7 formules de rédaction de clics à utiliser dans vos e-mails

Ces formules de rédaction éprouvées vous aideront à mieux engager votre public et à augmenter les conversions.

Le rédacteur légendaire Joseph Sugarman a défini la rédaction comme suit :

"C'est un processus mental... dont l'exécution réussie reflète l'ensemble de toutes vos expériences, vos connaissances spécifiques et votre capacité à traiter mentalement ces informations et à les transférer sur une feuille de papier dans le but de vendre un produit ou un service."

En clair, le copywriting consiste à vendre mentalement : entrer dans la tête des gens pour créer un message puissant qui résonne en eux, évoque des émotions et les motive à agir.

N'est-ce pas ce que nous voulons réaliser avec du contenu marketing de tous types, y compris des e-mails ?

Les formules de rédaction ci-dessous décrivent comment procéder pour obtenir des résultats.

Top 7 des formules de rédaction à essayer dans les e-mails

#1. Lignes d'objet des mots puissants

Les mots puissants sont des éléments lexicaux qui évoquent des émotions et des réponses de votre public. Avec leur aide, les rédacteurs créent des messages persuasifs et argumentatifs, communiquant la réaction souhaitée aux prospects.

Ces mots sont « pouvoir » parce qu'ils sont uniques, descriptifs et axés sur l'action. De plus, ils déclenchent des réactions émotionnelles - positives ou négatives - de la part des personnes qui les lisent ou les écoutent.

En fonction de l'émotion que vous souhaitez susciter chez votre public, vous devez choisir avec soin vos mots puissants. Des éléments lexicaux particuliers dans votre écriture peuvent déclencher la peur, la colère, la curiosité, la luxure, la sécurité, l'encouragement, l'autorité ou la confiance.

En relation: La rédactrice de conversion Joanna Wiebe, sur la façon d'écrire une meilleure copie

Voici quelques exemples:

Pourquoi utiliser des mots puissants par écrit ?

Dans le monde d'aujourd'hui où la durée d'attention est courte et le choc du contenu, avec des boîtes de réception remplies et inondées, nous devenons tous très sélectifs quant aux informations que nous consommons. Les mots puissants sont votre chance de vous démarquer, d'attirer l'attention des utilisateurs et de les motiver à cliquer, augmentant ainsi les taux d'ouverture et les conversions.

Lorsque vous envoyez des e-mails à votre liste, ajoutez un adjectif ou un verbe puissant à vos lignes d'objet. Voici quelques-uns de ma boîte de réception :

#2. BAF : avant – après – pont

Celui-ci est simple et de nombreux spécialistes du marketing l'utilisent lors de la rédaction d'articles de blog, d'introductions, de publications sur les réseaux sociaux ou d'e-mails.

• Avant est pour décrire un problème que votre prospect a maintenant.
• Après est pour décrire un monde où ce problème n'existe pas.
• Bridge sert à dire à un client comment s'y rendre.

Brian Dean est un éminent ambassadeur de cette approche dans la rédaction d'intros d'articles de blog. Il l'appelle la méthode APP , où :

• A est pour "aligner le problème"
• P est pour "présenter votre article comme une solution"
• et le deuxième P est pour "aperçu" ou "preuve" (expliquant pourquoi ils devraient vous faire confiance).

Voici l'exemple de Dean :

Et qu'en est-il de l'utilisation de cette formule de rédaction dans les e-mails ? Voici à nouveau Brian :

En relation: Laura Belgray, sur la rédaction d'e-mails qui convertissent

#3. Récit persuasif

Comme l'a dit Dean Mackenzie, "Vous pouvez passer d'une histoire au thème ou à l'offre dont vous voulez parler, mais cela plante bien le décor et aspire pratiquement les lecteurs dans l'e-mail."

C'est le pouvoir de la narration : persuader les lecteurs avec un récit.

Le cerveau humain retient les informations par le biais d'histoires et d'émotions, et non de statistiques et de faits. Donc, si vous souhaitez engager votre public avec votre contenu et le message que vous souhaitez communiquer, racontez-leur une histoire à laquelle ils peuvent s'identifier.

Un récit relie votre entreprise à votre public cible. Avec une histoire - qu'il s'agisse d'un article de blog, d'un e-mail, d'un article sur les réseaux sociaux ou d'un contenu vidéo - vous faites preuve d'authenticité et permettez aux gens de voir le monde à travers les yeux de votre marque.

Alors, comment utilisez-vous cette formule de rédaction dans les e-mails et autres types de contenu ?

Trois méthodes :

1) Héros – Objectif – Conflit – Mentor – Morale

Il vient de la co-fondatrice et rédactrice de Copyblogger, Sonia Simone.

Considérons un exemple spécifique de cette méthode. Supposons que vous envoyiez le texte suivant à votre liste de diffusion ou à vos abonnés sur les réseaux sociaux :

Vous avez besoin de connaître le niveau d'activité de vos abonnés au cours de l'année écoulée ? Ajoutez des données d'activité à votre liste et envoyez des campagnes mieux ciblées ! ZeroBounce est là pour vous : [lien]

Qui est qui dans cet extrait ?

• Héros : votre client dans le besoin
• Objectif : résoudre le problème d'un client qui souhaite obtenir des informations sur ses listes de diffusion
• Conflit : un héros veut devenir meilleur mais n'a pas d'instruments pour cela
• Mentor : votre entreprise
• Morale : n'ayez pas peur de faire confiance à un professionnel qui saura vous aider

2) Étoile – Histoire – Solution

Une étoile ici peut être votre client, produit, service ou idée. Vous pouvez l'introduire en même temps que raconter l'histoire elle-même et expliquer comment l'étoile gagne à la fin (solution).

Exemple:

3) Étoile – Chaîne – Crochet

Votre produit ou service étant une star ici, vous guidez les lecteurs à travers la chaîne de faits, d'avantages et de raisons de vous choisir par rapport à vos concurrents. Un crochet dans cette formule de rédaction est votre appel à l'action.

#4. Les 4 C

Cette formule de rédaction est parfaitement adaptée au contenu des e-mails :

Gardez-le clair , concis , convaincant et crédible pour que les prospects vous fassent confiance.

#5. Les 4 U

Il semble prêt à l'emploi pour les e-mails et les messages sur les réseaux sociaux lorsque les utilisateurs ne veulent pas passer beaucoup de temps sur de longues lectures mais recherchent toujours un contenu utile.

Voici ce que signifie la formule de rédaction des 4 U :

• Contenu utile pour le lecteur.
• Urgent afin que le lecteur puisse le vérifier dès maintenant.
• Unique, véhiculant l'idée que le bénéfice de ce contenu est propre au lecteur.
• Ultra-spécifique avec tout ce qui précède.

Voici un exemple d'un tel e-mail que j'ai reçu récemment :

#6. Astuces de neuro-rédaction

La neuro-rédaction fait référence à un ensemble de hacks mentaux que vous incluez dans le contenu pour entrer dans la tête des gens et les obliger à agir.

Et non, cela n'a rien à voir avec la manipulation. Eh bien, cela a peut-être quelque chose à voir avec les techniques de communication PNL comme l'ancrage et la mise en miroir. C'est lorsque vous écrivez la façon dont votre public cible parle ou essayez de représenter les choses de leur point de vue.

Vous trouverez ci-dessous quelques formules de rédaction basées sur des astuces de neuro-rédaction à considérer.

Utilisez des nombres dans les lignes d'objet des e-mails ou les titres de contenu.

L'astuce consiste à inclure deux nombres. Exemple : 5 façons dont nous avons essayé d'augmenter les conversions de 23 % . Considérez également la psychologie derrière les nombres pairs et impairs : alors que les nombres pairs semblent plus conviviaux et nous détendent, les nombres impairs sont plus stimulants.

Ajoutez des adjectifs bénéfiques aux titres.

Ils répondent à la question « Pourquoi devrais-je m'en soucier ? » question, expliquant aux lecteurs pourquoi votre contenu mérite leur attention. Un exemple de ma boîte de réception :

Utilisez des verbes actifs.

Appuyez vos copies avec des données.

Considérez les mots de pouvoir mentionnés ci-dessus .

Essayez le méta langage négatif. Ces mots font appel à la peur (un facteur de motivation dominant pour les humains) : les peurs de manquer quelque chose, d'échouer ou de perdre sont les bonnes amies d'un rédacteur s'il n'est pas surutilisé dans le contenu.

Posez des questions dans les titres, les sous-titres ou tout au long de votre copie. Ils expliquent clairement les réponses que les gens obtiennent, les motivant à continuer à lire.

#sept. "Et alors?" + incitation à l'action

Tous les cours, ateliers ou masterclasses sur la rédaction et la création de contenu Web enseignent cette règle aux participants.

Lorsque vous écrivez, gardez toujours le « Et alors ? » question à l'esprit . C'est ce qu'un utilisateur demandera en lisant votre travail.

Vous écrivez : "Nous sommes le n° 1 du marketing par e-mail ;" ils disent: "Et alors?"

Vous écrivez : "Voici trois nouvelles fonctionnalités pour vous ;" ils disent: "Et alors?"

Vous écrivez : « 16 % des e-mails tombent chaque jour dans le spam », et ils disent à nouveau : « Et alors ?

Pourquoi devraient-ils s'en soucier ? Votre contenu doit leur donner des raisons de vous écouter et de vous faire confiance. Pour cela, suivez les directives EAT de Google :

• Rédigez du contenu exploitable. Que peuvent en tirer les utilisateurs et les mettre en œuvre juste après l'avoir lu ?
• Prouver sa valeur. Tenez compte des besoins et de l'intention de recherche de vos prospects ; donnez-leur la preuve.
• Travaillez sur la réputation de votre marque. Établissez votre entreprise comme une autorité dans le domaine. Alors, n'écrivez pas simplement : « Nous sommes les meilleurs » ; essayez l'approche « Nous sommes les meilleurs parce que… » .

Et maintenant, pour les CTA dans les e-mails.

Les gens ne feront rien à moins que vous ne le demandiez.

Alors, faites de votre mieux pour écrire des appels à l'action dans chaque élément de contenu que vous créez, même s'il ne s'agit pas de promotions ou de ventes. Des newsletters informatives, du matériel pédagogique, des articles de blog ou de courts messages sur les réseaux sociaux – simplifiez la tâche des utilisateurs.

Quelle est la prochaine étape après avoir lu votre message ?

Mais il y a un hic : à votre avis, qu'est-ce qui ne va pas avec l'exemple ci-dessus ?

Plusieurs CTA dans cette newsletter !

Oui, vous pouvez utiliser quelques CTA dans votre e-mail s'ils conduisent un utilisateur vers une page et une action . Mais il n'est pas acceptable de submerger un élément de contenu avec des CTA d'objectifs différents : les utilisateurs se perdent et comprennent mal ce qu'ils doivent faire ensuite.

Expliquez clairement ce que vous voulez que les prospects fassent exactement . Pour cela, considérez la segmentation des listes de diffusion et faites de votre mieux pour suivre la règle « un e-mail = un CTA » . Des CTA appropriés peuvent vous aider à stimuler l'engagement, le trafic sur le site Web et les conversions.

Prêt à créer des e-mails avec toutes ces formules de rédaction à portée de main ?

Les mots que vous choisissez et la façon dont vous les utilisez dans les e-mails ou d'autres types de copie marketing ont un impact significatif sur l'engagement et la volonté des gens de traiter avec vous. Les rédacteurs professionnels le savent depuis longtemps et ont dérivé un tas de formules de rédaction exploitables. Ils vous aident à influencer votre public, à le persuader et à le motiver à poursuivre une action spécifique.

Les formules de rédaction de cet article sont toutes des tactiques éprouvées et fiables pour commencer à maîtriser. Si vous souhaitez créer des textes engageants et convertibles pour votre campagne de marketing par e-mail, n'hésitez pas à essayer l'un d'entre eux. Mais n'oubliez pas de tester d'abord vos e-mails pour vous assurer qu'ils arrivent dans les boîtes de réception des utilisateurs.

Auteur : Lesley Vos est une rédactrice professionnelle et une contributrice invitée, qui blogue actuellement sur Bid4Papers, une plateforme qui aide les étudiants et les auteurs dans leur rédaction. Spécialisée dans la recherche de données, la rédaction de textes Web et la promotion de contenu, elle est amoureuse des mots, de la littérature non romanesque et du jazz.