Avis Chargebee : tableaux de bord, mesures, intégrations et tarifs
Publié: 2024-04-26Il y a beaucoup à faire pour bâtir une entreprise prospère !
Un aspect crucial de celui-ci est une plate-forme qui aide les entreprises dans le paiement de leurs factures récurrentes. C’est là que Chargebee entre en scène.
Chargebee aide les entreprises à tirer parti d'autres types de paiement pour des transactions récurrentes à des taux inférieurs.
Il gère la facturation, les notifications automatisées, la gestion des coupons, les analyses, etc.
Fournir ces fonctionnalités en fait l’un des favoris des utilisateurs et les critiques de Chargebee le prouvent.
En dehors de cela, 6sense affirme que Chargebee compte actuellement 18 006 clients .
Il vous aide également à gérer les services d'abonnement en vous permettant de vous concentrer sur les tâches les plus importantes, conduisant ainsi à une expérience supérieure pour vos clients.
API et intégrations
Voici les intégrations Chargebee qui vous aident à exploiter votre plein potentiel :
Intégration BigCommerce
Cette intégration prédéfinie aide les commerçants B2B et B2C vendant via BigCommerce à profiter de :
- Infrastructure d'abonnement
- Flux de revenus récurrents
- Valeur des abonnements
Intégration ShipStation
L'intégration ShipStation permet de rationaliser les opérations.
Il vous aide également à suivre les mises à jour des commandes, les modifications apportées aux détails de paiement et les statuts des commandes . Cela permet en outre aux entreprises de reconnaître les flux de revenus en conséquence.
Tests d'API
Chargebee propose la fonctionnalité Time Machine pour vous aider à tester votre intégration.
Une fois la configuration de facturation configurée sur le site de test, vous pouvez simuler des événements de test pour vérifier si tout se déroule comme prévu.
Caractéristiques
Chargebee offre beaucoup de choses à ses utilisateurs.
Mettons-les en lumière –
Analyses et rapports
La fonctionnalité d'analyse et de reporting de Chargebee offre une image globale plutôt que de passer d'une ressource à une autre.
Cela peut vous aider à obtenir des mises à jour de vos clients et à voir où ils évoluent.
En un mot, cette fonctionnalité vous aide à évaluer les domaines d’amélioration.
Paiement avec prise en charge d'un achat unique
Cette fonctionnalité offre une option de paiement fluide et sans friction qui permet d'optimiser les conversions.
Étant un processus flexible, cela aide avec le paiement en tant qu'invité et avec essai gratuit (avec ou sans détails de carte de crédit).
Il propose également plusieurs autres méthodes de paiement.
Automatisation de la facturation
Quelle que soit la devise dans laquelle votre entreprise de commerce électronique reçoit son paiement, cette fonctionnalité élimine les processus manuels de facturation.
Parallèlement à cela, cela réduit également le risque d’erreurs qui en résultent.
L'automatisation de la facturation facilite également la personnalisation et la conformité fiscale des factures.
De plus, il aide également les entreprises à gérer des scénarios de facturation récurrents complexes, à s'adapter à des cycles d'achat spéciaux et à supprimer le besoin de dépendre des développeurs .
Catalogue de produits évolutif
La fonctionnalité de catalogue de produits vous permet de rationaliser plusieurs offres de produits.
Cela peut être fait en mappant les modules complémentaires, la fréquence de facturation et la devise de facturation à chaque forfait.
En conséquence, cette fonctionnalité vous aide à économiser du temps et des efforts.
En plus de cela, la fonctionnalité vous aide également avec une nouvelle source de revenus en vous permettant de lancer rapidement de nouveaux forfaits et stratégies de tarification.
Une source d’informations complète
Un logiciel de facturation complet fonctionne en harmonie avec plusieurs autres plates-formes, notamment les logiciels CRM et de compte et de financement.
Une bonne synchronisation avec diverses plates-formes contribue à un niveau de précision supplémentaire et offre une source unique de données pour l'ensemble de la transaction d'abonnement.
Prise en charge des abonnements mobiles
La prise en charge des abonnements mobiles aide les entreprises à créer une option de paiement mobile réactive, personnalisable et sécurisée .
Les solutions de paiement compatibles mobiles et la combinaison de paiement via l'application aident les entreprises à maximiser les conversions.
Gestion du cycle de vie des abonnements
Les données issues de la gestion du cycle de vie des abonnements apportent une multitude d’informations qui aident les entreprises à améliorer leurs opérations.
L'analyse des abonnements de Chargebees vous offre une vue à 360 degrés de vos revenus grâce à un tableau de bord complet.
Cela vous aide à analyser vos revenus sous plusieurs perspectives.
Ces aspects incluent les ventes, le marketing, les finances et la fidélisation .
Gestion des essais
Gérez les essais et autres cas extrêmes qui vous sont lancés. Personnalisez et prolongez les périodes d’essai indéfiniment.
Automatisez les e-mails de rappel de fin d'essai et proposez des essais gratuits ou payants.
Une fois les jours d'essai terminés, Chargebee convertit automatiquement le compte en abonnement actif et tente de procéder au premier paiement.
Abonnements cadeaux
Chargebee permet à vos utilisateurs d'envoyer des abonnements cadeaux en un seul clic.
Les destinataires peuvent réclamer leurs cadeaux depuis leur boîte de réception. Vous pouvez également y ajouter des réductions saisonnières et des coupons.
La cerise sur le gâteau est sa fonction de personnalisation qui permet de programmer le cadeau pour l'occasion parfaite ou de l'envoyer immédiatement.
Fournir des paiements sécurisés
Le système de facturation vous aide à rester informé des réglementations actuelles et pertinentes sur les nouveaux marchés.
Un outil aussi robuste vous aide également à éviter les non-conformités, les atteintes à votre réputation ou les amendes .
Alors que Chargebee garantit que les données sont utilisées en toute sécurité, la plateforme garantit également que les informations de la carte sont cryptées.
Facture consolidée
Regroupez les frais dans une seule facture à envoyer à un client disposant de plusieurs abonnements.
Vous pouvez également le faire lorsque le paiement de tous les abonnements au sein d’une organisation doit être reversé au responsable.
Une facture consolidée regroupe tous les frais facturés un jour donné en une seule facture.
Cela vous permet de gagner du temps sur les tâches manuelles, les répétitions et la perte de capital et de ressources en raison de la confusion des clients.
Tarifs Chargebee
Cela facilite les paiements récurrents à travers le monde.
Il vous aide à étendre votre empreinte mondiale en proposant plus de 23 intégrations de passerelles de paiement. Il prend également en charge plus de 100 devises.
L'option de paiement propose également plusieurs langues permettant aux utilisateurs de traiter les transactions.
De plus, les fonctionnalités comptables et fiscales vous aident à évoluer à l’échelle mondiale, tout en vous aidant également à vous conformer aux règles mondiales.
Voici la structure tarifaire :
- Version gratuite appelée modèle de lancement (pour les startups en démarrage)
- Modèle de performance pour les entreprises en croissance
- Modèle d'entreprise pour les grandes organisations avec des devis personnalisés
Avantages et inconvénients
Considérer les avantages et les inconvénients nous aidera à déterminer où en est Chargebee :
Avantages
- Interface utilisateur intuitive et facile à naviguer.
- Configuration simple et facile.
- Assistance fiable.
- Propose un plan gratuit pour les startups et les petites entreprises.
- D'innombrables fonctionnalités à explorer.
Les inconvénients
- Peut inclure plus de conseils sur la façon d’utiliser.
- Les fonctionnalités « avancées » destinées aux entreprises peuvent également être utiles aux petites entreprises.
- Modifier des factures sans aide peut être difficile.
- Un grand nombre de fonctionnalités peuvent être difficiles à suivre.
- Problèmes de flexibilité et de compatibilité lors de l’ajout d’achats uniques.
- Manque de mise à jour des fonctionnalités de la carte de crédit.
- Personnalisation limitée de l’automatisation des e-mails.
Peser le pour et le contre peut vous aider à évaluer si Chargebee est la solution pour votre entreprise.
Vous voudrez peut-être également considérer Putler car il s’agit d’un concurrent notable qui propose des services qui se chevauchent. Nous en parlerons plus dans le point qui suivra.
Tableau de comparaison Chargebee et Putler
Catégories | Chargebee | Putler |
---|---|---|
Des prix | Entrée : 0$ Performance : 599 $ Entreprise : personnalisée | Entrée : 20$ Croissance : à partir de 50 $ Personnalisé : sur demande |
Rapports agrégés | Oui | Oui |
Mises à jour en temps réel | Oui | Oui |
Traitement des remboursements | Oui | Oui |
Prise en charge multi-devises | 100+ devises | 36+ devises |
Nombre d'intégrations | 1 100+ applications | 17+ |
Métriques du site Web | Oui | Oui |
Segmentation RFM | Non | Oui |
Application de bureau | Oui | Oui |
Extension Chrome | Oui | Oui |
Partage en équipe | Disponible | Oui |
S'intègre à PayPal | Oui | Oui |
Gestion des abonnements | Oui | Oui |
Extension Chrome | Oui | Oui |
Quelles informations pouvez-vous surveiller avec Putler ?
Alors que le tableau de bord d'accueil de Putler, en particulier la section Pulse, présente un aperçu de l'ensemble de l'entreprise, le reste du tableau de bord approfondit les détails.
Putler vous aide à garder un œil sur beaucoup de choses.
Voici comment cela vous aide à être mis à jour à chaque étape du processus :
Transactions
Putler vous aide à approfondir chaque transaction avec des filtres tels que l'emplacement, le type, les fonctionnalités et le statut .
Grâce à un filtre de taxes et de frais, cela vous aide également à obtenir une image réaliste après ces déductions.
Pour des informations plus claires, cela vous aide également à avoir une idée des revenus.
Abonnements
La fonctionnalité d'abonnement de Putler permet d'obtenir des informations telles que :
- Revenu mensuel récurrent (MRR)
- Taux de désabonnement
- Abonnements actifs
- Nouveaux abonnements
- Abonnements désabonnés
- ARPPU (Revenu moyen par utilisateur payant)
- Valeur à vie (LTV)
De plus, tout comme la fonctionnalité de transactions ci-dessus, les abonnements permettent également d'obtenir un aperçu quotidien, mensuel ou annuel .
Ventes
Tout comme les fonctionnalités ci-dessus, Putler propose également plusieurs filtres pour trouver des détails précis sur les ventes de votre magasin.
Les filtres vous aident avec la même chose, notamment l'emplacement, les produits, le statut et la fourchette de montants .
De plus, l'outil propose également des fonctionnalités telles que les ventes nettes, la moyenne quotidienne, les commandes et les revenus/ventes moyens , pour n'en nommer que quelques-unes.
En outre, il met en évidence des détails clés tels que les remboursements en attente, les paiements infructueux, les commandes récurrentes , etc.
En plus de cela, Putler vous aide à examiner les ventes sur une base mensuelle et quotidienne grâce à sa Sales Heatmap , mettant en évidence les commandes et les ventes les plus élevées et les plus basses au quotidien.
Clients
Inutile de dire que les clients sont la bouée de sauvetage de toute entreprise !
Putler vous aide avec des filtres tels que l'emplacement, les produits, la contribution aux revenus, le type de client et bien plus encore.
De telles informations peuvent être une mine d’or pour les entreprises qui cherchent à exploiter les données clients pour une sensibilisation personnalisée.
L'outil divise également les clients en secteurs tels que les clients fidèles, les nouveaux clients, ceux qui ont besoin d'attention, ceux qui hibernent, ceux qui risquent de s'éclipser, ceux qui sont perdus et autres.
Ces informations précises vous aident à exploiter les domaines d'amélioration et les domaines dans lesquels votre stratégie est plus réactive.
Encore une fois, toutes ces données peuvent également être présentées sur une base quotidienne et mensuelle.
Ce n'est que la pointe de l'iceberg, il y a beaucoup plus à Putler une fois que vous faites le premier pas pour découvrir ce qu'il y a de plus.
Voici un aperçu de ce que propose Putler :
- Tableaux de bord dédiés
- Plus de 200 métriques
- Gestion multi-magasins facile
- Prise en charge de plus de 36 devises
- Rapports à la demande
- Carte thermique des ventes
- Segmentation RFM
- Prévisions de ventes/revenus
- Remboursements instantanés et sécurisés
- Journal d'activité
- Produits achetés ensemble
- Mises à jour hebdomadaires par e-mail
et beaucoup plus.
ChargeBee est-il adapté à votre entreprise ?
Chargebee est une excellente plate-forme pour les entreprises de commerce électronique SaaS, de logiciels informatiques et par abonnement.
L'outil peut être une grâce salvatrice pour les entreprises qui souhaitent automatiser les flux de facturation, facturer les abonnés dans leur devise locale et doivent gérer des profils fiscaux mondiaux .
Sur la base des aspects ci-dessus, les entreprises peuvent déterminer si Chargebee s'aligne sur leurs objectifs et intérêts en matière de commerce électronique.
Avis Chargebee : quel est votre appel ?
Chargebee fournit un système robuste et flexible qui aide vos équipes à atteindre plusieurs objectifs de commerce électronique.
Étant donné qu'il fournit les outils nécessaires pour une facturation précise et pour répondre rapidement aux demandes de facturation, il contribue à renforcer la crédibilité de votre entreprise.
Les fonctionnalités de Chargebee garantissent que votre entreprise fonctionne comme une machine bien huilée et continue de prospérer sur un marché mondial.
Bien que cela contribue à améliorer la rétention, à renforcer l'expansion de l'entreprise et à réduire la dépendance des développeurs, il est essentiel de voir si Chargebee est la bonne solution pour votre entreprise.
Cependant, si vous recherchez des fonctionnalités plus avancées à un prix abordable , essayez Putler.
Commencez en moins de 5 minutes et découvrez par vous-même la différence dans vos opérations de commerce électronique !
FAQ
Combien de fonctionnalités pouvez-vous créer sur votre site avec Chargebee ?
L'API Features vous aide à définir les différentes fonctionnalités proposées dans le cadre de votre gamme de produits. Il définit également les droits que peuvent avoir les articles et les abonnements sur lesdites fonctionnalités. Le nombre maximum de fonctionnalités qu’un site peut avoir est de 400.
Pouvez-vous modifier le type de droit une fois la fonctionnalité créée ?
Non, une fois la fonctionnalité créée, vous ne pouvez pas modifier le type de droit. Vous pouvez ajouter des niveaux d'autorisation uniquement aux fonctionnalités de type, de quantité et personnalisées. Toutefois, vous pouvez supprimer un niveau de droit uniquement s'il n'est pas mappé à un droit d'élément ou d'abonnement.
Quels sont les types de droits d’accès aux fonctionnalités Chargebee ?
Voici les types de types de droits de fonctionnalités pour Chargebee :
- Changer
- Quantité
- Gamme
- Coutume
À quelles autres applications Chargebee s'intègre-t-il ?
Certaines des nombreuses applications auxquelles Chargebee s'intègre incluent :
- Gmail
- Salesforce Sales Cloud
- EnvoyerPulse
- Mou
- Claviyo
- Zapier
- Twilio
- MailChimp
- Interphone