Créer et déployer une application de messagerie de chat en temps réel

Les applications de messagerie qui apparaissent ont transformé le mode de communication. Maintenant, il ne faut même pas une seconde pour envoyer un SMS à votre famille et à vos amis et rester connecté.

Le buzz des meilleurs messagers, tels que Facebook Messenger, WhatsApp, Viber et autres, a suscité un intérêt chez les passionnés de technologie et les entrepreneurs pour créer une application de chat ou de messagerie que les utilisateurs peuvent aimer utiliser.

Si vous envisagez également de développer une application de messagerie instantanée, cet article vous aidera dans votre cheminement.

Cet article présentera des informations essentielles sur une application de messagerie, ses fonctionnalités, ses statistiques, son fonctionnement, les étapes de création d'une application de chat, et bien plus encore.

Statistique de marché : existe-t-il encore un potentiel pour créer une application de chat ?

• À l'échelle mondiale, environ 3,09 milliards d'utilisateurs d'applications de messagerie mobile sont enregistrés.
• En 2019, le marché des logiciels de messagerie instantanée était évalué à 47,92 milliards de dollars et pourrait atteindre 82,36 milliards de dollars d'ici 2027 avec un TCAC de 7,02 % sur la période de prévision 2020-2027.
• Chaque minute, environ 41 millions de messages sont transmis.
• Désormais, les applications de messagerie sont 20 % plus grandes et même plus que les réseaux sociaux.
• Aux États-Unis, Messenger est l'application de messagerie dont on parle le plus, avec environ 107,87 millions d'utilisateurs.
• Aujourd'hui, environ 2,9 milliards de personnes utilisent WhatsApp et Messenger.
• Dans le monde, il n'y a que 25 pays où WhatsApp n'est pas encore devenu un leader du marché.
• Environ 2,52 milliards de personnes utilisent des applications de chat sur mobile. Et le nombre devrait atteindre 3 milliards en 2022.
• Aux États-Unis, le nombre de messages envoyés par SMS se dégrade avec le temps.
• Environ 36 % des utilisateurs d'applications de messagerie sur leurs mobiles ou combinés ont au moins deux applications de chat installées.
• Si vous aussi, vous avez un smartphone, il y a de fortes chances que vous ayez installé environ 3 à 4 applications de messagerie instantanée.

Fonctionnalités que votre application de messagerie devrait avoir

1. Panneau de l'utilisateur

2. Panneau d'administration

3. Fonctionnalités supplémentaires

Comment fonctionne une application de messagerie comme WhatsApp ?

Si vous souhaitez développer une application de chat ou de messagerie, vous devez bien connaître son travail.

1. Inscrivez-vous

Un utilisateur est invité à saisir son identifiant de messagerie ou son numéro de téléphone pour se connecter et se connecter à une application de messagerie instantanée.

2. Configuration de la sauvegarde

Après vérification du compte utilisateur, les utilisateurs prépareront un lecteur de sauvegarde pour stocker leurs messages quotidiennement ou hebdomadairement.

3. Informations sur le profil

Ensuite, les utilisateurs peuvent configurer leur profil, le créer et télécharger leurs images.

4. Chatter

Après avoir configuré votre application ; les utilisateurs peuvent communiquer avec d'autres utilisateurs en utilisant cette application.

5. Groupe de discussion

Les utilisateurs peuvent créer un groupe de discussion comprenant divers contacts avec lesquels ils souhaitent partager du multimédia et des messages.

6. Accès via le Web

Les utilisateurs peuvent accéder aux applications de chat en scannant le code QR sur leurs navigateurs.

Pourquoi les gens utilisent-ils des applications de messagerie ?

• Même dans un environnement de travail à distance, l'application de messagerie crée un sentiment de travail d'équipe.
• Communication facile entre les individus et les équipes.
• Visioconférence pour mener des activités visant à accroître l'engagement des employés.
• Organiser des discussions d'équipe et des réunions à court préavis.
• La seule plateforme pour discuter des stratégies d'exploitation, des projets et des mises à jour. Partagez des documents pertinents pour le projet, des vidéos d'activité des employés et des mémos.

Quels sont les avantages de créer des applications de messagerie instantanée ?

1. Améliore les relations avec les employés

Qu'il s'agisse de débattre d'un sujet ou de discuter de divers problèmes, une application de messagerie permet à vos employés de communiquer et de partager leurs réflexions en toute simplicité. Créant ainsi de meilleurs liens entre eux.

2. Communication avec les employés distants

Le télétravail est devenu un mode de travail courant. Une application de messagerie peut aider à une communication sans faille grâce à la messagerie instantanée, renforçant les liens de vos employés distants.

3. Engagement des employés

Évidemment, la messagerie instantanée est plus rapide et facile que d'écrire un e-mail. Une application de chat rapide peut garder l'utilisateur engagé.

4. Mise en œuvre et administration faciles

L'intégration d'une application de chat dans une application professionnelle serait facile en utilisant une plate-forme sans code.

5. Communication transparente avec les clients

Vous pouvez changer la donne en développant une application de messagerie qui vous permettra de rester connecté 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 avec vos utilisateurs, d'obtenir leurs commentaires et de résoudre leurs problèmes où qu'ils se trouvent.

6. Économisez de l'argent et du temps

Une application de chat permet aux clients et aux membres de l'équipe de passer des appels vidéo ou vocaux, éliminant ainsi le besoin de passer des appels sans distance. Cela permet d'économiser du temps et de l'argent, vous permettant de rester en contact avec votre équipe à tout moment, n'importe où.

7. Garde les choses organisées

Une application de messagerie instantanée peut simplifier la gestion des tâches et aider à suivre l'avancement du travail où que vous soyez. À l'aide de l'application, vous pouvez attribuer instantanément des tâches essentielles aux membres de votre équipe et les faire toutes dans les délais.

Pile technologique pour créer une application de textos à la demande

Frameworks utilisés dans le développement d'applications de messagerie

Outre les langages de programmation, divers frameworks et protocoles prennent également en charge le développement d'applications de chat. Ces attributs permettent de réduire l'effort manuel nécessaire pour créer les fonctionnalités nécessaires.

1. Langage de balisage des messages (MML)

Vous pouvez envisager d'intégrer cette bibliothèque dans votre application de messagerie instantanée. MML offre une expérience de messagerie dynamique avec le calibre pour encapsuler des composants, tels que des interfaces de carrousel, des listes de boutons, des formulaires personnalisés et des planificateurs de rendez-vous/sélectionneurs de dates.

Cette bibliothèque prend en charge les icônes, les images et les tableaux de manière exceptionnelle. Il s'agit d'un moyen général de gérer les cas d'utilisation courants de l'interactivité des messages, une fonctionnalité que les utilisateurs s'attendent généralement à prendre en charge.

2. Protocoles d'application de chat

Si vous développez une application de messagerie instantanée à partir de zéro, vous devez décider quel protocole back-end vous choisirez pour transmettre les messages.

Une option de source de stylet largement utilisée est le protocole XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol) qui renforce WhatsApp et arrive avec une riche communauté de développeurs experts partageant des exemples de projets et de support.

D'autres choisissent le dernier protocole MQTT (Message Queue Telemetry Transport) plutôt que XMPP car il n'a pas besoin de messages au format de document XML.

Un autre protocole prometteur, WebRTC, prend en charge la transmission de données vidéo, génériques et vocales entre pairs. Bien que ce protocole puisse être compliqué à comprendre, sa demande augmente en tant que composant des services conçus pour prendre en charge les appels vidéo et le streaming multimédia de haute qualité, comme dolby.io.

Outils de développement d'applications de chat

Si vous choisissez les bons outils de développement d'applications de chat, vous n'avez pas besoin de commencer à créer votre application à partir de zéro.

1. Base de feu

L'outil de création d'applications polyvalent de Google, Firebase, peut sembler être un outil évident à choisir pour développer une application de chat. Mais, vous devez aussi regarder ses défauts.

Firebase peut vous aider à développer n'importe quoi plus rapidement, mais il n'est sûrement pas optimisé pour un chat ; son plan tarifaire devient instantanément impraticable lorsque votre base d'utilisateurs commence à évoluer.

Cet outil de développement contient max. limite de 100 000 connexions simultanées qui peut pousser une future migration si l'adoption se déroule comme prévu.

2. API et SDK de messagerie instantanée

La recherche, l'évaluation et la sélection des composants techniques appropriés pour développer une application de chat peuvent exiger beaucoup d'efforts. Personne ne peut maîtriser toutes les technologies, il peut donc être difficile de décider laquelle serait la meilleure et la mieux adaptée à toutes vos exigences.

Malgré cela, exécutant toutes ces décisions à partir de zéro, diverses équipes d'ingénierie et de produits les plus récentes ont décidé de développer une API de chat dédiée et une solution SDK. Avec ce type de solution, le fournisseur est responsable d'offrir une fonctionnalité de chat évolutive, fiable et riche en fonctionnalités, permettant à l'équipe de personnaliser les zones qui peuvent présenter votre application de chat de manière unique dans la foule. Cette approche réduit le coût et le temps nécessaires pour développer, publier et maintenir une application de messagerie.

3. WebSockets et Socket.io

Ces outils de développement offrent un large éventail d'approches largement utilisées pour développer des fonctionnalités de communication en temps réel, telles que le chat.

Socket.io propose une bibliothèque client JavaScript basée sur un navigateur qui est liée à un serveur Node.js. Cependant, Socket.io propose la partie chat en temps réel, elle ne s'adapte pas parfaitement à l'arrivée des utilisateurs car elle demande beaucoup de mémoire face à divers serveurs supplémentaires, et ces prix s'additionnent plus rapidement.

De plus, Socket.io ne fournit pas parfaitement des fonctionnalités supplémentaires, comme la persistance des données.

Défis rencontrés lors de la création d'une application de chat

1. Définir les fonctionnalités en temps réel

Les géants dirigent l'industrie des applications de messagerie ; par conséquent, rivaliser avec eux est assez difficile.

C'est une raison; l'autre est que les utilisateurs exigent toujours de nouvelles fonctionnalités, fonctionnalités et stabilité. Ainsi, pour devenir un concurrent, l'application de chat doit se présenter, détenant quelque chose de plus qu'une simple application de chat.

Après avoir lancé MVP, vous pouvez ajouter les fonctionnalités ci-dessous pour la satisfaction de l'utilisateur :

• Mises à jour du statut de confidentialité,
• Transfert de fichier,
• Polices et autocollants personnalisés
• Appels vidéo et vocaux
• Désactivation du chat

2. Pile d'outils

Pour que votre application fonctionne comme prévu, elle doit être bien développée et emballée. Tenez compte des applications existantes et utilisez des études de cas pour définir la pile technologique qui peut permettre à votre projet d'être plus performant.

3. Mises à jour transparentes de l'application

Une application de messagerie instantanée maintient un lien constant avec ses utilisateurs et traite leurs données en permanence. Lors du déploiement de nouvelles fonctionnalités et de mises à jour d'applications, vous devez vous assurer de ne pas perdre les données actuelles par configuration d'architecture et serveurs.

L'évolutivité des applications de chat en temps réel est un défi supplémentaire qui dépend de l'architecture définie.

4. Surcharge du serveur

Ce problème peut évoluer avec le nombre croissant d'utilisateurs de l'application. Une optimisation d'application comme celle dont WhatsApp a besoin exige des efforts techniques et des développeurs efficaces.

Choisissez la configuration et la capacité du serveur prises en charge par un matériel robuste pour garantir l'évolutivité de l'application. Assurez-vous que les serveurs s'adaptent en conséquence et offrent des performances stables en cas de trafic élevé.

5. Connexion stable

La perte de réseau peut être due à diverses raisons qui ont conduit les utilisateurs à passer de l'Internet des smartphones au Wi-Fi. Pendant ce temps, généralement, les derniers messages sont perdus en cas d'interruption temporaire.

Par conséquent, vous devez créer une application de chat pour mettre en évidence votre application en tant qu'outil fiable capable de maintenir la connexion stable et de régénérer les messages perdus lors d'une perte de réseau.

6. Problèmes de sécurité

Laissant le reste, la sécurité et la protection haut de gamme de l'application est un travail essentiel qui doit être pris en compte lors du développement d'une application de messagerie instantanée. Vous devez offrir la protection des données, développer une architecture de projet sécurisée et le chiffrement des messages.

Vous devez fournir une protection aussi extrême que possible, comme

• Utilisation des clés cryptographiques
• Inclure des politiques de confidentialité pour l'utilisation de votre application de messagerie
• Créez des fonctionnalités supplémentaires que les utilisateurs peuvent activer pour la protection des messagers.
• Planifier l'architecture du produit pour un stockage sécurisé des données
• Cryptage peer-to-peer via des protocoles

5 meilleures API de chat et SDK de messagerie

1. Twilio

Un leader de l'industrie pour les API de chat Web et les SDK de messagerie Twilio arrive avec une suite d'options personnalisables et un ensemble de fonctionnalités robustes.

Sa suite complète de produits comprend des API et des SDK qui rendent la communication numérique possible, comme WhatsApp, les SMS et MMS programmatiques, les API de chat conversationnel, la voix et la vidéo, les messages commerciaux de Google et Facebook Messenger.

Les développeurs utilisent Twilio pour intégrer leur logiciel d'application à presque tous les canaux de communication. Et l'API Conversations vous permet de démarrer avec un canal, comme le chat dans l'application ou sur le Web, et de vous propager simplement à d'autres canaux pour rester à jour avec l'évolution des préférences des consommateurs.

Les SDK de messagerie de Twilio incluent les plates-formes et langages ci-dessous en plus des API :

• Android
• iOS
• Java
• C#
• PHP
• Node.js
• Aller
• Rubis
• Javascript
• Python
• Et diverses autres intégrations SAAS (comme Authy et Salesforce)

2. Sendbird

Principalement axé sur le développement d'une API de messagerie instantanée robuste, Sendbird est particulièrement adapté aux événements en direct. Son ensemble complet de fonctionnalités intègre

• Traduction
• Chat multicanal
• Communication hors ligne
• Intégration multimédia
• Modération

Il propose également un UIKit pour son SDK de chat, permettant aux utilisateurs d'utiliser des composants d'interface utilisateur prédéfinis lors du développement de solutions de messagerie.

3. PubNub

Cette API de chat et cette plate-forme SDK de messagerie, PubNub, ciblent les plates-formes mobiles offrant une expérience de chat dans l'application pour permettre aux clients de s'engager en temps réel. Ses caractéristiques exceptionnelles comprennent

• Prise en charge robuste de la simultanéité
• Filtrage intégré à la demande
• Logique métier automatisée simple à configurer

Comparé à d'autres logiciels de messagerie, celui-ci arrive avec ses avantages compétitifs, son utilisation facile et sa configuration simple, même pour les non-développeurs.

4. MiroirFly

En tant que plate-forme de messagerie complète, Mirrorfly offre un calibre de messagerie vidéo, de chat et audio en temps réel. Les caractéristiques qui rendent cette plate-forme unique par rapport aux concurrents sont :

• Permet aux logiciels de communication de s'exécuter sur site ou dans le cloud.
• Personnalisation complète de l'expérience de chat.
• Autoriser le paiement unique malgré un abonnement mensuel par utilisateur ; c'est idéal pour les entreprises qui cherchent à prendre en charge divers utilisateurs.

5. TalkJS

Un SDK de messagerie destiné au développement d'applications de chat, TalkJS peut être moins riche en fonctionnalités ou moins puissant que ses concurrents. Pourtant, son SDK JS permet aux développeurs non techniques de le construire et de l'exécuter rapidement. Les utilisateurs peuvent facilement configurer une expérience de chat sur leur site avec seulement quelques lignes de code.

Comment créer une application de messagerie et gagner de l'argent/modèle de revenus ?

1. Publicité

L'un des meilleurs moyens de gagner de l'argent consiste à utiliser des publicités intégrées à l'application. Certains messagers utilisent ce modèle de monétisation en affichant les publicités ciblées. D'un autre côté, de telles publicités peuvent interférer. Par conséquent, si vous envisagez d'utiliser cette stratégie de monétisation, vous devez vous assurer que les publicités présentées sont pertinentes pour le public.

Vous pouvez facturer aux utilisateurs un certain montant pour supprimer toutes les publicités en option.

Certains messagers autorisent une variante qui permet aux utilisateurs de créer leurs publicités à l'aide de leurs comptes et de les présenter entre les histoires de leurs amis. Instagram propose également une telle approche.

2. Frais d'abonnement

Modèle de monétisation de base, les frais d'abonnement obligent les utilisateurs à payer un montant spécifique pour leur offrir l'accès à l'application. Il s'agit généralement d'un paiement unique, mensuel ou annuel. Cette alternative est mieux utilisée avec une base d'utilisateurs importante mais n'est pas prise en compte dans les nouvelles versions de messagerie.

3. Parrainage

Cette stratégie de monétisation nécessite un travail d'équipe avec les annonceurs et les spécialistes du marketing qui peuvent récompenser les utilisateurs pour les actions dans l'application.

En termes simples, le parrainage consiste à donner quelque chose aux sponsors pour ce qu'ils vous offrent.

4. Achats intégrés

Il s'agit d'un contenu supplémentaire ou d'un abonnement que vous achetez dans une application. Toutes les applications ne proposent pas d'achats intégrés. Pour le savoir, vous pouvez vérifier sur l'App Store s'il demande un achat après téléchargement ou achat.

Combien coûte la création d'une application de chat ?

Applications de messagerie pour différentes plates-formes

1. Application Web

Les applications de chat qui sont déployées pour que les clients de bureau téléchargent et installent sont des applications Web de messagerie instantanée.

Exemples : Gmail, Facebook, Skype

2. Application iPhone

Une application de messagerie développée par Apple Inc est une application iPhone qui permet aux utilisateurs finaux d'envoyer des documents, des textes, des vidéos, des photos, des coordonnées, des emplacements, etc.

Exemple : iMessage

3. Application Android

Ces applications permettent aux utilisateurs d'envoyer des messages synchrones et de partager des fichiers image avec d'autres pairs dans le monde JXTA. Ces applications sont conçues pour les utilisateurs de téléphones mobiles Android.

Exemples : Snapchat, Google Hangouts, WeChat

Une analyse concurrentielle rapide des applications de chat populaires

1. Whatsapp

Messagerie simple, sécurisée et rapide utilisée dans le monde entier, WhatsApp est sans aucun doute une variante réussie de la messagerie SM. Plus de 2 millions de personnes utilisent cette application de messagerie dans plus de 180 pays.

2. iMessage

L'application de chat intégrée d'Apple, iMessage, ajoute une valeur supplémentaire à sa large gamme d'offres d'appareils. La flexibilité et la familiarité d'iMessage en font une option par défaut pour la plupart des utilisateurs d'iPhone. Le calibre de cette application qui permet aux utilisateurs d'envoyer des SMS de n'importe où en fait une alternative la plus adoptée.

3. Mou

Une façon moderne de converser avec les membres de votre équipe ; Slack révolutionne le fonctionnement des entreprises.

4. Messagerie Facebook

Plateforme et application de messagerie instantanée, Facebook Messenger a été développé par Facebook. Il permet aux utilisateurs de synchroniser facilement leurs contacts et messages sur leur téléphone et de se connecter avec n'importe qui, n'importe où.

5. WeChat

Créée par Tencent, WeChat, une application de messagerie, se classe au cinquième rang compte tenu du nombre d'utilisateurs actifs. Cette application est leader en Chine et occupe des parts de marché importantes.

WeChat détient une fonction de paiement , qui est l'un des points gagnants.

Étapes pour créer une application de messagerie ?

1. Étude de marché

Tout d'abord, vous devez décider de vos choix d'audience. Vous devez identifier vos concurrents et leurs points de compétitivité.

Il existe des différences géographiques et démographiques; considérez les deux.

Par exemple, WeChat arrive avec diverses fonctionnalités. Les utilisateurs de WhatsApp apprécient sa fonctionnalité d'intégration instantanée avec les contacts téléphoniques, les fichiers multimédias simples et le partage de localisation, ainsi que l'absence de publicités distrayantes.

Considérez les points ci-dessous :

• Objectif de développement de l'application
• Découvrez les perspectives de l'industrie
• Clientèle cible du marché
• Comparez vos concurrents
• Accumuler des données supplémentaires
• Analysez vos découvertes
• Laissez agir votre analyse

2. Un plan acceptable de structure d'application

Ensuite, identifiez les besoins de l'entreprise qui vous aideront à créer une application répondant à tous les besoins de votre entreprise.

Vous pouvez choisir un module d'application simple qui vous aidera à développer une application conviviale.

3. Liste restreinte des fonctionnalités, fonctionnalités et composants UI/UX

Vous devez sélectionner les composants de conception que vous souhaitez dans votre application. Ensuite, passez aux fonctionnalités et fonctionnalités que vous souhaitez inclure dans votre application. Assurez-vous de prendre en compte les exigences et les attentes de votre public qui manquent dans les applications de vos concurrents.

4. Sélectionnez Conception d'application

La conception de l'application est la première impression qui durera sur vos utilisateurs. Essayez de rendre la conception de votre application fascinante, ce qui peut attirer les utilisateurs et aimer l'utiliser. Gardez également votre application facile à naviguer car les gens aiment utiliser des applications simples.

5. Embauchez des développeurs dédiés

Après avoir finalisé les exigences de base de l'application, il est temps d'embaucher des développeurs d'applications de messagerie. Recherchez des développeurs hautement expérimentés et de haut niveau avec un portefeuille hautement coté. Vérifiez les avis et les notes ; ils vous aideront à choisir le meilleur.

6. Lancer le développement

Maintenant, vous devez commencer le développement après avoir défini les éléments essentiels pour développer une application de messagerie instantanée. Demandez des mises à jour régulières à la société de développement d'applications de messagerie que vous engagez et suggérez les modifications que vous souhaitez dans votre application.

7. Test et lancement de l'application

Après le développement d'une application, les experts QA testent l'application pour localiser les bogues, le cas échéant. Postez ça ; ils corrigent les erreurs rendant l'application prête à être déployée.

En choisissant le meilleur moment et le plus approprié, la société lance l'application pour son utilisation.

Pourquoi choisir Emizentech comme partenaire de développement d'applications ?

Nous détenons une vaste expérience et des connaissances dans le développement d'une application de messagerie instantanée. Nous avons développé des applications de messagerie personnalisées pour nos clients du monde entier qui sont très appréciées et génèrent d'énormes revenus.

Notre équipe de développeurs compétents est prête à vous aider avec les besoins de votre entreprise. Connectez-vous avec nous aujourd'hui!

Conclusion

Les faits et les chiffres indiquent que le boom des applications de messagerie instantanée ne va nulle part dans les années à venir. Vous pouvez tenter votre chance si vous envisagez également de lancer une application de chat.

Eh bien, le développement d'applications de messagerie peut être plus facile à dire qu'à exécuter. Même si vous êtes féru de technologie, vous auriez besoin d'une équipe pour lancer une application de messagerie instantanée requise qui comprend toutes les fonctionnalités et caractéristiques nécessaires.

Vous pouvez embaucher une équipe de développeurs d'applications pour faire votre travail tout en ciblant d'autres aspects importants du développement d'applications.

Foire aux questions sur l'application Chat Messaging