Communication efficace sur Instagram

La communication sur Instagram est un exemple de communication qui se déroule aujourd'hui principalement de manière virtuelle. Peu de gens utilisent désormais leur téléphone pour savoir ce qui se passe avec leur famille ou leurs amis. Les appels téléphoniques et les SMS ont été supplantés par les messageries instantanées telles que Facebook, WhatsApp ou – considéré comme le plus populaire de nos jours – Instagram. Contrairement à Facebook, qui est principalement utilisé pour partager des événements de la vie et des contacts avec des amis, Instagram a créé un monde alternatif et idéalisé dans lequel nous nous échappons de la réalité pour nous détendre, nous inspirer ou simplement regarder de belles photos esthétiques. Cela en a fait un environnement idéal pour la publicité et les relations publiques.

Instagram est social dans un sens complètement différent - les photos sont exposées non seulement pour un cercle restreint d'amis, mais pour le monde entier. Bien entendu, il est possible de se créer un « profil privé », auquel seuls quelques-uns ont accès. Cependant, cela n'aurait pas beaucoup de sens dans un contexte commercial. La communauté Instagram consiste à créer des liens basés sur des intérêts similaires, tels que les voyages, la photographie, l'automobile, la mode ou le maquillage. Les personnes intéressées par un sujet particulier suivront des profils contenant ce contenu, partageront et soutiendront les créateurs. L'énorme clientèle d'Instagram offre un grand potentiel marketing.

Communication sur Instagram – table des matières :

1. Promotion du compte Instagram
2. Promotion Instagram payante
3. La position d'Instagram dans le monde des médias sociaux
4. Questions clés

Promotion du compte Instagram

Pour mener une communication efficace sur Instagram, il existe plusieurs méthodes que vous devez utiliser pour atteindre de nouveaux publics (qui, dans le cas d'un profil d'entreprise, peuvent devenir des clients potentiels) :

• conserver les observateurs actuels,
• étendre la portée,
• accroître la reconnaissance de l'utilisateur/de l'entreprise.

Cela vaut la peine de commencer par la section "bio" - c'est un endroit pour une courte description, vous présenter ainsi que votre entreprise et fournir un lien vers votre site Web. C'est particulièrement important dans le cas des clients qui entrent dans notre profil pour la première fois. Grâce à cela, ils peuvent savoir quel type de contenu ils trouveront sur le profil.

D'autres moyens de communication concernent l'activité sur le profil lui-même. Commencer par publier un contenu cohérent – ​​photos et vidéos sur un sujet donné, sous une forme esthétique et un style similaire, par exemple des couleurs spécifiques, des filtres.

En dehors de la description, les photos doivent être accompagnées de hashtags , c'est-à-dire de mots-clés responsables du trafic organique – ils sont un outil pour trouver des contenus liés à l'activité du créateur. Plus le nombre de hashtags corrects et pertinents est élevé, plus la chance de toucher le plus grand nombre de personnes intéressées par un sujet donné est grande.

Les instastories et les Reels jouent un rôle de plus en plus important. Ajoutés régulièrement, ils vous aident à maintenir et à étendre votre portée sur Instagram. Avec leur aide, vous pouvez raconter des histoires en utilisant des photos/vidéo/boomerang/hyperlapse. Du point de vue de l'entreprise, les Instastories permettent, par exemple, de présenter un produit/service à partir de rien. Les producteurs peuvent montrer comment les éléments sont créés et fonctionnent, fournir des coulisses ou des aperçus.

Instagram, contrairement aux autres messageries, vous donne la possibilité de republier les photos et vidéos des clients . Il suffit au client de partager une photo ou une InstaStory (montrant par exemple un produit ou une vidéo où il donne son avis) où il tague le profil de la marque. La marque peut facilement partager ce post en l'ajoutant à son InstaStory.

Outre l'activité et la régularité sur votre profil, il est tout aussi important de se mêler aux autres - aimer, commenter et partager le contenu de profils avec des thèmes similaires ou votre public. Cela aide à créer une communauté Instagram, les créateurs que nous soutenons sont susceptibles de consulter notre profil et de nous rendre la pareille, augmentant ainsi notre portée. Du tac au tac.

Promotion Instagram payante

En plus des formes gratuites de promotion de compte décrites ci-dessus, vous devriez également envisager la promotion payante d'Instagram . L'annonce peut être affichée sous forme de publication ou de rapport . En tant que message, il s'affiche pour les utilisateurs sous la forme d'une photo régulière ajoutée dans les actualités. Il peut être partagé, commenté, aimé - afin que les utilisateurs interagissent avec l'annonce. Si une telle annonce est correctement construite et intéressante, elle attirera l'attention des utilisateurs et les personnes qui ont déjà un produit / ont utilisé le service de l'entreprise peuvent partager leurs impressions, leurs opinions.

La publicité sur InstaStory apparaît entre les histoires des profils observés. Cette forme de publicité attire toute l'attention de l'utilisateur car elle s'affiche sur tout l'écran. Des annonces correctes et captivantes intéresseront certainement l'utilisateur, qui pourra consulter le profil, observer, partager ou devenir client. En créant une telle publicité payante, vous pouvez en plus y ajouter un lien vers une page, une boutique, voire un produit spécifique .

La position d'Instagram dans le monde des médias sociaux

Pourquoi Instagram est-il devenu l'outil de communication le plus populaire ? D'un point de vue commercial : cela favorise l'établissement d'une relation à double sens avec votre public (clients ou clients potentiels), cela facilite la présentation de votre produit ou service mieux que sur un site Web où vous ne voyez qu'une photo avec une description. De plus, Instagram propose le téléchargement de vidéos, des instructions, des critiques et des photos de clients satisfaits. Il est également populaire sur Instagram d'organiser des concours qui encouragent les utilisateurs à s'engager encore plus.

Instagram est le messager le plus populaire du marché. Son utilisateur moyen y passe environ 40 minutes par jour . Faciliter l'accès aux clients et gagner de nouveaux abonnés. Avec Instagram, vous pouvez atteindre des publics du monde entier et vous utilisez des outils qu'aucun autre monde de médias sociaux n'a fourni à ses utilisateurs.

Si vous aimez notre contenu et que vous souhaitez rester en contact, n'attendez pas et rejoignez notre communauté d'abeilles occupées ! Vous pouvez le faire sur Facebook ou Twitter.

Auteur : Laura Green

Il n'y a probablement aucun canal ou tactique de médias sociaux sur lesquels Laura ne se sente pas en confiance. Qu'il s'agisse de sauter sur la dernière tendance TikTok, de lancer une campagne Pinterest ou de diffuser en direct sur YouTube - ce Social Media Ninja a tout fait.

Afficher tous les articles