Choisir la bonne technique de gestion des stocks pour le commerce électronique
Publié: 2019-09-10Le commerce électronique fait partie des entreprises les plus accessibles disponibles aujourd'hui. Quel que soit le niveau de capital de démarrage dont vous disposez, des options s’offrent à vous. Néanmoins, la facilité d’accès ne se traduit pas automatiquement par le succès.
L’une des principales choses dont vous avez besoin pour élaborer une stratégie en tant qu’entrepreneur en commerce électronique est la manière dont vous gérez votre inventaire. Après tout, votre stock est votre gagne-pain dans ce secteur.
Diverses techniques de gestion des stocks peuvent prendre en charge le commerce électronique et avoir un impact positif sur le taux de conversion du commerce électronique. Choisir la bonne entreprise peut faire la différence entre une entreprise florissante et une autre entreprise en difficulté.
Examinons d'un peu plus près certains des éléments à prendre en compte lors du choix de la bonne technique de gestion des stocks.
Passer:
- Examinez votre modèle commercial de commerce électronique
- Identifiez la meilleure solution pour l’optimisation
- S'engager à une analyse efficace
Source
Examinez votre modèle commercial de commerce électronique
Démarrer une entreprise de commerce électronique nécessite une planification importante avant la date de lancement. Cela impliquera d’identifier vos principales gammes de produits et le marché que vous comptez servir.
Accédez à votre modèle économique :
- Vente au détail
- Livraison directe
- Abonnement
Vous devrez également vous engager dans des études de marché pour obtenir des données solides sur lesquelles définir les objectifs à court et à long terme de votre entreprise.
Parallèlement à ces éléments, vous devez déterminer le modèle économique de commerce électronique que vous allez choisir.
Ceci est essentiel car cela peut également affecter l’approche de gestion des stocks qui vous convient le mieux.
Modèle commercial de vente au détail
Le modèle commercial de vente au détail implique que vos clients achètent des produits directement auprès de votre entreprise. Cela signifie que vous gérez tout, des ventes à l'expédition en passant par les retours, dans la plupart des cas.
Vous avez tendance à avoir une plus grande latitude quant au type de système de gestion des stocks que vous utilisez ici.
En particulier si vous stockez dans vos propres locaux, vous pouvez utiliser l'approche premier entré, premier sorti (FIFO), qui garantit que les stocks les plus anciens sont envoyés en premier aux clients.
Si vous disposez d'un espace limité, la gestion des stocks juste à temps (JIT) peut être une option, car elle consiste à commander des stocks auprès des fournisseurs uniquement en cas de besoin.
Si vous ne souhaitez pas stocker sur site, la logistique tierce (3PL) peut confier la responsabilité du stockage et de l'expédition des marchandises à une autre entreprise.
Modèle économique du dropshipping
Le dropshipping est un modèle commercial de commerce électronique populaire, en particulier parmi les entrepreneurs individuels qui ne disposent pas de beaucoup de capital de démarrage.
Ce modèle implique la publicité de produits sur votre boutique en ligne, mais une société tierce les fabrique et les expédie.
Les dépenses initiales sont relativement faibles, mais les marges bénéficiaires peuvent également être assez faibles .
Le manque de responsabilité en matière d’inventaire peut également restreindre vos choix dans la mesure où la gestion des stocks est contrôlée. Dans certains cas, le 3PL peut être une option si vous reliez directement votre boutique au site tiers.
Toutefois, si vous évitez cette connexion directe, vous pouvez opter pour une approche JIT.
Cela signifie que vous devrez vérifier régulièrement les niveaux de stock actuels de votre tiers dropshipping et ajuster la gamme de produits de votre site à mesure que les articles entrent et sortent de stock.
Modèle économique d’abonnement
Un modèle basé sur un abonnement est particulièrement populaire parmi les entreprises de commerce électronique et peut être plus facile à gérer que la plupart des gens ne le pensent.
Les clients s'inscriront pour des produits mensuels ou hebdomadaires, vous aurez donc une compréhension plus prévisible de votre inventaire chaque mois.
La plupart des techniques d'inventaire fonctionneraient également avec ce modèle commercial.
Identifiez la meilleure solution pour l’optimisation
- JIT
- 3PL
- FIFO
Adopter des stratégies pour optimiser votre inventaire de commerce électronique de manière adaptée à votre entreprise unique peut influencer directement votre succès.
Quel que soit le système de gestion des stocks que vous choisissez, vous devez utiliser les meilleures pratiques susceptibles d'optimiser le processus, telles que l'utilisation de la lecture de codes-barres pour tenir un décompte précis des stocks.
Vous devez également établir et revoir vos niveaux de remplacement automatique périodique (PAR), afin que votre logiciel commande des stocks en fonction de la demande.
Apprenez-en davantage sur la façon d’automatiser votre activité de commerce électronique ici.
Lorsque vous choisissez la technique de gestion des stocks adaptée à votre entreprise, il convient d'examiner dans quelle mesure elle peut être optimisée au sein de votre entreprise.
Juste à temps (JIT)
La gestion des stocks JIT peut ressembler beaucoup à une situation de « voler par le siège de votre pantalon ».
Étant donné le caractère de dernière minute de cette approche, il existe relativement peu de formes d’optimisation susceptibles de s’y intégrer.
Les évaluations régulières du PAR seront probablement la technique la plus pertinente. Après tout, le seuil à partir duquel vous déclenchez les commandes dans JIT est incroyablement sensible à la demande et aux problèmes d’approvisionnement potentiels.
Ces influenceurs peuvent changer régulièrement. Par conséquent, des évaluations RAP fréquentes et approfondies ont tendance à être efficaces.
Logistique tierce (3PL)
3PL limite le contrôle que vous avez sur les techniques d’optimisation. En fonction de votre relation avec l'entreprise tierce, vous pourrez peut-être discuter des mesures d'optimisation qu'elle utilise et peut-être en suggérer.
Cela dit, il existe des formes d’optimisation au sein de votre entreprise qui pourraient s’intégrer à cette technique de gestion des stocks.
Par exemple, auditer votre chaîne d’approvisionnement pour déterminer où se situent les inefficacités – que ce soit du côté des fournisseurs ou du transport – est toujours en votre pouvoir.
Demandez à votre tiers de vous fournir des données sur le parcours depuis la fabrication jusqu'à la livraison. Faites-leur part de vos préoccupations et renseignez-vous sur les plans d'ajustements.
S'ils refusent d'apporter des améliorations, il est peut-être temps de passer à un modèle différent ou de sélectionner un nouveau collaborateur tiers.
Premier entré, premier sorti (FIFO)
FIFO est le modèle qui a tendance à avoir le plus de possibilités d'optimisation. C'est parce que vous avez un contrôle total sur le processus.
Vous pouvez créer des hiérarchies de prix de produits qui ne sont pas uniquement basées sur des articles similaires, mais également sur le stock le plus ancien que vous devez déplacer.
Effectuer des inventaires cycliques pour avoir une visibilité complète de votre inventaire est également considéré comme un bon moyen d’optimisation.
Cependant, cela devrait déjà être intégré à votre modèle car vous devez garder une trace de l'âge de chaque élément.
De plus, les audits PAR et de la chaîne d’approvisionnement mentionnés précédemment sont utiles, car ils peuvent avoir un impact sur l’efficacité.
S'engager à une analyse efficace
Source
Votre premier choix quant à la technique de gestion des stocks qui pourrait s'adapter à votre entreprise de commerce électronique n'en fait pas nécessairement le bon système.
Votre entreprise sera soumise à des influences qui ne sont pas nécessairement liées au modèle économique ou au potentiel d'optimisation.
Par conséquent, vous devez analyser régulièrement l’efficacité de la technique de gestion des stocks.
Dans la mesure du possible, investissez dans un logiciel de gestion des stocks qui vous permet de suivre les indicateurs de performance clés (KPI) pertinents .
Cela peut inclure la rapidité avec laquelle votre inventaire est vendu et remplacé (chiffre d'affaires), ce qui peut refléter la réactivité de votre choix à la demande du marché.
Les mesures d'exécution des commandes peuvent également vous aider à voir avec quelle efficacité votre technique permet aux produits d'atteindre les consommateurs.
L'évaluation régulière de ces composants vous permet d'être plus agile en tant qu'entreprise de commerce électronique.
Avec des données en main, vous pouvez commencer à planifier la transition vers des modèles commerciaux ou des systèmes de gestion des stocks alternatifs bien avant qu’ils ne deviennent un réel problème.
En effet, à mesure que votre entreprise connaît du succès et se développe, vos évaluations vous aident également à comprendre à quel point chaque solution est évolutive.
Conclusion
Divers facteurs influencent le succès du commerce électronique , parmi lesquels la technique que vous utilisez pour gérer votre inventaire.
Étant donné qu’il existe différentes approches du commerce électronique, il est important de choisir les techniques les mieux adaptées à votre modèle économique.
Vous devez également prendre le temps d’examiner quelles techniques s’intègrent bien avec d’autres formes d’optimisation, car cela peut vous aider à vous rapprocher des performances optimales.
N’oubliez cependant pas qu’une entreprise est rarement statique. Vous devez continuer à évaluer l'approche de votre entreprise en matière d'inventaire pour déterminer si les techniques que vous utilisez sont toujours adaptées, en particulier à mesure que votre entreprise se développe.
Au-delà de ces techniques, vous devez laisser la porte ouverte à vos employés et partenaires de la chaîne d’approvisionnement pour qu’ils puissent proposer des suggestions.
Après tout, ce sont eux qui interagissent quotidiennement le plus étroitement avec votre inventaire et tout ce qui s’y rapporte. Cette intelligence, associée à un état d’esprit stratégique, peut aider votre entreprise à prospérer.