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Comment effectuer un audit AdWords complet

Publié: 2016-10-28

Extraits du blog "Comment mener un audit AdWords complet" par Oliver Wood de DigitalMonopoly.

Les audits sont absolument essentiels pour les comptes AdWords.

La réalisation d'un audit complet fournit des informations précieuses qui peuvent révéler des opportunités cachées et améliorer les performances de vos campagnes. Vos campagnes pourraient déjà générer des ventes. Mais il est tout de même fortement recommandé de réaliser des audits au minimum tous les six mois.

Nous allons voir ici comment effectuer un audit complet de votre compte AdWords.

I. Vérifier les paramètres de ciblage

Ce qui fait d'AdWords une plate-forme si efficace, c'est le niveau de contrôle dont disposent les annonceurs. Si vos services ne sont disponibles que dans une certaine région, vous pouvez ajuster le ciblage géographique de vos annonces en conséquence. De même, si vous vendez à un public mondial, vous pouvez étendre votre portée en ciblant davantage de pays.

Mais même une petite erreur pourrait avoir un impact important sur vos campagnes.

Connectez-vous à votre compte AdWords, puis accédez à l'une de vos campagnes et cliquez sur l'onglet Paramètres.

Voici les éléments clés à vérifier :

Un type

Le type détermine où vos annonces sont affichées et les paramètres disponibles. Par exemple, vous pouvez choisir de diffuser vos annonces uniquement sur le Réseau de Recherche. Options supplémentaires, y compris la création d'annonces Appel uniquement.

B. Réseau

La sélection de l'option d'inclusion des partenaires de recherche vous permet d'afficher des annonces sur le réseau de recherche Google, y compris Search, Play, Shopping et Maps. La diffusion de vos annonces sur l'ensemble du réseau vous permet de cibler encore plus de clients.

C. Appareils

Par défaut, vos annonces s'afficheront sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles. En cliquant sur "Modifier l'ajustement des enchères pour les appareils", vous pouvez ajuster les enchères de vos annonces pour mobile et obtenir un meilleur classement. Avant de régler cette option, assurez-vous que votre site est optimisé pour les appareils mobiles.

D. Emplacements

Si vos clients sont principalement locaux, il n'est pas logique d'afficher des annonces à l'autre bout du pays. Sous Emplacements, cliquez sur le lien Modifier pour sélectionner un emplacement à cibler. Vous pouvez encore affiner vos résultats avec le ciblage par rayon.

Vérifiez les paramètres de ciblage de chaque campagne pour vous assurer que tout est en ordre.

II. Évaluer la pertinence du groupe d'annonces

Un écueil courant consiste à ajouter autant de mots clés que possible à un groupe d'annonces.

Google attribue un niveau de qualité à vos campagnes, qui est une évaluation de la qualité et de la pertinence. Le score affecte le montant que vous payez et même la position de vos annonces. Les groupes d'annonces ne doivent donc contenir qu'environ 15 à 20 mots clés pour rester très ciblés.

Pourquoi est-ce important ?

Parce que chaque mot clé d'un groupe d'annonces déclenche la même annonce.

Si le produit ou les services que vous vendez ont des caractéristiques distinctives, vous devez les mettre dans leur propre groupe. Passez en revue vos groupes d'annonces et regroupez tous les mots clés associés. De cette façon, vous pouvez créer une publicité ciblée qui reflète ce que le chercheur recherche.

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III. Vérifier les paramètres de type de correspondance des mots clés

Le type de correspondance des mots clés vous permet de mieux contrôler la manière dont vos annonces sont déclenchées.

Voici un aperçu des différentes options :

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Chaque type de correspondance de mots clés a un objectif différent.

Mais une erreur courante consiste à diffuser des annonces sur le même type de correspondance. Ainsi, vos annonces pourraient être déclenchées par des requêtes de recherche avec des intentions complètement différentes. Cela se traduit non seulement par des taux de clics médiocres, mais également par des niveaux de qualité inférieurs. De même, sélectionner uniquement le type de correspondance exacte pour vos mots clés peut limiter votre portée.

Vérifiez les paramètres de type de correspondance pour vos mots clés et sélectionnez le paramètre approprié. Vous pouvez également parcourir le rapport sur les termes de recherche pour voir quelles variantes de mots clés déclenchent la diffusion de vos annonces.

IV. Évaluer la liste des mots-clés négatifs

Chaque requête de recherche a des intentions différentes.

Et certains ne feront que gaspiller vos dépenses publicitaires.

Les mots clés à exclure empêchent la diffusion de vos annonces pour des mots clés non ciblés. Les ajouter à vos listes permet de cibler davantage vos campagnes et de réduire les coûts. Si votre magasin ne vend que des produits pour animaux de compagnie, vous ne voudriez pas que vos annonces s'affichent pour des requêtes telles que "toilettes pour animaux de compagnie".

Vous pouvez ajouter ou afficher des mots clés négatifs sur la page principale de la campagne en cliquant sur l'onglet Mots clés et Mots clés négatifs.

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Notez que vous pouvez ajouter des mots clés à exclure au niveau du groupe d'annonces et de la campagne.

Examinez votre liste de mots clés à exclure pour vérifier qu'ils sont toujours appropriés. Si votre entreprise a ajouté de nouveaux produits ou services, vous ne voudriez pas bloquer accidentellement des vues. Alternativement, vous pouvez également parcourir le rapport sur les termes de recherche pour voir quels mots clés déclenchent vos annonces et ajouter toute requête non pertinente à votre liste de mots clés négatifs.

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V. Vérifiez votre code de suivi des conversions

Le suivi des conversions est absolument crucial afin que vous puissiez mesurer avec précision les performances de la campagne. Si une campagne se comporte mal en termes de conversions, vous pouvez la mettre en pause ou l'arrêter complètement. Et si une campagne a un taux de conversion élevé, vous pouvez lui allouer plus de fonds.

Vérifiez que vous suivez correctement les conversions. Dans votre compte AdWords, cliquez sur le lien Outils situé en haut. Cliquez ensuite sur Conversions dans la liste déroulante et cliquez sur le bouton rouge +Conversion.

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Sélectionnez l'option appropriée et suivez les étapes. N'oubliez pas d'ajouter le code de suivi des conversions à votre site, généralement un remerciement. Vérifiez que tout est correctement configuré et assurez-vous de surveiller vos conversions. Vous pouvez même effectuer vous-même le processus en effectuant un achat sur votre site et en vérifiant que la conversion a été correctement suivie.

La réalisation d'un audit complet de votre compte AdWords est extrêmement bénéfique et doit être effectuée au moins une fois tous les six mois. N'oubliez pas de noter toutes les modifications que vous apportez afin de pouvoir mesurer facilement les performances de votre campagne.

Biographie de l'auteur

Olivier Bois

Consultant numérique, DigitalMonopoly

Oliver Wood est le fondateur de la plus grande société de référencement, de Google AdWords et de conception et de développement Web en Australie-Occidentale.