Étude de cas : Comment Hachimi Yallaoui aide MarketerHire et des organisations comme la vôtre à se développer grâce à l'optimisation des conversions

Chez MarketerHire, puisque nous mettons en relation les meilleurs et les plus brillants spécialistes du marketing avec certaines des plus grandes entreprises, agences et startups à la croissance la plus rapide, il est important que nous utilisions également des techniques de marketing numérique de pointe.

L'optimisation du taux de conversion a toujours été importante pour nous, et nous recherchons constamment des moyens d'améliorer notre expérience d'achat. La raison pour laquelle la conversion est si importante est qu'elle rend tous vos autres efforts de marketing plus efficaces. En améliorant votre taux de conversion de 1 % à 2 %, vous doublerez le nombre de nouveaux prospects dans votre entonnoir sans dépenser un dollar supplémentaire en marketing.

À une époque où de nombreux budgets marketing sont réduits en raison de l'incertitude économique, l'augmentation des taux de conversion est le moyen le plus rapide d'avoir un impact sur vos efforts marketing sur tous les canaux.

Nous avons contacté l'un de nos experts en marketing de croissance en réseau, Hachimi Yallaoui, pour savoir comment il a amélioré les taux de conversion sur le site Web de MarketerHire. Hachimi utilise Mutiny comme plate-forme de conversion de référence pour améliorer le taux de conversion sur notre site Web. Il le fait en créant des expériences numériques personnalisées basées sur la segmentation.

Hachimi a aidé l'équipe responsable de la croissance chez MarketerHire à tirer parti de Mutiny pour nous aider à apporter de la valeur à davantage d'organisations. Nous savions que Mutiny était un outil puissant et nous voulions voir rapidement un retour sur investissement.

Nous avons discuté avec lui pour en savoir plus sur la valeur qu'il tire de Mutiny pour notre organisation et pour solliciter quelques leçons qu'il a apprises que vous pouvez mettre en œuvre dans votre entreprise ou vos clients.

Tirer parti de la puissance de Mutiny : mise en œuvre pour MarketerHire

Hachimi a d'abord commencé à utiliser Mutiny sur quelques-uns de ses propres projets indépendants afin de créer des expériences d'achat personnalisées pour chaque personne visitant le site Web. C'est grâce à l'un de ces projets qui l'a amené à créer de nouvelles expériences personnalisées pour MarketerHire en utilisant Mutiny.

Hachimi a commencé par cibler les différents segments de visiteurs atterrissant sur le site Web de MarketerHire, y compris B2B, B2C, E-commerce et Marketplaces. Il a également commencé à segmenter davantage ces groupes en fonction du comportement des utilisateurs, de l'industrie et du canal d'acquisition (annonces payantes, organiques).

Lui et l'équipe principale ont aligné des variations de visuels et de texte (titres, messages clés) trouvés sur une page de destination qui serait montrée aux personnes de chaque segment. Ils avaient émis des hypothèses sur la façon de traiter les points douloureux uniques auxquels chacun était confronté. Était-ce une question de qualité, de rapidité, des types d'embauche qu'ils devaient faire ou des types de défis commerciaux auxquels ils étaient confrontés ? Ils ont ensuite acheminé le trafic approprié vers chaque ensemble de messages.

Ce qui est rapidement devenu clair à partir de ce travail, c'est que les principaux messages de proposition de valeur qui avaient le plus de sens pour les publics cibles de MarketerHire concernaient la flexibilité et la rapidité.

Notre apprentissage clé global : les entreprises qui viennent chez MarketerHire ont une urgence qui ne peut pas être résolue par les canaux de recrutement typiques. S'appuyer sur ce thème de messagerie dans tous les segments a finalement conduit à une augmentation étonnante de 51 % du taux de conversion.

Considérations importantes pour commencer :

1. Avoir la bande passante pour donner la priorité à l'optimisation de la conversion - Hachimi a pu fournir une bande passante supplémentaire afin que le produit MarketerHire et les équipes marketing principales puissent se concentrer sur d'autres aspects de leurs rôles.
2. Aligner les parties prenantes - Avant de commencer à mener des expériences pour nous, Hachimi savait qu'il devait aligner toutes les parties prenantes clés de notre organisation qui seraient impactées par son travail. Selon votre organisation, il peut également être avantageux de partager certaines des expériences (et le type de résultats auxquels elles peuvent s'attendre) avant le lancement d'un projet.
3. Clarifier les priorités organisationnelles - L'exécution d'expériences peut vous donner d'excellentes informations, mais clarifier les priorités organisationnelles et concevoir les exercices qui peuvent vous aider à vraiment faire avancer les indicateurs de performance clés peuvent vraiment vous aider à grandir rapidement.

Ne pas avoir la bande passante ou l'alignement des parties prenantes et sur les priorités peut être un obstacle à la mise en œuvre complète d'une stratégie de conversion. Nous avons constaté une partie de cela dans notre propre organisation et la résolution de ces blocages nous permet d'itérer plus rapidement sur nos propres expériences et de stimuler la croissance plus rapidement dans notre organisation.

Comment la mutinerie domine la conversion

Alors que Mutiny n'est pas le seul logiciel dans l'espace de conversion, Hachimi a trouvé qu'il est supérieur aux concurrents pour deux raisons :

1. Vitesse & Agilité

La rapidité et l'agilité sont au cœur du marketing de croissance. En tant que spécialiste du marketing de croissance, Hachimi dit que vous apprenez d'abord à mettre en œuvre et à apprendre plus tard. Avec Mutiny, une fois que vous avez appris les ficelles du métier, vous pouvez réaliser une expérience en deux minutes environ.

Et bien que la vitesse seule soit importante, une autre distinction qu'il établit est que le fait de pouvoir mettre en œuvre des expériences si rapidement modifie votre niveau d'engagement. Si chaque fois que vous deviez exécuter une expérience, vous deviez demander à un concepteur et à un développeur d'apporter les modifications à votre code ou à la copie de votre site Web, vous auriez probablement besoin de réfléchir beaucoup plus longtemps et plus sérieusement aux expériences que vous vouliez exécuter et quand. En utilisant Mutiny et en étant capable de mettre en place des expériences rapidement et sans avoir besoin d'une équipe, vous n'avez pas à investir autant de temps et de travail dans l'exécution de vos expériences. Vous pouvez essayer quelque chose rapidement et arrêter une expérience à tout moment si vous ne voyez pas les résultats que vous espériez.

2. L'intégration

Parce que Mutiny s'intègre à des CRM comme HubSpot et Salesforce, vous pouvez vraiment personnaliser la messagerie sur votre site. Il ne s'agit pas seulement de personnalisation, mais d'une véritable personnalisation. Vous pouvez même utiliser les noms des personnes dans votre message si vous le souhaitez (mais Hachimi note que cela pourrait être effrayant). Même sans utiliser de noms, avoir la possibilité de parler directement à une personne rend votre messagerie beaucoup plus puissante.

Mutinerie et marketing basé sur les comptes (ABM)

La capacité de personnaliser la messagerie à grande échelle est essentielle pour les spécialistes du marketing basés sur les comptes. Comme l'a noté Hachimi, on peut intégrer Mutiny directement à son CRM, vous pouvez donc l'utiliser pour donner vie à votre stratégie ABM plus rapidement.

Puisque vous êtes en mesure de personnaliser votre messagerie sur une page de destination, vous pouvez personnaliser la messagerie beaucoup plus efficacement. Dans le passé, vous auriez dû concevoir et développer (ainsi qu'héberger) plusieurs pages de destination avec des URL uniques sur votre site et diriger le trafic vers ces liens. Maintenant, avec Mutiny, vous pouvez créer une seule page qui peut être personnalisée de plusieurs façons. Cela vous permet également de rencontrer chaque utilisateur là où il se trouve dans son parcours, et les visiteurs n'ont pas besoin de commencer par la première étape sur la page de destination.

Par exemple, si vous avez déjà un utilisateur dans votre CRM et que vous savez qu'il s'est inscrit à votre newsletter et qu'il a cliqué sur certains produits de votre site, vous pouvez lui montrer les messages et les produits les plus pertinents pour lui, ce qui élimine les frictions supplémentaires. du processus d'achat!

Vous aimez ce que vous avez entendu à propos de Mutiny et vous souhaitez commencer à l'utiliser dans votre organisation ? MarketerHire a des experts comme Hachimi qui sont là pour vous aider. Dites-nous en plus sur vous et vos besoins spécifiques pour être jumelé avec un pro de Mutiny en aussi peu que deux jours ouvrables.