Engager des stratégies de médias sociaux qui stimulent les ventes de voitures !

Contrairement aux temps passés, la plupart des acheteurs de voitures s'appuient aujourd'hui sur les informations numériques pour acheter des voitures. En tant que concessionnaire automobile, il est important d'avoir une bonne présence en ligne afin d'améliorer vos ventes. L'un des meilleurs moyens de commercialiser et d'améliorer les ventes de voitures en ligne consiste à utiliser les médias sociaux. Il existe des stratégies de médias sociaux efficaces pour vous aider à augmenter vos ventes de voitures. Dans cet article, nous discuterons du marketing des médias sociaux pour le marketing des médias sociaux des vendeurs de voitures et des concessionnaires automobiles.

Pourquoi utiliser les médias sociaux dans le marketing automobile

Les médias sociaux sont une plate-forme technologique qui a réuni tant de personnes du monde entier. Il existe différentes plateformes de médias sociaux. Les plus connus sont Facebook, YouTube, Instagram et Twitter. Pour une entreprise de concession automobile, vous devez savoir qu'il y a tellement de monde sur ces plateformes et cela rend le marketing des médias sociaux très efficace.

De nos jours, la majorité des clients souhaitent trouver des informations rapidement. Aller jusqu'à un concessionnaire pour obtenir des informations prend du temps et de l'énergie. L'information en ligne est plus pratique et efficace puisque le client verra autant d'informations que possible. En tant que concessionnaire, assurez-vous que vos plateformes en ligne disposent d'informations adéquates pour les clients et les visiteurs.

Les plateformes en ligne sont vos branches commerciales en ligne et partout. Disposer d'informations adéquates en ligne permet de s'assurer que ceux qui visitent vos sites peuvent accéder non seulement à suffisamment d'informations, mais également à un contenu convaincant et détaillé. Le manque d'informations en ligne éloignera les clients vers d'autres sites où le contenu en ligne est adéquat.

Comprenez que les médias sociaux sont comme un type de marché unique pour votre entreprise. Il fut un temps où les médias sociaux n'étaient pas si importants pour les entreprises. Cependant, c'est un cas totalement différent maintenant. Presque toutes les entreprises, petites et grandes, ont une présence sur les réseaux sociaux qui contribue à améliorer leur présence en ligne. Le marketing des médias sociaux pour les entreprises est unique et vous devez inclure diverses tactiques pour qu'il soit efficace.

FAITS : Les adultes âgés de 18 à 34 ans sont les plus susceptibles de suivre une marque sur les réseaux sociaux. De plus, 71% de ceux qui ont eu une bonne expérience de service de médias sociaux avec une marque sont plus susceptibles de la recommander à d'autres. (couronne bleue)

1. Avoir une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux

Planifiez comment procéder pour votre marketing sur les réseaux sociaux et à quels résultats vous attendre. La stratégie vous permet de fixer des objectifs et des moyens étape par étape pour atteindre les objectifs. Identifiez les indicateurs de performance clés nécessaires à votre stratégie. Différentes plateformes de médias sociaux conviennent à différents publics. L'identification de votre public cible est une étape importante pour avoir une stratégie efficace.

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Facebook

Le marketing sur Facebook fait partie des idées de médias sociaux de vente de voitures. Facebook est la plus grande plateforme de médias sociaux au monde avec plus de 2 milliards d'utilisateurs. La plupart des gens chercheront votre concessionnaire sur Facebook pour recueillir des informations. La façon dont vous apparaissez et vous engagez sur Facebook déterminera si le client voudra vous engager davantage et acheter chez vous.

Marketing Facebook : créer une page

À l'aide de la page, créez des publicités pour vos services et produits ou votre statut Facebook de vente de voitures. Dans l'annonce, ciblez une audience intéressée par les voitures et sélectionnez les zones géographiques que vous ciblez. Au fur et à mesure que vous faites la promotion de votre annonce pour toucher plus de personnes, cela vous coûtera des frais. Le nombre de personnes qui verront votre annonce dépendra de l'argent que vous utilisez dans la promotion de l'annonce. Vous pouvez promouvoir une annonce avec aussi peu que 1 $. L'idée de payer pour promouvoir les publicités Facebook vaut l'investissement. Selon les recherches, le fait d'avoir des annonces automatiques donne à votre entreprise des taux de double clic. Voici un exemple de publicité automobile :

(Crédit d'image : Dealers United)

Twitter

Utiliser Twitter pour stimuler les ventes de voitures est également très efficace. Un rapport de Market share a montré qu'il y avait des ventes de voitures d'une valeur de 716 millions de dollars acquises via Twitter. Cette plateforme de médias sociaux est efficace pour les clients automobiles car bon nombre de ses utilisateurs sont des professionnels. Cette plateforme compte 325 000 et plus de tweets sur les voitures envoyés chaque jour. La plupart des tweets liés aux voitures concernent l'achat de véhicules. Lorsque vous avez un compte Twitter bien détaillé, donc, postez souvent, boostez vos tweets, et interagissez avec les clients. Par example:

(Crédit d'image : sociétés PCG)

Instagram

Le marketing sur Instagram cible principalement les millennials. Instagram est une plateforme de partage de photos et de vidéos dont la majorité des utilisateurs est la génération Y. Cette plate-forme est idéale pour partager l'histoire de votre marque de manière créative à l'aide de vidéos et d'images. Partagez des photos des véhicules que vous vendez et ajoutez des légendes qui incitent les spectateurs à s'engager et à acheter chez vous. Les millénaires sur Instagram varient et nombreux sont ceux qui s'intéressent aux voitures. L'image ci-dessous montre un exemple de page Instagram d'un concessionnaire automobile :

Youtube

Le marketing vidéo est une autre stratégie que vous pouvez adapter pour commercialiser vos véhicules comme l'une des idées de vente de voitures sur les réseaux sociaux. Plus de 80 % des acheteurs de véhicules aiment regarder des vidéos automobiles qui présentent les caractéristiques d'une voiture. C'est une façon de montrer les caractéristiques de vos véhicules à grande échelle. Vous devez prévoir d'avoir une chaîne YouTube pour votre entreprise et partager des vidéos détaillées avec les téléspectateurs. Grâce aux vidéos sur YouTube, les clients comparent les modèles de voitures, visualisent les appareils connectés, les mesures de sécurité et d'autres détails avant de décider d'acheter un véhicule donné. Vous pouvez partager des vidéos sur votre site Web, mais alors, YouTube est une meilleure plate-forme et vous devriez en tenir compte. Une vidéo sur YouTube a une meilleure visibilité par rapport à une sur votre site Web. Comme d'autres plateformes de médias sociaux, YouTube compte de très nombreux utilisateurs de partout.

(Crédit image : Annonces du monde)

Pinterest

Le marketing des médias sociaux pour les concessionnaires automobiles est assez efficace sur Pinterest. La plupart des gens pensent que le marketing des médias sociaux n'est efficace que sur les plateformes populaires. Cependant, il existe d'autres plateformes telles que Pinterest qui sont utiles pour votre stratégie de médias sociaux. Pinterest est populaire auprès des utilisatrices et propose de nombreux contenus, notamment des recettes, des idées de conception et des conseils de beauté. Le site est une bonne plate-forme pour commercialiser des produits automobiles, en particulier d'une manière qui attire et persuade les clientes. Vous pouvez également utiliser le site pour booster votre référencement grâce au partage de contenu. Vous pouvez partager des articles de blog épinglés, des images d'inventaire et vos pages de destination afin d'améliorer votre optimisation. Un tel contenu crée des signaux sociaux qui entraînent une augmentation du trafic sur votre site. Par exemple:

2. Vidéo de marque annuelle sur Facebook

Cette idée consiste à utiliser une vidéo d'un an pour faire connaître votre marque. Cette idée ne coûtera pas beaucoup d'argent à votre concessionnaire et, si elle est correctement réalisée, elle renforcera considérablement votre marque en ligne.

Ayez une page Facebook où vous dirigerez votre campagne de marque et votre statut Facebook de vente de voitures. La campagne doit durer une année complète, les modifications apportées à la création ayant lieu tous les trimestres. La vidéo doit informer les téléspectateurs de votre concession et des voitures que vous proposez. Informez votre public de vos meilleures voitures et pourquoi elles sont meilleures pour vous. Le contenu vidéo doit vendre votre marque et générer des interactions ainsi que des ventes pour vous. Le titre de la vidéo doit être captivant car il déterminera, dans une large mesure, si les clients voudront regarder la vidéo ou non. La vidéo doit être bien faite car une vidéo de bonne qualité donne aux clients la motivation de s'engager avec vous et d'acheter votre voiture.

Lorsque vous partagez votre vidéo, placez votre public cible au centre de votre marketing vidéo. L'application Facebook a un segment d'activité où vous pouvez ajuster plusieurs paramètres pour vos publications et publicités. Choisissez un rayon de 20 milles autour de votre concession, car ces personnes trouveront pratique de visiter votre concession et d'acheter un véhicule.

Sur l'application, vous sélectionnerez "les personnes qui vivent dans cette ville" comme cible. Vous créerez ensuite un appel à l'action indiquant "en savoir plus" et le lierez à votre site Web. N'oubliez pas d'inclure vos paramètres UTM car vous pourrez gérer le suivi à l'aide des paramètres. Avant de publier la campagne, vous devez également modifier le type en "atteindre" et sélectionner une tranche d'âge pour votre public cible. Pour un concessionnaire automobile, il est conseillé de choisir l'âge de 25 ans et plus.

FAIT : La vidéo est la forme de média n°1 utilisée dans la stratégie de contenu, dépassant les blogs et les infographies. (Ahrefs)

3. Publicités sur les réseaux sociaux

Différentes plateformes de médias sociaux sont utiles pour le marketing et la promotion des ventes de voitures. Les publicités vous aident à avoir les meilleures campagnes sur les réseaux sociaux des concessionnaires automobiles. Créer des publicités professionnelles sur ces plateformes et les dynamiser est un bon moyen de toucher le plus grand nombre. L'objectif de la création d'annonces est de s'engager davantage auprès du marché cible. L'annonce est partagée sur toutes vos plateformes de médias sociaux et est très facile à créer. Les publicités sur les réseaux sociaux sont très efficaces car elles touchent de nombreuses personnes et elles ne sont pas très chères.

Vous pouvez maintenir votre budget publicitaire sur les réseaux sociaux aussi bas que possible en utilisant vos clients pour développer vos plateformes de réseaux sociaux. Vos clients s'engageront dans votre annonce et partageront pour atteindre plus de personnes. Cela attire plus de téléspectateurs, génère des ventes et les clients peuvent aimer l'expérience.

L'Annonce peut se présenter sous différentes formes :

• Créez une vidéo de témoignage client. Ce type de vidéo peut se concentrer sur des clients satisfaits racontant le monde de votre marque et comment ils ont aimé l'expérience d'achat avec vous. Un tel contenu motive les autres à vouloir également vivre une bonne expérience d'achat. Ce type de vidéo vous donne un trafic accru puisque les clients veulent le partager pour que d'autres puissent le voir. Par example:

• Enregistrer des essais routiers : en tant que concessionnaire, enregistrez des sessions en direct au cours desquelles les clients effectuent des essais routiers pour les voitures qu'ils ont l'intention d'acheter. Vous pouvez également enregistrer votre concession et les processus suivis avant de conduire leur nouvelle voiture sur le marché. Le contenu que les clients voient dans cette vidéo devrait renforcer votre marque et motiver les clients à vous approcher et à acheter chez vous.

• Enregistrer les questions des clients : Un autre type de vidéo qui est utile pour commercialiser les voitures des concessionnaires est l'enregistrement des clients lorsqu'ils posent des questions au vendeur. Cela donne confiance aux clients potentiels quant au bon service client de votre marque. C'est un bon moyen d'encourager les gens à vous engager sur vos produits et à générer des ventes.

• Tenez compte de votre ton : lors de l'enregistrement de ce type de contenu, variez votre ton et incluez un peu d'humour. Les ventes et le marketing sont une partie sérieuse et importante de l'entreprise. Cependant, certains rires sont considérés comme des médicaments pour l'âme. Cela montre que votre marque tient à s'assurer que les clients sont en forme et dans un bon état d'esprit lorsqu'ils décident d'acheter. La bonne chose à propos de l'utilisation des publicités pour le marketing des médias sociaux est qu'il existe des moyens illimités pour stimuler l'engagement des clients sur votre contenu. L'idée principale est de s'assurer que la vidéo à utiliser dans l'annonce capture le meilleur contenu sur votre marque et votre contenu.

Nous espérons que vous avez trouvé cet article utile.

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Tom Lin
PDG FuzeCommerce

4. Marketing auprès des professionnels via LinkedIn

La plateforme LinkedIn est connue pour avoir des utilisateurs professionnels et la majorité des utilisateurs sont âgés de 25 à 60 ans. Ce sont des personnes qui sont des professionnels dans divers domaines et pour le marketing, c'est une bonne stratégie. Le marketing via LinkedIn a plus d'impact car il y a plus d'engagement et de ventes. Les frais de LinkedIn vous coûteront un budget moyen et les résultats en valent la peine. Le marketing LinkedIn est simple et ne nécessite aucune expertise particulière à utiliser.

La plateforme vous permet de créer une page ou un compte pour votre marque. Assurez-vous d'avoir la meilleure présence sur les réseaux sociaux des concessionnaires automobiles sur LinkedIn. En utilisant la page ou le compte, vous construisez votre marque avec des informations adéquates pour vos clients et votre marché potentiel. Vous devez vous assurer que votre plateforme LinkedIn est bien détaillée car ceux qui la consultent sont des professionnels occupés qui ont besoin de suffisamment d'informations rapidement. Par exemple:

Selon les rapports et les conclusions, LinkedIn est connu pour générer plus de ventes que Facebook ou Twitter. Vous devez faire la publicité de votre voiture et de votre concession et engager des clients potentiels pour générer des ventes. Pour que vous puissiez atteindre plus de personnes et obtenir des ventes sur LinkedIn, il est important d'avoir un large public. Commercialisez la page de votre compte pour vous connecter avec autant de personnes que possible.

Plus vous connectez de personnes, plus votre contenu marketing est consulté. Vous pouvez également améliorer votre connexion en rejoignant divers groupes LinkedIn. Soyez un membre actif de ces groupes et vous pourrez en tirer parti pour commercialiser votre concession et vos voitures. Créez des publicités sur la plate-forme et, tout comme les autres plates-formes de médias sociaux, faites la promotion des publications. Sur LinkedIn, vous pouvez avoir des publicités dynamiques, des publicités textuelles, des publicités InMail sponsorisées, des publicités display et du contenu sponsorisé.

Assurez-vous que vos annonces sont claires et précises en ne capturant que ce qui est important. Incluez des images de haute qualité pour booster votre contenu car les images motivent les gens à vouloir en savoir plus. Lors de la promotion de vos annonces, définissez le prix en tant que CPC (coût par clic) ou en tant que CPM (coût pour mille impressions). Surveillez les sondages LinkedIn pour avoir plus d'engagement sur vos publications. Vous pouvez également avoir les publications d'autres plateformes qui fonctionnent bien et les publier sur LinkedIn. Cela montre que vous avez une base et que vous ne faites pas que commencer. Les gens ont tendance à s'engager davantage et à acheter auprès de marques établies.

5. Soyez cohérent sur tous vos canaux

Le marketing des médias sociaux pour les concessionnaires automobiles nécessite de la cohérence. Les plateformes en ligne agissent comme votre succursale ou votre bureau. Il est important d'avoir une stratégie sur la façon dont vous voulez que les gens vous voient en ligne. La cohérence est un aspect important lorsqu'il s'agit d'un marketing efficace sur les réseaux sociaux. Cela montre que votre concessionnaire est professionnel et digne de confiance.

Notez que les vidéos, les publicités et le contenu de haute qualité ne vous vendront pas beaucoup si vous n'êtes pas cohérent dans la façon dont vous les partagez. Lorsque vous partagez du contenu sur une plate-forme à un jour et à une heure particuliers, laissez la même chose se refléter sur toutes vos autres plates-formes. Cela fonctionne mieux pour garantir que tous vos acheteurs potentiels et clients existants voient les mêmes informations. La confusion dans la façon dont vous publiez pourrait être un gros désagrément et pourrait faire en sorte que vos clients sur une plate-forme manquent d'informations. De la même manière que vous transmettez une note de service à toutes les succursales ou à tous les départements, vous devez gérer le marketing des médias sociaux pour qu'il soit efficace. Grâce à la cohérence, vous augmenterez également votre optimisation.

6. Renforcez la présence dans la recherche

La principale raison pour laquelle les entreprises, y compris les concessionnaires, effectuent du marketing en ligne est d'accroître l'optimisation. Lorsque votre autorité de domaine et votre score SEO sont élevés, votre marketing sur les réseaux sociaux devient plus efficace. En tant que concessionnaire automobile, le marketing des médias sociaux n'est peut-être pas axé sur l'optimisation, les deux vont de pair et, au final, votre référencement s'améliore.

N'oubliez pas de publier du bon contenu et plus les gens s'engagent dans votre contenu, plus vous augmentez votre optimisation. Utilisez les liens appropriés pour accéder à des sites externes qui jouissent d'une bonne réputation auprès des clients. Les sites réputés doivent également avoir une autorité de domaine élevée. En tant que forme de publication d'invités, vous pouvez également écrire pour des sites réputés et recevoir des liens vers votre site Web. Vous devez également vous engager à publier souvent et à répondre aux questions à temps.

Diib : des statistiques sur les médias sociaux pour stimuler les ventes !

Une bonne gestion des plateformes de médias sociaux contribue à un bon classement dans les algorithmes des moteurs de recherche. Les médias sociaux ont beaucoup évolué et de nombreuses personnes les utilisent. Les entreprises ne sont pas en reste et, en utilisant de bonnes stratégies de médias sociaux, ces entreprises génèrent de bonnes ventes. Un partenariat avec Diib Digital peut vous fournir une mesure de sécurité supplémentaire. Nos analyses avancées vous donneront une idée de l'efficacité de votre campagne sur les réseaux sociaux. Avec les données démographiques de votre public, cela vous donnera une combinaison gagnante.

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