Cab Aggregator, Auto Hailing a contribué à 15 % de la VBG du secteur de la mobilité en ligne en 2017 : rapport
Publié: 2018-01-23Selon le rapport de RedSeer Consulting, le segment hyperlocal indien a la plus grande satisfaction des consommateurs
Le marché indien de la mobilité en ligne, qui englobe les segments des agrégateurs de taxis et des appels automatiques, a connu une croissance substantielle l'année dernière. Selon un récent rapport de RedSeer Consulting, les deux catégories ont contribué à plus de 15 % de la valeur comptable brute (GBV) globale de l'industrie en 2017 .
Alors qu'Uber se prépare à relancer son service automobile, UberAuto, à Bengaluru, puis à Pune, le marché de la réservation automobile en ligne du pays devrait connaître une croissance plus élevée en 2018, prédit le rapport.
Les secteurs des agrégateurs de cabines et des appels automatiques connaissent une croissance rapide
Les estimations arrivent à un moment où l'agrégateur de taxis local Ola cherche à s'implanter en Australie et en Nouvelle-Zélande. Cette décision vise à accélérer la croissance, tout en renforçant les plans de l'investisseur Didi Chuxing visant à conquérir le marché mondial du VTC.
Conformément à ses objectifs d'expansion, Ola a déjà mis en place des équipes à Dhaka, au Bangladesh et à Colombo, au Sri Lanka. La licorne basée à Bengaluru envisage également de devenir rentable d'ici l'exercice 2019.
Selon un rapport d'évaluation déposé auprès du ministère des affaires corporatives compilé par le cabinet d'expertise comptable Jain Ambavat and Associates, l'agrégateur de taxis Ola devrait devenir rentable en 2018-2019 et déclarer un bénéfice d'exploitation net de plus de 180,7 millions de dollars (INR 1 170 Cr), qui devrait encore augmenter pour atteindre 992 millions de dollars (INR 6 423,33 Cr) d'ici l'exercice 2020-21.
Plus tôt en décembre 2017, Ola a introduit un nouveau mode de transport pour ses utilisateurs - Ola Pedal. Comme son nom l'indique, Ola Pedal est un service de partage de vélos et sera utile pour les courts trajets permettant aux utilisateurs de terminer la dernière étape de leur voyage dans les grands campus universitaires et de bureaux.
Plus récemment, il a fait une incursion dans le domaine de la livraison de nourriture en Inde après avoir acquis Foodpanda India auprès du Delivery Hero Group basé en Allemagne pour 31,7 millions de dollars (INR 202 Cr). Conformément à ses documents déposés auprès du ministère des Affaires commerciales, la société mère d'Ola, ANI Technologies, a émis le mois dernier des actions privilégiées d'une valeur de 4,4 millions de dollars (INR 28 Cr) à Pisces eServices, la société indienne qui exploite Foodpanda.
L'agrégateur mondial de taxis Uber, quant à lui, a récemment vendu 15 % de sa participation à SoftBank pour un montant estimé à 7 milliards de dollars et une valorisation de 48 milliards de dollars (une baisse de 68,5 % par rapport aux 70 milliards de dollars précédents). La société a récemment déclaré qu'elle était engagée à 100% en Inde, rejetant les informations faisant état de sa sortie spéculative du marché indien comme une "spéculation sans fondement".
L'industrie indienne de la technologie alimentaire témoigne d'un engagement accru des consommateurs
Un autre secteur qui a reçu un énorme coup de pouce l'année dernière est la recherche de restaurants en ligne et la livraison de nourriture. Selon le rapport de conseil de RedSeer, le troisième trimestre de 2017 a vu les consommateurs plus disposés à payer des frais supplémentaires pour les livraisons.
Le rapport indiquait: «Les acteurs de la technologie alimentaire ont transmis ces avantages supplémentaires aux livreurs, ce qui en fait une situation gagnant-gagnant pour l'industrie. Les livreurs ont reçu de meilleures incitations pour les efforts plus importants déployés, augmentant ainsi leur niveau de satisfaction. »
L'espace de livraison de nourriture du pays a été en effervescence au cours des 12 derniers mois. D'une part, la startup Swiggy basée à Bengaluru a entamé des discussions avec le conglomérat d'investissement chinois Tencent et l'investisseur existant Naspers pour un investissement potentiel de 150 à 200 millions de dollars.
Si l'accord est conclu, il porterait la valorisation post-money de la plate-forme de livraison de nourriture en ligne à 600 à 650 millions de dollars, ont révélé des sources. Swiggy a été évalué pour la dernière fois à 400 millions de dollars lorsqu'il a levé 80 millions de dollars en financement de série E auprès du géant sud-africain de l'Internet Naspers, SAIF Partners et d'autres.
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Auparavant, Swiggy était en pourparlers avec SoftBank, dirigé par Masayoshi Son, pour une levée de fonds de 200 à 250 millions de dollars. À l'époque, il a été signalé que SoftBank cherchait à prendre une participation minoritaire dans la startup de livraison de nourriture.
La licorne indienne de la foodtech Zomato, quant à elle, a récemment reçu une majoration de valorisation de Morgan Stanley à 2,5 milliards de dollars. Selon le dernier rapport de Morgan Stanley, Zomato devrait enregistrer jusqu'à 1,3 milliard de dollars de revenus, y compris les frais de livraison, au cours de l'exercice 2018. En outre, le rapport indique que la startup enregistrera des marges d'EBITDA de 27 % cette année.
La majoration est intervenue à un moment où la licorne de la technologie alimentaire serait en pourparlers pour lever jusqu'à 200 millions de dollars auprès d'Alibaba et de sa filiale de paiement Ant Financial. Si l'investissement se concrétise, le géant chinois du commerce électronique devrait prendre une participation dans l'entreprise. À l'époque, il a été signalé que le cycle de financement valoriserait Zomato à environ 1,1 milliard de dollars.
L'espace a également vu l'entrée de nouveaux acteurs comme Google Aero et UberEATS ces derniers temps. Plus tôt ce mois-ci, il a été signalé que le géant britannique de la livraison de nourriture en ligne Deliveroo se préparait à mettre en place des opérations sur le marché indien.
Avec l'agrégateur de taxis Ola qui cherche également à s'implanter dans le secteur indien de la livraison de nourriture, après l'acquisition de Foodpanda India, le secteur devrait connaître une concurrence intense entre une multitude de rivaux bien financés.
Le secteur hyperlocal affiche la plus grande satisfaction des consommateurs dans l'espace Internet grand public
Autrefois tristement célèbre comme le cimetière de l'écosystème des startups indiennes avec plus de 100 fermetures en une seule année, le marché hyperlocal a connu une trajectoire de croissance à la hausse au cours des deux dernières années environ. Selon Inc42 Datalabs, plus de 400 startups sont entrées sur le marché hyperlocal de 2011 à 2016. Parmi celles-ci, environ 193 ont été financées et ont levé plus de 1 milliard de dollars de financement au total.
Selon le rapport récemment publié par RedSeer Consulting, le marché hyperlocal du pays affiche actuellement la satisfaction des consommateurs la plus élevée de toute l'industrie de l'Internet grand public, ce qui indique que les consommateurs trouvent une bonne valeur dans les services.
"Du côté des partenaires également, nous avons constaté une grande satisfaction indiquant un bon sentiment général et un potentiel de croissance élevé pour l'industrie", indique en outre le rapport RedSeer.
Etailing a reçu un coup de pouce majeur pendant la saison des fêtes de 2017
Alors que la satisfaction des consommateurs indiens a augmenté grâce à l'amélioration des expériences de navigation et d'achat, le trimestre festif juillet-août-septembre (JAS) de 2017 a vu les détaillants doubler pour améliorer l'expérience post-livraison des clients.
Le rapport ajoute : "Cela suggère que le système est moins capable de gérer les volumes festifs et a besoin d'être amélioré avec la croissance attendue du volume de l'industrie de la vente en ligne".
Lors de la vente de la saison des fêtes de l'année dernière, aux mois d'octobre et de novembre, la concurrence entre deux des plus grands marchés en ligne du pays, Flipkart et Amazon, s'est intensifiée. Alors que Flipkart a organisé son méga événement de cinq jours Big Billion Day Sale entre le 20 et le 24 septembre 2017; Amazon a organisé la « Amazon Great Indian Sale » pendant quatre jours, du 21 au 24 septembre 2017.
Selon un précédent rapport de RedSeer Consulting, le secteur du commerce électronique du pays a enregistré les performances de vente les plus élevées jamais enregistrées au cours des cinq jours de fête du 20 au 24 septembre 2017.
Dans l'ensemble, pour ces jours de vente de la saison des fêtes, l'analyse de RedSeer a montré que l'industrie du commerce de détail gérée a généré des ventes de 1,5 milliard de dollars (INR 9 000 Cr). Par rapport aux 1,05 milliard de dollars générés dans l'édition 2016, il s'agit d'une croissance en glissement annuel d'environ 40 %.
En outre, le graphique a souligné que Flipkart avait une nette avance dans les ventes totales au cours de la période 2017 (même plus élevée qu'en 2016), le rappel très élevé de sa marque grand public jouant un rôle clé dans la stimulation des ventes.
Pour Flipkart, l'électronique et les smartphones étaient à nouveau les catégories gagnantes. Comme partagé par la société avec Inc42, elle a vendu 1,3 million de smartphones dans les 20 premières heures de l'ouverture de la catégorie à la vente, tandis que le nombre total de Smart Wearables vendus le jour 1 était 3 fois le nombre de Smart Wearables vendus en Inde un jour normal.
Amazon, en revanche, a vu une croissance de 2,5 fois dans les smartphones, tandis que les gros appareils électroménagers ont vu une croissance de 4 fois par rapport au dernier Diwali, menés par des marques comme Samsung, Apple, Bosch et BPL. Amazon a également affirmé avoir acquis 85% des nouveaux clients des villes de niveau II et de niveau III.
Pour contrecarrer la concurrence de son plus grand rival Flipkart, Amazon a presque doublé son capital autorisé à 4,74 milliards de dollars (31 000 Cr INR) après la vente de la saison des fêtes, correspondant à son engagement de capital antérieur de 5 milliards de dollars.
Avec la pénétration accrue des smartphones et d'Internet, le marché des biens et services en ligne a considérablement augmenté en Inde ces derniers temps. Selon un rapport, compte tenu des tendances de croissance actuelles, le segment de la vente au détail du pays devrait toucher 56 milliards de dollars d'ici 2023.
L'industrie indienne de l'Internet grand public est sur le point de devenir un géant de 125 milliards de dollars d'ici 2020. Tous les segments mentionnés dans le rapport de RedSeer Consulting, y compris les services hyperlocaux, la livraison de nourriture, les détaillants et les agrégateurs de taxis, misent sur la pénétration accrue des technologies numériques pour atteindre les consommateurs. dans les zones de niveau II et de niveau III du pays.