Qu'est-ce qu'une stratégie de contenu et comment la construire ?

Près de 70 % des entreprises investissaient activement dans le marketing de contenu en 2021. Ce nombre devrait augmenter en 2022, car la pandémie de COVID-19 oblige sans relâche les entreprises à renforcer leur présence en ligne.

La stratégie de contenu est la chaîne qui rassemblera tous vos efforts de marketing de contenu et vous donnera un plan d'action réalisable à suivre. Un effort persistant produit des résultats cohérents. Lorsque le contenu que vous publiez est planifié et utile, vous avez de bien meilleures chances d'atteindre vos objectifs.

Si vous êtes nouveau dans le monde du contenu, pas de soucis, nous allons d'abord expliquer ce qu'est la stratégie de contenu et pourquoi elle est importante pour votre entreprise. Enfin, nous passerons en revue le processus étape par étape de développement d'une stratégie de contenu correctement adaptée à votre marque.

Donc, si vous êtes prêt à commencer à explorer, allons-y !

• Qu'est-ce que la stratégie de contenu ?
• 7 étapes pour construire votre stratégie de contenu

Qu'est-ce que la stratégie de contenu ?

Lorsque les gens vous consacrent leur temps, ils attendent quelque chose de valeur en retour. Qu'il s'agisse de conseils de carrière perspicaces, de faits utiles sur un sujet lié à votre domaine d'activité ou simplement de divertissement de vos mèmes, votre travail consiste à vous assurer que le public obtient exactement ce qu'il attendait de votre contenu.

Fournir un contenu pertinent et utile ne concerne pas uniquement ce que vous dites. Il s'agit également de savoir comment vous le dites, où vous le dites et à qui vous le dites.

Qu'il soit hors ligne ou en ligne, un contenu qui n'a pas de direction précise ou d'objectif risque d'échouer à établir et à maintenir une connexion fiable et durable avec son public cible .

Votre stratégie de contenu doit aller de pair avec votre stratégie de marque globale et être alignée sur la voix de votre marque. Si vous débutez dans la création de contenu et que vous n'avez pas encore tonifié et réglé votre voix unique, consultez notre guide sur le développement de la voix de votre marque .

Il y a quelques éléments que vous devez prendre en compte lors de l'élaboration d'une stratégie de contenu qui répond aux besoins de votre entreprise :

• Quel est votre domaine d'expertise?
• Quel est votre public cible et quels problèmes rencontre-t-il ?
• Comment votre entreprise peut-elle résoudre ces problèmes ? Pourquoi votre solution est-elle meilleure que celles proposées par vos concurrents ?
• Quel type de contenu est le meilleur pour résoudre ces problèmes ou éduquer les gens à leur sujet ?
• Quel est le support le plus adapté pour diffuser votre contenu ?

Une stratégie de contenu bien développée donne à vos efforts de marketing de contenu un objectif et une direction clairs, vous assurant ainsi de ne pas gaspiller de ressources ou de vous laisser distraire en cours de route. Cela inclut la définition des types de contenu que vous devez créer pour votre public en fonction de leur place dans l'entonnoir de marketing de contenu.

Le contenu stratégique a tendance à être plus structuré et cohérent. Un contenu cohérent est ce qui développe la notoriété de la marque et génère continuellement de nouveaux prospects qui seraient autrement hors de votre portée.

Sans stratégie de contenu, il sera difficile d'identifier où vous en êtes par rapport à vos objectifs commerciaux. À moins que vous n'ayez des destinations spécifiques et un plan d'action réfléchi, vous ne saurez pas à quel point vous êtes proche ou éloigné de vos objectifs principaux. Il est beaucoup plus facile de mesurer les performances de votre marketing de contenu lorsque vous avez une stratégie à suivre.

7 étapes pour construire votre stratégie de contenu

Avec une compréhension complète de ce qu'est la stratégie de contenu et pourquoi elle est importante pour les entreprises qui envisagent d'investir dans le marketing de contenu, nous pouvons maintenant aborder la prochaine grande question : comment élaborer un plan pour créer et gérer efficacement du contenu. Vous trouverez ci-dessous 7 étapes concrètes pour élaborer votre stratégie de contenu.

1. Spécifiez vos objectifs

Tout d'abord, que visez-vous avec votre contenu ? Quels sont vos principaux objectifs marketing et comment le contenu peut-il vous aider à les atteindre ? La première étape concerne la vision de votre marque, votre stratégie et le grand « pourquoi » de la création de contenu.

Le type d'objectifs que vous fixez pour votre marque aura un impact considérable sur la façon dont vous devez les aborder ou sur le type de contenu que vous devez créer.

Vous souhaitez toucher un nouveau public ou approfondir votre connexion avec un public existant ? Si votre entreprise est encore nouvelle sur le marché et que vous n'avez pas encore d'audience établie, il est clair que vous devez vous préoccuper de la première et oublier la seconde pendant un certain temps.

De même, vous pouvez vous demander où se situent vos acheteurs potentiels dans l' entonnoir de vente . Sont-ils au stade de la sensibilisation où ils devraient être informés de votre entreprise et de vos produits, ou connaissent-ils bien vos solutions et devraient donc être appelés à agir ?

1. Définissez votre public

La prochaine étape critique de notre parcours de stratégie de contenu consiste à apprendre les tenants et les aboutissants de votre public cible. Lorsque nous disons « connaître votre public », nous entendons effectuer des recherches approfondies pour savoir qui il est (démographie, âge, sexe, profession, etc.), ce dont il a besoin, ce qu'il aime/n'aime pas et quels canaux il préfère être contacté par, et ainsi de suite.

Votre public cible peut même être divisé en quelques segments. Il est toujours utile de créer un buyer persona (ou plusieurs, si votre clientèle est segmentée) avec les informations démographiques distinctives et les caractéristiques de votre audience.

Une fois que vous savez qui est votre public, quels sujets l'intéressent, à quel point il est occupé et quelles plateformes de médias sociaux il préfère, vous pouvez alors déterminer quel élément de contenu résonnera le mieux avec lui. Ces données sont inestimables, car elles jettent les bases de votre stratégie de contenu.

1. Analysez vos concurrents

Vous avez maintenant une idée générale des types de contenu à créer en fonction de votre plan marketing et de vos objectifs. Génial! La prochaine étape à franchir sera de déterminer qui d'autre vise les mêmes cibles. L'analyse des concurrents est cruciale si vous ne voulez pas vous retrouver avec une stratégie de contenu bancale.

Consultez le site Web et les pages de médias sociaux de vos concurrents directs. Sur quel type de contenu s'appuient-ils ? Quels sujets couvrent-ils ? Disposent-ils d'une newsletter par e-mail ou de tout autre moyen d'atteindre leurs abonnés ?

De nombreuses informations précieuses peuvent être extraites de l'analyse des données des concurrents. Non seulement vous saurez ce qui existe déjà et comment il fonctionne généralement, mais vous serez également en mesure de découvrir les éventuelles lacunes de votre marché. En comblant ces lacunes avec votre contenu, vous surpasserez les concurrents et établirez votre autorité dans votre créneau.

1. Effectuer une analyse des écarts de contenu

Après avoir analysé vos concurrents, il est temps d'analyser votre contenu existant. C'est là que l'analyse des écarts de contenu vient à l'aide.

C'est l'une des étapes cruciales dans la construction d'une stratégie de contenu efficace. C'est pourquoi il est recommandé d'inclure tous les types de contenu que vous avez créés, y compris, mais sans s'y limiter, les pages de votre site Web , les articles, les pages de destination , le contenu des médias sociaux, le contenu vidéo, le contenu fermé et d'autres types.

L'analyse des écarts de contenu vous aide à identifier le contenu manquant à chaque étape du parcours de l'acheteur : sensibilisation, considération et décision. Tracez le parcours de votre acheteur depuis son premier point de contact jusqu'au dernier lorsqu'il prend la décision de choisir votre entreprise et planifiez le contenu dont vous avez besoin pour faire avancer votre public dans son parcours.

1. Décidez des types de contenu et des formats

Une fois que vous avez trouvé vos lacunes de contenu, vous devez décider quels types et formats sont idéaux pour créer votre contenu manquant. C'est ici que vous solidifiez les spécificités du contenu en fonction de la planification et de l'analyse que vous avez accomplies au cours des 4 premières étapes.

Lorsqu'il s'agit de choisir le type de contenu sur lequel se concentrer, choisissez quelque chose qui aura du sens pour votre entreprise et les sujets dans lesquels vous prévoyez de vous plonger. Aussi, n'oubliez pas de prendre en considération les préférences de votre public.

Vous n'êtes pas obligé de vous en tenir à un seul type. Sélectionnez ceux que vos abonnés aiment consommer et que vous ou les membres de votre personnel maîtrisez.

1. Organisez et gérez votre contenu

Le marketing de contenu n'est pas un processus linéaire mais un cycle. La création et la publication du contenu réel en sont une partie essentielle, mais pas la seule. Il y a d'autres étapes qui précèdent et suivent. Examinons le cycle de vie du marketing de contenu :

Élaborer des stratégies et planifier à l'avance, analyser et affiner ensuite est tout aussi essentiel que le processus de création lui-même.

Pour organiser le contenu de votre site Web, y compris votre blog, vous pouvez utiliser la méthode du cluster de sujets. C'est le processus de connexion de pages thématiques en clusters et de liens internes les uns avec les autres. Ces pages doivent couvrir tous les aspects du sujet principal (page pilier) autour duquel elles sont rassemblées.

Si vous envisagez de créer une énorme quantité de contenu, vous aurez besoin d'un calendrier de contenu pour tout gérer et tout conserver au même endroit.

Rassembler tout en un seul endroit vous aidera plus tard à les analyser et à les mesurer facilement.

1. Mesurez vos résultats

Votre stratégie de contenu ne sera pertinente que si vous pouvez la mesurer. En d'autres termes, vous devez toujours suivre les performances de votre contenu une fois qu'il est publié et analyser les résultats. Cela est essentiel pour identifier les domaines négligés dans votre stratégie de contenu, ce qui vous permettra d'ajuster et de réutiliser votre contenu pour de meilleurs résultats.

Chaque entreprise qui réussit a des KPI uniques à ses objectifs, et vous devriez en faire autant. Identifiez les indicateurs clés pour vous aider à évaluer les performances de votre contenu. Vos mesures peuvent être le trafic, les classements des moteurs de recherche , les taux de rebond ou d'engagement, les partages sociaux et les taux de conversion - tout dépend des objectifs que vous vous êtes fixés.

Au fil du temps, vous devrez évaluer et ajuster non seulement vos éléments de contenu distincts, mais également l'ensemble de votre stratégie de contenu. Les tendances marketing sont en constante évolution et il est de votre responsabilité de vous y adapter afin de maintenir votre entreprise à flot.

Pour résumer

La stratégie de contenu est le mécanisme qui systématise la création de votre contenu et trace la voie vers vos objectifs marketing. Une stratégie bien développée va au-delà de la simple création de contenu et englobe la planification, la recherche, le suivi et l'amélioration de ce dernier.

Dans cet article de blog, nous vous avons donné un guide en 7 étapes pour construire votre stratégie de contenu. Gardez à l'esprit que votre stratégie doit être entièrement modifiée pour votre entreprise afin de vous assurer de cibler les bonnes personnes qui apportent le plus de valeur à votre entreprise.

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