Gains de valeur instantanés avec les données premium de Cognism

Publié: 2022-05-17

La principale société de technologie de lutte contre le blanchiment d'argent au Royaume-Uni utilise la plate-forme d' intelligence commerciale de Cognism pour :

  • Obtenez un retour sur investissement en un temps record
  • Obtenez des numéros mobiles de haute qualité aux États-Unis et dans la région EMEA
  • Réservez 10% de nouveaux rendez-vous d'affaires avec les données Cogism
  • Réduire le taux de rebond des e-mails
Site Web : www.complyadvantage.com
Nombre d'employés : 400
Secteur : Services financiers, Technologie & RegTech
Siège : Londres, Royaume-Uni

Équipes utilisant : Revenue Operations & Sales

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L'entreprise | Le défi | La solution | Les résultats | Essayez la solution d'intelligence commerciale de Cognism

Étude de cas ComplyAdvantage

L'entreprise

ComplyAdvantage est une technologie de risque de criminalité financière basée sur l'IA et alimentée par ComplyData, la source mondiale à grande échelle d'informations sur les risques financiers.

Travaillant avec des sociétés comme Santander, Affirm et Gemini, leur philosophie vis-à-vis des clients est que la conformité ne doit pas être douloureuse. Les entreprises ont besoin d'informations en temps réel sur la criminalité financière pour prendre le contrôle.

La plate-forme permet aux entreprises de comprendre le risque réel avec qui elles font affaire, grâce à la seule base de données mondiale en temps réel sur les risques des personnes et des entreprises. La technologie identifie activement des dizaines de milliers d'événements à risque à partir de millions de points de données structurés et non structurés - chaque jour.

Le défi

Nous avons interviewé Jonny Fianu , responsable mondial des opérations de revenus chez ComplyAdvantage, qui prend en charge quatre bureaux à Londres, New York, Singapour et Cluj.

Quelles lacunes de données avaient-ils l'intention de combler avec le cognisme ?

« Purchasing Cognism était lié à l'amélioration des données B2B qui soutenaient nos efforts de marketing basés sur les comptes. L'objectif de l'équipe était d'accroître l'étendue et la profondeur des comptes et des contacts. »

Jonny a expliqué comment ComplyAdvantage utilise Cognism en conjonction avec plusieurs fournisseurs de données B2B pour compléter leurs efforts de génération de leads .

Nous utilisons plusieurs fournisseurs de données pour nous assurer que nous fournissons à nos équipes des données de la plus haute qualité. Nous sommes très conscients que différentes solutions auront leurs propres forces et faiblesses, c'est pourquoi nous avons opté pour un jeu multi-fournisseurs.

Quelles autres sociétés de données utilisent-elles aux côtés de Cogism ?

« Notre pile actuelle comprend ZoomInfo , Lusha et Cogism. Nous utilisons Tray.io comme couche d'orchestration des données ; cela nous permet de nous connecter à chaque fournisseur via une API et d'obtenir des comptes et des contacts auprès d'eux.

"Lorsque nous avons réintégré Cognism dans la pile, nous avons également examiné d'autres sociétés potentielles opérant dans l'espace, telles que Seamless.ai et Salesintel. Cependant, nous avons décidé de nous associer à Cognism en raison de la vaste qualité et de la couverture de l'ensemble de données pour nos segments cibles.

Jonny a décrit les techniques d'évaluation des données qu'ils ont utilisées dans le cadre du processus d'évaluation des fournisseurs.

« L'un des points d'ancrage d'une équipe basée sur une mission est que vous considérez toute nouvelle évaluation comme une expérience. Cela signifie que nous avons défini des attentes et des références claires sur les mauvaises données, les taux de rebond des e-mails et les taux de disqualification des téléphones. »

« L'équipe a passé la première année à tester différentes bases de données et outils d'enrichissement les uns par rapport aux autres. À ce stade du projet, le cognisme n'était pas dans l'image.

« Cependant, en menant cette analyse, nous avons identifié des lacunes évidentes dans la qualité de nos données. C'est alors que nous avons décidé d'obtenir Cognism et de combler ces lacunes.

Quels résultats ont-ils trouvés à partir de l'échantillonnage des données de Cognism ?

«Lors de l'enquête sur Cognism et du test de ses données, nous avons constaté qu'il était très solide en termes de couverture et de numéros de téléphone sur nos principaux marchés. Nous avons donc pris la décision d'intégrer Cognism et de doubler la mise.

La solution

Chez ComplyAdvantage, l'équipe des opérations de revenus possède la pièce Cognism, mais cela fait partie de l'équipe multidisciplinaire basée sur la mission. Cela signifie que les ventes et le marketing sont également fortement impliqués.

Quel est leur marché cible ?

«Nous utilisons Cognism pour cibler principalement les décideurs en matière de blanchiment d'argent et de conformité dans les moyennes et grandes banques challenger, les entreprises de blockchain, de trading, de paiement et de crypto-monnaie dans la région EMEA et aux États-Unis. Notre client idéal est une organisation Fintech de taille moyenne.

Combien de temps a-t-il fallu à l'équipe Revenue Operations pour commencer à utiliser la plateforme ?

“Avec Cognism, vous pouvez être opérationnel tout de suite ! Cependant, en raison de la nature du système que nous construisons, nous avions besoin d'une connexion à l'API. Cela a pris quelques semaines. Nous voulions investir ce temps en amont afin de nous préparer à la vision future de l'État que nous avions.

Jonny a salué l'utilité des services de gestion de compte pour la configuration initiale de la plate-forme.

Nous avons eu une excellente expérience de travail avec l'équipe de Cognism ; ils sont très consultatifs. C'est plus important que beaucoup d'entreprises ne le pensent; il y a beaucoup de choses qu'un client peut pardonner s'il entretient une relation solide avec l'organisation.

Quels produits Cognism l'équipe de vente utilise-t-elle ?

"En plus d'ajouter Cognism à notre système de données de base, nous avons également accordé des licences aux commerciaux et ils utilisent l'application Web. Les retours des équipes US et EMEA sont très positifs.

Jonny nous en dit plus sur l'impact positif que les données de Cognism ont eu sur l'entreprise.

« Les choses préférées de l'équipe commerciale sont une combinaison puissante de numéros mobiles et de volumes de résultats ! C'est « de la craie et du fromage » par rapport à ce à quoi nous étions habitués historiquement et à nos expériences avec d'autres partenaires et acteurs établis dans cet espace. La couverture est plus large. Les taux de rebond des e-mails sont plus faibles. Les numéros de téléphone mobile sont de bien meilleure qualité.

« Aujourd'hui, nous sommes en mesure de mesurer les mauvaises tendances des données au fil du temps. Ces tendances montrent que Cognism est notre fournisseur le plus constant de numéros de téléphone de qualité sans aucune dégradation. Cela montre également que Cognism a une couverture très élevée sur tous nos segments clés. Il est important de noter qu'il a également les taux de rebond les plus bas sur les e-mails."

Les resultats

Nous avons interrogé Jonny sur les opportunités que Cognism a offertes à ComplyAdvantage.

« Nous avons vu les résultats immédiatement ! Après avoir ajouté Cognism à notre système, nous avons pu en voir immédiatement l'impact. Il battait tous les repères.

Dans l'ensemble, notre équipe commerciale réserve au moins 10 % des nouveaux rendez-vous d'affaires avec Cognism.

Quels sont les plans de croissance de ComplyAdvantage avec Cogism ?

« L'état futur impliquera l'automatisation. Le plan est que toutes les bases de données soient connectées via Tray.io. Lorsqu'un membre de l'équipe commerciale saisit une demande via le système, les données de contact et de compte de la meilleure qualité sont extraites et fournies. Les données seraient étiquetées, enregistrant leur provenance (quel fournisseur pour cette demande avait le meilleur point de données), puis il y aurait également une mauvaise boucle de données dans le système.

« Cela nous permettrait de savoir, contact par contact, pourquoi l'e-mail de ce contact peut avoir rebondi. Au fil du temps, le système s'améliorera en apprenant quelles bases de données sont les plus précieuses pour nous dans un segment ou une région en particulier.

Jonny a conclu que :

« Avec ZoomInfo, on nous donne un nombre fixe de crédits pour l'année que nous pouvons utiliser soit pour l'enrichissement, soit via une API. Cependant, avec Cognism, notre décompte annuel de crédits est actualisé tous les mois. Les données mensuelles restaurées ne sont pas une fonctionnalité fournie par ZoomInfo. »

"Le cognisme est passé du statut de complément de données à celui de notre base de données principale et la plus fiable."

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