8 problèmes de référencement courants qui tuent votre classement et votre trafic
Publié: 2019-01-28Ignorer les fondamentaux, c'est comme aller voir le médecin seulement quand on est malade.
Oui, vous devriez consulter votre médecin pour des examens réguliers.
Cependant, beaucoup d'entre nous oublient de le faire.
Nous ne nous embêtons pas jusqu'à ce que nous ayons réellement un problème.
Mais si vous voulez optimiser votre santé, vous devez d'abord résoudre tous les problèmes fondamentaux.
Vous ne pouvez pas vous entraîner pour un marathon si votre corps n'est pas dans une forme optimale pour commencer.
Gagner le jeu du référencement n'est pas différent.
Vous devez d'abord identifier et corriger les fondamentaux, avant de pouvoir obtenir des classements et un trafic plus élevés.
Bricoler avec des tests A/B pour obtenir des améliorations progressives lorsque vous n'avez pas de contenu ou de backlinks ?
Cet effort est vain parce que vous n'avez aucune base sur laquelle bâtir.
Suivez ce guide pour vous aider à résoudre les problèmes de référencement les plus courants et à configurer votre site Web pour réussir.
8 problèmes de référencement courants qui tuent votre classement et votre trafic
1) Vous ne comprenez pas votre marché
Le premier et le plus fatal problème de référencement ne concerne pas vraiment le référencement. Il s'agit de votre marché.
Si vous ne comprenez pas votre client, vos mots clés et vos produits, votre site Web aura du mal à se convertir.
Symptômes que vous avez été victime de ce problème :
- Vous lancez de nouvelles pages de destination et aucune d'entre elles ne convertit de trafic. Oui, l'expérimentation fait partie du jeu en SEO. Mais quand vous tombez à plat encore et encore, c'est le symptôme d'un problème plus profond.
- Vous prenez des heures et des heures pour créer du contenu, puis personne dans votre niche ne fait de lien vers vous. Lorsque vous comprenez bien votre marché, la création (et la promotion) de contenu passe rapidement.
- Votre client micro-gère vos projets de référencement. Cela rend le travail frustrant et signifie que vous ne pouvez même pas penser à essayer de facturer des prix plus élevés.
Quelle est donc la solution à ce problème ?
Utilisez un modèle mental simple développé par l'un des rédacteurs les plus respectés du 20 e siècle. Dans son livre classique "Breakthrough Advertising", Eugene Schwartz présente un modèle de sensibilisation des clients. À chaque étape de prise de conscience, vos niveaux de marketing et de référencement doivent s'ajuster.
Voici un aperçu simple des cinq niveaux de notoriété et comment ces informations vous aident avec le référencement :
1. Les plus avertis : à ce niveau, les prospects connaissent votre marque et votre site Web. Ils ont peut-être visité le site Web l'autre jour ou acheté auprès de vous dans le passé. De tous vos prospects, c'est le plus petit et le "plus chaud à acheter".
Avec le référencement, votre objectif est de les attirer vers votre site Web. L'optimisation des mots-clés de marque tels que les noms de vos produits vous aidera à cela. Par exemple, si je veux connaître les derniers livres d'un auteur que je connais et que j'aime lire, je chercherai simplement son nom dans Google.
2. Product Aware : À ce stade, vous avez entre les mains un prospect intéressé mais pas convaincu. Vous devez faire un travail pour les convaincre de la raison pour laquelle ils devraient vous choisir.
En SEO, publier du contenu comme des critiques et des comparaisons de produits vous aidera à convaincre les clients d'acheter chez vous. Par exemple, un prospect connaissant un produit peut savoir qu'il a besoin d'un outil de traitement de texte, mais ne sait pas si Microsoft Word ou Google Docs est le bon choix pour lui.
3. Conscient de la solution : au troisième niveau, le prospect sait qu'il existe différentes options sur le marché pour l'aider. Pour continuer avec l'exemple précédent, ils pourraient avoir une liste restreinte d'une demi-douzaine d'outils de traitement de texte qu'ils connaissent.
Dans ce cas, vous devrez travailler beaucoup plus dur pour être sélectionné. En termes de référencement, cibler des mots-clés informatifs et fournir un contenu approfondi est un bon pari.
4. Conscient des problèmes : à ce stade, vous êtes confronté à un défi ! Le prospect est sur le marché en train d'essayer de résoudre un problème, mais il ne sait pas quelle est la solution.
Par exemple, un prospect peut s'entraîner pour un marathon, mais il ne sait pas s'il doit acheter du matériel d'entraînement, lire un livre, faire appel à un entraîneur personnel ou autre chose. Cibler ce segment avec le référencement nécessite de publier du contenu axé sur des problèmes et des solutions spécifiques.
5. Complètement inconscient : De loin, c'est le plus grand segment de la population. C'est aussi le plus difficile à convertir. Ces prospects n'ont aucune idée que votre marque existe ou que vous pouvez résoudre un problème qu'ils ont.
En SEO, se concentrer sur les mots-clés de longue traine vous aidera à accéder à ce marché. En raison de la difficulté, je suggérerais d'ignorer complètement ce segment jusqu'à ce que vous maîtrisiez les quatre premiers niveaux.
Si vous êtes nouveau sur un marché, vous ne disposez peut-être pas de suffisamment d'informations pour utiliser ce modèle de sensibilisation des clients. Dans ce cas, je recommande la recherche par téléphone.
Appelez au moins cinq clients récents et posez-leur des questions sur la façon dont ils ont découvert votre produit et votre site Web.
2) Votre analyse de mots-clés tombe à plat
Ce scénario vous semble-t-il familier ?
Tous vos mots-clés sont impossibles à classer, peu importe vos efforts.
C'est un problème que rencontrent de nombreux novices en SEO. Ils voient quelques mots-clés à fort trafic, s'enthousiasment pour l'opportunité et commencent à essayer de se classer pour eux.
Mais fondamentalement, c'est une approche déséquilibrée.
Au lieu de cela, vous devez adopter une approche de portefeuille pour votre analyse et votre recherche de mots clés. Votre liste initiale de mots clés doit inclure une variété de types de mots clés différents, tels que :
- Mots clés de marque. Ceux-ci incluraient votre nom de marque, le nom du produit et l'URL.
- Mots-clés de longue traine. Ce sont des expressions de mots clés plus longues de trois mots ou plus. Ils sont généralement plus faciles à classer en raison de leur faible volume de recherche.
- Mots-clés de haute concurrence. Vous devez toujours inclure des mots clés compétitifs à fort trafic dans votre stratégie, mais n'en faites pas votre seul objectif.
Ensuite, une fois que vous avez développé votre liste de mots clés, vous devrez la valider avec votre marché. Vous pouvez le faire en :
- Vérification des volumes de recherche mensuels
- Recherche de modèles de recherche dans vos analyses
- Ajouter une question à votre formulaire de commande pour demander aux acheteurs "Qu'avez-vous saisi dans Google pour trouver notre site ?"
3) Vos attentes se heurtent aux réalités
Les spécialistes du marketing en ligne adorent parler de résultats rapides.
Prenez Justin Mares par exemple. Il a lancé une nouvelle entreprise de marketing en ligne il y a quelques années et a enregistré des ventes en deux semaines. Un résultat impressionnant, que vous pouvez lire dans son article fascinant.
Malheureusement, il est peu probable que ce type de vitesse se produise dans le référencement.
D'après mon expérience, le succès du référencement prend généralement des mois, voire des années. Si vous vous attendez à lancer une nouvelle campagne de référencement et à voir un flot de trafic en une semaine, vous allez être déçu.
Entrer avec de mauvaises attentes vous rend plus susceptible d'abandonner bien avant de voir des résultats significatifs. Pire encore, vous risquez d'être distrait par des mesures de vanité comme le nombre de pages vues.
Heureusement, la solution à ce problème est simple.
Ajustez les attentes de votre entreprise pour les aligner sur ce que vous pouvez réaliser de manière réaliste avec le référencement. Vous pouvez attirer un trafic important en 6 à 12 mois une fois que vos backlinks et votre marque commencent à se développer.
Si vous êtes découragé par cette réalité, il y a quelque chose de plus que vous devez savoir sur le trafic de recherche :
Il offre des résultats à long terme!
Par exemple, j'ai publié un article de blog sur mon site Web il y a plusieurs années qui, à ce jour, continue d'attirer des centaines de personnes par mois. Je ne fais rien pour le promouvoir et pourtant il continue d'attirer du nouveau trafic.
En comparaison, la publicité en ligne comme Google ou Facebook Ads cessera de générer du trafic dès que vous les désactiverez.
Conseil tactique : les prospects qui arrivent sur votre site Web à la suite d'une recherche ne sont peut-être pas prêts à se convertir immédiatement. Ne les laissez pas rebondir ! Configurez un formulaire de capture d'e-mails avec une offre attrayante (par exemple, une remise, un téléchargement gratuit, etc.) afin de pouvoir les remarketer plus tard.
4) Votre agence de référencement ou votre fournisseur de services n'est pas à la hauteur
C'est un problème malheureusement commun à de nombreuses entreprises.
Vous décidez de confier votre référencement à une agence ou à un freelance. Vous attendez quelques mois pendant qu'ils travaillent en votre nom. Ensuite, ce sentiment de naufrage vous frappe… Rien ne se passe dans votre entreprise. Vous ne voyez pas plus de ventes, de prospects, ni même plus de trafic.
Voici quelques-uns des signes les plus courants indiquant que votre fournisseur de services de référencement échoue :
- Mauvaise communication. Aucun rapport, enregistrement ou appel ne se produit à moins que vous ne le demandiez. Vous ne devriez pas avoir à vous arracher les dents pour obtenir des informations sur ce qui se passe sur votre site Web.
- Ils parlent dans le jargon SEO. Les professionnels du référencement sont comme n'importe quel professionnel : ils sont fiers de leur expertise. Mais cette fierté devient un problème quand ils parlent en jargon. Cela ne devrait pas vous empêcher d'obtenir des réponses.
- Ils n'expliqueront pas leur processus. C'est un signe d'avertissement qu'ils peuvent s'engager dans des tactiques de chapeau noir que Google déteste.
- Leurs prix sont trop beaux pour être vrais. Les meilleurs professionnels du référencement et du marketing Internet facturent des prix élevés pour obtenir des résultats. Si vous constatez que votre fournisseur de référencement facture des prix réduits, il se peut qu'il n'ait pas la marge nécessaire pour fournir une qualité élevée.
Comment éviter l'erreur de travailler avec des professionnels et des agences SEO inefficaces ?
Commencez par leur poser ces questions :
- Combien de temps avant de voir des résultats ? Vous devriez vous attendre à voir une chronologie de mois. Si on vous promet des résultats en jours ou en semaines, c'est un signe qu'ils ne suivent pas la voie du chapeau blanc.
- Quel est selon vous le plus grand défi de ce projet ? Cette question vous aide à voir si le fournisseur a réfléchi à vos besoins.
- Puis-je parler à certains de vos anciens clients ? Utilisez cette question à bon escient et seulement si vous êtes sur le point de prendre une décision.
Il est également judicieux de garder un œil sur tout fournisseur de référencement que vous engagez pour travailler sur votre site Web, au-delà de ce qu'il vous présente dans ses rapports.
Monitor Backlinks suivra les backlinks, les mots-clés et les concurrents afin que vous sachiez toujours ce qu'ils font. Vous pourrez voir les nouveaux backlinks qu'ils ont gagnés pour votre site, les mots-clés pour lesquels votre site est classé et comment vous vous comparez à vos principaux concurrents.
Essayez-le gratuitement pendant 30 jours pour surveiller le travail de votre fournisseur de référencement sur votre site Web.
5) Votre site Web n'a pas de pages dignes de backlinks
Pourquoi quelqu'un devrait-il créer un lien vers votre site Web ?
Si votre réponse est quelque chose comme "Parce que nous avons d'excellents produits", alors faites très attention.
Cela ne suffit pas pour gagner en SEO ! C'est simplement le prix d'entrée pour concourir.
Si vous voulez des backlinks et le trafic de recherche de haute qualité qu'ils apportent, vous devez avoir un contenu digne de liens.
Regardons un exemple pour illustrer comment un contenu précieux peut faire des merveilles pour attirer des backlinks. En utilisant le rapport "Top Linked Pages" dans Monitor Backlinks, vous pouvez voir quelles pages de votre site obtiennent le plus de backlinks.
Cet exemple de site a très bien réussi à obtenir 36 backlinks vers la page d'accueil et plus de 20 backlinks vers deux publications de haute qualité.
Comme vous pouvez le constater, vous devez créer des ressources dignes de liens sur votre site Web.
Pas sûr de savoir comment commencer? Ne vous inquiétez pas, nous avons ce qu'il vous faut avec ces deux guides :
- 5 types de contenu qui attirent des backlinks comme des mouches
- Les gens demandent également : Comment utiliser les boîtes PAA pour créer du contenu digne de liens
6) Vous ne savez pas ce que font vos concurrents
Pouvez-vous nommer vos 3 à 5 meilleurs concurrents ? Plus important encore, avez-vous étudié ces concurrents du point de vue du référencement ?
Ne pas comprendre vos concurrents est un problème courant en SEO.
Mettez-vous simplement à la place de vos prospects lorsqu'ils effectuent une recherche en ligne - ils voient une demi-douzaine d'entreprises ou plus qui prétendent être le bon choix pour eux.
Pour convertir la connaissance de vos concurrents en un avantage, vous devez suivre leurs mouvements et procéder à une rétro-ingénierie de leur approche SEO.
Cela vous aidera à repérer de nouvelles opportunités de référencement, ainsi qu'à guérir le «syndrome de la page blanche» lorsque vous ne pouvez pas proposer de nouvelles idées de référencement.
Je recommande d'utiliser Monitor Backlinks pour suivre les backlinks et le classement des mots clés de vos concurrents. Tout ce que vous avez à faire est d'ajouter vos principaux concurrents à l'outil de suivi et les données apparaîtront.
Vous pouvez trouver de nombreuses nouvelles idées de référencement simplement en voyant d'où vos concurrents obtiennent leurs backlinks et les textes d'ancrage utilisés.
Ensuite, une fois que vous serez à l'aise pour étudier vos concurrents directs, examinez également vos concurrents indirects.
Si vous étiez une agence de référencement, par exemple, vous pourriez envisager plus largement des sociétés de marketing avec différentes spécialités comme la conception graphique, le PPC et l'image de marque pour encore plus d'idées.
7) Votre site Web a peu ou pas d'opportunités de conversion
À proprement parler, vous ne considérerez peut-être pas cela comme un problème de référencement. Écoutez-moi cependant.
Pourquoi faisons-nous du SEO en premier lieu ?
En fin de compte, c'est un moyen d'obtenir un résultat commercial comme augmenter les ventes ou générer des prospects. Si vos efforts de référencement génèrent du trafic qui ne se convertit pas, je remettrais en question la valeur de ce trafic.
Pour résoudre ce problème, vous devez consulter votre site Web. De quelles opportunités de conversion profitez-vous ?
Prenons l'exemple de la page d'accueil Monitor Backlinks.
Vous pouvez voir l'opportunité de conversion "Démarrez votre essai gratuit" - impossible de la manquer !
La plupart des sites Web auront au minimum une opportunité de conversion primaire et secondaire. La conversion principale est votre objectif numéro un, généralement un achat, le remplissage d'un formulaire de contact ou le démarrage d'un essai gratuit, comme dans notre exemple ci-dessus.
L'opportunité de conversion secondaire est généralement un processus de développement, comme l'inscription à un cours par e-mail ou l'inscription à un webinaire.
Une fois que vous avez mis en place vos mécanismes de conversion primaires et secondaires, vous pouvez travailler à leur optimisation. Cela peut signifier utiliser un logiciel de test A/B comme Optimizely, ou simplement ajouter des appels à l'action supplémentaires avec des outils de marketing contextuel comme OptinMonster.
8) Vous avez négligé les opportunités de référencement sur la page
Une mauvaise expérience utilisateur tue les résultats SEO. C'est tout ce qu'on peut en dire.
Considérez simplement un aspect du référencement sur la page : la vitesse du site.
(Utilisez PageSpeed Insights de Google pour découvrir le vôtre.)
Si votre site Web prend plus de quelques secondes à se charger, votre trafic va rebondir. Tous ceux qui rebondissent sur votre site Web sont une opportunité perdue, un prospect qui n'a pas vu ce que vous avez à offrir.
Un bon référencement et une bonne conception de la page sont ce qui vous aidera à réduire ce taux de rebond et à capturer plus de prospects et de ventes.
Voici quelques conseils pour vous orienter dans la bonne direction :
- Si votre site Web contient beaucoup d'images, compressez-les ! C'est l'un des moyens les plus simples d'accélérer votre site Web.
- Évitez le contenu en double, cela dégrade l'expérience utilisateur. Tout le contenu de votre site doit être unique et original.
- Assurez-vous que les balises de titre et les méta descriptions sont toutes uniques.
- Réparez les liens internes brisés.
- Envisagez d'utiliser un réseau de diffusion de contenu (CDN) si vous gérez un site Web étendu. (Vous êtes-vous déjà demandé comment Netflix peut diffuser du contenu si rapidement ? Une partie de la réponse réside dans l'utilisation d'un CDN.)
Vous pouvez également utiliser notre liste de contrôle SEO en 13 points sur la page pour vous assurer que vous n'oubliez rien d'important.
Résoudre ces problèmes courants est un bon premier pas vers le succès.
Quelle est la prochaine étape après avoir géré ces erreurs ?
Maintenez vos habitudes de référencement nouvelles et améliorées.
Publiez du contenu de qualité, recherchez vos concurrents, obtenez plus de backlinks.
C'est comme ça qu'on progresse jusqu'au sommet !
Bruce Harpham fournit des services de marketing SaaS aux entreprises B2B SaaS afin qu'elles puissent obtenir des prospects de haute qualité. Il est également l'auteur de "Project Managers At Work". Son travail a été publié sur CIO.com, InfoWorld et Profit Guide. Lisez ses études de cas sur le marketing B2B SaaS de ClickFunnels, Close.io et d'autres sociétés.