Comment créer une application mobile de commerce social - L'avenir du commerce

Lorsque le commerce électronique s'intègre aux médias sociaux, un nouveau concept apparaît, le commerce social. Étant facilement joignables et offrant des expériences d'achat en ligne instantanées aux clients, de nombreux détaillants utilisent les réseaux sociaux comme canaux de communication et de promotion.

D'après les statistiques récentes, en 2022 , les revenus du commerce social étaient évalués à 724 milliards de dollars dans le monde. D'ici 2023 , ce chiffre dépassera probablement les 6 000 milliards de dollars de revenus.

De nombreuses entreprises ont déjà opté pour cette approche pour développer leur entreprise et s'imposer comme les meilleures marques du marché, comme Instagram, Facebook, WhatsApp, etc. Maintenant, c'est à vous !

Que vous soyez un passionné de commerce social à la recherche d'informations et de connaissances approfondies sur le développement d'applications de commerce social, les techniques de croissance, la stratégie marketing, les tendances ou plus, vous êtes sur la bonne page.

Alors, préparez-vous à assister aux moments forts essentiels pour vous et votre entreprise. Voyons l'avenir du commerce.

Qu'est-ce que le commerce social et pourquoi l'envisager ?

Sous l'égide du commerce électronique, le commerce social offre une expérience d'achat transparente aux consommateurs sur les plateformes de médias sociaux. Les utilisateurs de la plateforme doivent cliquer sur les liens qui apparaissent sur leur fenêtre, ce qui les fait atterrir sur la page produit du détaillant avec une option d'achat instantané.

Suivons maintenant les mesures pour avoir une idée de la performance du commerce social dans le monde et pourquoi vous devriez envisager le commerce social.

• Selon les archives d'Insider Intelligence, d'ici 2025 , les ventes du commerce social au détail aux États-Unis atteindront 79,64 milliards de dollars .
• L'année dernière, les ventes du commerce social aux États-Unis ont connu une augmentation de 24,9 %.
• Environ 62 % de la croissance du commerce social sera tirée par 33 % de la génération Y, 28 % Gen-X, 29 % Gen-Z et 10 % baby-boomers.
• En 2022 , les ventes du commerce social en Amérique ont connu un battage publicitaire d'environ 53,10 millions de dollars , ce qui représente environ 5,1 % de l'ensemble des ventes en ligne.
• Selon un récent rapport examinant le nombre d'acheteurs de commerce social aux États-Unis, en 2022 , il a grimpé en flèche et a atteint 96 millions .
• Encore une fois, selon Insider Intelligence, l'année dernière, les acheteurs sociaux américains ont dépensé environ 518 $ via le commerce social, soit environ 26,9 % de plus par rapport à l'année précédente.

À venir, nous dévoilerons les meilleures applications mobiles de commerce électronique social qui dominent et élèvent la barre pour les autres applications du même paysage.

Pourquoi convertir votre boutique de commerce électronique en application de commerce mobile

Meilleures applications de commerce social

La meilleure partie de l'application de commerce social est qu'elle permet aux acheteurs d'acheter les produits de leur marque préférée sans quitter leur site Web, leur application ou leur tableau de bord en cours d'exécution.

1.Facebook

Une enquête réalisée en 2022 a reconnu Facebook comme le premier réseau social américain pour le shopping. Plus d'un quart des commerçants numériques américains utilisant Facebook étaient âgés de 18 à 34 ans , ce qui signifie que la plupart étaient de jeunes adultes.

En 2022 , 1/3 des acheteurs mondiaux ont choisi Facebook comme plateforme de commerce social préférée pour effectuer des achats en ligne.

2. Instagram

En 2022 , la base d'utilisateurs américains d'Instagram a atteint 128,3 millions , soit environ 4 % de plus que l'année précédente.

Plus d'un tiers des utilisateurs de réseaux sociaux dans le monde optent pour les applications Instagram pour partager des photos et des vidéos, acheter des produits et suivre des amis.

3. Pinterest

Au cours de la période de prévision 2016-2022 , Statista a enregistré env. 450 millions d'utilisateurs actifs mensuels (MAU) de Pinterest dans le monde.

L'année dernière, les revenus publicitaires de Pinterest ont atteint 2,51 milliards de dollars .

4. Snapchat

Selon Snapchat, d'ici 2025 , les ventes du commerce social devraient obtenir le double de ce qu'elles obtiendront en 2023 .

En avril 2022 , Snapchat a atteint sa plus grande base d'utilisateurs de 144,35 millions d'utilisateurs. Dans le monde, les revenus publicitaires de Snapchat augmenteront de 10,4 % l'an prochain.

5. Contraction

Propriété d'Amazon, Twitch affiche des publicités et des vidéos pour commercialiser les produits des créateurs. Selon Mckinsey, parmi 8 millions d'utilisateurs actifs, environ 84 % croient qu'il faut soutenir les créateurs.

Après avoir vu les statistiques des principales applications de commerce social en vogue et largement utilisées sur le marché, passons maintenant à la voie du développement d'une application de commerce électronique social.

Comment développer une application de commerce social ?

1. Définir les fonctionnalités et les objectifs de l'application

Tout d'abord, vous devez définir l'objectif de votre application de commerce social et déterminer les fonctionnalités que vous souhaitez inclure dans votre application, telles que l'intégration de la passerelle de paiement, les interactions sociales, la fonctionnalité de recherche, les profils d'utilisateurs, les listes de produits, etc.

2. Mener une étude de marché

Ensuite, il est temps de comprendre votre public cible, les tendances actuelles du marché et vos concurrents. Eh bien, publiez ceci et vous pourrez affiner le concept de votre application et commercialiser les arguments de vente uniques que vous devriez intégrer à votre application.

3. Créez la structure filaire et la conception de votre application

À l'aide d'outils de wireframing, créez une représentation visuelle de l'interface utilisateur de votre application de commerce social. À l'avance, concevez les éléments UX et UI de votre application. Assurez-vous d'inclure des fonctionnalités attrayantes, intuitives et faciles à utiliser.

4. Construire le backend

Il est maintenant temps de configurer l'infrastructure côté serveur de votre application qui vous aidera à gérer le stockage des données de l'application, les fonctionnalités, les interactions et les authentifications des utilisateurs avec des services externes, tels que les passerelles de paiement. Choisissez une pile technologique appropriée pour répondre aux besoins de votre projet.

5. Développer l'interface

En utilisant les technologies frontales, telles que CSS, HTML et JavaScript, vous devez implémenter la conception de l'interface utilisateur. Assurez-vous que votre application est responsable et compatible avec n'importe quelle taille d'écran et n'importe quel appareil.

6. Mettre en œuvre l'authentification des utilisateurs

Maintenant, incluez un système d'authentification fiable et sécurisé qui peut permettre à vos utilisateurs de s'inscrire, de se connecter à l'application et de gérer leurs profils. Vous pouvez choisir d'utiliser des technologies telles que JWT ou OAuth pour une authentification sécurisée.

7. Intégrez des fonctionnalités sociales

Il s'agit de l'étape la plus cruciale dans le développement d'une application de commerce social. Vous devez intégrer des fonctionnalités sociales dans votre application, telles que les messages d'utilisateur à utilisateur, les likes, le partage, les commentaires et les fonctionnalités suivantes. Ces fonctionnalités amélioreront l'avantage social de votre application.

8. Mettre en œuvre la fonctionnalité de liste de produits et de recherche

Ensuite, vous devez créer un système pour les utilisateurs de votre application qui peut leur permettre d'ajouter des produits, de télécharger des images, de fournir des descriptions et de fixer des prix. Créez une fonctionnalité de recherche qui permet aux utilisateurs d'obtenir des produits spécifiques ou de parcourir efficacement les catégories.

9. Intégrer la passerelle de paiement

Sélectionnez une passerelle de paiement sécurisée, comme PayPal ou Stripe, et intégrez-la dans votre application de commerce social pour permettre aux utilisateurs d'effectuer des achats en toute sécurité. Ensuite, implémentez des fonctionnalités telles que la gestion du panier, la vérification des paiements et le traitement des commandes.

10. Tester et déboguer

Testez complètement votre application, en vous assurant que toutes ses fonctionnalités fonctionnent comme prévu, y compris la gestion des données, les flux d'utilisateurs et les mesures de sécurité. Ensuite, identifiez et corrigez les problèmes ou bogues que vous avez détectés lors des tests.

11. Déployer et lancer

Maintenant, configurez un environnement d'hébergement, comme Google Cloud ou AWS, et déployez votre application sociale. Optimisez également ses performances, son évolutivité et sa sécurité. Avant, soumettez-le aux magasins d'applications, Google Play Store ou Apple App Store et lancez-le pour un usage public,

12. Recueillir des commentaires et itérer

Une fois votre application en ligne, recueillez les commentaires des utilisateurs, surveillez les analyses et analysez leur comportement. Plus tard, utilisez ces informations pour améliorer votre application ou ajouter de nouvelles fonctionnalités ou mises à jour à l'avenir.

Coût de développement d'une application de commerce social

Habituellement, le coût de développement d'une application de commerce social commence à partir de 15 000 $ . Le chiffre peut être élevé, en s'appuyant sur divers facteurs, tels que :

• Type d'application que vous créez (simple, moyenne ou complexe),
• Nombre de fonctionnalités que vous souhaitez inclure,
• La fonctionnalité que vous souhaitez ajouter,
• L'emplacement des développeurs que vous embauchez, et bien plus encore.

Dernières tendances du commerce social

Tendance 1 : Écart de confiance

Pour rendre les acheteurs sociaux fiables et adhérents, les acheteurs réguliers, les fournisseurs et les réseaux doivent surmonter ce problème de confiance.

Inside Intelligence a rapporté qu'au cours des trois prochaines années, les dépenses annuelles de l'acheteur social américain moyen grimperaient à 419 dollars par acheteur.

Une expérience d'achat fiable peut aider les spécialistes du marketing à réussir à grande échelle. Certains aspects peuvent vous aider à cet égard, comme une protection transparente des achats, une exécution fiable et des retours et remboursements faciles.

Tendance 2 : Optimisation de la recherche sociale

Pour les spécialistes du marketing, cette tendance du commerce social apparaît comme une compétence décisive.

Les personnes de moins de 25 ans choisissent les médias sociaux pour rechercher et décider des choix de marque. Outre le marketing, les réseaux sociaux sont très utilisés pour la publicité. La génération Z opte généralement pour les médias sociaux plutôt que pour les moteurs de recherche pour comparer les prix, évaluer les marques et décider où dépenser.

Comme nous pouvons le constater, les transitions de recherche passent du Web au social ; les entreprises doivent boucler leur ceinture pour participer à la course.

Les propriétaires de petites entreprises et les spécialistes du marketing des médias sociaux doivent améliorer leurs compétences en optimisation de la recherche sociale pour prendre une longueur d'avance.

Le texte alternatif est généralement pris en compte pour la description du contenu de l'image dans le code HTML. C'est comme une voie qui mène à l'accessibilité des images sur le Web et permet aux moteurs de recherche d'indexer les images, ce qui améliore le référencement.

De plus, les spécialistes du marketing avec de petites entreprises doivent ajouter leur emplacement sur leur page d'entreprise et à chaque contenu qu'ils partagent. Cela les aidera à apparaître dans les premières recherches du SERP chaque fois que quelqu'un recherche leur service dans les zones à proximité.

Risques et défis - Côté obscur du développement d'une application de commerce social

1. Politique de confidentialité

Si votre application est développée sur un réseau social où les utilisateurs partageront leurs informations avec des amis en échange de leur utilisation, vous devez indiquer votre politique de confidentialité aux utilisateurs afin que leurs informations soient partagées avec des tiers.

2. Traitement des paiements

Les risques de conformité sont liés au traitement des paiements sur les plateformes de médias sociaux.

3. Prend du temps

L'engagement client prendra du temps et des efforts. La marque doit interagir constamment avec son public en plus de simplement construire sa boutique sur les réseaux sociaux.

4. Limité aux plateformes de médias sociaux

Cependant, les médias sociaux ont une large portée, mais dans les limites. Votre boutique serait limitée aux plateformes de médias sociaux uniquement.

5. Conçu pour les acheteurs, pas pour les vendeurs

Les boutiques en ligne sur les plateformes de médias sociaux sont créées uniquement pour les acheteurs, pas pour les entreprises. Comme l'ensemble du processus cible ces plates-formes, le paiement des utilisateurs peut entraîner une diminution du trafic Web.

6. Faible portée organique

De toute évidence, le commerce social dépend entièrement de la publicité, ou nous pouvons dire que les publicités sont le principal outil de vente. Ainsi, la portée organique est déjà lente et meurt alors que les publicités dominent.

Astuce pour développer votre application de commerce social

1. Promotion dans l'application

Pour développer votre application de commerce social, vous devez faire des choses pour capter l'attention de vos utilisateurs. Par exemple, vous pouvez choisir des promotions intégrées à l'application, telles que des "offres à durée limitée" et des "ventes flash". Cela augmentera la fidélité des clients et, par conséquent, le classement de votre magasin, ce qui, à son tour, stimulera la croissance.

2. Incitations pour les clients réguliers

Eh bien, vous devriez essayer l'une ou l'autre façon d'augmenter vos ventes. Ici, vous pouvez faire sentir à vos clients qu'il vaut la peine d'acheter dans votre boutique. Pour cela, vous pouvez leur attribuer des incitations pour revenir dans votre magasin. Vous pouvez donner des points pour avoir parrainé leurs amis ou toute remise spéciale pour les utilisateurs actuels.

3. Processus d'exécution et de livraison fluide

La satisfaction du client doit être votre priorité, et pour cela, vous devez tenir compte de quelques facteurs, tels que l'optimisation du réseau et les emballages personnalisés.

Comment Emizentech peut-il vous aider ?

La création d'une application de commerce social nécessite des conseils et une expertise dans diverses technologies et langages de programmation. Envisagez de demander l'aide de développeurs professionnels ou d'une société de développement de commerce électronique si vous manquez d'expérience, si vous ne disposez pas d'une équipe de développeurs expérimentés ou si vous avez besoin de temps pour d'autres tâches plus coûteuses.

Vous pouvez décider de choisir Emizentech en tenant compte des facteurs ci-dessous :

• Expertise et expérience
• Portefeuille incroyable
• Avis et notation des clients
• La meilleure qualité de livraison de travail
• Bonne taille d'équipe et compétence
• Prestations d'assistance et de maintenance
• Processus de communication transparent
• Livraison du projet dans le respect du budget et des délais

Points clés à retenir

Les statistiques du marché du commerce social montrent que jusqu'en 2025 , les ventes devraient augmenter de près de 30,8 % par an . Les ventes du commerce social augmentent progressivement sans être affectées par la diminution du nombre d'acheteurs sociaux. Le commerce social ne connaîtra aucune baisse à long terme, donc cette année, les premiers utilisateurs en bénéficieront.

Vous devriez également profiter de ce moment et envisager de développer une application de commerce social. Connectez-vous dès aujourd'hui avec une société de développement d'applications pour lancer votre projet immédiatement !