Consolidation dans le commerce électronique : c'est un marathon, pas un sprint
Publié: 2020-12-27La croissance générale signifie également que les entreprises cherchent constamment à consolider leur position, à la fois en renforçant et en ajoutant de nouvelles voies d'engagement et de monétisation connexe.
L'objectif de la consolidation a été principalement d'attirer de nouveaux clients ; améliorer l'adhérence, la conversion et offrir une expérience d'achat holistique.
À mesure que les barrières à l'entrée sont assouplies, ce qui donne lieu à davantage de start-ups, l'une des méthodes les plus répandues aujourd'hui de consolidation et de diversification dans le segment du commerce électronique est l'acquisition.
Alors que le commerce électronique et le mode de vie numérique sont devenus plus courants et continuent de gagner en importance dans notre vie quotidienne, attirant de jeunes entrepreneurs et des utilisateurs multigénérationnels pour la première fois. Pourtant, certaines entreprises se sont heurtées à une pierre d'achoppement - qui luttent pour survivre dans un espace hyper-concurrentiel - des entreprises en crise de financement et / ou en crise existentielle darwinienne.
La consolidation a été un thème qui s'est déroulé au cours des deux dernières années, mais qui a pris un élan important cette année et qui se poursuivra probablement au cours de l'année à venir également. Compte tenu de la phase naissante du segment, il y a une valeur énorme à débloquer, car les entreprises s'efforcent de conquérir rapidement des parts de marché et de l'espace mental.
La croissance générale signifie également que les entreprises cherchent constamment à consolider leur position, à la fois en renforçant et en ajoutant de nouvelles voies d'engagement et de monétisation connexe. Cela permet d'assurer une croissance à long terme et durable dans un marché de plus en plus concurrentiel avec une énorme marge de croissance.
L'objectif d'une telle consolidation a été principalement d'attirer de nouveaux clients ; améliorer l'adhérence, la conversion et offrir une expérience d'achat holistique.
La consolidation est également le moyen le plus efficace pour les entreprises de commerce électronique d'adapter leurs activités. Il peut débloquer une valeur substantielle en :
- Accélération de la croissance
- Amélioration des marges opérationnelles
- Raccourcir la route vers la rentabilité
En nous concentrant sur les activités qui se déroulent dans le domaine des fusions et acquisitions, nous trouvons les raisonnements suivants à consolider :
- Améliorer la part de marché en acquérant de la concurrence dans un espace particulièrement concurrentiel
- Acquérir de nouvelles technologies, accéder à des zones géographiques, évoluer et accélérer
L'apport de synergies joue également un rôle essentiel dans l'évaluation des acquisitions, tant en termes de coûts que de revenus. La prise en compte des synergies de coûts permet de réduire les coûts fixes et variables. Cela se fait en combinant des personnes; les capacités et les actifs, et les synergies de revenus. L'entité combinée met alors en avant des atouts uniques sur le marché, tels que les clients, les produits, la présence géographique et les canaux de vente.
La voie vers la rentabilité et la pression sur l'économie unitaire a également été au premier plan des conversations. Cela a particulièrement pris une importance croissante pendant la pandémie. Le passage d'une croissance potentielle à une croissance durable sera crucial à l'avenir, car l'espace du commerce électronique étend agressivement son empreinte.
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Si deux start-ups ont une meilleure probabilité d'atteindre la rentabilité dans un délai plus court, cela devrait être un facteur de motivation pour se consolider.
Avec l'environnement actuel d'évaluation plus précise des transactions et d'évaluation de la résilience, les fonds sont susceptibles d'adopter une approche plus rigoureuse et prudente des investissements dans le secteur. Cependant, les gagnants continueront d'être récompensés par de gros chèques – dont certains seraient disponibles pour l'expansion – à la fois organiques et inorganiques.
Alors que les entreprises traditionnelles envisagent de rejoindre le train en marche numérique, les décisions «faire ou acheter» sont susceptibles de stimuler la consolidation pour atteindre la pertinence et la croissance.
Une autre tendance intéressante donnant de l'importance à la consolidation dans l'espace du commerce électronique est la montée en puissance des super applications. Il s'agit de construire un guichet unique dans un écosystème profondément intégré. Les entreprises qui entrent dans le domaine numérique souhaitent augmenter la valeur à vie des clients en créant un portefeuille de services auxiliaires. Cela peut être fait en interne, ce qui prendrait du temps et un effort concerté, ou pourrait être fait en rachetant à l'externe des sociétés existantes qui ont opéré dans les segments. Dans le passé, la plupart des entreprises auraient choisi la première, mais avec peu de temps à perdre et une expansion agressive dans l'espace, les acteurs aux poches profondes sont poussés vers la voie de l'acquisition.
Alors que les barrières à l'entrée sont assouplies, ce qui donne lieu à davantage de start-ups, l'une des méthodes les plus répandues aujourd'hui de consolidation et de diversification dans le segment du commerce électronique est l'acquisition.
Dans une économie axée sur le mobile, la consolidation a permis aux grands acteurs de s'intégrer dans les paumes de leurs clients. Il consolide l'expérience d'achat de bout en bout, en s'appuyant sur des services supplémentaires et une présence dominante sur le marché pour garder les clients au sein de leur écosystème.
Dans un segment regorgeant de nombreuses entreprises similaires, les modèles commerciaux à forte consommation de trésorerie et la concurrence accrue sont certainement des jalons sur la voie des consolidations. Les entreprises de commerce électronique plus grandes, mieux financées et légèrement matures recherchent des achats stratégiques pour s'engager sur une voie d'hyper-croissance, pour renforcer leurs capacités et leurs parts de marché. Plusieurs raisons influencent cette nouvelle dynamique propulsée par la sécheresse du financement et la maturation de nombreuses entreprises au niveau supérieur.
Les méthodologies traditionnelles d'évaluation des transactions doivent être repensées dans cette nouvelle normalité, car l'environnement économique, le risque géographique, le risque de marché et de concurrence sont réinitialisés chaque jour. L'évaluation des bonnes acquisitions consiste à évaluer les forces et les faiblesses complémentaires des entreprises - de l'adéquation des capacités ; niveaux de financement; la force du marché et le niveau de maturité.
Les entreprises et les investisseurs qui ont la bonne orientation et un cadre de gestion des risques pour l'évaluation des transactions peuvent générer des rendements significatifs et créer des entreprises importantes et percutantes. L'exploration des synergies peut aider à alléger le fardeau de leurs entreprises et à découvrir des moyens innovants non seulement de survivre, mais aussi de prospérer.
(Les opinions exprimées sont personnelles.)