Comment préparer un rapport de référencement de site Web convaincant pour vos clients ?

Je fais du SEO pour ma vie. Je travaille directement avec les PDG, les responsables du commerce électronique et le personnel informatique des entreprises respectives. Parfois, la personne du côté client n'a pas une bonne connaissance du référencement, tandis que d'autres clients sont avertis en matière de référencement et ils ont des questions à me poser. Dans les deux cas, les clients s'attendent à des mises à jour fréquentes concernant les progrès du référencement. Que se passe-t-il avec leur campagne ? Les classements des mots clés augmentent -ils ? Quelles sont les statistiques de trafic ? La conversion augmente-t-elle comme promis plus tôt ? J'ai dit promesse ? Oui, tout ce que vous leur avez proposé avant de commencer le contrat de référencement est la clé. Ils vous répondront avec le même objectif, à chaque fois. Bien qu'ils soient toujours occupés par leur travail professionnel, ils doivent être mis à jour fréquemment. Que se passera-t-il si vous manquez de communication avec eux ? – N'importe qui peut prédire la réponse – Ils vont bouger. Et très tôt .

L'une des principales choses derrière le succès de toute agence de référencement est la fidélisation de la clientèle. Votre expertise dans le domaine du référencement, le niveau de communication, la qualité des services et la transparence avec les clients vous aideront non seulement à fidéliser vos clients existants, mais vous ferez également l'expérience du pouvoir de référence et obtiendrez de nouveaux concerts. La clé de la rétention et des références est le rapport de référencement du site Web.

Cher SEO, c'est à vous de montrer les RÉSULTATS !

Les rapports de référencement de site Web sont ce qui tient les clients informés des activités de référencement, des actions effectuées et des résultats obtenus jusqu'à présent. C'est à vous de montrer l'impact de vos services de référencement sur leur entreprise, mais si malheureusement, vous n'avez rien de satisfaisant à montrer, c'est le moment où les clients changent réellement de fournisseur de référencement.

En voyant votre rapport SEO, ils (Clients) pourront principalement voir :

• Où mon site Web se classe-t-il dans Google/Bing/Yahoo pour ce mot-clé spécifique ?
• Quelles pages Web me réfèrent? Sont-ils assez crédibles ou juste SPAM ?
• Combien de personnes viennent voir mes services ou lire mes articles de blog ? Quel est le ratio de personnes remplissant le formulaire de requête ?
• Quelles sont les prochaines étapes, SEO guy entreprend le mois prochain ?

Vos rapports SEO doivent être détaillés et doivent répondre à toutes les questions.

Format de rapport de référencement de site Web

Quel devrait être le format d'affichage des progrès du référencement ? Eh bien, cela dépend de vous et de vos clients. La même chose avec la fréquence des rapports – hebdomadaire, bimensuelle ou mensuelle ; Mais je préfère personnellement une période bimensuelle (le client doit être mis à jour au moins deux fois par mois). La meilleure façon de créer un rapport détaillé bien aligné est l'utilisation d'un outil automatisé. En effet, nous n'avons généralement pas beaucoup de temps pour nous impliquer dans l'apport de créativité visuelle dans les DOC et les PDF. Cela prend du temps et tout le monde n'est pas doué pour l'édition de PDF.

Pour un exemple - je suis pratique sur les choses SEO et je prépare le rapport d'audit SEO manuellement mais pourrait-il être visuellement meilleur que le rapport généré par Report Garden ou WooRank ? Ma réponse est non. Il ne me reste donc plus qu'à jouer un peu avec les rapports automatisés pour ajouter mes points et le tour est joué, je peux l'envoyer immédiatement à la personne concernée.

Vous voulez essayer de signaler le jardin ? Planifiez une DÉMO ici.

CONSEIL #1 : Ajoutez toujours votre image de marque

Avant d'envoyer des rapports à vos clients, assurez-vous d'avoir ajouté un en-tête et un pied de page correctement formatés. Placer votre image LOGO, le nom de l'agence, le nom du client, vos coordonnées dans le pied de page apporte un aspect professionnel et bien sûr, une touche personnelle.

CONSEIL #2 : Ne déconcertez pas le client

Forte possibilité que vos Clients ne comprennent pas les jargons SEO, inutile de leur montrer les rapports qu'ils ne savent pas analyser. Les informations doivent être affichées de manière à ce qu'ils puissent comprendre, analyser et extraire les données pour leur stratégie marketing ultérieure. Ajout de composants dans le journal des modifications du site Web du rapport SEO : informez les clients en même temps lorsque vous vous connectez au site pour l'optimiser. Si vous ne gardez pas la trace des changements SEO + Design + Code, cela pourrait être fastidieux pour le côté Développement. Les changements peuvent être n'importe quoi, des ajustements des balises méta SEO aux changements dans la copie de la page Web ou minifier quoi que ce soit sous CSS, HTML ou JS.

Encore une fois, cela dépend entièrement de vous et de l'accord du Client – ​​Êtes-vous responsable de la sauvegarde du site Web ; ou le client a une équipe différente ou un développeur interne ? Mais garder un changeLog est un must.

ASTUCE #3 : Afficher chaque modification

Faites une liste de tous les changements effectués sur le site Web et présentez-la au client d'une manière qu'il comprend. Les activités techniques de référencement sont liées au bureau du développeur, de sorte que leur développeur doit également être informé du code de branchement - 301/302, des canoniques, des paramètres du formulaire de requête, ou de la sauvegarde, etc. Métriques d'autorité : nous aimons tous les métriques, n'est-ce pas ? C'est ainsi que nous analysons un site Web à un niveau initial. MOZ, Majestic SEO, SEMRush, Alexa et Similar Web sont les outils en ligne les plus utilisés pour obtenir l'autorité d'un site Web dans l'industrie respective.

Ce serait un complément dans les rapports SEO pour ajouter les mesures d'autorité du site Web, car c'est un moyen facile de surveiller techniquement l'impact du travail de référencement. Jetez un oeil à l'exemple de SITE123.com; vous trouverez ci-dessous les métriques du site Web de MOZ et Similar Web :

Il est facile d'ajouter des informations MOZ et AHREFS dans votre campagne Report Garden et votre segment de rapport. ESSAYEZ-LE MAINTENANT ! Progression du classement des mots-clés : un must ! Vous et le client vous êtes mis d'accord sur la sélection des mots clés au tout début de la campagne, n'est-ce pas ? Faites une progression comparative des classements pour tous ces mots-clés.

• Quels étaient les classements précédents et les positions actuelles pour l'ensemble des mots clés ciblés ?
• Quelle page est classée pour un mot-clé spécifique ?
• Quels sont les mots-clés secondaires (termes de recherche sémantiquement liés) pour lesquels les pages Web sont classées ?

J'inclus les classements Google et Bing dans mes rapports, mais si vous souhaitez ajouter Yahoo, Ask ou d'autres moteurs de recherche, incluez également les informations de classement pour eux.

Conseil n° 4 : essayez d'afficher autant de mots clés que possible

Les informations de Google Search Console Search Analytics vous aideront à afficher les meilleurs termes de mots clés. Le rapport indiquera le nombre de clics, d'impressions, le taux CTR et la moyenne. position de recherche dans Google pour un terme de recherche spécifique d'un pays spécifique et pour la durée spécifiée.

Une amélioration par rapport au trafic : il est obligatoire de montrer l'amélioration du trafic à partir du nombre de canaux auxquels vous avez activement participé.

Votre rapport doit clairement exprimer ce qui suit :

• Trafic provenant des résultats de recherche naturels de Google
• Les visiteurs du site Web à partir des liens que vous avez créés
• Comparatif mensuel du trafic (Organique + Parrainage + Social + Payant)
• Taux de réalisation des objectifs sur tous les canaux
• D'autres mesures utiles comme les pages les plus consultées, l'entonnoir des ventes, la moyenne. la durée de la session et le taux de rebond.

Conseil n° 5 : Utilisez un logiciel d'analyse

Ce type de données serait disponible dans la propriété Google Analytics ou dans tout autre logiciel d'analyse du trafic que vous utilisez déjà. Intégrez cette propriété (GA Data) dans votre logiciel de reporting et c'est tout - tout sera hérité de là, le tout au même endroit. Vous devrez installer le suivi des objectifs ou des événements dans Google Analytics pour mesurer le taux de conversion.

Conseil n° 6 : pour les campagnes de commerce électronique

Dans le cas d'une campagne de commerce électronique, vous devez ajouter un segment supplémentaire de retour sur investissement total. Cette section sera un segment détaillé des données de vente de chaque canal de marketing en ligne. Si vous n'avez pas configuré le suivi du commerce électronique sous la propriété GA, lisez-le : https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/ecommerce

Relier les données : Nous avons tous besoin de liens puissants. Des liens qui semblent naturels, impartiaux et conformes aux recommandations des webmasters de Google. Vous travaillez dur pour figurer dans les principaux blogs, magazines et séries d'interviews. Vous apportez de la diversité dans les ancres, les TLD, les emplacements géographiques et les placements de liens. Montrez votre travail acharné au client dans cette section - Rapport de lien.

• Combien de backlinks ai-je créé ce mois-ci ?
• Les détails sur le lien individuel - URL du lien en direct, métriques du domaine de référence, texte d'ancrage, attribut du lien (NF v/s DF) et la nature du domaine de référence (annuaire, interview, vidéo, QA, blog invité, etc.)
• La logique derrière la sélection d'un site Web spécifique et d'un texte d'ancrage.
• Le rapport de News Links v/s Lost Links dans l'indexation Google.

Et après? Ma partie préférée - Le plan futur; Les clients aimeraient voir vos prochaines étapes pour obtenir des résultats bien améliorés. Qu'allez-vous faire ensuite ? Écrire sur un sujet spécifique ciblant un mot-clé spécifique ? Vous travaillez sur un nouveau point UX ? Quoi que vous pensiez, écrivez-le au Client. Vous devriez demander au moins leur soumission. Vous souhaitez présenter des rapports SEO précis à vos clients ? Voir le rapport DEMO de Report Garden.

Je suis sûr que vous aurez des points supplémentaires pour agrandir cette liste. C'est quoi ton add-on ? J'aimerais vous entendre.