Assistant Business AI : Google Bard ou ChatGPT ?

Alors que Google Bard a fait confiance à de nombreux professionnels depuis sa création en raison de son intégration potentielle avec d'autres outils Google, ChatGPT, utilisé par plus de 173 millions de personnes, propose des fonctionnalités éprouvées et de nombreux plug-ins. Est-ce maintenant, ou pourrait-il bientôt devenir plus précieux pour les utilisateurs professionnels ?

Qu'est-ce que Google Barde ?

ChatGPT, qui utilise GPT-3.5 (version gratuite) ou GPT-4 (version payante), est déjà bien connu dans le monde. Google Bard, en revanche, est la réponse un peu tardive du géant de la recherche au chatbot créé par OpenAI.

Il est arrivé sur le marché quatre mois après ChatGPT et n'a longtemps été disponible que dans certains endroits. Basé sur le modèle multilingue PaLM2, l'outil est disponible en Europe depuis juillet 2023. Il gagne rapidement en popularité en raison de sa facilité d'utilisation et de l'absence de connexion supplémentaire requise pour les utilisateurs de Google. Mais comment Google Bard se compare-t-il à ChatGPT ?

Principales fonctionnalités de Google Bard

Google Bard, comme ChatGPT, est un assistant IA qui comprend et répond à des questions complexes en langage naturel. Néanmoins, Bard ne peut pas répondre à toutes les questions, en particulier celles liées aux données personnelles, aux solutions techniques détaillées ou aux conseils médicaux.

Il n'essaie même pas de le faire en informant l'utilisateur qu'il ne traite pas ce type de données, ou qu'il ne s'agit que d'un assistant IA et que sa connaissance est limitée.

Fonctionnalités de Google Bard

Google Bard possède plusieurs fonctionnalités clés qui peuvent attirer les professionnels.

1. Accès en temps réel aux informations en se connectant à la recherche Google. Après avoir généré une réponse, vous pouvez également rechercher des termes de recherche associés dans une fenêtre classique à l'aide de questions toutes faites et du bouton "Google it".
2. Il fonctionne rapidement et fournit immédiatement trois versions de la réponse. Vous pouvez ainsi rapidement comparer et choisir la version la plus satisfaisante.
3. Il offre un partage et une intégration étendus avec Google Workspace. Entre autres choses, vous pouvez ouvrir une réponse de chat en tant que brouillon d'e-mail ou l'enregistrer en tant que document Google.
4. Vous pouvez modifier la tonalité de la voix et la longueur des paroles à l'aide de boutons plutôt que d'invites saisies manuellement.
5. Les utilisateurs peuvent partager des liens vers des réponses individuelles ou le fil de discussion entier.

Compte tenu de ces fonctionnalités, les entreprises peuvent considérer Google Bard comme un assistant commercial pour les aider, par exemple pour éditer rapidement des e-mails, résumer des documents ou résumer des documents disponibles en ligne.

Avantages et inconvénients de GB

Les avantages de Google Bard

L'une des plus grandes forces de Bard indiquant la direction potentielle de son développement est la capacité de communiquer via une interface vocale. En effet, vous pouvez utiliser le microphone pour lui poser des questions, puis écouter les réponses à l'aide de l'icône de haut-parleur visible à côté de ses réponses.

Ses capacités multimodales sont étendues par l'attachement d'images aux questions, qui n'est disponible que depuis quelques jours. Cette fonctionnalité raccourcit considérablement le chemin menant d'une image à une description de produit, ou à la création d'invites pour générer des visuels similaires, comme avec Dall-E ou Midjourney.

Inconvénients de Google Bard

Cependant, il n'a pas que des avantages. Parmi ses inconvénients, il convient de mentionner l'absence d'une fonction de copie facilement accessible, ce qui peut rendre difficile le transfert de contenu Bard vers des documents et des outils en dehors de l'écosystème Google Workspace.

Le deuxième problème, beaucoup plus grave, est la répétition, c'est-à-dire des résultats pas toujours satisfaisants pour générer des textes plus longs, et une tendance aux hallucinations comparables aux versions antérieures de ChatGPT. Ce dernier est quelque peu surprenant, étant donné qu'il est adapté à l'utilisation d'Internet. Après des tests prolongés, on a l'impression qu'il faut rappeler à Google Bard les capacités dont il dispose ou écrire explicitement qu'il doit vérifier les informations. Guidé de cette manière, il est beaucoup plus performant.

Google Bard contre ChatGPT

Le choix entre dépend en grande partie si vous comparez les versions gratuites des deux outils, ou le Bard gratuit avec le ChatGPT Plus payant.

Pour les outils gratuits, Google Bard semble être plus attractif. La raison principale est que de nombreuses personnes utilisent les chats IA pour écrire des e-mails et générer des documents, qui dans cet outil peuvent être enregistrés ou envoyés en un seul clic. D'autres raisons sont la bonne qualité des réponses, la facilité d'aller chercher et la possibilité d'intégrations futures.

Pour qui Google Bard sera-t-il une meilleure solution ? Ses avantages et fonctionnalités seront particulièrement attrayants pour les utilisateurs liés à d'autres outils Google. ChatGPT, en revanche, est plus polyvalent et indépendant de tout écosystème d'outils particulier. Bard sera également utile pour les personnes qui travaillent avec des images.

De plus, les outils d'aide à la programmation intégrés dans le chat sont prometteurs, plutôt que, comme dans le cas de ChatGPT, disponibles en tant que plug-in supplémentaire d'interpréteur de code uniquement pour les utilisateurs payants.

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Auteur : Andy Nichols

Un résolveur de problèmes avec 5 degrés différents et des réserves infinies de motivation. Cela fait de lui un parfait propriétaire et gestionnaire d'entreprise. Lors de la recherche d'employés et de partenaires, l'ouverture et la curiosité du monde sont des qualités qu'il apprécie le plus.

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