pas m'inspirent.

Mes deux défunts parents continuent de me motiver par leurs exemples de sacrifice et de travail acharné. J'ai grandi dans une famille où les parents devaient travailler dur pour mettre de la nourriture sur la table, un toit au-dessus de nos têtes et payer les factures. Mon père était un immigrant polonais qui parlait anglais mais pas écrit. Ma mère a choisi de rester à la maison pour élever mes deux frères et moi. Ils ont tous les deux pris des petits boulots pour subvenir à nos besoins. Je ne les ai jamais entendus se plaindre de leur situation. Leur message était toujours positif.

8) Quelles sont les leçons que vous avez apprises en cours de route et que vous partageriez avec d'autres entrepreneurs ?

Vous devez être passionné, patient et persévérant. La passion pour ce que vous faites vous aidera à survivre aux moments difficiles que vous traverserez dans votre parcours entrepreneurial. Votre patience vous servira bien chaque fois que vous sentirez que les choses ne se passent pas assez vite pour vous. Rome ne s'est pas construite en un jour, comme on dit. Vous serez récompensé pour votre persévérance après avoir essayé une fois de plus d'accomplir une tâche.

Vous êtes peut-être intelligent mais vous ne savez pas tout ! Il y aura des moments où vous devrez faire appel à quelqu'un de plus intelligent que vous pour commencer ou terminer une tâche. Félicitez-vous en le faisant ; votre objectif est plus grand que votre ego.

9) Selon vous, quelles sont les qualités d'un bon entrepreneur ? Et qu'est-ce qui fait le succès d'une équipe ?

Un bon entrepreneur doit être ambitieux, motivé et savoir déléguer. Il comprend qu'il ne sait pas tout et embauchera des gens plus intelligents qu'eux. Une équipe performante est une équipe qui comprend clairement son rôle et qui est autorisée à faire son travail sans être microgérée.

10) Faites-nous savoir où nous pouvons aller pour en savoir plus !

Vous pouvez en savoir plus sur les cleanlots sur https://www.cleanlots.com.

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