6 points à retenir de la collaboration avec certaines des plus grandes marques de CBD
Publié: 2020-11-05Certaines pratiques exemplaires s'appliquent au marketing des marques grand public.
Avec des restrictions publicitaires sur les principales plateformes numériques, une ruée de produits sur le marché et un manque de véritable compréhension des clients, le marketing CBD est un défi en soi. Les marques trouvent des moyens alternatifs de faire la publicité des produits CBD via un contenu organique, mais il y a plus qu'il n'y paraît.
Au cours des dernières années, nous avons travaillé avec certaines des plus grandes marques de CBD au monde, développant des informations clés en cours de route. Le Cannabis Summit est une énorme opportunité pour les entreprises d'apprendre quelles stratégies de marketing du cannabis fonctionnent le mieux. De la mise en réseau avec d'autres professionnels de l'industrie du cannabis et des innovateurs de premier plan, voici les six principaux points à retenir de l'événement que vous pouvez déployer pour votre propre marque CBD :
1. Créez des produits de qualité
Cela peut sembler douloureusement évident, mais la vérité est que nous assistons à une course vers le bas dans l'industrie du CBD.
Autrement dit, de nombreuses marques créent des produits bon marché pour tirer parti des dernières tendances de consommation, dans l'espoir de déplacer des produits médiocres avec un marketing agressif. Au final, ces marques ne durent pas.
Alors, qu'est-ce qui fait un produit de qualité? Résoudre efficacement les problèmes des clients (qu'ils soient littéraux ou figurés) est primordial. Cependant, la qualité va au-delà des caractéristiques pratiques et des avantages ; cela inclut des éléments qui affectent indirectement l'opinion d'un client, comme la durabilité et l'intégrité éthique dans le processus de production. Le cannabis ne fait pas exception, alors assurez-vous que vos produits sont purs, propres et authentiques pour l'expérience du consommateur.
2. Connaissez votre public cible (et testez-en de nouveaux)
Déterminer à qui votre produit sert le mieux vous permettra d'adapter votre stratégie marketing aux bonnes personnes avec une image de marque et des messages significatifs.
Ne construisez jamais des publics cibles sur une simple intuition. Au lieu de cela, les marques établies peuvent utiliser les données existantes pour déterminer les segments de clientèle les plus performants, tandis que les marques de pré-lancement peuvent effectuer une analyse concurrentielle.
Ce type d'analyse de données peut souvent révéler des informations surprenantes. Chez Hawke Media, l'un de nos clients commercialisait avec succès ses produits auprès des hommes et des femmes entre 25 et 35 ans, mais ne regardait pas les données pour trouver de nouveaux publics prometteurs. Nous avons découvert que les visiteurs du site Web âgés de 55 ans et plus convertissaient deux fois plus efficacement, mais ne représentaient qu'une fraction du trafic global du client.
En testant des stratégies conçues spécifiquement pour ce nouveau public, le client a pu augmenter le trafic de ce segment prometteur et capitaliser sur une opportunité de revenus. Parfois les marques ont peur de s'adresser à de nouveaux publics de peur de s'aliéner les actuels. Cependant, l'authenticité de la messagerie ne fera que stimuler l'adoption ; identifier un groupe démographique clé et lui parler directement n'exclura pas d'autres démos clés.
3. Mettre l'accent sur l'éducation
En raison de la nature scientifique des produits CBD, il est particulièrement important pour les marques CBD d'informer leur public sur le fonctionnement de leurs produits et sur la manière de les utiliser le plus efficacement possible.
Votre marque ne réussira que si vos produits permettent aux clients de se sentir mieux. Si les clients n'utilisent pas correctement les produits, ils n'en ressentiront pas le plein effet, c'est pourquoi il est si important d'éduquer autant que possible votre public.
Notre travail avec les marques de CBD nous a montré que les consommateurs de CBD sont préparés (et généralement désireux) d'être éduqués. Les marques de CBD à succès investissent massivement dans la démystification du CBD pour les consommateurs en expliquant ses effets sur le corps, les meilleures méthodes d'ingestion, quand le prendre et bien plus encore. Certaines marques de CBD ont même un directeur de l'éducation chargé de s'assurer que chaque produit est accompagné des bonnes instructions et des meilleures pratiques pour la santé personnelle.
Dans votre mission d'éduquer les consommateurs, veillez toujours à respecter les lois étatiques et fédérales qui interdisent de faire des allégations médicales.
4. Investissez dans le contenu organique
Si l'éducation des clients est la priorité, quelle est la meilleure façon de fournir cette information ?
Les marques de CBD devraient s'appuyer sur le contenu organique pour informer et divertir les clients.
Mais le contenu ne s'arrête pas à l'éducation ; c'est aussi votre façon de raconter une histoire de marque et de créer une expérience attrayante pour votre public. Le contenu original vous permet d'affiner l'identité de votre marque, de fidéliser vos clients et, avec une stratégie de référencement appropriée, d'accroître votre notoriété. Expérimenter différents types de contenu tout au long du parcours de votre client, de la notoriété à l'achat, vous aidera également à révéler les messages les plus performants.
L'avantage de la publication de contenu est que vous pouvez réutiliser ces actifs sur d'autres canaux marketing, y compris les e-mails, les réseaux sociaux et certaines stratégies payantes.
5. Concentrez-vous sur les e-mails et les médias sociaux
Les deux KPI les plus importants sur lesquels les marques CBD doivent se concentrer, quel que soit leur budget, sont les abonnés sociaux et les abonnés aux e-mails.
Les marques de CBD les plus performantes développent de manière agressive leurs audiences sociales et leurs listes de diffusion.
Les médias sociaux sont un excellent moyen peu coûteux pour les marques CBD de développer leur marché adressable (c'est-à-dire le nombre de personnes connaissant leurs produits) et d'encourager l'engagement tout en éduquant les consommateurs.
Pendant ce temps, le marketing par e-mail est l'un des canaux de génération de revenus les plus efficaces disponibles pour n'importe quelle marque. En tirant parti de la segmentation et de l'automatisation pour fournir un contenu personnalisé basé sur les données démographiques, les intérêts, les comportements et de nombreux autres paramètres de vos abonnés, vous pouvez générer un trafic de qualité vers votre site et encourager les achats.
Concentrez-vous sur la croissance de votre liste de diffusion. Il vous en coûtera le même prix pour concevoir, coder et automatiser vos campagnes, que vous les envoyiez à 100 ou 100 000 abonnés.
6. Trouver des alternatives publicitaires
Comme mentionné ci-dessus, les marques CBD sont confrontées à des restrictions en matière de publicité sur les principales plateformes numériques.
D'une certaine manière, c'est peut-être la meilleure chose qui aurait pu arriver à l'industrie du CBD, car cela oblige les marques à s'engager auprès des consommateurs via un contenu organique de qualité, plutôt que de les inonder de publicités payantes. Pourtant, cela a sans aucun doute rendu la croissance des marques CBD beaucoup plus difficile.
L'acquisition payante, même lorsqu'elle est reléguée à des plates-formes alternatives, est un moyen très efficace pour les marques de CBD de développer leur marché adressable et d'augmenter leurs revenus ; tant qu'ils savent quels canaux sont les plus efficaces.
Développez votre succès CBD
Le succès du CBD commence par un produit de qualité et une marque entièrement développée qui s'adresse à un public spécifique.
Avec des accessoires à forte valeur ajoutée et des messages qui résonnent, vous pouvez éduquer les consommateurs avec du contenu, tirer parti des canaux à haut retour sur investissement comme les médias sociaux et les e-mails, et intensifier vos efforts avec les médias payants. Les experts en marketing de Hawke Media peuvent vous aider à faire évoluer votre marque et vous donner les outils nécessaires pour générer du succès dans un paysage en constante évolution.
Remplissez le formulaire ci-dessous pour planifier une consultation gratuite et découvrez comment vous pouvez mettre en œuvre ces plats à emporter dans votre propre stratégie.
Lectures connexes
Publicité CBD : 6 façons de promouvoir votre marque CBD
Pourquoi votre marque CBD a besoin d'un blog