Copyblogger's Authority 2015 : Votre pass pour les coulisses de la MEILLEURE conférence à laquelle j'ai jamais assisté

Si vous avez pris certaines de mes mises à jour sur les réseaux sociaux la semaine dernière, vous saurez que j'étais à Denver pour la conférence Copyblogger's Authority.

C'était la MEILLEURE conférence à laquelle j'ai assisté. Déjà. Et je ne peux pas garder ce genre de génialité pour moi.

Donc, ce post contient certaines de mes notes de presque toutes les présentations. ATTENTION : C'est un article très long. J'ai essayé de planter le décor ainsi que de partager les points que j'aimais et les conseils qui m'ont vraiment excité.

Prenez une tasse de thé. Peut-être une marmite. Faites défiler vers le haut, faites défiler vers le bas, sautez. Lisez-le comme bon vous semble.

Ceci est votre pass pour les coulisses de deux jours d'Autorité 2015. Profitez-en.

Un petit résumé de qui était là.

JOUR 1 :

• Dan Pink : L'ABC de la vente.
• Scott Brinker : Conception de contenu interactif : Faire passer le marketing des communications aux expériences.
• Pamela Wilson : Concevoir une expérience client chaleureuse dans un monde en ligne froid.
• Sonia Simone : guide du mal pour la conception de pages de destination.
• Ann Handley : Bon contenu vs assez bon contenu.
• Jerod Morris : Les 4 éléments essentiels d'un podcast remarquable.
• Bernadette Jiwa : Le secret pour créer du contenu que les gens aiment.
• Chris Brogan : Utilisez le contenu et la communauté pour gagner plus de clients.

JOUR 2:

• Sally Hogshead : L'art et la science de la fascination dans votre marketing.
• Danny Sullivan : L'état du marketing de recherche en 2015.
• Michael King : Comment obtenir davantage de trafic adéquat.
• Joe Pulizzi : Les 6 étapes pour créer une audience massive avec du contenu.
• Joanna Lord : Comment créer une culture de test pour une croissance maximale.
• Sean D'Souza : Comment vendre moins et gagner plus.
• Scott Stratten vs Ryan Deiss : expérience client vs conversion.
• Henri Rollins .

Passez en bas pour un résumé en podcast de la conférence !

JOUR 1. Êtes-vous prêt ?

Dan Pink : L'ABC de la vente

@danielpink

Je ne connaissais pas grand-chose à propos de Dan Pink à part savoir qu'il était passionné par la vente. Il était divertissant et énergique, un bon début de conférence ! Voici quelques moments clés.

Le processus de vente a changé grâce à la parité d'information entre acheteurs et vendeurs. Ce n'est plus Always Be Closing. Les acheteurs ont le pouvoir et les vendeurs doivent démontrer :

• Accordage (compréhension et perception),
• Flottabilité (dans un océan de rejet),
• Clarté (aider les gens à donner un sens aux informations dont ils disposent).

Mes gros plats à emporter

La question la plus importante n'est pas « Qu'est-ce que ça m'apporte (WIIFM) ? C'est "Par rapport à quoi?" Une liste de fonctionnalités entièrement positive ne se vendra pas aussi bien qu'une liste avec un petit négatif. L'ajout d'un petit défaut honnête à une liste de fonctionnalités aide à éclairer tous les points positifs.

Les listes, les allitérations, les répétitions et les rimes améliorent la fluidité du processus (rétention et crédibilité) car plus l'information est comprise facilement, plus elle est retenue facilement. Dan a répété tous ses points principaux et a été gentiment moqué par d'autres présentateurs… mais je me souviens de ses points !

Faites en sorte qu'il soit FACILE pour les gens d'agir. Dan a cité une histoire d'influencer les étudiants à faire un don à une collecte de nourriture. Deux lettres de don ont été envoyées. L'un demandant simplement un don, et l'autre demandant également un don mais avec des informations précises sur comment et où faire un don. La lettre plus détaillée a obtenu de bien meilleurs résultats. Donnez aux gens beaucoup de détails sur la façon de dire oui, comment agir et ce qui se passe ensuite.

Scott Brinker : conception de contenu interactif

@Chiefmartec

Scott est un technologue en marketing et il nous a parlé (vous ne devinerez jamais)… des tendances en matière de technologie marketing. Scott a planté le décor en disant que nous avions besoin de pages Web pour nous faire remarquer en ligne. Ensuite, nous avions besoin de contenu riche. Puis du contenu personnalisé.

La prochaine vague d'innovation est le contenu interactif .

Comme poser des questions qui mènent à une réponse sensée et pertinente. Ainsi, plutôt que de dire "Voici les plans tarifaires", posez quelques questions qui aideront les clients à trouver le meilleur plan pour eux. Ou posez-leur des questions qui les aideront à décider quel produit est le mieux adapté à leurs besoins.

Lorsque vous les faites interagir avec vous, l'expérience aura plus de sens.

Mon gros plat à emporter

Les gens sont sensibles à la nouveauté. Consacrez 10 % de votre temps pour expérimenter votre contenu et voir comment votre public réagit.

Pamela Wilson : Concevoir une expérience client chaleureuse

@pamelaiwilson

Pamela est vice-présidente du contenu éducatif chez Copyblogger Media et la présentatrice du podcast Hit Publish (je le recommande). Pamela a partagé trois points de contact client pour établir des liens profonds en ligne.

1. Votre page d'accueil

• Les visiteurs arrivent en demandant : Où suis-je ? Cela vaut-il mon temps?
• Il faut les accueillir et les responsabiliser.
• Ayez un nom de site clair, une navigation simple et un slogan axé sur les avantages.

2. Votre contenu

• Votre visiteur demande : vous en souciez-vous ?
• Publiez du contenu informatif qui aide les gens à relever leurs défis.
• Ayez un calendrier de publication cohérent.

3. Votre expérience commerciale

• L'expérience commerciale consiste à échanger tout ce qui a de la valeur (courriels, temps, argent).
• Votre visiteur demande : Puis-je vous faire confiance ? Est-ce que je sais quoi faire ensuite ?
• Segmentez et créez des offres plus ciblées.
• Faites attention à la façon dont vous présentez votre offre et établissez la confiance.
• Soyez réactif, en particulier autour de la résolution de problèmes

Ma citation préférée

Concevez une expérience client qui ravit, renforce la confiance et se fait des amis.

Sonia Simone : le guide du Dr Evil pour la conception de pages de destination

@Soniasimone

Sonia est co-fondatrice et directrice du contenu de Copyblogger Media, et également présentatrice du podcast Confessions of a Pink Haired Marketer (un autre que je recommande).

Alors que la présentation de Sonia était le guide du Dr Evil sur les pages de destination , son message clé était que "le marketing ne consiste pas à inciter les gens à acheter quelque chose qu'ils ne veulent pas acheter".

Elle nous a rappelé que notre objectif est d'aider notre public à réaliser les changements qu'il recherche . Notre marketing doit rendre les gens plus intelligents sur la façon d'aller de l'avant avec leur transformation.

Sonia a parlé des titres, des offres, des appels à l'action, du risque inversé et des raisons pour lesquelles les gens devraient vous faire confiance et de ce que fait votre widget/comment il fonctionne, mais nous a rappelé que les pages de destination ne sont pas un projet de peinture par numéros. Nous devons comprendre notre public et écrire pour lui.

Mes gros plats à emporter

Les gens ont peur de se sentir stupides, les remords de l'acheteur potentiel peuvent paralyser un achat avant qu'il ne se produise. Utilisez le marketing de contenu pour qu'ils se sentent en sécurité, éduqués et responsabilisés avant de prendre une décision.

Votre page de destination ne doit pas être une proposition OUI ou NON. Donnez aux gens une autre option qui les maintient engagés.

Utilisez des chemins différents pour différentes personnes. Si vous pouvez contrôler la source du trafic (comme les personnes provenant d'une publication d'invité ou d'une plate-forme de médias sociaux), essayez d'avoir une page de destination personnalisée pour eux.

Ann Handley : bon contenu ou assez bon contenu

@annhandley + @marketingprofs

Ann est un auteur, un spécialiste du marketing et un directeur du contenu qui mène une guerre contre la médiocrité du contenu. Et elle est tout bonnement géniale.

Ann a ouvert sa présentation en expliquant à quel point la voix de la marque est sous-évaluée dans l'espace interentreprises (B2B). D'autant plus que de plus en plus d'entreprises se lancent dans le marketing de contenu (bombardant le public avec plus de bruit).

Ses conseils sont de :

• Sachez ce qui vous rend unique et expliquez-le dans votre contenu.
• Connaissez la voix de votre marque. Votre ton de voix reflète votre culture, amplifie votre histoire et communique avec les personnes que vous souhaitez atteindre.
• Sachez comment les mots de votre marque se déploient et ce qu'ils signifient pour les clients.
• Ne diluez pas votre voix.
• Trouvez des façons intéressantes de dire des choses ennuyeuses (FIWTSBS).

Mes gros plats à emporter

Testez votre contenu : Si vous couvriez votre logo, vous reconnaîtriez-vous uniquement à votre contenu ? Si la réponse est non, vous ne vous êtes pas suffisamment différencié.

Utilisez la micro-copie : les moments intermédiaires (comme le temps de chargement, les erreurs, etc.), les FAQ, Instagram, les pages de destination, les popovers/popups et les appels à l'action peuvent tous être des moyens de continuer à raconter l'histoire de votre marque et de différencier votre entreprise.

Ann a un sens de l'humour effronté. Je l'aime.

Jerod Morris

@JerodMorris

Jerod est le vice-président de Rainmaker.FM chez Copyblogger Media, hôte des podcasts The Lede et The Showrunner et créateur du cours de podcasting The Showrunner .

Les qualités d'une belle expérience client… et d'un bon podcast :

• Authentique – soyez vous-même. Vos auditeurs le préféreront et il est beaucoup plus facile à maintenir.
• Utile – soyez une force utile dans la vie de vos auditeurs !
• Durable - cela demande beaucoup de travail et il y a toujours une baisse du nombre et de l'énergie. Vous devez pousser jusqu'au bout.
• Rentable - pensez à ce que vous voulez retirer de l'exercice. Le profit ne doit pas nécessairement signifier de l'argent non plus.

Maintenant, je n'ai pas pris trop de notes pendant la présentation de Jerod simplement parce que je l'ai beaucoup entendu parler de podcasting. Cela ne veut pas dire que je n'ai pas écouté, mais si vous voulez creuser dans la création d'un podcast, syntonisez The Showrunner .

Ce qui a fait ressortir cette présentation, c'est son histoire d'ouverture. Jerod nous a raconté comment il a proposé à son fiancé maintenant . C'était élaboré et incroyable. Ce tweet de Demian Farnworth (Chief Content Officer pour Copyblogger Media) m'a fait rire :

Merci, @JerodMorris d'avoir fait de chaque homme à #authority2015 un invalide romantique.

Bernadette Jiwa : Le secret pour créer du contenu que les gens aiment

@Bernadettejiwa

Bernadette est l'auteur et la créatrice de The Story of Telling. Si vous n'avez jamais entendu Bernadette parler, elle a un doux accent irlandais et un calme qui fait que tout le monde se tait et écoute.

Bernadette nous a rappelé que nous dépensons plus d'argent pour interrompre plus de gens pour leur vendre des choses dont ils ne veulent pas. Dit-elle,

Ne forcez pas les gens à vouloir quelque chose. Faites quelque chose que les gens veulent.

N'est-ce pas parfait ?

Son modèle de différence vous encourage à :

• Connaissez vos principes fondamentaux.
• Comprenez votre objectif .
• Comprenez les personnes que vous voulez servir.
• Comprenez leur perception afin d'être plus pertinent.
• Développer un produit .

Celui qui se rapproche du public GAGNE . Un excellent contenu n'interrompt pas. Il relie les gens à leur humanité. Nous devons entrer dans leurs cœurs avant leurs portefeuilles.

Elle a conclu avec une ligne qui me fait encore soupirer de bonheur :

Découvrez les personnes pour lesquelles vous souhaitez travailler. Découvrez où ils veulent aller. Aidez-les à y arriver.

Chris Brogan : Utilisez le contenu et la communauté pour gagner plus de clients

@chrisbrogan

Je n'avais jamais entendu Chris parler auparavant et je l'ai trouvé tout à fait sympathique, bien qu'un peu distrait. Il n'arrêtait pas de passer devant des diapositives en s'exclamant "Je ne veux pas parler de ça!"

Voici quelques points que j'ai réussi à comprendre :

• La liste est tout, mais votre communauté n'est pas la vôtre. Ce sont les personnes que vous avez l'honneur et le plaisir de servir.
• Le bouton de réponse est votre ami. Parlez à votre liste.
• Les gens achètent plus sur l'émotion que la logique. Parlez aux émotions des gens [Peur + Courage].
• La répétition est la clé.
• Soyez direct.
• L'imperfection fait vendre.
• Automatisez les séquences.
• Les e-mails du dernier appel fonctionnent. Chris Brogan obtient le plus de conversions lors du dernier e-mail d'appel.
• Donnez des choses gratuitement. Plus vous donnez, plus vous gagnerez d'argent.

C'était flou et pour être honnête, à cette heure de la journée, mon cerveau se sentait plein et j'avais soif de socialisation.

Vous pouvez obtenir ses diapositives (et sa newsletter) ici.

Puis… nous avons fait la fête.

JOUR 2. Es-tu toujours avec moi ?

Sally Hogshead : L'art et la science de la fascination dans votre marketing

@sallyhogshead + @howtofascinate

Il était 8h30. La soirée Moz de la nuit précédente laissait encore ses empreintes digitales sur nos têtes nuageuses et gueule de bois lorsque Sally est montée sur scène. Elle a ouvert sa présentation en parlant de Jagermeister : "La boisson la plus populaire que personne n'aime." Sally a fait remarquer que si Jagermeister avait meilleur goût, il ne se vendrait pas aussi bien.

Puis elle en a pris une photo.

J'ai failli perdre mon petit-déjeuner.

Son point était sur l'unicité et c'était bien fait. Sally a déclaré : « Chaque fois que vous communiquez, vous ajoutez de la valeur ou vous prenez de l'espace. Démarquez-vous ou ne vous embêtez pas. BOOM.

« Différent vaut mieux que mieux »

• Ce qui vous rend différent en vous, c'est la raison pour laquelle les gens vous aiment. Il est important de savoir ce qui vous différencie dans un marché encombré et concurrentiel.
• Plus vous pourrez identifier les qualités qui vous différencient, plus vous réussirez.

Si vous ne connaissez pas le travail de Sally, elle est un quiz qui vous donne un archétype avec les qualités que les gens trouvent les plus fascinantes chez vous. Si vous n'aimez pas être étiqueté, ce n'est pas pour vous. Si vous avez du mal à comprendre pourquoi les gens viennent à vous, cela vous aidera à raccourcir ce processus.

Sally nous a donné la permission de partager le code de la conférence pour son évaluation Fascination Advantage.

howtofascinate.com/you CODE GRATUIT : COPYBLOGGER

Je suis LE BIEN-AIMÉ. La passion et la confiance sont mes points forts. Partagez la vôtre dans les commentaires !

Mon gros plat à emporter

Lorsque vous êtes complètement authentique - vous n'essayez pas de réparer quoi que ce soit sur vous-même - il devient plus facile pour les bonnes personnes de vous embaucher pour le bon type de travail.

Sally a terminé avec un autre coup de Jagermeister. Respect!

Danny Sullivan : L'état du marketing de recherche en 2015

@dannysullivan

Danny est l'éditeur fondateur de Search Engine Land et il nous a parlé des tendances SEO.

Il a commencé par demander quel est le résultat de recherche numéro un de nos jours. Les résultats organiques sont souvent poussés vers le bas par les annonces PPC, les annonces de magasin, les images et les listes locales. De plus, tous les résultats changent en fonction de la personne, de ses recherches précédentes et de son emplacement. Il n'y a donc plus de résultats "normaux".

Le référencement consiste à comprendre comment les gens obtiennent des informations et comment obtenir vos informations là où ils recherchent. Ce n'est pas seulement Google, ce sont des sites d'avis et des annuaires comme Yelp, etc.

Les tendances:

• L'entité recherche là où Google fait maintenant correspondre des choses, plutôt que des chaînes. Il comprend les liens entre les données et les personnes.
• Des réponses directes où vous n'obtenez pas de lien vers un site, vous obtenez la réponse directement. Cela a commencé à exploser en 2014 et continuera de croître.
• La convivialité mobile est évidemment un incontournable maintenant. Testez votre page Web à l'aide de l'outil de Google.
• La recherche vers l'application est la prochaine frontière. Cliquer sur un lien directement vers une application.
• Le clic pour appeler va se développer, où les gens recherchent sur leur mobile mais veulent ensuite parler à un humain (sans avoir à cliquer pour chercher un numéro).
• La recherche prédictive donne aux gens des réponses avant qu'ils ne cherchent. Comme la météo, le taux de change ou les lieux à proximité affichés pour votre emplacement.
• Le verrouillage de l' emplacement donnera aux gens des pop-ups, des offres, etc. en fonction de leur emplacement.

Les conseils SEO de Danny :

• Il n'y a pas de secret ou de tactique pour réussir le référencement.
• Connaissez les fondamentaux du référencement et faites-y attention. Ils restent vrais dans le temps
• Investissez dans un contenu de qualité. (PROMO : Si vous souhaitez apprendre à optimiser un contenu de qualité, consultez ceci)
• Construisez une audience, pas des liens.
• Plus vous vous référencez, juste pour le référencement, moins votre référencement peut être efficace.
• Soyez la réponse essentielle.
• Utilisez les ressources Google pour les webmasters, elles sont là pour vous aider.

Michael King : comment obtenir plus de trafic

@iPullRank

Michael est le fondateur d'iPullRank et il a parlé de l'audit de contenu pour aider :

• Comprenez ce qui fonctionne déjà.
• Voyez où se trouvent les trous dans votre entonnoir et votre référencement.
• Quantifier où vont les dollars.

Les principaux éléments d'entrée du processus d'audit sont :

• Objectifs : Pourquoi créons-nous du contenu ?
• Personas : Quel est votre public ?
• Cartes de parcours : quelle est la série de besoins qu'ils traversent ?
• Analytique : que se passe-t-il ? Comment les gens utilisent-ils votre contenu ?
• Guide de style.

Je suivais mais ensuite il est allé vraiment très loin. Et il m'a perdu.

Voici ses diapositives. Sa présentation était remplie de détails, donc si c'est quelque chose qui vous intéresse, consultez les diapositives.

Mon gros plat à emporter

Si vous souhaitez proposer le bon contenu à la bonne personne au bon moment, vous devez comprendre ce dont votre public a besoin et le contenu dont vous disposez actuellement (afin de pouvoir boucher les trous).

Joe Pulizzi : les 6 étapes pour créer une audience massive avec du contenu

@JoePulizzi

Joe Pulizzi est un entrepreneur, conférencier, auteur sur le marketing de contenu et fondateur du Content Marketing Institute. J'ai rencontré Joe au CMIWorld à Sydney en 2011 et c'est un gars adorable, adorable qui connaît clairement son affaire.

Joe a couvert les six étapes de son sujet en disant que si nous repartions avec un seul moment AHA, il était heureux. Je pense que la plupart de la salle est repartie avec plus d'un!

1. Trouvez votre sweet spot

• Votre sweet spot est votre passion X votre autorité sur le sujet.
• Il nous a conseillé de continuer à chercher jusqu'à ce que nous trouvions un sujet sur lequel nous pouvons être le seul expert au monde.

2. L'inclinaison du contenu

• Une fois que nous avons trouvé notre point idéal, nous devons franchir une étape supplémentaire et trouver notre propre point de vue sur ce sujet ; c'est ce qui nous rendra uniques sur le marché.

Joe a suggéré que nous créions également un énoncé de mission de contenu comme,

• 'Aider [CES PERSONNES] à faire [CECI] / à résoudre [CECI].'
• "C'est l'endroit où [CES PERSONNES] peuvent trouver [CECI]"

3. Construisez la base

• Un type de contenu (par exemple, un blog)
• Une plateforme principale
• Livraison cohérente
• Longue durée

Joe a soutenu cette idée avec de nombreux exemples de personnes et d'entreprises (comme Copyblogger et le Content Marketing Institute) qui ont simplement blogué jusqu'à ce qu'elles aient beaucoup d'abonnés. Ensuite, ils ont lancé leur produit.

4. Récoltez le public

• Concentrez-vous sur les abonnés en tant que métrique (la liste est tout)

5. Diversifiez

• Construire la base
• Construire le réseau d'abonnés
• Alors diversifiez

Pour les marques personnelles, cela pourrait être :

• Blog
• Livre
• Art oratoire

Pour les marques commerciales, cela pourrait être :

• Numérique
• Imprimer
• En personne

6. Monétisation

• Construisez d'abord l'audience, puis monétisez-la.
• Joe nous a dit de chercher des ondulations de revenus ; des opportunités que nous ne prévoyons pas mais qui se produisent parce que nous construisons un public.

Mon gros plat à emporter

Vous ne pouvez pas être partout. Soyez sur une seule plate-forme, offrant constamment un contenu impressionnant et une fois que vous avez construit votre tribu, partez de là.

Sean D'Souza : Comment vendre moins et gagner plus

@seandsouza

Sean est stratège marketing chez Psychotactics et dessinateur, mais je ne pense pas que cela lui rende vraiment justice. J'ai commencé à tweeter avec Sean avant l'événement après avoir trouvé son podcast, The 3-month Vacation . J'ai discuté avec lui à quelques reprises au cours de la conférence et il a été extrêmement généreux avec ses connaissances.

Sean a ouvert sa présentation en parlant de prix et de valeur, nous rappelant que nous achetons sur la VALEUR (et non sur le prix).

• La différence est l'INFORMATION - les clients paieront lorsqu'ils sauront pourquoi ils achètent.
• Des informations pertinentes augmentent la valeur – et le prix.
• Le prix domine quand nous n'avons pas d'informations.

Il nous a montré les avantages de créer un système Oui-Oui (plutôt qu'un système Oui-Non).

• Lorsque vous faites la promotion de votre produit ou service, n'en faites pas un choix entre oui et non. Faites-lui un choix entre oui (le produit) et oui (le produit + le bonus).
• La comparaison est essentielle.
• Le bonus déplace l'attention. Le bonus devient plus important que le produit.

Pour faire fonctionner le système Oui-Oui, vous avez besoin de :

1. Exactement le même produit.
2. Un bonus indispensable (Regular + Premium).
3. Une différence de prix qui ne peut être supérieure à 15 %.
4. Un bonus qui est quelque chose qu'ils veulent avec leur cœur et leur âme.
5. Un appel à l'action.

Mes gros plats à emporter

Lors de la vente de produits, présentez une option régulière et une option premium. Trois options, cependant, nous font simplement plus de travail lorsque nous pouvons obtenir les mêmes résultats à partir de seulement deux options.

Apprenez-en plus grâce aux ressources gratuites de Sean.

Je vais structurer la façon dont je présente mes propres produits après cette présentation ! Je recommande vivement son podcast.

Joanna Lord : Comment créer une culture de test pour une croissance maximale

Je vais être honnête avec vous. C'est alors que j'ai étiré mes jambes pour attraper une tasse de thé. Je suis content de l'avoir fait car j'ai pu discuter avec Bernadette Jiwa et Sean D'Souza. Deux personnes charmantes, intelligentes et sympathiques.

Bernadette et moi avons discuté de la présentation de Chris Brogan et de ses séquences d'e-mails de 5 à 11 e-mails. Bernadette a partagé que lorsqu'elle lance un livre, elle n'envoie souvent qu'un seul e-mail. Nous avons discuté de l'importance de communications commerciales authentiques, et pas seulement du processus de quelqu'un d'autre.

Lorsque Sean nous a rejoints, nous avons parlé de talent. Sean va écrire un livre sur le talent, brisant le mythe selon lequel le talent est naturel. Il a dit que n'importe qui peut apprendre n'importe quoi avec du temps et du dévouement et que notre capacité à apprendre est fortement liée à notre confiance. Ainsi, de petites victoires renforceront notre confiance en nos capacités à apprendre de nouvelles choses. Une discussion intéressante !

Henri Rollin

Henri Rollin. Juste. Ouah.

Je ne savais pas à quoi m'attendre mais Henry a explosé. Il a été choisi comme keynote final parce qu'il est le bricoleur ultime, de la fabrication de ses propres pochettes et dépliants à la création de sa propre société d'édition et de médias pour son travail.

Sa passion était stupéfiante et après avoir passé deux jours à apprendre à gagner plus d'argent, nous avons fini par écouter quelqu'un qui a dit, FUCK THE MONEY. VOTRE INTÉGRITÉ EST TOUT.

(J'ai dû capitaliser, c'était féroce!)

Mon histoire préférée concernait un spectacle qu'il a fait au Canada. Maintenant, Henry a clairement indiqué qu'il ne facturait jamais plus qu'il ne le devait absolument. Il y a eu un problème et les billets de spectacle coûtaient 10 $ de plus que ce qu'il avait facturé auparavant.

Il a été tellement offensé au nom de son public qu'avant de monter sur scène, il a fait le tour de la salle et a remis à chaque membre du public un billet de 10 $. Cela a pris 45 minutes.

C'est quelqu'un qui prend sa merde au sérieux et c'était très ancré.

Pourquoi était LA meilleure conférence ?

Les valeurs. J'aime beaucoup les valeurs de Copyblogger. Ils vous apprennent à gagner de l'argent, mais d'une manière éthique et authentique. Et cette ambiance était partout autour de cette conférence.

Le flux unique. J'ai aimé ne pas avoir à choisir entre les haut-parleurs ou se précipiter entre les pièces. Il y avait un bel auditorium et tout le monde écoutait et déjeunait ensemble.

Les détails. Des choses comme le wifi ont généré de gros investissements et je ne me souviens pas avoir eu un seul problème au cours des deux jours. C'est connaître son public !

La socialisation. Il y avait une soirée de bienvenue le mercredi soir, une soirée le jeudi soir dans une discothèque et une soirée de clôture le vendredi soir. Avec deux jours de contenu en plus, c'était….. fatiguant.

J'ai réalisé à quel point je suis une nounou quand je suis entrée dans la boîte de nuit jeudi soir. Il faisait trop sombre , la musique était trop forte et les boissons trop liquides. Ha! Mais ça ne m'a pas empêché d'avoir la gueule de bois pour vendredi !

Les gens ont vraiment réussi, pour moi. Je n'ai rencontré aucun connard. Ils étaient tous sympathiques, ouverts à l'apprentissage et respectueux. C'était merveilleux.

J'aimerais avoir plus de photos à vous montrer. Un selfie rapide ne me dérange pas, mais j'ai fait un effort particulier pour ne pas utiliser mon téléphone pendant que je parlais aux gens. En fait, je me souviens des noms des gens et j'ose dire que je me suis fait des amis !

Donc, si vous êtes toujours avec moi, merci ! Je sais que ce n'est pas la même chose que d'être là mais j'espère avoir partagé la joie.

Je vous recommande également de cliquer sur le hashtag #Authority2015 sur Twitter. Vous verrez beaucoup plus de bonnes choses. Et voici un résumé du podcast par le podcasteur de la conférence Clark Buckner de TechnologyAdvice pour ceux qui aiment écouter !

J'aimerais connaître des conseils qui se démarquent? Partage tes pensées!

Le détective de la copie

[Quelques réflexions supplémentaires]

Je pense que ma partie préférée de toute l'affaire était de ne pas être une mère de garde pendant quelques jours. J'aime ma famille, mon cher, mais c'était rafraîchissant de me présenter comme une femme, une commerçante et un nerd de mots… plutôt qu'une maman. Je n'ai pas eu à préparer le petit-déjeuner, à changer les couches ou à parler des étapes de développement. Je pourrais enfreindre toutes les règles que vous ne respectez pas devant les tout-petits (parce que vous savez qu'ils regardent toujours) et… J'AI ADORÉ CELA. Plus que tout le contenu et les gens formidables, voyager seul était bon pour mon âme.

Toutes les images grâce à : ethanbeute.com