Créez votre propre vitrine en ligne avec Zoho Commerce

Publié: 2020-12-29

Zoho Commerce est une solution logicielle de commerce électronique puissante et rentable pour les petites et moyennes entreprises qui offre une plate-forme robuste pour toutes les fonctions de commerce électronique. Il peut être utilisé pour la création de sites Web, la gestion des ventes et des commandes en ligne, la gestion des produits, le marketing et l'assistance, les rapports et l'inventaire, et l'expédition.

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Vous pouvez obtenir une boutique en ligne conçue par des professionnels sans aucune étiquette de prix. Choisissez un modèle, faites glisser et déposez les mises en page, achetez un domaine et lancez une marque. Lorsqu'une vitrine en ligne est construite avec un constructeur de site Web de commerce électronique tel que Zoho Commerce, elle permet de gérer l'inventaire, de configurer l'expédition, de traiter les commandes du magasin à temps, d'automatiser les taxes et d'accepter les paiements en ligne et hors ligne.

Zoho Commerce aide également à fournir des rapports en temps réel et des analyses détaillées basées sur les performances du magasin. Vous pouvez commencer gratuitement. Dans ce blog, nous allons comprendre comment créer votre propre vitrine en ligne avec Zoho Commerce .

Besoin de Zoho Commerce

Les achats en ligne ne montrent aucun signe de ralentissement dans le monde d'aujourd'hui en raison de la facilité d'utilisation et de la commodité de l'expérience qu'ils apportent par rapport aux achats en personne. Les gens sont de plus en plus occupés et cela les pousse à rechercher des solutions numériques qui peuvent les aider à répondre à leurs besoins quotidiens.

Dans le cas où une entreprise ne fait que commencer et que le propriétaire de cette entreprise envisage de se lancer dans le commerce électronique à partir d'un emplacement physique que l'on possède déjà, il existe plusieurs options pour amener une entreprise dans une solution de commerce électronique appropriée. . Maintenant, avec l'aide de la gestion de boutique en ligne telle que Zoho Commerce, cela est possible facilement.

Le commerce électronique peut être compliqué pour une entreprise de toute taille, car de nombreux détails sont nécessaires au succès des opérations commerciales. Avec l'aide d'une équipe qui peut aider à personnaliser une expérience client d'une manière précise qu'un propriétaire d'entreprise envisage, on peut atteindre plusieurs objectifs, notamment l'engagement client, la notoriété de la marque, la croissance de l'entreprise et l'augmentation des revenus.

De plus, si l'on utilise les produits Zoho pour d'autres domaines d'activité, l'utilisation de Zoho Commerce offre une intégration simple et intuitive. Il aide à se connecter avec d'autres applications de la famille Zoho afin que vous puissiez devenir aussi optimisé et innovant que possible. Les départements pourront recevoir des mises à jour automatisées avec l'aide de Zoho Commerce afin que l'expérience client globale ne soit pas compromise et que l'entreprise continue de prospérer.

Principaux avantages de Zoho Commerce

1. Commercialisation

Avantages marketing

Gérer une boutique en ligne, c'est bien plus que vendre des produits et des services. Depuis que l'espace en ligne est devenu considérablement concurrentiel, il est de plus en plus nécessaire de s'assurer qu'une marque laisse une impression durable sur les clients une fois qu'ils sont sur le site.

Qu'il s'agisse d'atteindre les premiers clients via le marketing et la promotion ou de s'engager avec eux pendant qu'ils sont sur le site et après leur départ, Zoho Commerce aide à obtenir de nouveaux clients et à fidéliser ceux qui sont déjà fidèles à une marque. Cela leur permet également de mettre en œuvre une stratégie de coupons et d'attirer l'attention des clients, de recommander des produits similaires pour attirer leur attention et d'augmenter la durée de la session afin que les propriétaires d'entreprise puissent contacter s'ils ont quitté le site avec un panier plein.

Avec tous ces facteurs, on peut rester au top parmi ces clients après l'expérience avec une marque. Puisqu'il y a toujours place à l'amélioration, la connexion Zoho Commerce aide à comprendre le comportement du parcours de l'utilisateur sur un site pour déterminer ce qui fonctionne et ce qui pourrait nécessiter une aide ou une concentration supplémentaire. Avec l'aide d'un marketing personnalisé basé sur l'analyse de l'entonnoir et des rapports personnalisés, on peut déterminer ce dont les clients ont besoin et qui n'est pas fourni. Une bien meilleure expérience peut être créée à chaque modification et mise à jour.

2. Créer et individualiser

Le commerce électronique a un environnement extrêmement concurrentiel et il faut s'assurer que la présence de la marque sur un site Web capture complètement un message et le ton général qui doit être représenté. Cela peut sembler écrasant si vous êtes sur le point de commencer, et si vous avez une idée en tête pour une expérience d'achat en ligne, Zoho Commerce vous aide dans le processus de liaison proprement dit.

On peut expérimenter une variété de mises en page et de méthodes pour présenter du contenu ou un produit avec des outils de glisser-déposer faciles à utiliser. Ces modèles sont intuitifs et ils seront rationalisés pour les mobiles et les ordinateurs de bureau afin qu'il n'y ait jamais de souci à dupliquer le travail.

Zoho Commerce est un logiciel de commerce électronique qui peut aider au début de cette fonctionnalité de communication sans renoncer à l'essence d'une marque ou à l'expérience complète du site Web. Cela aide également à comprendre la meilleure stratégie d'optimisation pour un site Web afin qu'une marque puisse générer une base d'utilisateurs accrue.

3. Gestion de la boutique en ligne

Gestion de la boutique en ligne

Construire une vitrine en ligne, c'est bien plus que développer un site Web et tous les facteurs qui entrent dans la conception. Le fait que vendre un service ou un produit à une audience entièrement qualifiée exige une expérience de marque engageante et positive.

Pour exécuter la commande d'un processus de paiement transparent, les clients doivent avoir un engagement positif avec le site Web. Zoho Commerce aide à gérer les éléments d'un processus tels que la gestion et le suivi des stocks tout en conservant les meilleurs moyens de communiquer les informations.

L'équipe vous guide également à travers les méthodes de manutention et d'expédition car vous devrez créer une relation fiable avec un fournisseur qui peut répondre aux besoins. La conformité du traitement des paiements dans des États spécifiques est un autre domaine dans lequel Zoho Commerce aide beaucoup dans la gestion des boutiques en ligne . En outre, à mesure que le site Web se développe, il sera nécessaire d'accorder l'accès à certaines fonctionnalités d'un site Web qui aide à gérer la demande et Zoho Commerce aide à administrer l'accès tout en créant une solution personnalisée pour chaque partie prenante.

Zoho Commerce est livré avec un créateur de magasin spécial par glisser-déposer, des outils de gestion des stocks, des produits, des commandes et des expéditions, des rapports en temps réel et plusieurs passerelles de paiement. Votre vitrine en ligne n'est plus qu'à un clic.

Le site Web de commerce électronique aide à faire les choses suivantes en cinq étapes :

Avantages du site e-commerce

  1. Concevoir simplement : la fonction glisser-déposer de Zoho Commerce aide à donner vie à un site Web. Si vous avez une expérience de codage, vous n'en aurez jamais besoin.
  2. Ajout de produits : ajout ou importation des produits, y compris les spécifications, les images et les descriptions.
  3. Présentation des produits : l'organisation des produits en différentes catégories et collections permet aux clients de les trouver facilement et à l'entreprise de les vendre.
  4. Instantanément en direct : vous pouvez vous connecter en un clic et voir les mises à jour reflétées sur un site Web optimisé pour les mobiles presque instantanément.
  5. Paiement, expédition et taxes : incluez toutes les passerelles de paiement et les taux de taxe centrés sur l'emplacement, ainsi que les options d'expédition vers le magasin.

Une fois la boutique en ligne, Zoho Commerce vous aide à effectuer les tâches suivantes :

  • Depuis le moment où les commandes sont passées jusqu'au moment où elles sont livrées, on peut suivre et exécuter de nombreuses commandes à partir d'un seul écran.
  • La gestion des stocks d'inventaire aide à organiser et à garder un œil sur les niveaux de stock pour une expérience d'achat facile. Les alertes de stock faible garantissent que l'on n'a jamais à annuler un achat.
  • Le tableau de bord de Zoho Commerce aide à obtenir une image plus grande avec un rapport en temps réel pour refléter les détails les plus fins.

Avantages de l'intelligence artificielle de Zoho Commerce

Avantages de l'intelligence artificielle

  1. Recommandations : presque chaque visite au magasin rend l'IA beaucoup plus efficace pour recommander des produits aux futurs visiteurs. Vous pouvez connaître une croissance considérable assistée par une IA efficace.
  2. Détecter la fraude : L'intelligence artificielle est à tout moment à la recherche de toute transaction frauduleuse. Certains des avantages tels que l'identification de l'adresse IP du spam et le suivi des étapes de paiement.
  3. Optimisé pour la recherche : Quels que soient les pages ou les produits, les outils de référencement de Zoho aident à simplifier le classement beaucoup plus haut que toutes les recherches importantes avec une analyse approfondie du trafic et une gestion facile des métadonnées.

Créer une boutique en ligne avec Zoho Commerce

La plate-forme de Zoho Commerce simplifie considérablement le processus de vente. Il vous suffit de trouver un produit à vendre et vous pouvez commencer à vendre en ligne.

  1. Pixel Perfect Store : Zoho Commerce aide à concevoir virtuellement une boutique en ligne sans avoir aucun type de code complexe. Faites glisser et déposez pour rendre le pixel du magasin parfait. Les modèles sont conçus pour une navigation simple sur tout type d'appareil afin de garantir une expérience d'achat optimale.
  2. Création de rapports : prendre des décisions éclairées à l'aide des rapports et des analyses du magasin est un avantage important qu'offre la création d'une vitrine en ligne avec Zoho Commerce.
  3. Inventaire : lorsqu'il s'agit de vente en ligne, des éléments tels que le traitement des commandes et la gestion des stocks deviennent extrêmement importants. Zoho Commerce veille toujours à maintenir la bonne quantité de stock afin qu'il soit réapprovisionné au bon moment.
  4. Évaluation : vous pouvez promouvoir un produit à travers les commentaires et les évaluations du produit, ce qui contribue à améliorer considérablement les performances d'un produit.
  5. Intégrations : Zoho Commerce permet d'intégrer les boutiques en ligne avec d'autres produits Zoho populaires et préférés, notamment les livres, l'inventaire, le CRM et SalesIQ sans aucun tracas d'interférence d'un tiers.
  6. Remises : En dehors de cela, il peut également y avoir une possibilité d'augmenter les bénéfices à l'aide de remises. On peut mettre en place une remise à l'échelle du magasin qui peut aider la marque à très bien fonctionner à long terme.
  7. Alertes : vous pouvez arrêter de perdre des ventes en cas de rupture de stock. Le logiciel enverra une alerte lorsque les stocks s'épuiseront afin qu'ils puissent à nouveau être remplis à juste titre.
  8. Tarifs d'expédition : Zoho Commerce aide à créer des tarifs d'expédition par zone pour l'expédition des produits.
  9. Taxe de vente : Zoho Commerce aide à faire en sorte que les soucis liés à la journée fiscale appartiennent au passé. Vous pouvez définir et automatiser les règles de taxe de vente afin qu'elles soient toujours conformes.
  10. Passerelles de paiement : Zoho Commerce aide à choisir certaines des meilleures passerelles de paiement pour des transactions en ligne sûres et faciles.

Passer à l'adoption de Zoho Commerce

Dans le cas où vous êtes le propriétaire d'une entreprise de brique et de mortier qui ne se porte pas bien et que vous cherchez à étendre les opérations, il existe deux options importantes, soit une boutique en ligne, soit une succursale physique supplémentaire. Bien qu'un tout nouveau magasin puisse être formidable pour jouer les atouts, lorsque vous vous connectez en ligne, la portée géographique sera innombrable.

Une présence en ligne profonde est l'un des meilleurs atouts que toute entreprise puisse avoir dans le monde d'aujourd'hui. Pour commencer, cela peut coûter moins cher que l'ouverture et la gestion d'un point de vente. Avec une boutique en ligne, vous ne paierez que pour le domaine du site, les coûts de la chaîne d'approvisionnement associés et un site Web.

De plus, un magasin de commerce électronique donne accès à une large clientèle qui n'est pas contrainte par la géographie et permet également aux acheteurs de visiter à tout moment de la journée. De nombreuses ventes au détail se font en ligne et ce nombre est en augmentation. Si vous êtes propriétaire d'une entreprise, le moment est venu de passer en ligne afin de ne pas manquer de servir des clients en ligne. Maintenant que vous savez enfin qu'un magasin de commerce électronique est une excellente option pour développer une entreprise, agissez et commencez dès maintenant.

Conclusion

Créer une vitrine en ligne avec l'aide de Zoho Commerce est très simple. Vous pouvez commencer dès aujourd'hui avec l'aide de certains experts qui travaillent avec Encaptechno et commencer à en tirer le maximum d'avantages. Si vous souhaitez faire passer votre entreprise au niveau supérieur, faites un pas dans la bonne direction et contactez-nous, car nous vous aiderons à assurer le fonctionnement transparent de Zoho Commerce.