Élaboration d'un programme de brevets : comment Braze a augmenté son nombre de brevets de 450 %

Chaque entreprise doit évoluer pour rester viable. Des marques d'entreprise qui travaillent pour briser les silos internes aux startups qui luttent pour passer d'une poignée de personnes à une organisation mondiale, regarder continuellement où vous en êtes et le travail que vous devez prioriser pour arriver là où vous allez est essentiel à long -réussite à long terme.

Braze n'est pas différent. Nous avons connu une croissance phénoménale au cours des neuf dernières années, dépassant les 100 millions de dollars de revenus récurrents annuels (ARR) et passant à plus de 500 employés répartis dans cinq bureaux mondiaux. Mais même si nous avons parcouru un long chemin depuis l'époque où il n'y avait que nos trois cofondateurs dans un WeWork à New York, cela ne signifie pas que nous pouvons nous reposer sur nos lauriers. Atteindre nos objectifs à long terme signifie identifier les domaines d'investissement et d'amélioration supplémentaires et consacrer le temps et les ressources nécessaires pour apporter de réels changements. Qu'il s'agisse de garantir que notre plate-forme logicielle atteint une évolutivité et une sécurité optimales ou de doubler nos initiatives de diversité et d'inclusion, ces efforts reflètent le meilleur de Braze et ont conduit à certaines de nos réalisations les plus fières.

Aujourd'hui, j'aimerais vous parler d'un de ces domaines d'investissement et d'amélioration, à savoir le lancement réussi du programme de brevets Braze.

Comment nous avons construit le programme de brevets Braze

En 2018, Braze avait deux brevets, tous deux inventés par nos cofondateurs au début de l'entreprise (c'est-à-dire à l'époque où nous étions encore connus sous le nom d'Appboy). C'est peu pour une startup de notre taille et de notre stature : environ 50 % des startups privées évaluées à plus d'un milliard de dollars (souvent appelées "licornes") ont plus de 10 brevets et la recherche suggère que les marques avec un plus grand nombre de brevets voient valorisations plus élevées sur les marchés publics.

Pourquoi seulement deux brevets ? Il s'agissait en grande partie de priorités. Alors que notre plate-forme a longtemps été construite autour de l'innovation continue et comprend un certain nombre d'outils de messagerie propriétaires et d'autres fonctionnalités uniques, y compris les cartes de contenu et les histoires push, nous n'avions pas historiquement donné la priorité à la recherche de brevets pour notre technologie. Nous savions que nous avions un travail important à faire si nous voulions augmenter notre nombre de brevets et avons lancé un nouvel effort visant à rationaliser le processus d'identification des innovations brevetables, de préparation des demandes de brevet et de constitution de notre collection de brevets.

En cours de route, nous avons compris notre processus et appris ce qu'il faut pour créer un programme réussi. Voici quelques-uns de nos principaux plats à emporter :

1. Constituez une équipe

L'obtention de brevets n'est pas du ressort d'une personne ou d'une équipe en particulier. Pour exécuter un programme de brevets efficace, vous avez besoin d'une collaboration entre équipes afin de générer constamment des idées pour de futurs brevets et de gérer le processus de demande.

Chez Braze, nous avons mis en place un comité des brevets qui comprend des représentants de nos équipes juridique, produit, ingénierie et croissance, ainsi que des membres de notre haute direction, et nous nous sommes assurés que le groupe se réunisse sur une base mensuelle. Cette approche garantit que nous disposons d'informations techniques, juridiques et stratégiques à chaque étape du processus de brevet et nous permet de prendre des décisions et d'atteindre nos objectifs de manière rapide et durable.

2. Développer une stratégie claire

Avant d'élaborer votre programme de brevets, il est important de comprendre pourquoi votre entreprise souhaite investir dans les brevets. Alors que les brevets peuvent être utilisés pour augmenter la valeur de votre entreprise aux yeux des investisseurs, des actionnaires et des partenaires, la plupart des marques regardent au-delà de cet aspect du processus de brevet et donnent la priorité à une approche « offensive » ou « défensive ». Si votre entreprise adopte une approche « offensive », vous développez votre portefeuille de brevets dans le but de prendre des mesures contre d'autres entreprises qui violent votre propriété intellectuelle ou de créer des opportunités de licence qui peuvent générer des revenus supplémentaires. Adopter une approche "défensive", en revanche, signifie collecter des brevets pour se protéger contre la menace posée par des concurrents qui prétendent reproduire votre technologie propriétaire.

3. Trouvez le bon partenaire

Lorsque vous lancerez votre programme de brevets, vous apprendrez rapidement que les demandes de brevet sont rédigées dans leur propre langue, très spécifique. Si votre entreprise n'a pas d'avocats spécialisés en brevets parmi son personnel, vous devrez regarder au-delà de votre organisation pour trouver quelqu'un qui parle la langue, pour ainsi dire. Votre conseil en brevets travaillera avec vos inventeurs internes pour évaluer la brevetabilité de leurs inventions, rédiger des demandes et répondre aux actions de l'Office au fur et à mesure qu'elles se produisent.

Comme pour tout autre expert externe, trouver la bonne personne ne se limite pas à s'assurer qu'elle possède l'expertise nécessaire pour aider votre entreprise. Vous devez vous assurer qu'il s'agit d'une personne avec laquelle une grande variété de parties prenantes internes et d'inventeurs peuvent travailler efficacement.

4. Fixez-vous un objectif ambitieux (mais réalisable)

Bien qu'une grande partie du processus de brevet soit à la merci de l'agence gouvernementale qui délivre les brevets, il est toujours très utile d'avoir des objectifs clairs sur ce que vous essayez d'accomplir (et à quelle vitesse). Avec des repères en place, il est beaucoup plus facile de mesurer les progrès réalisés par votre programme de brevets et de maintenir l'élan. De la même manière, il est également important de célébrer vos victoires lorsqu'elles se produisent et de récompenser vos inventeurs pour leur travail acharné.

Chez Braze, nous nous sommes fixé l'objectif ambitieux de déposer une demande de brevet tous les mois afin de constituer un portefeuille de brevets solide mettant en valeur le travail innovant réalisé par notre équipe et protégeant notre technologie contre la contrefaçon. Bien qu'il s'agisse d'une quantité de travail importante, cela a également permis d'élargir rapidement et efficacement notre portefeuille de brevets, contribuant ainsi à assurer le succès du programme.

5. Ne perdez pas de vue l'innovation

Les brevets commencent par des idées. Et les programmes de brevets couronnés de succès ne perdent jamais de vue ce fait. En vous assurant que votre comité des brevets est ouvert aux idées de tous les coins de votre entreprise, vous pouvez augmenter considérablement le nombre de brevets potentiels qui peuvent être explorés. Après tout, les inventions brevetables peuvent provenir de toute personne ayant une idée nouvelle et non évidente. , pas seulement des ingénieurs.

Dernières pensées

Au cours des deux dernières années, les efforts déployés par nos inventeurs et notre comité des brevets ont porté leurs fruits : nous avons maintenant 11 brevets, une augmentation de 450 % depuis 2018, et d'autres (croisons les doigts !) sont en cours. Ces brevets couvrent divers aspects des capacités de messagerie de la plateforme Braze et parlent des processus innovants que nous utilisons pour soutenir les efforts d'engagement client de nos clients.

Pour en savoir plus sur le produit Braze et sur le travail et la stratégie nécessaires à sa construction et à sa mise à jour, consultez « Mapping The Roadmap: Understanding The Methodology Behind Braze Product Development ».