Goulots d'étranglement courants dans l'industrie du marketing numérique et leurs solutions

Les spécialistes du marketing sont habitués à connaître des goulots d'étranglement qui entravent la matérialisation de diverses stratégies. Cependant, la solution à ces goulots d'étranglement dans le marketing numérique réside dans l'« automatisation du marketing ». En raison des progrès technologiques rapides, les entreprises ont aujourd'hui la possibilité d'utiliser des outils SaaS pour surmonter la barrière entre l'entreprise et le consommateur. Les outils SaaS offrent aux spécialistes du marketing la possibilité de fournir des expériences client avancées et améliorées et ainsi de maximiser la rentabilité.

Selon une enquête réalisée par Blueshift Benchmark Report 2016, seules 51 % des entreprises utilisent actuellement l'automatisation du marketing pour surmonter les obstacles rencontrés. Cela met en évidence le grand nombre d'obstacles auxquels sont confrontées les industries du marketing numérique. Voici les principaux défis auxquels sont confrontées les entreprises :

Données

Les données peuvent être un goulot d'étranglement pour les industries. Les données peuvent poser de sérieux défis aux stratégies. La priorité absolue des spécialistes du marketing est de créer du trafic. Cependant, un sérieux inconvénient est que le trafic peut dépendre des processus de données d'une entreprise. L'extraction d'informations est la clé du succès des efforts de marketing dans les deux canaux B2B ou B2C. Ce qu'il faut aborder, c'est la vue client unique. SCV est essentiellement le flux de données qui aide au développement des ventes et des statistiques.

Technologie

Le deuxième défi auquel nous sommes confrontés ces jours-ci est celui de l'innovation technologique. L'innovation technologique a complètement remodelé le paysage numérique. La relation client-marque a acquis une immense importance. Toute la communication repose sur les consommateurs de nos jours. Ainsi, il est devenu important pour les marques et les industries d'utiliser la technologie à leur avantage. Ils ne peuvent plus invoquer le « fossé technologique » comme raison pour fournir des services client médiocres.

Temps

Bien qu'il puisse parfois être difficile de se concentrer entièrement sur des objectifs stratégiques plus larges, il est important de prendre en compte l'importance du temps dans les tâches quotidiennes. Par exemple, des recherches montrent que 79 % des prospects marketing ne sont jamais convertis en ventes, la raison en est la faiblesse des efforts de développement des prospects, mais la principale cause ici est le manque de temps. Ainsi, la gestion efficace du temps est la clé. Pour gérer efficacement le temps, il faut s'appuyer sur l'automatisation du marketing. Bien que cela prenne du temps à mettre en œuvre, cela fait certainement gagner du temps à long terme. L'automatisation sert donc de tactique génératrice de revenus. L'automatisation des publications sur les réseaux sociaux peut faire gagner 6 heures par semaine. De même, la variation dynamique du contenu augmente les ventes de 20 % dans les e-mails.

Manque de ressources

Le manque de ressources est un goulot d'étranglement majeur dans le parcours d'automatisation. De nombreux spécialistes du marketing, tout en travaillant sur des tâches quotidiennes, oublient de se concentrer sur l'amélioration et l'automatisation des processus. Cela peut compromettre l'efficacité du marketing à long terme. Un rapport d'eMarketer suggère d'investir dans l'amélioration et la numérisation des ressources au fil du temps. Selon les rapports, 40 % des spécialistes du marketing britanniques estiment que le fait d'avoir des ressources limitées est un obstacle majeur pour eux dans l'automatisation du marketing par e-mail. Les restrictions budgétaires et l'absence de stratégie efficace compliquent la situation. Ainsi, la solution réside dans un investissement progressif dans la mise à niveau des ressources pour obtenir un maximum d'avantages.

Compétence

Les spécialistes du marketing peuvent utiliser efficacement la technologie en utilisant la bonne expertise. Selon un rapport publié par le Digital Marketing Institute, le principal écart de compétences entre les organisations britanniques et américaines concerne la stratégie et la planification. Pour surmonter le défi de l'expertise, un accompagnement stratégique via un gestionnaire de compte et une session de conseil numérique peut aider.

Incertain du public

Comprendre le public d'un projet particulier est la clé pour créer un contenu de valeur. Ne pas connaître les demandes du public est le principal obstacle au développement d'un contenu de valeur et à l'obtention des résultats souhaités. La solution réside dans le développement du profil détaillé du public cible, y compris tous les détails nécessaires tels que le rôle commercial, l'industrie et l'autorité d'achat, etc. Des outils de stratégie pourraient également être utilisés pour se concentrer sur un public spécifique. En se concentrant sur les motivations ainsi que sur les données démographiques, on peut non seulement aider au développement du contenu, mais aussi être utilisé dans l'ensemble de l'organisation pour mieux comprendre les perspectives.

Incertain des objectifs

On peut perdre la direction des objectifs visés en passant moins de temps à planifier et en consacrant plus d'énergie aux tâches quotidiennes. Selon le rapport 2016 Benchmarks, Budgets and Trends, l'efficacité du marketing augmente jusqu'à 55 % si les objectifs et la vision d'une organisation sont clairs.

Importance de l'innovation

Le manque de nouvelles idées est l'un des facteurs les plus importants qui empêchent les progrès du marketing numérique. Les séances de remue-méninges d'idées peuvent aider à apporter de l'innovation. De plus, permettre aux rédacteurs de s'auto-attribuer est une autre méthode pour améliorer la qualité du contenu et du résultat final.

Planification ad hoc

L'une des tâches les plus difficiles rencontrées dans le marketing de contenu est de respecter une cadence de contenu particulière. Cela peut sembler évident et facile, mais maintenir et respecter le calendrier éditorial dans toute l'organisation est sans aucun doute une tâche fastidieuse. Il est donc conseillé de rendre le calendrier de contenu visible à tous les employés d'une organisation pour parvenir à la synchronisation et à l'harmonie dans l'organisation.

Accès limité ou inexistant aux ressources de conception

Le manque d'expertise peut étouffer la créativité des écrivains. L'automatisation numérique fournit la solution. En introduisant l'automatisation et la créativité dans les ressources de conception et en donnant accès à tous les contributeurs, c'est la clé pour développer un contenu innovant et compétitif sur le marché. L'accès manuel à toutes les ressources est sans aucun doute important, mais il faut beaucoup de temps et d'énergie pour récupérer manuellement les ressources souhaitées. L'automatisation permet d'économiser du temps et de l'énergie et d'utiliser l'expertise des rédacteurs de contenu de manière plus efficace pour produire un maximum d'avantages pour l'ensemble de l'organisation. Par exemple, les entreprises peuvent utiliser un certain budget pour créer un modèle réutilisable à partir d'agences telles que Digital Marketing Agency, qui propose des conceptions exceptionnelles à des tarifs abordables.

Divers goulots d'étranglement dans l'industrie du marketing numérique ont été discutés ainsi que leurs solutions possibles. La solution la plus importante consiste cependant à introduire l'automatisation pour atteindre les résultats souhaités, c'est-à-dire les objectifs à court et à long terme.