22 types d'actifs et de canaux de contenu pour votre stratégie marketing SaaS
Publié: 2022-03-15Le marketing de contenu est un outil précieux pour les entreprises SaaS pour accroître la notoriété de la marque, renforcer l'autorité, éduquer leur public et générer du trafic organique vers leurs sites Web. Selon HubSpot, 82 % des spécialistes du marketing utilisent activement le marketing de contenu.
Les produits SaaS ne sont pas physiques, leur commercialisation peut donc être plus difficile. Avec l'aide des stratégies de contenu SaaS, vous pouvez éduquer les prospects sur votre produit et sur la manière dont il résout leurs problèmes, ainsi que sur votre proposition de valeur. Vous pouvez également inciter les prospects à réserver des démos ou à s'inscrire à des essais gratuits pour tester votre produit.
Avec la bonne combinaison de stratégies de contenu pour votre créneau, vous pouvez développer un leadership éclairé et un biais de marque sur le marché SaaS hautement concurrentiel de 145,5 milliards de dollars .
Voici 22 types d'actifs et de canaux de contenu que votre entreprise SaaS devrait envisager d'exploiter.
1. Publications axées sur les produits
Les publications axées sur les produits abordent les points faibles des clients et montrent comment votre produit peut résoudre leurs problèmes. En règle générale, ils ciblent des mots-clés qui décrivent la catégorie de votre produit ou les solutions que les prospects sont susceptibles de rechercher.
Pourquoi devriez-vous utiliser des messages dirigés par des produits ?
- Il montre à votre public comment utiliser votre produit, surtout s'il a plusieurs fonctionnalités et sert différentes industries.
- Cela crée des prospects plus qualifiés qui s'inscriront pour des essais gratuits ou des démos de livres après avoir lu le message.
- Il réduit le taux de désabonnement des utilisateurs en rendant les prospects confiants quant à l'utilisation de votre produit avant même de s'inscrire.
- Il positionne votre produit comme la meilleure solution aux problèmes de vos clients.
- Il garde votre produit en tête lorsque les prospects sont prêts à acheter.
Ahrefs, la principale suite logicielle de référencement, fait un excellent travail de création de publications axées sur les produits. Par exemple, consultez ce guide détaillé sur la recherche de mots clés dans lequel Ahrefs connecte en douceur ses outils tels que Site Explorer, Content Gap et Keywords Explorer.
Dans ce récent fil Twitter , Tim Soulo, le CMO d'Ahrefs, a expliqué comment la promotion de leur produit dans leurs articles les avait aidés à générer un retour sur investissement.
2. Messages "Alternative aux concurrents"
Les publications "[Votre principal concurrent] alternatives" constituent une stratégie de contenu idéale pour les entreprises SaaS, car les prospects utilisent ces termes lors de l'évaluation de différents produits SaaS. Ils opposent votre produit à un ou plusieurs de vos principaux concurrents.
Ces publications mettent en évidence les fonctionnalités et les avantages recherchés par votre client idéal et démontrent en quoi votre produit est meilleur que vos concurrents. Au lieu de concurrents bavards, vous pouvez mettre en avant votre supériorité en termes de prix, de service client ou de facilité d'utilisation.
Étant donné que leur intention de recherche est de générer des conversions, ils sont considérés comme du contenu au milieu ou au bas de l'entonnoir.
Pourquoi devriez-vous utiliser des publications « alternatives aux concurrents » ?
- Ils aident les outils plus petits ou moins connus à se positionner face aux grandes marques.
- Ils peuvent vous aider à surclasser vos concurrents en ciblant leurs mots-clés de marque.
Moosend, une plateforme d'email marketing et d'automatisation du marketing, publie de nombreux articles alternatifs comme cet article alternatif MailChimp :
Il se positionne en tête de liste comme une alternative viable à MailChimp pour les clients qui trouvent MailChimp trop cher. Moosend affirme qu'il est 49% moins cher que MailChimp pour les mêmes fonctionnalités.
3. Messages pratiques
Les publications "Comment faire" profitent de l'occasion pour apparaître dans les SERP lorsque vos prospects recherchent comment exécuter la fonction avec laquelle votre produit peut les aider. Vous mettez en évidence les points faibles de votre client cible et créez une série de messages pratiques avec des conseils pratiques.
Il existe deux approches pour identifier des sujets forts sur lesquels créer de tels messages :
- Identifiez les questions fréquemment posées par les clients - parlez aux équipes en contact avec les clients, recherchez les demandes d'assistance ou vérifiez les requêtes de recherche sur le site sur Google Analytics.
- Recherchez des mots-clés pratiques utilisés dans votre créneau
Les articles pratiques peuvent être de deux types : une collection de conseils ou des didacticiels étape par étape.
Généralement, chaque étape est un sous-titre afin que les lecteurs puissent parcourir l'article avant de plonger en profondeur. Incluez également des images, des captures d'écran, des vidéos et des exemples pour illustrer chaque étape.
Pourquoi devriez-vous utiliser des articles pratiques ?
- Ils établissent votre expertise et vos connaissances dans un créneau particulier.
- Ils génèrent des backlinks organiques et boostent les conversions.
- Ils améliorent les performances du site Web en augmentant le trafic organique.
Découvrez comment Crazy Egg, un logiciel de clickmaps, a créé un article intitulé " How to Interpret and Use Clickmaps to Improve Your Website's UX" :
Le message décompose les clickmaps pour les prospects qui ne sont pas familiers avec le sujet et tisse l'utilisation de Crazy Egg pour identifier le comportement de clic des utilisateurs.
4. Listez les messages
Les articles de liste ont une valeur perçue élevée pour le lecteur. Ils adorent ces messages car ils décomposent les informations en morceaux digestibles et les rendent plus faciles à comprendre. Les moteurs de recherche ont également tendance à récompenser les publications de style liste, il s'agit donc de la forme la plus courante de contenu SaaS haut de gamme.
Ils sont également plus faciles à créer que d'autres types de contenu SaaS comme les études de recherche ou les infographies, car ils nécessitent moins de ressources et de temps. Ils sont efficaces pour générer des backlinks à condition qu'ils soient créés en tenant compte des besoins du public. Cela signifie qu'une liste énorme n'est pas nécessairement aussi utile qu'une collection plus petite classée par catégories selon des critères précieux comme le coût ou les capacités.
Pourquoi devriez-vous utiliser des messages de liste ?
- Leur structure les rend scannables et, par conséquent, utiles pour les lecteurs occupés qui parcourent votre contenu pour en extraire la valeur.
- Ils sont hautement partageables, mémorables et génèrent des backlinks.
Jetez un œil à cet article de liste de Calendly où ils rassemblent les 20 meilleurs logiciels de génération de leads. Ils suivent cette structure de base : présenter le logiciel, décrire ses meilleures fonctionnalités, expliquer les prix et les plans.
Notez qu'ils en profitent pour se présenter en tête de liste et justifier pourquoi ils sont meilleurs que leurs concurrents. C'est un excellent moyen de positionner votre produit de manière à ce que les prospects puissent facilement vous trouver et comprendre votre USP.
5. Messages "Qu'est-ce que c'est"
Les publications "Qu'est-ce que c'est", également appelées publications approfondies, sont des publications approfondies comprenant 3 000 mots ou plus qui visent à être la ressource incontournable pour un sujet spécifique. Ils établissent l'autorité de votre marque et vous aident à vous classer pour des mots clés ciblés.
Les messages "Qu'est-ce que c'est" sont remplis de captures d'écran, d'images, d'exemples et de conseils pratiques. L'idée est de fournir une valeur réelle aux lecteurs, tels que les enseignements tirés d'une expérience commerciale ou des informations tirées d'un entretien avec un expert ou d'une étude de cas de première main.
Pourquoi devriez-vous utiliser des messages "qu'est-ce que c'est" ?
- Ils sont hautement partageables sur les réseaux sociaux.
- Ils génèrent des backlinks organiques.
- Ils positionnent votre marque comme une autorité de l'industrie.
Le blog Close contient plusieurs articles « qu'est-ce que c'est » autour des ventes, comme celui-ci : Qu'est-ce que le suivi des ventes ? 5 étapes pour suivre les ventes + modèles et outils .
La table des matières donne aux lecteurs un aperçu de ce qu'ils peuvent s'attendre à apprendre de la publication. Il comprend également des modèles téléchargeables et une brève description de Close CRM dans la section des outils avant de se terminer par un CTA pour encourager les lecteurs à essayer Close.
6. Listes de contrôle et aide-mémoire
Les listes de contrôle et les aide-mémoire sont destinés à être des références rapides pour des tâches spécifiques que vos clients effectuent régulièrement. Ce sont des ressources très recherchées et génèrent du trafic organique vers votre site Web.
Les listes de contrôle sont le type de contenu idéal pour les aimants principaux comme les mises à niveau de contenu. La plupart des entreprises proposent des versions téléchargeables de listes de contrôle et de feuilles de triche en échange de coordonnées.
Pourquoi devriez-vous utiliser des listes de contrôle et des feuilles de triche ?
- Ils facilitent les petits aspects tactiques d'une stratégie plus large.
- Ils génèrent des backlinks organiques et fonctionnent bien comme aimants principaux.
Moz propose une variété de listes de contrôle et de feuilles de triche sur différents aspects du référencement, comme celui-ci :
Et cette feuille de triche SEO du développeur Web :
7. Postes d'enquête/statistiques
Les résumés de statistiques sont un élément essentiel de la stratégie de contenu SaaS. Ils sont relativement faciles à mettre en place en raison des multiples rapports et études disponibles dans l'industrie SaaS. Selon Orbit Media , les publications résumées sont le type de contenu le plus efficace pour générer des résultats.
Ce sont d'excellents atouts pour créer des liens, car les blogueurs sont toujours à la recherche de statistiques à jour à citer dans leurs articles de blog. Pour être utiles, les synthèses de statistiques ne doivent pas contenir de données provenant de sources datant de plus de deux à trois ans.
Les messages d'enquête présentent les données d'une manière visuellement attrayante à l'aide de graphiques, de tableaux, de tableaux, d'images et d'infographies en utilisant une approche de narration. Ils parlent non seulement de l'analyse des résultats, mais aussi des questions et de la méthodologie utilisée.
Pourquoi devriez-vous utiliser des articles de statistiques et des sondages ?
- Ils contiennent de nombreux éléments partageables tels que des graphiques, des tableaux et des chiffres.
- Les gens créent des liens vers ces publications pour donner de la crédibilité à leurs propres contenus ou pour soutenir leurs affirmations.
- Ils construisent l'autorité de la marque.
Le rapport de référence sur les conversions Unbounce 2021 est un exemple de publication d'enquête d'Unbounce, une plateforme d'intelligence de conversion, qui offre des informations utiles sur l'optimisation des pages de destination pour stimuler les conversions dans tous les secteurs.
Vidyard, une plate-forme d'hébergement et de création de vidéos, publie des articles complets sur le marketing vidéo et les statistiques de vente . Chaque statistique renvoie à la source d'origine.
8. Pages de glossaire
Les pages de glossaire sont des index de termes couramment utilisés liés au produit SaaS, tels que le glossaire des termes marketing de MailChimp ou le glossaire des termes de commerce électronique de BigCommerce.
Chaque terme est donné une définition simple et claire avec une brève description. Certaines sociétés SaaS incluent des liens vers des informations plus détaillées.
Pourquoi utiliser des pages de glossaire ?
- Ils offrent une excellente occasion de créer des backlinks.
- Ils clarifient le jargon déroutant pour les débutants.
- Ils promeuvent indirectement les caractéristiques et les avantages du produit.
Voici le glossaire marketing MailChimp , qui utilise des légendes de texte et des images pour engager les lecteurs :
9. Stratégie de contenu pilier-cluster
La stratégie de contenu pilier-cluster a été créée par HubSpot à la suite de plusieurs mises à jour majeures de l'algorithme Google. Au fur et à mesure que les moteurs de recherche comprennent mieux la pertinence sémantique, essayer de classer des pages individuelles pour des mots-clés spécifiques devient un effort inutile. Au lieu de cela, vous organisez vos idées de contenu autour de quelques sujets principaux ou « piliers ». Ce sont des sujets pour lesquels vous souhaitez vous classer dans les SERP.
Comment développer une stratégie de contenu pilier-cluster :
- Identifiez vos hubs thématiques ou « pages piliers ».
- Recherchez et faites un remue-méninges sur les sous-thèmes liés à chaque « pilier ».
- Prévoyez des pages séparées (pages groupées) pour chaque sous-thème.
- Chaque page de cluster renvoie à la page pilier en envoyant le signal qu'il s'agit du sujet principal.
- La page pilier est liée à chaque page de cluster pour fournir des informations détaillées sur chaque sous-thème.
Pourquoi devriez-vous utiliser une approche pilier-cluster ?
- Il crée une structure claire et bien liée pour le contenu de votre site Web. Les moteurs de recherche peuvent mieux explorer votre site et classer les pages pertinentes plus haut dans les SERP.
- Il vous aide à créer plus rapidement une autorité thématique pour les concepts clés de votre secteur.
- Il offre une meilleure expérience utilisateur en facilitant la navigation sur le site.
- Il permet de créer du contenu haut de gamme et bas de gamme pour chaque pilier, s'adressant ainsi aux prospects à différentes étapes du parcours de l'acheteur.
Le guide de marketing par e-mail d'OptinMonster est un excellent exemple de page pilier qui couvre tous les aspects du marketing par e-mail et promeut également le produit comme la meilleure solution pour les prospects à la recherche d'un logiciel de conversion de pop-up et d'e-mail.
10. Infographie créative
Les infographies sont idéales pour le marketing de contenu SaaS car elles peuvent communiquer des messages complexes de manière simple grâce à la visualisation des données. Ils peuvent exister en tant que contenus indépendants sur votre blog ou servir à rompre la monotonie de vos articles de blog.
Vous pouvez facilement réutiliser le contenu de vos publications d'enquête ou de vos résumés de statistiques dans des infographies créatives et visuellement attrayantes pour tirer le meilleur parti de vos données. Des outils comme Piktochart, Canva, Visme ou Venngage facilitent la création d'infographies.
Pourquoi utiliser l'infographie ?
- Ils sont optimisés pour le référencement et facilement partageables sur les réseaux sociaux.
- Ils sont rentables et ne consomment pas trop de ressources.
- Comme ils sont visuellement attrayants, ils génèrent plus d'engagement que les autres types de contenu.
Les infographies peuvent également être utilisées comme aimants principaux, comme l'a fait Later (une plate-forme de marketing visuel) :
11. Actifs pouvant être liés
94% de tous les éléments de contenu n'ont aucun lien externe car ils n'apportent aucune valeur et n'ont rien qui vaille la peine d'être lié. Les backlinks sont importants dans le marketing de contenu SaaS car ils jouent un rôle central dans la performance du contenu dans les SERP.
Les actifs pouvant être liés sont des éléments de contenu approfondis et de haute qualité créés dans le but exprès d'attirer des liens de sites Web réputés dans le même créneau ou les mêmes partages sociaux. Ils incluent des éléments que les gens estiment dignes d'être partagés.
Des exemples d'actifs pouvant être liés très performants sont les outils gratuits, les publications sur les tendances, les recherches et les études, les publications sur les liens, les guides, les résumés de statistiques et les études de cas.
Pourquoi devriez-vous utiliser des actifs pouvant être liés ?
- Ils génèrent du trafic organique et génèrent des backlinks à partir de sites crédibles.
- Ils sont hautement partageables et suscitent des conversations précieuses parmi votre public.
- Ils génèrent de plus grandes conversions car les visiteurs ont un avant-goût de votre produit.
Venngage, un outil de conception d'infographie en ligne, crée des actifs liés qui sont directement liés à son produit et ont une valeur immédiate pour ses clients.
12. Concurrent contre entreprise – face à face
Les publications de comparaison entre votre produit et celui de vos concurrents aident les prospects à prendre une décision d'achat éclairée. Ils évaluent votre produit avec un ou plusieurs de vos concurrents sur des aspects tels que les fonctionnalités, les capacités et les prix. Vous pouvez également comparer des produits destinés à un type d'utilisateur spécifique ou pour certains cas d'utilisation.
Lorsque vous créez une publication [votre produit] par rapport à [concurrent], vous pouvez vous classer pour ces mots-clés de marque et contrôler le positionnement de votre marque pour les prospects. Vous détournez également l'attention de vos concurrents (bien que vous les mentionniez) en mettant en évidence vos principaux avantages.
Pourquoi devriez-vous utiliser des articles de comparaison ?
- Ils vous donnent la possibilité de mettre en évidence les offres clés de votre produit que vos concurrents n'ont peut-être pas.
- Ils sont destinés à faire changer d'avis les acheteurs potentiels dans la phase de réflexion.
Trello se compare à ses concurrents Asana et Monday pour convaincre les lecteurs pourquoi c'est la meilleure solution de gestion du travail pour les équipes d'entreprise dans cet article :
13. Webinaires
Les webinaires sont généralement des sessions de formation en direct où vous enseignez aux participants quelque chose de précieux. Certaines entreprises SaaS créent des webinaires préenregistrés auxquels les prospects peuvent accéder quel que soit le fuseau horaire, mais ceux en direct suscitent plus d'engagement en raison de l'opportunité de questions-réponses.
Ils sont utiles si vous souhaitez commercialiser avec une approche un-à-plusieurs, si votre produit est relativement libre-service ou si votre volume de ventes est faible.
Pourquoi utiliser les webinaires ?
- Vous pouvez démontrer vos connaissances et votre expertise dans votre créneau.
- Vous pouvez convaincre les prospects de la valeur de votre produit.
Les webinaires nécessitent un investissement en temps plus important que les autres stratégies de contenu. Vous devez rédiger le contenu, créer des diapositives et utiliser des outils d'hébergement de webinaires tels que WebinarJam, GoToWebinar ou Zoho Meeting. Mais ils peuvent être réutilisés dans des articles de blog de prévisualisation de webinaires pour tirer le meilleur parti du contenu.
Zendesk propose une vaste collection de webinaires , en direct et à la demande, autour du support client et de l'engagement client :
14. Podcasts
Les podcasts sont à la hausse en tant que forme de marketing de contenu audio SaaS. Selon SEMRush, 60% des auditeurs ont recherché un produit après en avoir entendu parler dans un podcast.
Ils peuvent être facilement réutilisés dans des articles de blog en transcrivant le contenu, en les envoyant dans le cadre de newsletters ou en les publiant sous forme d'audiogrammes (créés avec Descript) sur les réseaux sociaux.
La beauté des podcasts est que vous pouvez amener des prospects à déclarer avec vous jusqu'à une heure, ce qui est impossible avec d'autres types de contenu SaaS. Une mise en garde ici : un podcast qui consiste uniquement en la promotion de produits ne réussira pas. Vous devez partager quelque chose qui apporte de la valeur à votre public.
Pourquoi devriez-vous utiliser des podcasts ?
- Ils sont faciles à créer et à produire. Tout ce dont vous avez vraiment besoin est un bon microphone et un logiciel de podcast comme Ringr, Squadcast ou Pro Tools.
- Au-delà de l'investissement d'installation initial, leur fonctionnement ne coûte pas cher.
- Les gens écoutent des podcasts tout en effectuant d'autres tâches qui nécessitent moins de concentration mentale. Ils s'engagent donc avec des podcasts pendant une période plus longue.
La collection de podcasts d'Intercom qui s'articule autour des stratégies commerciales et de la mise à l'échelle des entreprises fournit des informations commerciales approfondies et uniques.
D'une durée rarement supérieure à 35 minutes, ces podcasts présentent des entretiens détaillés avec des experts du secteur sur des sujets tels que le leadership, la cybersécurité, la science des données et la productivité.
15. Lead magnets / Newsletters exclusives réservées aux membres
Les lead magnets, également connus sous le nom de contenu spécialisé, sont offerts en échange de l'adresse e-mail du visiteur qui aide à créer la liste de diffusion de l'entreprise. Un CTA est placé au bas de la page de destination de l'aimant principal pour inciter les visiteurs à le télécharger. La clé est de donner aux gens de nombreuses occasions de prendre les mesures souhaitées.
Des newsletters par e-mail sont envoyées aux abonnés qui ont choisi de recevoir du contenu exclusif de votre part. Ils ne doivent pas seulement être axés sur les ventes ou les produits, mais doivent fournir de la valeur sous la forme d'articles de blog, d'alertes de concours, d'apprentissages, de conseils ou d'informations sur l'entreprise.
Pourquoi devriez-vous utiliser des lead magnets/un contenu réservé aux abonnés ?
- Ils vous aident à fidéliser des prospects qualifiés.
- Ils renforcent la confiance et l'autorité de la marque.
- Ils vous aident à développer votre liste de diffusion.
Buffer, une plate-forme de gestion des médias sociaux, partage des newsletters remplies de conseils marketing utiles et parle rarement des mises à jour de produits.
16. Avis d'experts
Les entretiens avec des experts de l'industrie peuvent générer des informations approfondies qui ne peuvent être trouvées nulle part ailleurs. Organisez une conversation avec un fondateur de votre créneau, transcrivez-la et présentez les points clés dans un article de blog.
Les efforts déployés pour compiler de tels éléments de contenu sont récompensés par le fait que les fondateurs créeront très probablement un lien vers la publication sur votre site Web, ce qui vous rapportera des backlinks. Ils peuvent également promouvoir la publication sur les réseaux sociaux, générant ainsi plus de visibilité et de trafic vers votre site.
Considérez cet article Databox qui rassemble les informations de 25 experts sur les pages populaires de Google Analytics :
17. Académie de formation courte
De nombreuses entreprises SaaS vont au-delà de la discussion de leurs avantages et fonctionnalités pour éduquer leurs prospects avec des cours de courte durée hébergés dans un centre d'apprentissage ou une académie. C'est un moyen infaillible de rester dans l'esprit de votre public.
Les cours de certification avec badges partageables tirent parti du marketing de bouche à oreille sur les réseaux sociaux pour accroître la notoriété, l'autorité et les conversions de la marque.
Pourquoi utiliser des formations courtes ?
- Il informe les prospects sur votre produit, surtout s'il est complexe.
- Cela augmente la notoriété de la marque et vous positionne comme une autorité dans votre créneau.
- Les badges de certification sont hautement partageables et stimulent les conversations autour de votre marque.
HubSpot Academy propose une multitude de cours et de certifications gratuits sur le marketing, les ventes et le service.
18. Études de cas
Les produits SaaS peuvent être difficiles à vendre, en particulier aux prospects qui ne sont pas conscients de la valeur ajoutée que vous pouvez apporter à leur entreprise. Les études de cas sont des examens détaillés de la manière dont votre produit ou service a aidé un client à atteindre ses objectifs.
Ils fournissent une ventilation de la façon dont le client a utilisé votre produit ou service dans le cadre de son entreprise et a obtenu les résultats qu'il souhaitait. Ils sont créés de manière à ce que les clients puissent facilement s'y identifier et en comprendre les points principaux.
Les études de cas doivent être ciblées sur votre client idéal et contenir des chiffres et des statistiques authentiques. Vous aurez besoin de la coopération de votre client pour rédiger une étude de cas appropriée, alors mettez en évidence les avantages pour lui, c'est-à-dire l'exposition via votre blog, votre newsletter ou vos réseaux sociaux.
Pourquoi utiliser des études de cas ?
- Ils promeuvent la valeur de votre produit ou service.
- Ils renforcent l'image de votre produit ou service et améliorent votre crédibilité.
- Ils peuvent être réutilisés, sont très pertinents et génèrent plus de conversions.
Les études de cas suivent cette structure de base : présentez le client, expliquez les défis auxquels le client est confronté, parlez de la solution fournie par votre produit ou service et répertoriez les résultats obtenus. L'article ne doit en aucun cas ressembler à du matériel promotionnel. Il est préférable d'être honnête au sujet de toutes les erreurs que vous avez commises et d'expliquer comment vous les avez corrigées.
Les études de cas se terminent généralement par une déclaration du succès du client.
Groove, une plate-forme d'engagement commercial, propose une collection d' études de cas visuellement attrayantes et convaincantes . Le texte est divisé en sous-titres pratiques - le problème, la solution, les résultats et la conclusion - avec des images et des chiffres pour améliorer la compréhension.
19. Guides détaillés
Les guides sont des éléments de contenu longs et complets qui traitent d'un sujet et éduquent les lecteurs avec des conseils pratiques. Ils présentent un problème, suggèrent des solutions, offrent des étapes pratiques et détaillées sur la façon d'exécuter les solutions et se terminent par un résumé des résultats.
Ils sont un moyen de communiquer votre expertise et vos connaissances à vos clients de manière plus détaillée que les articles de blog. Le contenu long génère également en moyenne 77,2 % de liens en plus que les articles courts.
Les guides contiennent de 5 000 à 6 000 mots et contiennent de nombreuses images, tableaux, graphiques ou infographies pour engager le lecteur. Ils sont bien documentés, bien organisés et offrent une immense valeur au lecteur.
Pourquoi utiliser des guides détaillés ?
- Ils établissent votre autorité sur le sujet.
- Ils génèrent du trafic organique vers votre site Web grâce à l'utilisation de mots-clés stratégiques et d'éléments de référencement.
- Ils encouragent les backlinks et génèrent des conversions.
Vous devez cibler des mots-clés très performants dans votre domaine et créer des sujets autour d'eux pour les développer en guides détaillés. Cela aidera les guides à se classer plus haut dans les SERP.
GetResponse, une plate-forme de marketing par e-mail et d'automatisation, dispose d'une bibliothèque de ressources détaillée et impressionnante comprenant 68 guides téléchargeables. Les sujets vont du marketing par e-mail et de l'automatisation du marketing à la génération de prospects et au commerce électronique. Certaines entreprises SaaS comme celle-ci gèrent leurs guides et les utilisent comme aimant principal pour élargir leurs listes de diffusion.
Les guides sont bien formatés avec une table des matières et un résumé rapide au début et utilisent abondamment les puces et les espaces blancs. Les vidéos, les images, les tableaux, les graphiques et les infographies décomposent le texte et facilitent la compréhension du contenu.
20. Marketing d'influence
Le marketing d'influence dans l'espace SaaS est complexe car un produit peut avoir un large public. Le défi devient alors de trouver le bon type d'influenceurs avec qui collaborer.
Sprout Social définit le marketing d'influence comme "un type de marketing des médias sociaux qui utilise les recommandations et les mentions de produits d'influenceurs, c'est-à-dire des individus qui ont un suivi social dédié et sont considérés comme des experts dans leur créneau".
Des plates-formes comme Instagram, TikTok, YouTube et Snapchat ont leurs propres influenceurs qui attirent un large public dans différentes données démographiques.
Voici les étapes de haut niveau pour créer une stratégie de marketing d'influence :
- Effectuez des recherches à l'aide d'outils d'écoute sociale comme BuzzSumo pour trouver des influenceurs pertinents en fonction de vos critères.
- Créer un budget et une stratégie de gestion. Envisagez de faire appel à une agence de marketing d'influence.
- Décidez des objectifs que vous souhaitez atteindre – généralement, il s'agit d'augmenter les ventes et la notoriété de la marque.
- Planifiez la sensibilisation des influenceurs.
- Revoyez et affinez votre stratégie.
Pourquoi utiliser le marketing d'influence ?
- Grâce à «l'effet de halo», votre marque gagne immédiatement en crédibilité. Étant donné que votre public cible apprécie déjà l'opinion de l'influenceur, il étend cette bonne volonté à votre marque.
- Il stimule les conversions et conduit à un meilleur retour sur investissement.
- Les recommandations des influenceurs sont plus authentiques que la copie publicitaire, elles vous permettent donc de créer de véritables liens avec votre public.
- Cela permet un meilleur ciblage de l'audience à condition de choisir des influenceurs pertinents.
Canva, un outil de conception en ligne, a collaboré avec le gourou du marketing Guy Kawasaki pour renforcer la notoriété et la traction de sa marque. Kawasaki utilisait Canva pour créer certains de ses graphismes, ce qui a incité l'entreprise à le contacter. Aujourd'hui, Kawasaki est l'évangéliste de la marque pour Canva.
21. Messages d'invités sur le leadership éclairé
Les publications d'invités de leadership éclairé sont utiles pour le partage et la découverte des médias sociaux. Ils vous aident à gagner la confiance, à renforcer votre crédibilité et à mieux faire connaître votre produit. 80 % des cadres supérieurs ont déclaré que le leadership éclairé augmentait leur confiance dans une entreprise et 41 % ont déclaré que de tels postes les avaient amenés à faire affaire avec une entreprise.
Le contenu de leadership éclairé hautement performant est autoritaire et provocateur, mais de ton humain. Ils sont les meilleurs pour les prospects au sommet de l'entonnoir qui réfléchissent encore à la façon de résoudre leur(s) problème(s).
Les messages de leadership éclairé peuvent prendre plusieurs formes : partager des connaissances sur des sujets controversés, faire des prédictions sur les tendances auxquelles les gens peuvent s'attendre ou des informations détaillées sur des tendances spécifiques dans l'espace SaaS . Ils aident à établir des liens puissants avec des prospects qui conduisent à plus de ventes et d'affinité avec la marque.
Pourquoi devriez-vous utiliser des publications d'invités de leadership éclairé?
- Ils vous aident à créer un profil de backlink robuste.
- Ils présentent la voix de votre marque à un nouveau public.
- Ils peuvent également générer plus de conversions.
Voici un exemple de message de leadership éclairé de Talkdesk, un logiciel d'expérience client :
22. Ebooks et livres blancs
Les livres électroniques et les livres blancs sont une combinaison de contenu écrit et visuel sur un sujet spécifique qui est présenté dans un format visuellement agréable. Ce sont d'excellents aimants à prospects car ils ont un contenu approfondi et offrent une excellente valeur. Par conséquent, ils sont mis en œuvre au début du marketing SaaS en tant que supports d'aide à la vente.
Pourquoi devriez-vous utiliser des ebooks et des livres blancs ?
- Ils capturent les prospects en haut de l'entonnoir des ventes pour les prospects qui ne sont pas encore prêts à convertir mais pour qui vous voulez que votre produit soit la priorité.
- Ils informent les prospects sur votre produit ou service tout au long de leur parcours dans l'entonnoir jusqu'à ce qu'ils soient prêts à acheter (pour les entreprises SaaS avec des cycles de vente plus longs).
- Ils sont utiles pour vendre aux entreprises clientes en créant une version personnalisée avec plus de détails.
Les livres électroniques et les livres blancs sont conçus de manière attrayante pour les rendre plus faciles à lire et à comprendre.
HubSpot propose une large collection d' eBooks approfondis, bien documentés et rédigés de manière attrayante sur une variété de sujets tels que l'image de marque, la publicité, le marketing par e-mail, la stratégie de marketing entrant, le marketing mobile, le marketing vidéo, etc.
Conclusion
Michael Roberts, responsable de l'automatisation du marketing chez CloudApp , déclare : « Le contenu construit la marque. La marque mène à la confiance. La confiance réduit le bruit lorsque les prospects ont l'intention d'acheter. »
Donnez la priorité au bon type de contenu pour votre entreprise SaaS et créez une stratégie de contenu gagnante qui générera du trafic organique pour votre site Web, créera votre liste de diffusion et augmentera finalement le nombre de clients payants.
Sources d'images – Blog HubSpot , Hub d'apprentissage G2