6 problèmes RH courants et comment les résoudre visuellement

Publié: 2018-02-28

Si vous faites partie d'une équipe RH, vous devez avoir essayé mille et une façons de résoudre les défis et problèmes RH courants.

Mais voici une torsion.

Les résoudre visuellement pourrait être plus facile.

Vous trouverez ci-dessous des techniques visuelles simples que vous pouvez utiliser pour relever efficacement les défis courants de la gestion des ressources humaines.

Embauche

Que ce soit pour compléter le personnel existant ou pour remplacer ceux qui ont quitté l'entreprise, le recrutement des meilleurs talents peut entraîner plusieurs défis RH. Voici quelques techniques visuelles pour vous aider à les gérer efficacement.

Utiliser des cartes de processus pour améliorer le processus

Votre processus d'embauche prend-il trop de temps, d'argent et de ressources? Mais ne produire aucun résultat? Peut-être qu'il a besoin d'une refonte.

Une carte de processus complète qui cartographie l'ensemble du processus peut indiquer exactement où vous devez apporter des améliorations .

Conseil : Assurez-vous que l'organigramme du processus de recrutement est accessible à toutes les personnes impliquées, afin qu'elles ne se trompent pas sur les étapes dont elles sont responsables.

Modèle d'organigramme du processus de recrutement

Utilisez des organigrammes pour visualiser le processus d'entretien

Vous pouvez ajouter un organigramme visualisant le processus d'entretien à l'e-mail d'invitation à l'entretien. Mettez également en surbrillance la période de temps que cela peut prendre sur l'organigramme. Cela aidera le candidat à se préparer.

Voici quatre façons dont les responsables peuvent utiliser les organigrammes pour être plus efficaces.

Cela ressemblerait à quelque chose comme ça,

Carte du processus d'entretien

Utilisez l'analyse SWOT pour choisir les bonnes personnes

Effectuez une analyse SWOT de chacun des candidats présélectionnés. Identifiez les forces et les faiblesses qu'ils possèdent et les opportunités et les menaces qu'ils entraîneraient si vous les embauchiez de manière permanente. Faites correspondre les données de l'analyse SWOT à vos critères de sélection pour décider de la personne idéale pour le poste.

Voici un modèle d'analyse SWOT modifiable gratuit pour vous aider à démarrer.

Modèle d'analyse SWOT

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Intégration et accueil des nouveaux employés

L'augmentation de l'engagement et de la rétention des nouveaux employés dépend de la réussite de votre processus d'intégration. Voici ce que vous pouvez faire pour améliorer cela visuellement.

Utiliser des organigrammes pour améliorer le processus d'intégration

  • Le processus d'intégration des employés comprend la plupart des départements de l'entreprise, du service des ressources humaines à l'équipe des installations qui organise le mobilier. Vous pouvez utiliser un organigramme pour clarifier les étapes réalisées par chaque équipe . Cela aidera à éviter les confusions et les retards.

Conseil : joignez-le à l'e-mail de bienvenue du nouveau venu et il pourra également servir de programme pour le premier jour de travail qui l'aidera à se préparer.

  • Ou vous pouvez concevoir un organigramme de processus d'orientation distinct mettant en évidence tous les événements clés auxquels le nouvel employé participera le premier jour ou la première semaine . Ajoutez des couloirs de nage pour marquer les dates et l'heure afin de créer également une chronologie.

Voici un modèle d'organigramme de couloir de nage que vous pouvez utiliser pour cela,

Modèle d'organigramme Swimlane

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Utilisez des organigrammes pour clarifier les rôles et les responsabilités

Remettez à vos nouvelles recrues un organigramme complet de l'entreprise ou de leur département. Cela les aidera à se faire une idée de leur rôle à l'intérieur et les aidera à s'adapter rapidement . Vous pouvez également mettre en évidence les responsabilités sur les graphiques. Et l'organiser hiérarchiquement mettra l'accent sur la structure hiérarchique.

Voici une liste des types d'organigrammes que vous pouvez utiliser.

Formation/ Développement des talents/ Évaluation des compétences

Pour tirer le meilleur parti de votre main-d'œuvre, vous devez former et développer leurs compétences. Voici comment procéder en utilisant des techniques visuelles.

Utiliser des organigrammes pour standardiser les processus de formation et développer des stratégies

  • Après avoir mesuré la capacité actuelle du vivier de talents de votre entreprise, vous pouvez utiliser un organigramme pour créer une stratégie de développement des talents. Utilisez des couloirs de nage pour séparer différentes étapes, telles que la recherche de candidats, la sélection, l'embauche et la formation.
  • Au cours de la période de formation, une nouvelle recrue suivrait de nombreux programmes de formation, de la formation d'initiation à la formation en alarme incendie. Il pourrait devenir difficile de suivre les étapes de tous ces programmes. Utilisez des organigrammes pour en créer des enregistrements officiels. N'oubliez pas de les partager avec tout le monde.

Utiliser des organigrammes pour créer un inventaire des compétences

Un organigramme, contenant des détails , comme le poste, les responsabilités, les années d'expérience et l'expertise des employés, peut fonctionner comme un inventaire des compétences . Cela peut s'avérer utile lorsque vous planifiez une stratégie de développement des talents et que vous avez besoin de savoir quels départements ont besoin de développement .

Voici un modèle d'organigramme que vous pouvez modifier et développer avec les détails de votre propre organisation

Modèle d'organigramme

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Utiliser l'analyse SWOT pour évaluer les compétences

Tout comme l'analyse SWOT vous a aidé à choisir la bonne personne pour le poste, vous pouvez l'utiliser à nouveau pour évaluer les compétences de votre personnel actuel. Vous pouvez même demander à votre équipe de faire une analyse SWOT personnelle d'elle-même.

Allocation des ressources

Un projet a besoin de beaucoup de ressources ; des personnes à l'équipement et au matériel.

Cela fait beaucoup de ressources à allouer.

Lorsqu'il s'agit d'affecter les bonnes personnes, vous pouvez simplifier les choses en utilisant un organigramme.

Utilisez des organigrammes pour identifier les bonnes personnes

Lors de la planification de projets, vous devez allouer des ressources. Un organigramme complet peut vous dire qui, dans l'équipe/le département, est apte pour le poste et sur quels projets il/elle travaille actuellement.

Conseil : Maintenez un organigramme toujours à jour et facilement accessible à tous les employés. De cette façon, ils peuvent marquer eux-mêmes leur disponibilité sur le graphique.

Résolution de problème

Un professionnel des RH qui réussit doit être doué pour résoudre les problèmes. Voici une astuce visuelle que vous pouvez utiliser pour résoudre facilement les problèmes.

Utiliser des diagrammes en arête de poisson pour identifier les causes profondes

Les diagrammes en arête de poisson sont un excellent moyen d' identifier les causes profondes d'un certain problème . Supposons que vous ayez besoin de savoir pourquoi les niveaux de productivité des employés chutent ; vous pouvez vous rassembler autour d'une équipe et utiliser un diagramme en arête de poisson pour capturer les points soulevés lors de la session de brainstorming.

Analysez soigneusement le diagramme en arête de poisson et vous trouverez facilement la cause première de votre problème.

Voici un modèle de diagramme en arête de poisson gratuit pour commencer tout de suite.

Modèle de diagramme en arête de poisson

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Planification des ressources humaines

Qu'il s'agisse d'embauche, d'intégration ou de formation, la planification des ressources humaines peut être difficile.

Mais pas si vous…

Utilisez des cartes mentales pour planifier votre travail

Les cartes mentales sont un excellent outil de planification. Utilisez des cartes mentales pour favoriser la libre circulation des idées lors d'une séance de remue-méninges et pour structurer visuellement les informations de manière à vous donner un aperçu rapide de ce que vous prévoyez.

Modèle de carte mentale

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Quelles méthodes utilisez-vous pour résoudre les défis RH courants

L'équipe RH rencontre chaque jour toutes sortes de défis RH, et la clé pour les résoudre efficacement dans la plupart des cas est la même ; une bonne organisation et un accès facile aux données pertinentes.

Les techniques de visualisation dont nous avons discuté ci-dessus peuvent vous aider à faire ces deux choses efficacement. Utilisez-les pour rationaliser les tâches courantes et améliorer l'efficacité de votre service RH.

Et n'oubliez pas de partager avec nous les autres défis RH courants auxquels vous avez été confrontés et comment vous les avez résolus.