Créez des rapports d'analyse concurrentielle sur lesquels votre direction peut compter

À quelle fréquence les réunions de marketing stratégique se transforment-elles en querelles basées sur des hypothèses et des opinions ? En 2022, alors que les entreprises sont submergées de données numériques, vous devez vous demander pourquoi cela se produit encore. Tout est mesurable et les décisions peuvent et doivent être basées sur des données.

Voici une raison : les équipes sont trop concentrées sur leurs propres données et négligent de tenir compte du contexte. Ou alors, ils ne savent pas comment placer leurs données dans le bon contexte. Un rapport d'analyse concurrentielle peut résoudre ce problème et vous êtes sur le point de découvrir comment, en plus de marquer une feuille de triche gratuite pour rendre les choses encore plus faciles. Plongeons dedans.

Qu'est-ce qu'un rapport d'analyse concurrentielle ?

Dans le marketing numérique, vous ignorez les stratégies de vos concurrents jusqu'à ce que vous accédiez à leurs données et que vous les analysiez. Un rapport d'analyse concurrentielle organise ces données pour informer sur les performances de vos concurrents sur le marché et place votre marque dans le contexte du paysage concurrentiel.

Un rapport d'analyse des concurrents peut inclure des informations sur la part de marché et mettre en évidence les forces et les faiblesses. La présentation de ces données ajoute des informations précieuses que votre direction appréciera. Les agences fournissent également des informations supplémentaires à leurs clients en rapportant ce type de données.

Tu peux:

• présenter des détails sur les sources de trafic réussies
• analyser les similitudes et les différences dans la démographie et le comportement du public
• identifier les canaux marketing les plus performants
• fournir une compréhension des structures de prix et du positionnement
• découvrir les dernières tendances de l'industrie

En fouillant dans les données de vos concurrents et en mettant en évidence les résultats les plus significatifs liés aux objectifs commerciaux ou à des KPI spécifiques dans votre rapport, vous pouvez évaluer les données et les performances de l'entreprise sous un jour réaliste.

Que peut apporter votre rapport d'analyse concurrentielle ?

Les rapports marketing ont deux fonctions principales : la première consiste à conserver des données pour le suivi et l'évaluation, la seconde est de présenter des informations aux parties prenantes à l'intérieur ou à l'extérieur de l'entreprise. Les données que vous incluez dans le rapport et la manière dont vous les soumettez peuvent déterminer le résultat des décisions ultérieures.

Un excellent rapport d'analyse concurrentielle peut :

1. Montrez les points forts et les avantages concurrentiels de votre marque. À l'aide d'une analyse SWOT, vous pouvez identifier ce qui rend votre entreprise unique et trouver des opportunités de croissance.

2. Déterminez la position de votre marque sur le marché. Une comparaison détaillée des mesures vous permet de déterminer où vous vous situez dans le paysage concurrentiel en termes de marketing, de tarification, d'offre de produits, etc.

3. Identifiez les menaces et les tendances néfastes. Le rapport concurrentiel identifie les domaines dans lesquels votre entreprise est en retard par rapport au marché et dévoile les tendances du secteur qui menacent potentiellement la rentabilité.

4. Briser les mythes sur la compétition. Avec une analyse des concurrents, vous pouvez déterminer si les hypothèses courantes sont basées sur la réalité ou causées par le buzz. Découvrez si ce que les marques disent d'elles-mêmes est étayé par des données.

5. Régler les débats internes entre départements ou équipes marketing. Par exemple, quelqu'un peut prétendre que la baisse du trafic de référence est due à la mauvaise qualité du contenu, tandis que le responsable de l'affiliation insiste sur le fait que tous les partenaires se plaignent d'une crise de trafic. Une analyse concurrentielle du trafic et de l'engagement révélera si le trafic de référence est en baisse pour l'ensemble du secteur ou uniquement pour votre entreprise.

6. Informez sur les erreurs et les succès de vos concurrents, afin que vous puissiez apprendre d'eux. Comparez presque tout et évaluez les stratégies à mettre en œuvre.

7. Vous aider, vous ou vos supérieurs, à prendre des décisions stratégiques ou à soutenir les stratégies existantes avec des données. Surveillez les performances et évaluez si les KPI actuels sont toujours pertinents dans votre secteur ou si les tendances ont changé et que vous devez adapter votre stratégie.

Comment créer un rapport d'analyse concurrentielle ?

Nous vous guiderons à travers les étapes. Gardez à l'esprit l'objectif du rapport lorsque vous comparez chaque métrique et transformez les données en un atout réel.

1. Identifier les concurrents

Avant d'enquêter sur des concurrents spécifiques, vous souhaitez comparer vos statistiques à la moyenne du secteur . Ces valeurs servent de fil conducteur tout au long de votre analyse.

On distingue généralement trois types de concurrents :

• Les concurrents directs sont des entreprises qui sont similaires à trois égards : le public cible, le produit et le problème qu'elles résolvent.
• Les concurrents indirects sont des concurrents qui sont similaires sur un ou deux de ces points. Ils peuvent fournir un produit similaire à un public différent ou une solution différente au même problème.
• Les leaders de l'industrie définissent généralement le rythme et les tendances du marché. Vous pouvez trouver ces sites Web dans notre section de classement des meilleurs sites Web, que nous mettons à jour tous les mois avec de nouvelles données.

En marketing numérique, l'approche est un peu différente. Vous vous concentrez davantage sur le public cible, car vous êtes en concurrence pour attirer l'attention et l'engagement avant de concourir pour les ventes.

Ainsi, lors de l'analyse du paysage concurrentiel numérique, vous souhaitez examiner les concurrents par stratégies d'acquisition et canaux de trafic.

2. Examinez les stratégies et les canaux de marketing

Sélectionnez les meilleurs concurrents directs pour votre analyse. Vous voulez vérifier d'où vient le trafic le plus précieux - en d'autres termes - quels canaux attirent les visiteurs qui se transforment en clients fidèles.

Découvrez comment vos statistiques se comparent au volume et à la qualité du trafic de vos concurrents par canal. Sur la base de ces informations, vous pouvez examiner comment les autres utilisent leurs canaux les plus performants et mieux comprendre la stratégie de marketing numérique de vos concurrents .

Dans de nombreux cas, il est utile d'ajouter le leader de l'industrie à titre de référence ou de garder un œil sur les moyennes de l'industrie. Si votre rapport va au niveau de la direction, rappelez-vous qu'ils veulent voir l'impact financier de tout. Assurez-vous de tenir compte des coûts et accordez une attention particulière aux concurrents rémunérés et au retour sur investissement.

Examinons les canaux d'acquisition et ce que vous pouvez en apprendre.

• Trafic de recherche organique

La recherche organique repose sur une bonne stratégie de référencement . Les concurrents qui reçoivent beaucoup de trafic organique investissent probablement massivement dans le marketing de contenu, ils sont donc un excellent endroit pour rechercher des idées de contenu. Comparez également leur volume de trafic organique au trafic de recherche payant pour mieux comprendre leur stratégie et où ils investissent leurs ressources.

Pour optimiser la recherche organique, commencez par une analyse concurrentielle SEO et examinez le volume de recherche par mot clé , puis découvrez quels sites génèrent le plus de trafic pour quel terme. Obtenez des informations sur la part de trafic, les changements mensuels et la saisonnalité ou les tendances des mots clés grâce à la recherche de mots clés concurrentiels .

• Trafic de recherche payant

Comprendre comment les concurrents gèrent les campagnes de recherche payante donne un aperçu de leurs priorités budgétaires. Cela vous aide également à évaluer si vous investissez des efforts au bon endroit et à un coût raisonnable.

Effectuez des recherches sur les concurrents PPC pour déterminer quelles conditions payantes génèrent le volume de trafic le plus élevé et vers quels sites.

Avec les outils d'analyse concurrentielle de Similarweb , vous recevez même une estimation des coûts impliqués afin que vous puissiez évaluer l'investissement de vos concurrents dans la recherche payante. Comparez-vous à vos concurrents les plus proches et optimisez vos efforts de recherche payante pour vous assurer de ne pas trop dépenser.

• Trafic de référence

C'est un autre domaine dans lequel les entreprises dépensent de l'argent. Les concurrents qui reçoivent de grandes quantités de trafic provenant de références dépendent des autres pour promouvoir le site. Remarque : Cela pourrait être un signe qu'ils n'ont pas la capacité interne de gérer des opérations marketing étendues.

Vous pouvez vérifier quels sites renvoient du trafic vers ces concurrents car ils pourraient potentiellement être une opportunité de marketing d'affiliation pour vous et vous fournir du trafic.

• Annonces display

Investir dans des publicités graphiques peut être coûteux, et les entreprises les utilisent souvent pour compléter leurs principaux canaux d'acquisition. Examinez les performances des publicités display dans leur contexte et découvrez comment les publicités s'intègrent dans la stratégie globale et quels autres canaux elles prennent en charge.

• E-mail

Le courrier électronique est connu pour être un puissant canal de marketing dans de nombreux secteurs. C'est rentable et les outils d'automatisation offrent de nombreuses possibilités de segmentation et de personnalisation.

Vérifiez la quantité de trafic que les entreprises reçoivent en moyenne dans votre créneau et comment les concurrents individuels se comparent. Un pourcentage élevé indique une fidélité élevée. Les visiteurs font confiance au site et sont prêts à partager leur adresse e-mail. Ces sites dépendent souvent moins du trafic organique.

• Trafic direct

Le trafic direct provient des visiteurs qui se rendent directement sur le site sans chercher. Si un concurrent reçoit un volume exceptionnellement élevé de trafic direct, vous pouvez supposer qu'il a une large clientèle.

Une autre possibilité est que ses sites soient très connus, ou que son marketing soit principalement hors ligne. Prenez le temps de vous plonger dans les mesures d'engagement pour mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le site.

• Des médias sociaux

Les canaux de médias sociaux sont de plus en plus populaires, mais pas nécessairement en tant que canal d'acquisition directe. L'activité sur les plateformes sociales vise à accroître la notoriété et la fidélité à la marque.

C'est un bon endroit pour examiner les données démographiques de l'audience, les types de contenu populaires et d'autres préférences.

Disons que vous observez qu'une marque spécifique a vu un énorme pic de pages visitées à partir du trafic des médias sociaux. Découvrez le type de campagne qu'elle a menée à l'époque et examinez pourquoi elle a connu un tel succès.

3. Tenez compte des informations sur l'entreprise

Examinez de plus près les entreprises que vous avez identifiées comme les principaux concurrents pour le trafic et l'engagement du public. Tenez compte de la taille et du chiffre d'affaires de l'entreprise. Si vous êtes une fraction de la taille du leader du marché, vous n'aurez peut-être pas besoin de vous mesurer à lui dans tous les aspects. Par exemple, une équipe plus nombreuse peut créer beaucoup plus de contenu et devrait générer plus de trafic grâce au marketing de contenu .

Vérifiez la part de marché des concurrents et voyez comment elle est corrélée à leur part de trafic. En outre, évaluez le potentiel du marché pour déterminer ce qu'il est réaliste pour vous de gagner.

Cela dit, il est toujours bon de garder un œil sur les statistiques des leaders de l'industrie et la moyenne de l'industrie à utiliser comme références.

4. Analysez l'offre

Enquêter sur les produits et les gammes de produits. Les variations dans le portefeuille de produits peuvent être quelque chose que vous devez mentionner dans votre rapport. Certains concurrents vous font concurrence sur tout, tandis que d'autres peuvent n'offrir qu'un seul produit similaire, mais cela pourrait toujours constituer une menace pour votre position sur le marché.

Enquêtez sur les outils et technologies utilisés par les concurrents. Découvrez comment les marques concurrentes se positionnent en termes de prix et d'avantages uniques. Quelles méthodes promotionnelles utilisent-ils pour ce travail ? Il peut s'agir de coupons, d'un essai gratuit, d'un programme de fidélité, etc.

Ce sont des choses qui peuvent être quantifiées et présentées dans un rapport si elles ont un impact sur le résultat net. Par exemple, si tous les concurrents utilisent des chatbots, cela peut valoir la peine de le noter dans le rapport d'analyse concurrentielle.

5. Trouvez le bon public

Comprendre le public de votre secteur et son comportement vous permet de mieux cibler les personnalités et les points faibles pertinents. Affichez la part de trafic de vos concurrents les plus proches par région géographique et étudiez la composition démographique de leur audience.

Identifiez ce que tous les publics ont en commun et ce qui caractérise les visiteurs à fort potentiel. Cela vous aide à comprendre le public pour lequel vous êtes en concurrence et contre quels concurrents. Vérifiez la part de voix par région et voyez qui perd et qui gagne.

N'oubliez pas d'évaluer également la fidélité du public. Comparez les nouveaux visiteurs avec ceux qui reviennent pour voir dans quelle mesure les concurrents conservent leur clientèle.

Au fur et à mesure que vous avancez dans votre analyse, vous découvrirez des écarts d'audience. Vous pouvez tomber sur un groupe démographique sous-représenté. Cela pourrait être un fait important à mentionner dans votre rapport, car il peut être utilisé à l'avantage de votre entreprise.

6. Effectuez une analyse SWOT

Effectuez une analyse SWOT avec toutes vos données collectées. SWOT représente les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces, que vous pouvez identifier en utilisant le contexte du paysage concurrentiel. Repérez les points faibles et les points forts de chaque marque et comprenez qui représente une menace et où se situent vos opportunités.

Comment afficher efficacement les données sur votre rapport sur les concurrents ?

interprétation. Vérifiez les données par rapport à vos objectifs initiaux et à l'objectif du rapport. Décidez ensuite quelles mesures et informations servent le mieux cet objectif ou représentent les informations que vous souhaitez fournir.

S'agit-il d'un rapport de suivi périodique régulier ? Quelles décisions critiques dépendent de l'information ? Par exemple, si l'intention est de sauvegarder une augmentation de budget pour PPC, vous inclurez un ensemble de données différent de celui d'un rapport pour identifier les principales tendances émergentes de l'industrie.

Ajoutez des conclusions et des recommandations s'il n'y a pas d'objectif spécifique attaché au rapport d'audit concurrentiel.

Les techniques de visualisation telles que les graphiques à barres, les graphiques à bulles, les cartes et les matrices concurrentielles permettent une compréhension immédiate. Ils vous permettent également de mettre en évidence les aspects critiques du rapport d'audit concurrentiel.

Une matrice est généralement configurée en quadrants qui facilitent l'identification des leaders de l'industrie, des challengers, des marques établies et des acteurs de niche. Avec Similarweb, vous pouvez définir des mesures d'engagement pour les comparer et les appliquer à l'analyse des quadrants de marché d'acteurs sélectionnés et pertinents sur la grille.

Vous voulez rester organisé ? Utilisez cette feuille de triche pour créer un rapport d'analyse concurrentiel parfait à chaque fois.

Les tableaux de bord sont un outil utile pour afficher les données dans leur contexte et effectuer un suivi périodique de la concurrence. Ils sont également parfaits pour créer des rapports sur les concurrents, car vous souhaiterez peut-être suivre les progrès et comprendre l'impact des changements stratégiques.

L'enregistrement périodique des mêmes mesures essentielles vous permet d'évaluer ce qui fonctionne pour vous ou pour l'entreprise que vous surveillez. Il vous permet également de repérer les tendances et de détecter le comportement irrégulier des données.

Similarweb Digital Marketing Intelligence propose une variété de modèles de tableaux de bord visant à surveiller certains aspects de l'environnement concurrentiel. Alternativement, vous pouvez créer votre propre tableau de bord personnalisé et surveiller les métriques exactes dont vous avez besoin pour vos rapports au sein de la plateforme.

Lorsque vous présentez un rapport aux parties prenantes, envisagez d'utiliser des captures d'écran et d'ajouter des flèches ou du texte pour mettre en évidence les données importantes.

Qu'est-ce qu'un exemple de rapport d'analyse des concurrents ?

Examinons un exemple d'analyse concurrentielle des performances d'un site Web. Imaginez que l'équipe marketing discute des moyens d'optimiser le site et les canaux d'acquisition. L'objectif est d'attirer un public plus jeune. Comment un rapport d'analyse concurrentielle peut-il aider?

L'objectif du rapport devrait être de révéler les marques de votre secteur avec un pourcentage plus élevé de jeunes visiteurs. Il convient ensuite de se focaliser sur ces marques et de montrer une répartition des canaux de commercialisation pour cette sélection de concurrents. Affichez les canaux les plus performants, afin qu'ils puissent être utilisés comme références.

Ensuite, le rapport doit analyser en détail les performances du canal. Si les réseaux sociaux sont un puissant moteur de trafic, identifiez les plates-formes spécifiques qui génèrent le plus de trafic. Si vos concurrents reçoivent des tonnes de trafic organique, plongez dans les mots-clés qui génèrent un trafic précieux. Découvrez également quelles pages reçoivent la plus grande part de trafic organique. Un segment de site Web spécifique, comme un blog, peut être très populaire, et c'est un apport précieux pour le marketing de contenu.

Votre rapport doit également inclure des informations sur l'engagement résultant de diverses sources de trafic. Vous voulez essayer d'identifier les canaux les plus rentables pour vos concurrents avant d'enquêter sur la façon dont ils les utilisent.

Donnez un avantage à votre rapport

Dans cet article, vous avez appris pourquoi la présentation correcte des données et des informations peut accélérer le processus de prise de décision. Nous vous avons également donné de nombreuses recommandations sur la façon d'obtenir les bonnes données et de les soumettre à des supérieurs, des coéquipiers ou des clients.

Maintenant, nous allons vous permettre d'essayer vos nouvelles compétences gratuitement. Similarweb fournit non seulement les outils dont vous avez besoin pour créer un rapport d'audit complet sur les concurrents, mais vous fournit également les données les plus précises disponibles sur le Web. Un rapport basé sur une veille concurrentielle précise vous donne de la crédibilité, sans parler d'un avantage convoité.

FAQ

Que doit contenir une analyse concurrentielle ?

Un rapport d'analyse des concurrents doit commencer par une liste et un bref profil des principaux concurrents. La section principale doit se concentrer sur les stratégies de marketing, le positionnement et l'audience en fonction de l'offre de produits et des prix.

Quels sont les trois types de concurrents ?

1. Les concurrents directs ciblent le même public en traitant le même problème avec un produit similaire.
2. Les concurrents indirects vous font concurrence dans un ou deux domaines uniquement : le niveau du public cible, le niveau du produit ou la problématique abordée.
3. Les leaders de l'industrie servent de référence.

Quelles sont les principales étapes de l'analyse concurrentielle ?

Tout d'abord, identifiez vos concurrents. Ensuite, examinez la part de marché et le public cible, et comprenez leur stratégie numérique. Créez ensuite des profils d'entreprise pour les principaux concurrents. Enfin, effectuez une analyse SWOT et rédigez un rapport.

Pourquoi un rapport d'analyse concurrentielle est-il important ?

Le rapport d'audit des concurrents fournit un contexte pour les performances de votre entreprise et vous permet de positionner votre marque dans le paysage concurrentiel, d'identifier les forces, les opportunités et les facteurs de risque uniques, ainsi que de soutenir les décisions commerciales avec des données critiques.