Défis pour gérer une entreprise à distance et comment les surmonter

Dans le monde de l'entreprise d'aujourd'hui, le travail à domicile est devenu très courant, ou vous pouvez dire une nouvelle norme. Grâce à la récente épidémie, qui a déplacé toute l'idée de travailler ensemble physiquement sur un lieu de travail, les entreprises n'étaient pas obligées et certainement pas choisies de travailler en dehors de leur bureau jusqu'à récemment. De ce fait, certaines personnes ont été surprises.

Parce que la réalité est qu'il peut être difficile de gérer un personnel à distance, en particulier lorsque vous souhaitez que les choses fonctionnent comme avant au bureau et que vos employés fonctionnent de manière à ce qu'ils se sentent dans la même équipe. Ce n'est pas possible puisque la crise mondiale a maintenant modifié à jamais notre façon de travailler auparavant. Nous considérons donc le travail à distance comme la nouvelle norme de travail à l'avenir.

Dans cet article, nous discuterons de certains défis auxquels la main-d'œuvre est confrontée lorsqu'elle travaille à distance. De plus, nous partagerons également quelques conseils pour les surmonter.

1. S'entendre ensemble est tout un défi :

Travailler ensemble au même endroit est un charme différent. Vous entrez dans votre bureau tous les jours, interagissez régulièrement avec différentes personnes, apprenez à les connaître, etc. Cependant, tout en travaillant à distance, c'est tout un défi car les équipes distantes ont généralement des personnes du monde entier vivant dans divers endroits et fuseaux horaires différents.

Si rien ne semble possible, planifiez au moins une réunion avec tous les membres du personnel une fois par an afin que vous puissiez rencontrer des gens en personne. Cela peut inclure un rassemblement annuel ou un voyage de groupe dans un lieu exotique.

Même les entrepreneurs indépendants peuvent organiser une réunion annuelle, une convention ou une conférence afin de se rencontrer. La meilleure et la plus simple façon d'organiser une rencontre est d'encourager les employés distants à se rendre au bureau s'ils visitent votre ville pour quelque raison que ce soit, même s'ils sont accompagnés de leur famille pendant les vacances. Un jour de leur voyage prévu ne gâchera pas leurs vacances.

La gestion d'une main-d'œuvre à distance s'accompagne de nombreuses difficultés. Mais heureusement, vous pouvez facilement y remédier. Par exemple, vous pouvez organiser une réunion en tenant compte des thèmes de Google Slides et mettre en œuvre des activités de consolidation d'équipe pour que vos employés puissent s'entendre. Ou vous pouvez rechercher des outils de communication en ligne pour une meilleure interaction et bien plus encore.

Nous considérons le travail à distance comme l'avenir de nombreuses entreprises. Par conséquent, nous devons nous y préparer et nous adapter pour exécuter de meilleures opérations commerciales.

2. Problème de suivi du travail et du niveau de productivité :

Il est très difficile de suivre la quantité de travail effectuée par les équipes qui travaillent à domicile. De nombreux managers ne savent peut-être même pas comment et dans quelle proportion leurs employés travaillent et atteignent les objectifs de l'entreprise, car ils ne peuvent pas suivre leur productivité car ils ne sont pas présents en personne pour surveiller. Lorsque vous travaillez à domicile et que vous ne connaissez pas leur productivité, il est difficile de dire si quelqu'un est sous-utilisé ou ne porte pas sa propre charge. De cette façon, les employés peuvent facilement manipuler, ce qui peut affecter gravement votre système opérationnel.

Afin de surmonter ce problème, les managers travaillant à distance doivent s'assurer qu'ils ont mis en place des systèmes permettant à l'ensemble du personnel de suivre leur productivité. Par exemple, l'établissement d'indicateurs de performance clés en fonction de la quantité d'activité prévue pour être effectuée chaque jour peut les aider à cet égard. Des activités telles que la mise à jour de la section blog de l'entreprise ou si vous êtes présent sur les réseaux sociaux, assurez-vous que les publications programmées doivent être publiées toutes les heures, etc. Les indicateurs KPI permettent de suivre assez facilement si la tâche donnée est effectuée ou non. Alors que si vous souhaitez suivre les visites, vous accédez à l'une de vos pages Web, vous devez rechercher une solution automatisée, c'est-à-dire POWR. Cela vous permettra de connaître le trafic et, grâce à ces informations, vous pourrez modifier vos conceptions Web en fonction de l'exigence de tirer parti efficacement de l'engagement.

Cependant, assurez-vous que les indicateurs KPI que vous utilisez pour évaluer les performances des travailleurs à distance doivent avoir les mêmes normes que vous utilisez pour mesurer la productivité des membres du personnel au bureau. Cela garantira que vous avez des attentes claires pour tous, sans discrimination, peu importe comment ou où votre équipe travaille.

3. Un employé se sent déconnecté :

On dit qu'une réunion physique, en tête-à-tête, améliore le moral de l'employé. Cependant, travailler avec des travailleurs à distance peut ne pas être possible et s'engager avec chaque membre de votre équipe à distance peut sembler gênant. Mais ce faisant, les employés pourraient se sentir appréciés et vous leur donneriez l'occasion de faire part de leurs réflexions. De plus, vous avez également la possibilité d'interagir avec eux et de leur donner un retour instantané sur leurs performances au travail.

N'oubliez pas que si de telles réunions ne sont pas organisées régulièrement, vos travailleurs à distance peuvent se sentir déconnectés de l'entreprise et incertains de leur position.

4. Difficulté à programmer des réunions :

Travailler avec des équipes mondiales signifie que vous vous entendez avec des personnes du monde entier avec des fuseaux horaires variés. Malheureusement, en raison de ces fuseaux horaires variés, les travailleurs à distance ont du mal à planifier des réunions, qu'il s'agisse d'une vidéoconférence ou d'un simple appel téléphonique. Les entrepreneurs indépendants ou les pigistes exacerbent cela avec des horaires de travail imprévisibles.

Savoir où résident les participants et leurs horaires réguliers peut vous aider à trouver le bon moment qui conviendra à tout le monde. Vous devez vous demander comment c'est possible ? Rappelez-vous, rien n'est impossible; vous avez juste besoin de penser un peu plus intelligemment.

Tout d'abord, examinez les outils en ligne car il existe de nombreux outils disponibles en ligne qui peuvent vous aider à planifier, que ce soit pour l'appel, la vidéoconférence ou la planification de réunions avec une main-d'œuvre distante. De plus, il existe une gamme de techniques pour organiser une réunion de manière moins stressante, allant d'un sondage en ligne de base qui affiche des jours et des heures sélectionnés parmi lesquels les membres peuvent choisir à des applications de calendrier et une variété d'autres sites Web et applications d'hébergement gratuites qui analysent les participants disponibilité.

5. Mauvaise communication :

Pour réussir votre travail à distance, vous devez avoir une bonne connexion entre vous. Il est essentiel d'obtenir les commentaires de chacun et d'être conscient de ce sur quoi chacun travaille et de la manière dont il le fait. Cependant, il n'est pas toujours simple d'entretenir une communication ouverte à certains moments, principalement lorsque les équipes opèrent à distance. Le marketing par e-mail est un moyen d'interagir, mais il est généralement perçu comme une technique formelle car il ne permet pas des conversations rapides.

Pour surmonter une mauvaise communication, de nombreuses équipes distantes s'appuient sur des applications de communication en ligne pour établir un espace spécialisé pour communiquer efficacement avec leur équipe, Slack ou Zoom. Ces applications vous permettent de communiquer sur plusieurs canaux.

Préparez une présentation Slide Model , affichez-la à l'écran et ajoutez vos coéquipiers à la salle de réunion virtuelle. Une fois que vous avez tout le monde à bord, partagez l'écran de votre ordinateur portable avec eux. Voila!!! Vous êtes prêt à leur faire une présentation.

De cette façon, les travailleurs à distance ne se sentiraient pas séparés les uns des autres car depuis maintenant le travail à distance devient une chose à cause de la pandémie. Et maintenant, nous avons beaucoup de nouvelles technologies pour résoudre ces problèmes.

6. Difficulté à établir la confiance :

Il est difficile pour les membres de l'équipe et les gestionnaires à distance d'établir la confiance entre eux. Par exemple, les gestionnaires craignent que les employés n'achèvent leurs tâches, tandis que les employés craignent d'être payés à temps (dans certains cas).

Ici, la transparence peut aider toutes les parties à créer la confiance, en particulier lors du travail à distance. La transparence dans les domaines suivants peut vous aider à créer la confiance au sein d'une équipe distante :

• Échéanciers de paiement
• Mises à jour sur l'état du projet
• Heures de travail
• Les attentes du projet
• Échelle salariale

Ce serait formidable si vous étiez ouvert et honnête concernant la charge de travail que vous prévoyez que vos entrepreneurs doivent gérer en ce qui concerne les attentes. Peut-être que si ce n'est pas le cas, plusieurs organisations de marketing B2B avertissent les indépendants que les affaires reprendront de manière significative dans les mois à venir. Même si ces remarques sont tout à fait intentionnelles, de nombreux freelances peuvent croire qu'ils sont exploités. Ils auraient peut-être négocié des frais moins élevés pour être mécontents lorsque cela ne rapporte pas compte tenu du volume considérable.

7. Une culture d'entreprise forte est le moyen :

Développer une culture d'entreprise forte implique d'employer les bonnes personnes, de développer une communication saine et d'infuser la culture dans toute l'organisation. Mais établir une culture connue pour son énergie nécessite plus d'efforts avec une équipe à distance que d'en développer une dans un bureau.

Sans aucun effort de la part du gestionnaire ou du propriétaire, la culture d'une entreprise peut être façonnée. En même temps, c'est l'inverse dans le cas des équipes distantes. Cela vous aidera si vous venez avec une bonne planification afin de créer une culture d'entreprise forte avec un support à distance qui reflète les valeurs de votre organisation. Tout commence au sommet, avec les interactions du propriétaire ou du gestionnaire avec les employés.

Si vous souhaitez une culture de communication ouverte, vos travailleurs à distance doivent être capables de parler avec tout le monde, même s'il s'agit de votre PDG, via une politique virtuelle. D'autre part, si vous souhaitez avoir une culture d'entreprise amusante, vous devez planifier des soirées amusantes, des chèques-cadeaux ou organiser une soirée cinéma virtuelle.

Conclusion:

Nous espérons que la discussion ci-dessus aura pu ajouter plus de connaissances à votre groupe de réflexion. Nous vous assurons que la prise en compte de ces suggestions se traduira par une meilleure expérience de travail avec vos équipes distantes.